Biedronka

(3.27)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16867 z 23513)

Wyczyść filtry
Po zakupie czajnika...
Po zakupie czajnika w sklepie Biedronka i użytkowaniu go przez okres pół roku doszło do jego awarii. Udając sie do sklepu aby wymienić czajnik (posiadali identyczny w ofercie, tylko że 1 PLN droższy) dokonałem tego bezproblemowo przy kasie, kasjerka kazała mi abym poszedł na salę i wziął czajnik i przeszedł przez kasę. Po otrzymaniu nowego czajnika udałem sie do domu.

zarejestrowany-uzytkownik

01.02.2009

Placówka

Lubartów, Lubelska 98

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sobotni wieczór...
W sobotni wieczór w supermarkecie było raczej mało klientów. Obsługa była prowadzona przy dwóch kasach. Wprawa kasjerki sprawiła, że nie musiałem długo czekać na obsłużenie. Jednak jej oschłość i obojętność nie była miła.

cpl

29.01.2009

Placówka

Chrzanów, Władysława Sikorskiego 2

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kontakt częsty z...
Kontakt częsty z marketem.Bardzo przyjazna obsługa i towar na półkach zawsze poukładany, towar nie brak,czysto,schludnie bardzo miło.Dziś nie było towarów podstawowych typu chleb,mięso.

Elżbieta_35

27.01.2009

Placówka

Nidzica, Żeromskiego 10C

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do obiadu przygotowywałam...
Do obiadu przygotowywałam ryż zakupiony w Biedronce.Przy zagotowaniu go w wodzie w ryżu pływały jakieś czarne resztki czegoś.Nie chce tu nikogo osądzać ,ale po wyjęciu ich okazało się ,że były to zaschnięte muszki.Nigdy więcej nie kupiłam ryżu z Biedronki,ponieważ firma ta nie dba o świeżość swoich produktów.

zarejestrowany-uzytkownik

27.01.2009

Placówka

Sandomierz, Słowackiego 29

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po zakupie i...
Po zakupie i otwarciu mleka okazało się, że mleko ma złą datę ważności i jest do wyrzucenia.Nie był to pierwszy taki przypadek więc poszłam do Biedronki z paragonem i trochę ostrym tonem wyjaśniłam w czym tkwi problem.Były problemy z daniem mi nowego mleka(świeżego),ale po 30 minutach czekania szef tutejszej biedronki dał mi nowe mleko.

zarejestrowany-uzytkownik

27.01.2009

Placówka

Sandomierz, Słowackiego 29

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy ogólnospożywcze. Już...
Zakupy ogólnospożywcze. Już na samym wejściu do sklepu pracownica sklepu tarasuje przejście ustawiając z podnośnika zgrzewki napojów. Przejście kompletnie zatarasowane, nieład na stoisku z napojami. Czynne 2 kasy z 5 dostępnych. 2 klientów oczekujących do kasy. Czas oczekiwania 1 minuta. Pracownik stosuje reguły powitania, pożegnania klienta oraz zaproszenia ponownie.

Agnieszka_388

27.01.2009

Placówka

Toruń, Adama Mickiewicza 75

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dość często kupuję...
Dość często kupuję w Biedronce, ponieważ jest ona usytuowana w zasięgu 500m od mojego miejsca zamieszkania. 22 stycznia udałam się w tam w celu zakupienia czegoś na obiad. Asortyment niewielki, ale za to dobrze rozmieszczony na półkach - nie trzeba czegoś uporczywie szukać. Nie chciałam brać wózka, a z racji tego, że nie ma koszyków, co jest dużym minusem, musiałam nieść lodowatą zamrożoną pizze 'Romana'(z pieczarkami) w ręce. Do tego wzięłam przy kasie baton - Mars. Zniechęciły mnie tego dnia długie kolejki (otwarte jedynie dwie kasy a multum kupujących!), ale wytrwałam do końca. Jednak Pani przy kasie musiała rozmienić innej kasjerce pieniądze.. więc poczekałam jeszcze dłużej.

Ewa_174

24.01.2009

Placówka

Zabrze, Szczęść Boże 6

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w Biedronkach...
Zakupy w Biedronkach robię często , dość tanie artykuły, sklepy nie tak duże jak hipermarkety co czasami ułatwia znalezienie kilku podstawowych produktów. Biedronce przy ul.skrzetuskiego daję tylko 2 punkty gdyż wg mojej oceny zakupy w niej nie są przyjemnością. Bardzo mała powierzchnia utrudnia przechodzenie z wózkami,często dużo czasu poświęcam na dosięgnięcie produktu, który jest wyżej a zastawione półki bronią do niego dostępu. Personel ubrany prawidłowo , dość grzeczny tzn. taki nijaki nie mogę nic złego powiedzieć ale dobrego też nic

Adriana_7

23.01.2009

Placówka

Łomża, Porucznika Łagody 4B

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym markiecie...
W tym markiecie kupiłem masło, pieczywo, parówki, kawę i cukier. Z obsługi jestem bardzo zadowolony. Gdy nie umiałem znaleźć danego produktu, pomógł mi pracownik tegoż sklepu. Jestem tylko niezadowolony z czasu oczekiwania w kolejce do kasy. Trwało to mniej więcej 7 minut, gdyż była czynna tylko jedna kasa. Poza tym obsługa miła. Dlatego wystawiam ocenę +4

zarejestrowany-uzytkownik

21.01.2009

Placówka

Warszawa, Szatkowskiego 1

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas obsługiwania mnie...
Podczas obsługiwania mnie przy kasie, kasjer który bierze wszystkie produkty i podnosi z taśmy aby wbić kod towaru z leżącej jednorazówki wyciągnął bułkę wziął ja w swoje ręce, którymi wcześniej podnosił róznego rodzaju produkty. i odłozył ja spowrotem na tą brudną od towaru taśmę koloru czarnego. Kiedy zwróciłam mu uwagę, żeby nie kład tej bułki na tą brudną taśmę to był zbulwersowany czemu mu zwracam uwagę.

Monika_195

16.01.2009

Placówka

Nowy Sącz, Tarnowska 17

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep odżył po...
Sklep odżył po długim wekendzie. Półki zapełnione towarem,poukładane produkty, czysto.Personel miły,uśmiechnięty,kontaktowy z klientem.

Elżbieta_35

15.01.2009

Placówka

Nidzica, Żeromskiego 10C

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep w czasie...
Sklep w czasie długiego wekendu został prawie opustoszony z podstawowych produktów. Brak warzyw,owoców,mięsa,pieczywa.

Elżbieta_35

15.01.2009

Placówka

Nidzica, Żeromskiego 10C

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiłam codzinne zakupy....
Robiłam codzinne zakupy. Ogólnie lubię ten sklep. Jak na Biedronkę jest duży asortyment, wszystko ma swoje miejsce na półce, a w całym sklepie jest czysto. Do zamkniecia można kupić świerze pieczywo. Co do kas to nie ma kolejej zwykle wszystkie są otwarte. Nieco uciązliwy jest zakup alkoholu. Należy najpierw zapłacic za zakupy, następnie za alkohol (2 paragony).

zarejestrowany-uzytkownik

14.01.2009

Placówka

Łaziska Górne, os. Kościuszki 100

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miło zaskoczyła...
Bardzo miło zaskoczyła mnie jakość obsługi,a także wiedza pracowników sklepu "Biedronka". Zwykle w tego typu sklepach pracownicy nie traktują poważnie klientów ,zachowują się tak jakby nie zależało im na kliencie,a praca w supermarkecie była karą.Ja jednak przekonałam się o tym ,że nie wszyscy pracownicy tego typu sklepów tak się zachowują.Należy tutaj zwrócić uwagę,że Biedronka niestety nie szczyci się dobrą opinią.Ja jak najbardziej zmieniam zdanie na temat tego sklepu i jego obslugi. Otóż robiąc zakupy w owym sklepie spotkałam się z sympatią i zrozumieniem.Nie mogłam znaleźć płynu do kąpieli a przynajmniej nie po tej cenie po której zawsze go kupowałam .Pani która obok układała jakieś kosmetyki "sama z siebie" co w tego typu sklepach jest często dużym zaskoczeniem ,zapytała się jak może mi pomóc i czego potrzebuję. Płyn oczywiście znalazłyśmy,Pani sprawdziła nawet na czytniku jaka jest jego cena ,niestety była ona wyższa.I tutaj kolejne zaskoczenie cena ta została od razu wyjeta ,żeby nie zmylać klientów i po chwili wymieniona na nową,niestety wyższą. Jeszcze jeden plus dla Biedronki za bardzo miłe Panie Kasjerki,ale i niestety minus za brak postępu.Mamy teraz XXI wiek, dobę komputeryzacji,internetu i kart kredytowych .Niestety żyjemy w czasach kiedy każdy z nas jest zabiegany,zapomniałam ,że w Biedronce nie można płacić kartą,a gotówki nie miałam przy sobie.Pani była tak miła ,że spakowała wszystkie moje zakupy w torbę,wydrukowała paragon i postawiła z boku,a ja w tym czasie mogłam spokojnie podjechać do bankomatu. Tutaj od razu muszę zwrócić uwagę na jeszcze jedno i to niestety będzie minus.Mimo całej sympatii do tej Pani sądzę ,że nie powinna tego robić.JA wróciłam po te zakupy ,ale ktoś inny mógłby tego nie zrobić i Pani niestety miałaby w swojej kasie brak pieniędzy czyli tzw. "manko" .I właśnie dlatego stawiam Biedronce 4+.

Małgorzata_41

14.01.2009

Placówka

Wrocław, Trzmielowicka 7

Nie zgadzam się (13)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pewnego dnia poszła...
Pewnego dnia poszła do BIEDRONKI po alkohol.Nie wiedziałam jakie panuja tam zasady,że do kasowania alkoholu jest osobna kasa,wiec stanełam tam gdzie kolejka była krótsza.Oczywiscie trzeba było odstać swoje ale gdy kasjerka zaczęła mnie kasować oznajmiła mi,że alkoholu mi nie skasuje bo do kasowania alkoholu jest przeznaczona kasa nr 1.Więc ta pania grzecznie sie zapytałam gdzie jest taka informacja umieszczona.Kasjerka wskazała na kartkę umieszczoną nad kasa i dodała z uśmiechem na twarzy,,trzeba wrocic do szkoły i nauczyć sie czytać,,Podziekowałam za zakupy i za alkohol i wyszłam ze sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

07.01.2009

Placówka

Zamość, peowiaków 9 B

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracuję w Domu...
Pracuję w Domu Pomocy Społecznej i do moich obowiązków należy także robienie 2 x w tygodniu zakupów mieszkańcom DPS. Trudność polega na tym, iż z każdym mieszkańcem rozliczam się indywidualnie, więc potrzebuję osobnych paragonów. Przy kasie w wielu sklepach robiono mi trudności. W Biedronce wszyscy kasjerzy podchodzą do sprawy poważnie i ze zrozumieniem. Zawsze cierpliwie drukują 20 paragonów bez problemu. Poza tym obsługa sklepu jest bardzo miła i chętna do pomocy. Jedyną wadą tego sklepu jest to, że często alejki są zastawione paletami z towarem i ciężko się poruszać. Często też czynna jest jedna kasa i robią się kolejki.

zarejestrowany-uzytkownik

05.01.2009

Placówka

Gdynia, Widna 3

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak zwykle w...
Jak zwykle w biedronce jestem zadowolona z towaru i obsługi. Towar dobrej jakości powykładany na półkach. Panie w kasach miłe. Jedyna rzecz, która mi się nie podobała to harcerki przy kasach, które miały pomagać w pakowaniu zakupów. Ogólnie nie lubię jak stoją i pakują za pieniądze ponieważ uważam, że harcerstwo nie na tym polega i nie po to zostało stworzone. Ideą harcerstwa była pomoc innym, potrzebującym a nie zbieranie pieniędzy na wycieczkę. Ale pomijając już ten fakt, to harcerki, które stały przy kasach to była tragedia. Stały z minami męczeniczek, niezadowolonymi, w rękach trzymały otwarte reklamówki i nikomu nie pomagały pakować zakupów. Nie zapytały się nawet czy spakować. Bardzo nieprzyjemnie się na nie patrzyło. Były bardzo niezadowolone z życia. Pierwszy raz widziałam takie niezadowolone harcerki przy kasach. Naprawdę był to dla mnie bardzo nieprzyjemny widok.

Elżbieta_16

02.01.2009

Placówka

Poznań, Osiedle Zwycięstwa 110

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyszedłem do sklepu...
Przyszedłem do sklepu z żoną. Od razu po wejściu przytłoczył nas fakt, że kolejki sa ogromne. Ale niezrażeni tym faktem zaczelismy zakupy. Po wybraniu intersujących nas towarów staneliśmy w kolejce, która miała z 5 metrów. W sumie każda z kolejek była taka długa mimo iż wszystkie kasy były otwarte. Po chwili żona zdecydowała ze nie bedzie stać w kolejce i pójdzie do oddalonej o 300 metrów drogerii. Ja czekałem w kasie i mimo faktu, że kasjerki uwiajały się jak w ukropie kolejka powoli sie zmniejszała. Gdy doszedłem do kasy okazało się, że kasjerka mimo nawału pracy jest wyjątkowo pogodna i miła. Jak zwykle prosiła mnie o jakies grosze co jest denerwujące, jakby sklep nie mógl miec zawsze duzej ilości drobnych. Na koniec okazało się, że moja żona zdążyła wrocić z zakupów w drogerii a ja dopiero wychodziłem ze sklepu. Ocena sklepu wynika z długości kolejek i czasu spędzonego/straconego/ stojac w nich.

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2008

Placówka

Myślibórz, Niedziałkowskiego 4

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będą w/w sklepie...
Będą w/w sklepie zaobserwowałam, że klienci nie mieli możliwości zakupu alkoholu (przez kilkanaście minut), ponieważ kasa nr 1 (tylko w niej sprzedaje się alkohol)była zamknięta. Wezwania kasjerki z innej kasy (charakterystyczny dzwonek)nie skutkowały, w końcu pan z ochrony poszedł na zaplecze po sprzedawcę. Tak się złożyło, że 3 osoby chciały zakupić alkohole i dosyć długo musiały czekać.

Beata_87

28.12.2008

Placówka

Węgorzewo, Zamkowa 2

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Celem mojej wizyty...
Celem mojej wizyty był zakup batona oraz soku do picia na kwotę 2 zł. Produkty na półkach były poukładane. Ceny słodyczy konkurencyjne. towar czytelny. Najwiekszą zmiana po byłym sklepie Plus jest stoisko z kosmetykami.Przy kasie nie było dużych kolejek. Kasjerka tym razem nie usiłowała wepchnąc reklamówki za 7 gr. kasjerka operowała zwrotami grzecznościowymi.

Anna_149

28.12.2008

Placówka

Śrem, Kilińskiego 30

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

TAD

(1.00)

Lepiej
Gorzej

Jaskółka

(3.58)

Lepiej
Gorzej

Serwus

(4.47)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Wieczny brak przejscia...
Wieczny brak przejscia w alejkach, sklep caly zastawiony paletami. Podlogi niekoniecznie czyste, czeste braki na polkach. Owoce i warzywa bez wiekszych problemow, pieczywo czesto z dnia poprzedniego. Pracownicy czesto zbyt dlugo kasuja produkty, a jesli chodzi o kasy samoobslugowe, zawsze trzeba czekac dluzsza chwile na zatwierdzenie np wieku
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!