Biedronka

(3.27)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16921 z 23592)

Wyczyść filtry
Dzisiaj zaszłam do...
Dzisiaj zaszłam do sklepu po papier. Oczywiście przy okazji kupiłam . też kilka rzeczy. Chlebuś był jeszcze ciepły. Mają też spory wybór świątecznych gadżetów - ośnieżone małe cyprysiki w pięknych doniczkach ( można wybrać spośród kilku kolorów ). filcowe zawieszki, podkładki na stół, lampki, bombki. Można też kupić prezent dla dziecka - mają fajne mówiące lale, domek dla lalek. Przy kasie pani mnie przywitała, spytała czy chcę reklamówkę, zaproponowała gazetkę z programem, zaprosiła na ponowne zakupy

MagdalenaL

08.12.2010

Placówka

Czerwionka-Leszczyny, Ks. Pojdy 35B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tym razem odwiedziłam...
Tym razem odwiedziłam biedronkę w Wieliczce. Sklep był czysty i przede wszystkim ciepły. Wzięłam wózek i ruszyłam na sale. Towary były poukładane schludnie i było ich dużo. Wybrałam kilka rzeczy i udałam sie w stronę kas. Były otwarte dwie kasy, do każdej stały 2-3 osoby. Stanełam w krótszej kolejce, przede mną były dwie panie, w tym jedna już płaciła. Ekspedientka miło pożegnała sie z tą pierwszą i przywitała z drugą. Podobna sytuacja była, gdy ja podesżłam do kasy - pani miło powiedziała "dzień dobry". Po skasowaniu wszystkich produktów poinformowała mnie o cenie i zapytała, czy dysponuję może tak zwaną "końcówką". Podałam jej parę groszy. Wizytę oceniam jako bardzo udaną.

Benia

07.12.2010

Placówka

Kraków, Pachońskiego 8

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w...
Obsługa w sklepie Biedronka jest bardzo miła . Pracownicy są mili i uprzejmi dla klientów . Oferta sklepu to artykuły spożywcze i przemysłowe po bardzo atrakcyjnych cenach . Organizacja obsługi jest dobra bo wszystkie kasy są czynne i kolejka się rozładowuje . Wygląd sklepu to czyste półki z ułożonym towarem.

Magdalena_1420

07.12.2010

Placówka

Siechnice, Osiedlowa 18

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po większe zakupy...
Po większe zakupy udałam się do pobliskiej Biedronki. Już na samym wejściu w oczy rzuciła mi się brudna podłoga i brak koszyków- wszystkie stały przy kasach. Ilość ludzi była tak duża, że z trudem można było przechodzić. Do tego brakowało bardzo dużo towarów mimo, że miejsca były puste i czekały tylko na rozładunek- ja nie znalazłam np. ryżu i warzyw konserwowych. Postarałam się jak najszybciej wybrać wszystkie potrzebne mi rzeczy i udałam się w stronę kas. Widok był przerażający- mimo, że wszystkie były czynne do każdej była co najmniej 20 osobowa kolejka. Utrudniało to również zakupy, ponieważ kolejki ciągnęły się między półkami z produktami. Stanie w kolejce pochłonęło 15 minut. Pani uwijała się jak mogła- szybko kasowała towary nie zapominając przy tym o powitaniu i pożegnaniu klientów. Wydaje mi się, że utrudnienia wynikają przede wszystkim z kiepskiego zagospodarowania przestrzeni i przede wszystkim za małej ilości pracowników, dlatego też- in minus.

Agata_308

07.12.2010

Placówka

Kalisz, al. Wojska Polskiego 116

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w Biedronce...
Zakupy w Biedronce na ulicy prostej w Toruniu to zwykle zakupy w ścisku i tłoku. Tak też było i tym razem. Wejście do sklepu nieodśnieżone, a w związku z tym niebezpiecznie ślisko. Ponieważ miałam listę zakupów więc szybkim slalomem wyminęłam powoli poruszających się klientów z wózkami i doszłam do lodówek. Wzięłam mięso dla psa i parówki, kilka bananów i ser półtłusty. Następnie udałam się do kasy. Wszystkie 3 kasy były czynne, ale spore do nich kolejki. Czas obsługi dość krótki. Przy kasie zapytałam panią, czy można płacić kartą. Usłyszałam, że w żadnej Biedronce nie można płacić kartą. Trochę się zdziwiłam, bo wydawało mi się, że kiedyś można było płacić kartą. Pani w kasie uprzejma. Ucieszyłam się, że tak sprawnie poszło, pomimo tylu ludzi w sklepie.

Katarzyna_447

07.12.2010

Placówka

Toruń, Łodźka 116A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wstąpiłam dziś do...
Wstąpiłam dziś do Biedronki, aby uzupełnić zapasy zielonej herbaty. Wszystkie koszyki na zakupy były zajęte, zaś wózka nie chciało mi się brać więc weszłam na sale sprzedaży beż niczego. Uważam, że w Biedronce powinno być więcej koszyków na drobniejsze zakupy. W sklepie panował dosyć spory ruch. Nie chcąc tracić zbyt wiele czasu od razu podeszłam do regału z herbatami. W jednym z pudełek były jedynie zwykłe zielone herbaty. Musiałam sama dostać się do drugiego pudełka, gdzie były inne smaki. Wybrałam zieloną herbatę z cytryną i drugą z opuncją figową. Owe herbaty są produkowane dla dyskontu spożywczego Biedronka. Są one bardzo smacznie i niedrogie. Jedno opakowanie z 60 torebkami herbaty kosztuje niecałe 2 zł. Przy kasie była dosyć pora kolejka. Wszystkie stanowiska kasowe były czynne. Mój czas oczekiwania w kolejce wynosił około 7 minut. Kasjerka była życzliwa i uprzejma. Podczas mojej obsługi używała zwrotów grzecznościowych.

zarejestrowany-uzytkownik

07.12.2010

Placówka

Krasnystaw, Zakręcie 2J

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zrobiłem pełny kosz...
Zrobiłem pełny kosz zakupów w Biedronce za około 70 złotych. W skład koszyka weszła kaczka w całości, ryby mrożone, mięsa oraz wiele innych. Gdzie indziej zapłaciłbym około stu złotych. Zakupy w dyskoncie są tanie, ale mają też swoje minusy. Pozastawiane dziś były przejścia i było ciasno. Uważam, że market powinien lepiej zagospodarować swoją powierzchnię i poprawić komfort kupujących.

PeZU

07.12.2010

Placówka

Kleczew, 11 listopada 11a

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najlepsze zakupy są...
Najlepsze zakupy są zawsze z biedronki. Biedronka jest to jeden z najpopularniejszych obecnie polskich supermarketów. Może ten supermarket nie wygląda najlepiej na tle licznej i rozwijającej się konkurencji. Raczej nie ma tam aż takiego dużego wyboru w asortymencie, czasem w różnych miejscach są pozostawione palety z towarem i trochę innych niedociągnięć, ale to nieznaczne uchybienia. Biedronka ma raczej niewysokie ceny towaru i cieszy się bardzo dużym powodzeniem wśród wielu konsumentów, zaliczam się także do tej grupy. Można tam zrobić większe zakupy nie wydając dużo pieniędzy. Ciekawym pomysłem jest wymiana towaru na nowy w każdym nowym tygodniu, lubię pójść i pooglądać nowości. Kasjerzy i kasjerki są zawsze bardzo uprzejmi dla klientów. Obsługa przebiega sprawnie i szybko. Zadowolenie za każdym razem!

zarejestrowany-uzytkownik

07.12.2010

Placówka

Krosno, Podkarpacka 3b

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w tym markecie tylko dlatego, że mam blisko, jest dobre zaopatrzenie, mają niskie ceny i obsługa jest miła lecz co do wygody to be, jest ciasno a szczególnie teraz w okresie przed świątecznym gdy towar na paletach wywożony jest na sklep. Artykuły w koszach ciągle wymieszane często z zniszczonymi opakowaniami. Mimo niedawnego remontu schodów zewnętrznych proponowała bym- do poprawki, są tak śliskie, że ciężko utrzymać się na nogach.

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2010

Placówka

Nowogard, Bohaterów Warszawy 103a

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tuż przy wejściu...
Tuż przy wejściu o mało się nie przewróciłam, chyba tylko dzięki refleksowi przejechałam się z metr na własnych nogach.Śliskie kafelki niedawno założone przy ogólnym remoncie tejże Biedronki zapewniają takie doznania poślizgu każdemu wchodzącemu klientowi. No chyba,że on sam ma antypoślizgowe podeszwy.Nie wiem dlaczego nikt nie pomyślał podczas remontu o tym ,że kafelki powinny być antypoślizgowe. Obecne płytki w połączeniu z rozpuszczonym śniegiem czy też wodą podczas deszczu są tylko realnym zagrożeniem do mniejszego lub większego upadku,złamania kończyn itd..W sklepie jest bardzo ciasno, wystarczy ,że tylko jedna osoba zatrzyma się przy regale a już inne mają problem z wyminięciem jej,gdyż przyczyniają się do tego dodatkowo ustawione pośrodku filary. Jeśli kolejki przy kasie wydłużają się niemożliwe jest dotarcie klienta do przednich regałów.Wszędzie jest ciasno. Kolejki do kas wchodzą w regały co znacznie utrudnia i stanie w kolejce do kasy i robienie zakupów przez innych klientów. Obsługi na sklepie nie widać . Porządek przy układaniu, podawaniu i obsłudze klientów utrzymuje uczynny pan z ochrony. Kasjerka na kasie miła ,cierpliwa dla marudzących klientów. Wita klientów uśmiechem, proponuje torebkę na zakupy

Dorota_618

06.12.2010

Placówka

Częstochowa, Św. Jadwigi 60

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Parking przed Biedronką...
Parking przed Biedronką był w miarę dobrze odśnieżony. Wejście przed drzwiami wejściowymi było posypane piaskiem. W gablocie wisiały aktualne plakaty reklamowe. W środku było ciepło i przyjemnie. Całe pomieszczenie było dobrze oświetlone. Nie mogłam znaleźć moich ulubionych chipsów. Wziewam więc inne. Zauważyła kilka nowych smaków. Przed półkami ze słodyczami zatrzymałam się chwilę. Towar był uzupełniony. Wszystkie artykuły miały cenę. Pobiegłam na warzywa i owoce. Wybrałam kilka mandarynek. Były świeżutkie i pachnące. Banany także były ładne. Towar uzupełniony. W kasie mała kolejka. Kasjerka z uśmiechem obsługiwał klientów. Szybko załatwiłam wszystko w Biedronce.

EGO;)

06.12.2010

Placówka

Suwałki, Wojska Polskiego

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wieczorne zakupy w...
Wieczorne zakupy w ulubionym markecie Biedronka. Mimo późnej pory w środku było sporo klientów. Sklep był posprzątany i czysty. Weszłam bez wózka bo chciałam zrobić tylko drobne zakupy. Nikt mnie nie zatrzymywał. Zresztą ochroniarza nie zauważyłam. Zatrzymałam się chwilę na środku sklepu, gdzie w metalowych koszach był wystawiony nowy towar. Były tam bardzo ciekawe artykuły z myślą o Mikołaju i o zbliżających się Świętach. Kazdy z artykułów miał widoczna cenę. Na sklepie było powieszonych dużo plakatów o promocyjnych i niskich cenach w Biedronce. Przy kasie kolejka przesuwała się bardzo sprawnie. Pani kasjerka była bardzo miła i uprzejma. Pomogła mi zapakować zakupy.

EGO;)

06.12.2010

Placówka

Dobre Miasto, Wojska Polskiego 18

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka przestał chyba...
Biedronka przestał chyba dbać o czystość, z uwagi na śnieg powinni wprowadzić sprzątanie z większą częstotliwością niż do tej pory. Wtedy klienci nie ślizgaliby się po podłodze. Poza tym reszta była w porządku. Produkty w większości dostępne i w niskiej cenie. Mały wybór jest posiłków dla dzieci od jednego roku. Przydałoby się, aby poszerzyli swój asortyment dla maluchów.

PeZU

05.12.2010

Placówka

Kleczew, 11 listopada 11a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj rano zrobiłem...
Wczoraj rano zrobiłem zakupy w sklepie Biedronka na ul. Orląt Lwowskich w Warszawie. Sklep zadbany, zarówno najbliższe otoczenie jak i wnętrze. Podobały mi się duże, przestronne alejki, które mimo dużej liczby klientów umożiwiały swobodne zrobienie zakupów. Przeszedłem pierwszą alejką w stronę stoiska z warzywami i owocami. Wybrałem tam kilka produktów. Podobało mi się, że stoisko było zadbane, towar estetycznie poukładany, ceny dobrze wyeksponowane a produkty świeże. Znalazłem jeszcze kilka produktów z innych działów i udałem się w stronę kas. Nie było dużych kolejek, może dlatego, że wszystkie boksy były otwarte. Po chwili mogłem zapłacić za produkty. Kasjerka najpierw przywitała mnie uśmiechem, następnie sprawnie i szybko zeskanowała wszystkie produkty. Niestety w portfelu miałem za mało gotówki i musiałem zrezygnować z jednego produktu. Trochę irytuje mnie fakt, że w sklepie nie można płacić kartą, zwłaszcza, że taka możliwość jest już nawet w małych osiedlowych w sklepikach, a w Biedronka nadal zacofana pod tym względem. Po dokończeniu transakcji pani kasjerka pożegnała mnie uśmiechem. Podsumowując: polecam zakupy w tym sklepie z kilku względów, po pierwsze niskie ceny, dobra jakość produktów, sklep przyjazny, wszystko czytelne i przejrzyste, łatwo odnaleźć konkretny produkt, obsługa sprawna i szybka do tego uprzejma. Należy jednak pamiętać aby przed wejściem do sklepu zabrać ze sobą gotówkę gdyż w środku nie zapłacimy kartą.

Konrad_29

05.12.2010

Placówka

Koszalin, Jana Pawła II 15 A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do biedronki...
Wchodząc do biedronki przywitały mnie brudne i pomazane drzwi wejściowe. Następnie po brudnych schodach zszedłem na dół do sklepu. Na dole widok był nieco inny niż zazwyczaj, mianowicie tym razem poza błotem podłoga była w miarę czysta. Nie walały się po niej tak jak zawsze jakieś podarte papiery i folie. Zacząłem wybierać z półek interesujący mnie towar. Nagle usłyszałem wielki huk. Na końcu alejki zauważyłem ekspedientkę, która ciągnęła wielki wózek z towarem. Z wózka spadło kilka kartonów i rozwaliły się one na podłodze. Do ekspedientki podbiegła jedna z klientek sklepu i zaoferowała swoją pomoc w pozbieraniu kartonów. Ekspedientka jednak zabroniła jej udzielenia pomocy i zaczęła krzyczeć: „Nie! Nie! Pani to zostawi! Ja i tak to mam gdzieś! Ja już tu jestem po godzinach!”. Wyglądała na bardzo zmęczoną i zdenerwowaną. Zabrała się za sprzątanie bałaganu. Podszedłem do stoiska z owocami i zacząłem wybierać mandarynki. W kartonach z owocami znaleźć było można trochę już zepsutych i nieświeżych. Udałem się do kasy. Otwarte były trzy z czterech kas, przy każdej była niewielka kolejka, trzy-cztery osoby. Kasjerka spytała się czy potrzebuję siatkę i zaczęła kasować towar. Podała kwotę do zapłaty i po otrzymaniu gotówki wydała mi resztę. Następnie rozpoczęła obsługę kolejnego klienta. Myślę, że w sklepie tym brakuje pracowników, a obecni pracują ponad normę a finalnie i tak nie są w stanie ze wszystkim sobie poradzić.

zarejestrowany-uzytkownik

05.12.2010

Placówka

Kalisz, al. Wojska Polskiego 116

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałem się do...
Udałem się do biedronki celem zrobienia większych zakupów spożywczych. Na wejściu jak zawsze ostatnimi czasy przywitał mnie brud. Wchody wejściowe były mocno brudne a na podłodze walały się różnego rodzaju papiery. Na dole trochę wystraszył mnie widok wielkiej ilości klientów. Otwarte były trzy z czterech kas i przy każdej była pokaźna kolejka. Zabrałem jeden z prostokątnych koszyków i wszedłem wgłąb sklepu. Zdziwiłem się widokiem korytarza prowadzącego na zaplecze, który był totalnie zablokowany porozwalanymi kartonami, tak że utrudniał przejście. Podczas zakupów rzucał się w oczy ogólny nieporządek. Przechodząc labiryntem półek wybrałem interesujące mnie towary i udałem się do kasy. Nie mogłem zdecydować się, w której kolejce najlepiej się ustawić. Przed każdą z trzech kas była kolejka licząca ponad 10 osób. Było widać, że kasjerzy nie wyrabiają się ze swoją pracą. Czwarta kasa była cały czas zamknięta. Widocznie brakowało pracowników w sklepie. Odczekując dłuższą chwilę znalazłem się w końcu przy kasie. Kasjerka robiła co mogła, by jak najszybciej obsługiwać klientów. Pytała tylko czy chce siatkę i podawała kwotę do zapłaty. Nie miała czasu na uprzejmości. Podsłuchałem rozmowę kasjerów, gdzie jeden krzyczał do drugiego czy ktoś pojawi się na czwartej kasie. W odpowiedzi padło „nie wiem”. Zauważyłem, że zawsze w „godzinach szczytu” tworzą się w Biedronce spore kolejki. Przestrzeń w sklepie spokojnie umożliwiała by zrobienie jeszcze dwóch dodatkowych kas, tym bardziej, że jest to lokalizacja w centrum. Dziwi mnie, że nikt tego wcześniej nie przemyślał.

zarejestrowany-uzytkownik

05.12.2010

Placówka

Kalisz, al. Wojska Polskiego 116

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym sklepie...
W tym sklepie znalazłam towary z gazetki Biedronki, których nie było w innych sklepach tej sieci, a które chciałam kupić. Bardzo dobre wrażenie zrobiły na mnie pracownice, które były uśmiechnięte i pomocne. Artykuły tekstylne były niestety powyciągane z opakowań i zdekompletowane, a porozrzucane zdecydowanie zaburzały obraz porządku w sklepie. Na podłodze znalazły się nieczystości (rozsypana mąka, pestka od śliwki, paragony), ale ogólnie na półkach towar był dobrze poukładany.

SecretClient_2

05.12.2010

Placówka

Jaworzno, św. Maksymiliana 1

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panował...
W sklepie panował porządek, mimo że pracownicy zajęci byli przyjmowaniem dostawy. Nie było również problemu z podejściem do kasy jednego z nich, kiedy kolejki się wydłużyły. Towary w większości posiadały odpowiednie etykiety cenowe (z wyjątkiem płyty DVD, którą chciałam kupić). Ceny w Biedronce są bardzo przystępne, a asortyment zaskakuje mnie pozytywnie za każdym razem, kiedy robię tam zakupy.

SecretClient_2

05.12.2010

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Majakowskiego 46

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wady: duże kolejki...
Wady: duże kolejki jak w każdym sklepie, jeśli rezygnujemy z zakupów to musimy przejść przez cały sklep i pchać się przez klientów stojących w kolejce, inna cena przy produkcie inna przy kasie zdaża się że na naszą korzyść ale to nieliczne przypadki, Panie które wykładają towar zajmują całą alejkę i nie ma jak przejść

Justyna_815

05.12.2010

Placówka

Lubań, Dąbrowskiego 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wracając ze szkoły...
Wracając ze szkoły wstąpiłam do Biedronki, aby zrobić drobne zakupy. Przy wejściu zauważyłam, że wózki pod wiatą są bardzo zaśnieżone i ciężko je stamtąd wydostać. Niektóre wózki do połowy były wypełnione śniegiem. Na sali sprzedaży było w miarę czysto. Porządek został zakłócony jedynie przez kilka przewracających się na podłodze ulotek reklamowych. Poza tym na półkach nie było pustych palet,artykuły nieżywnościowe w koszach były schludnie ułożone. Obsługująca mnie kasjerka była życzliwa i kulturalna. Powitała mnie a na koniec obsługi podziękowała mi za zakupy i pożegnała się ze mnę. W dniu dzisiejszym w Biedronce prowadzona był akcja zbiórki żywności dla potrzebujących. Cieszy mnie to, że Biedronka współuczestniczy w tego typu akcjach. Świadczy to o tym, że firma nie jest obojętna na ludzką krzywdę i jest otwarta na pomoc.

zarejestrowany-uzytkownik

05.12.2010

Placówka

Dąbrowa Białostocka, Tysiąclecia Państwa Polskiego 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Marko Hit

(4.20)

Lepiej
Gorzej

Borki

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Carrefour Market

(3.53)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 9 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Biedronka w Krasnymstawie...
Biedronka w Krasnymstawie przy ul. Nieczaja ma miłą i pomocną obsługę. Chętnie informują o aktualnych promocjach i dostępności artykułów. Dbają tez o czystość i porządek na półkach. Szybko otwierają dodatkowe kasy przy natłoku klientów aby skrócić czas oczekiwania płatności za zakupy. Minusem jest trochę mały parking.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!