Biedronka

(3.27)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16921 z 23592)

Wyczyść filtry
Personel schludnie ubrany,...
Personel schludnie ubrany, zyczliwy (osoba wykladajaca towar znalazla chwile aby zaspokoic moja ciekawosc co do produktu i miejsca jego znajdowania sie - ok 4 min rozmowy jest rzadko spotykana, wiekszosc pracownikow zazwyczaj chce sie pozbyc klienta i zajac sie swoja praca), osoba na kasie skrupulatnie powtarzala firmowa formulke. Oferta sklepu (jako produkty biedronkowe) pozostawia sporo do zyczenia jednakze widzac ilosc ludzi robiacych zakupy nie ma co sie oklamywac ze przyciaga - przede wszystkim cena. Ze wzgledu na slaba organizacje sklepu badz narzucona z gory mala iloscia pracownikow na zmianie oczekiwanie w kolejce spore, ok 7min jak na te pore dnia. Kolejny minus to brak mozliwosci placenia karta. Wyglad jak na sklep dyskontowy o duzym przemiale klientow i towaru utrzymany na ocene dobra. Brak poniewierajacych sie kartonow i rozwalonych towarow. Sporadycznie zostawione dwa opakowania po towarze na polkach ktory najprawdopondobniej zszedl przed momentem. Ogolnie sklep zacheca do tego aby powrocic na kolejne zakupy.

Bogumił_17

12.01.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czasami robię zakupy...
Czasami robię zakupy w Biedronce w Myślenicach. Dlatego tez chciałam podzielić się moimi obserwacjami dotyczącymi tego sklepu.Mały parking, co powoduje , że przy większej ilosci klientów brakuje miejsca do zaparkowania. Przed wejściem do sklepu pełno śmieci. W sklepie ogólnie panuje porządek a towar na półkach jest równo poukładany. Minusem są palety z towarem na środku alejek co powoduje trudności w poruszaniu się(brak możliwości przejazdu obok siebie wózków).Ceny są czytelne i dopasowane do produktów. Kolejny minus to ogromne kolejki do kas.Panie kasjerki są miłe - nie brakuje zwrotów grzecznościowych- w stosunku do każdego klienta.

Anna_3020

11.01.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie bardzo...
W sklepie bardzo czysto, obsługa bardzo miła. W sklepie bardzo dużo klientów, pracownicy nie pozwolili aby ludzie długo czekali w kasach. Personel czysty, uśmiechnięty, i radosny.Pracownicy bardzo pomocni w wybieraniu produktów i lokalizowaniu zakupów których się nie zauważyło. Przy kasie szybka i miła obsługa mimo tego iż nie którzy klienci są nie uprzejmi dla pracowników. Za kasami też czysto. Swoją wizytę oceniam bardzo dobrze. Jeszcze nie raz się zjawie w tym punkcie.

ZweryfikowanyKlient

11.01.2011

Placówka

Myszków, Puławskiego 8B

Nie zgadzam się (14)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pierwsze o czym...
Pierwsze o czym powinienem wspomnieć to nieporządek przed sklepem tzn. sporo niedopałków, paragonów i innych kartek leżących na ziemi zaraz przed wejściem. Poza tym OK - gablotka z aktualną ofertą, szyby i drzwi czyste. Wózki OK. Po wejściu nie zauważyłem żadnych niedociągnięć na sali, palety ułożone równo, produkty na półkach ładnie poustawiane, nie było pustych kartonów. Dział z warzywami i pieczywo OK, reklamówki dostępne na obu stoiskach. Przy pieczywie żadnych okruszków, co często się zdarza...owoce świeże ładnie wyeksponowane. W całym budynku czyściutka podłoga... Czekałem dość długo ale nikt z pracowników nie pojawił się na sali, dlatego tak jak w instrukcji poszedłem poprosić kasjera o kogoś kto mógłby mi pomóc...nikt jednak się nie pojawił więc kasjer wytłumaczył mi gdzie znajdę kotlety (steki) Podał konkretnie dział i miejsce (w rogu na dole). Gdy wróciłem zapytał czy znalazłem interesujący mnie produkt. W kasie przede mną były 4 osoby, jednak skumulowało się gdyż ruch w sklepie był naprawdę minimalny...wszyscy klienci podeszli w jednym momencie do kasy. Czekałem około 6 minut, zostałem szybko i sprawnie obsłużony, na koniec życzliwe "do widzenia i zapraszamy ponownie".

Kamil_197

10.01.2011

Placówka

Kielce, Manifestu Lipcowego 71

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
witam odwiedziłam dzisiaj...
witam odwiedziłam dzisiaj market biedronka ,jest to nowo otwarty punkt i towaru nie ma jeszcze za wiele może nie jest jeszcze wszystko poukładane tak jak trzeba .ale bardzo jestem mile zaskoczona personelem chociaż była wczesna pora było około 4 pracowników i ochroniarz jeden z pracowników pokazywał pani gdzie coś leży chociaż mógł tylko wskazać bo leżało to po drugiej stronie. pani przy kasie też była miła i uprzejma ,a nie jak gdzie indziej wściekli na to że muszą tu być każdy kto tam był przyzna że obsługa jest dobra oby tak się utrzymało

ania29

08.01.2011

Placówka

Gołańcz, Jeziorna 12

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie czysto,...
W sklepie czysto, obsługa bardzo miła. Osób w sklepie dużo, lecz pracownice nie pozwoliły na to, aby klient sklepu musiał długo stać w kolejce. Personel czysty, uśmiechnięty, potrafi doradzić co do produktu który wybrałam. Minus jaki zaobserwowałam to parking który jest nieodśnieżony. Dzisiaj odwilż, pełno wody co może zniechęcić klientów. A po za tym jak w najlepszym porządku.

Karolina_1004

08.01.2011

Placówka

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na całym ...
Na całym sklepie czysto, wszystko ładnie poukładane na miejscu. Na świeżych owocach i warzywach działająca waga kontrolna. Brak zepsutych owoców i warzyw. Ceny podane nad towarami się zgadzają, nie napotkałam przeterminowanego produktu. Na sklepie znalazłam dwa czytniki kodów kreskowych. Ekspedientka na kasie uśmiechnięta,skora do żartów. Gdy tylko zaczyna robić się dłuższa kolejka dzwonią po dodatkową osobę aby otworzyła kasę. Ochrona pilnuje porządku niestety tylko na sklepie ponieważ przed drzwiami już nie interweniuje gdy starsze kobiety są zaczepiane przez pijaków o parę groszy.

Anna_3015

07.01.2011

Placówka

Oświęcim, Garbarska 1

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
-dobra lokalizacja sklepu -parking...
-dobra lokalizacja sklepu -parking spory,wystarczajacy,zawsze jest gdzie zaparkować,odśnieżony,ale nie do kładnie(doże połacie śniegu zalegają na parkingu zajmując miejsca parkingowe) -bogata oferta,duży wybór różnych produktów w bardzo dogodnych cenach -personel miły, obsługa dobra,lecz koszulki firmowe personelu nie wyglądają dobrze -dostateczna ilość kas otwarta, szybka obsługa -brak toalety

Karolina_233

06.01.2011

Placówka

Olesno, Kluczborska 1

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się przy głównej ulicy Gdyni, posiada 2 niezależne wejścia z 2 ulic. Sklep nie jest imponujacej wielkoości. Zaopatrzony jest w miarę dobrze. Dużym problemem jest to, że są w nim zawsze duże tłumy i mimo otwartych 4 kas duże kolejki. Często zdarza się, że nie można znaleźć ceny produktów. Na podłodze są śmieci a na sali obsługi nie mona znaleźć pracownika aby uzyskać informację o produktach. W sklepie jest ciasno.

Jarosław_60

06.01.2011

Placówka

Malbork, Wojska Polskiego 54

Nie zgadzam się (10)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Za każdym razem...
Za każdym razem jak jestem w kluczewskiej Biedronce bardzo mile mnie obsługuje personel.. Łatwo ich znaleźć na terenie sklepu, ponieważ zazwyczaj coś układają czy też dokładają na półkach. sama przyjemność robić zakupy w takim markecie jakim jest Biedronka. tak samo zadowolona jest cała moja rodzina..

Marta_1297

05.01.2011

Placówka

Katowice, Zielonogórska 1

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na początku myślałam,...
Na początku myślałam, że ocenię tę Biedronkę na 4, ale po głębszym zastanowieniu, wystawiam tylko 3. Sklep jest dość mały i niestety ma bardzo mały parking. Uciążliwe jest to właśnie teraz, kiedy jest dużo śniegu. Po za tym, nie wyobrażam sobie, jak funkcjonuje ta Biedronka, kiedy ma jakąś większą dostawę towaru. Nie wiem właściwie, czy dostawa, która była dzisiaj była mała czy duża, ale było to bardzo uciążliwe. Między regałami stały palety i trzeba było się, dosłownie, przeciskać do półek. Jakaś pani, pracująca w Biedronce, rozładowywała palety z towarem, ale wiadomo, że nie zrobi się tego w pięć minut. Ja akurat miałam mały czerwony koszyk, ale jeżeli ktoś wziął by wózek, to nie dałby rady wjechać nim między półki, a palety. W sklepie była czynna tylko jedna kasa i po kilku minutach kolejka zaczęła się wydłużać. Pani kasjerka zadzwoniła po drugą panią kasjerkę i okazało się, że druga kasa została otwarta i usiadła w niej właśnie ta pani, która rozładowywała palety (więc można zrozumieć, że palety zostały między regałami). Być może się czepiam, ale mnie rażą takie rzeczy. Pani ekspedientka, która obsługiwała kasę numer jeden była bardzo miła i nie mam do niej żadnych zastrzeżeń.

zarejestrowany-uzytkownik

05.01.2011

Placówka

Zwoleń, Wyszyńskiego 1

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Powoli idę w...
Powoli idę w stronę drzwi rozglądając się dookoła, na zewnątrz nie zauważam jakiegoś bałaganu, kilka "petów" rzuconych przed wejściem. Po prawej stronie na ścianie wisi gablotka z aktualną ofertą, także ofertą na przyszły tydzień. Godzina 6:55 wchodzę do sklepu. Powoli idę w stronę bramki, zabieram koszyk i idę dalej. Robię rutynowe zakupy, jednak tym razem zwracam baczniejszą uwagę na wygląd sklepu :)...Palety równiutko poukładane, na półkach brak pustych kartonów, podłoga jak i półki czyste, stosiko z warzywami czyste, estetyczne, mąka i inne sypkie artykuły w jak najlepszym porządku, kosze narzędziami, grami i innymi tego typu OK, wszystkie produkty mają ceny, wszystko jest widoczne..Przechodząc z działu do działu poprosiłem o pomoc pracowniczkę która bez problemów udzieliła mi pomocy. Znalazłem jeszcze to co mnie interesowało i podszedłem do kasy. Przed nią nowy numer "kropka TV" . Brak kolejki zostałem szybko i sprawnie obsłużony przez bardzo miłą panią Wiesię ( blond balejaż, włosy prawie do ramion, wiek około 35lat) Nie dostałem paragony, po który zaraz potem wróciłem...pani Wiesia mnie przeprosiła, z uśmiechem pożegnała i życzyła miłego dnia. Opuszczając lokal byłem zadowolony XD

Kamil_197

05.01.2011

Placówka

Kraków, Józefa Wybickiego 18

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oceniałam już kiedyś...
Oceniałam już kiedyś ten sklep, ale tego, co dzisiaj tam zobaczyłam i usłyszałam, nie mogę pominąć milczeniem. Zaczęło się od gigantycznych kolejek (wiadomo, jak to przed świętami bywa). Problem w tym, że ta, w której stanęłam, nie zmniejszała się tak szybko, jak te obok, ponieważ kasjerka nieprzerwanie z kimś rozmawiała - a to z klientami (którymi byli kończący zmianę pracownicy), a to z kolegami z sąsiedniej kasy. Dosłownie usta jej się nie zamykały... Po 25 minutach przyszła moja kolej na obsługę, ale w tym momencie musiało dojść do zmiany kasjerek. Poszło to dość szybko. Ale niestety kasetka nie chciała się otworzyć, przez co kasjerka zaczęła w nią bardzo mocno uderzać (eufemizm). Na koniec zmagań ze złośliwą szufladą, pani uderzyła w nią pięścią i warknęła "k.....!". Tego już było za wiele. Zapłaciłam za zakupy i czym prędzej uciekłam z tego sklepu.

SecretClient_2

04.01.2011

Placówka

Kalisz, al. Wojska Polskiego 116

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka i sprawna...
Szybka i sprawna obsługa kasowa. Udzielenie precyzyjnej odpowiedzi przez sprzedawczynię, w którym miejscu znajduje się towar. Kasjer używa formuł przywitania i pożegnania. Jest miły i uśmiechnięty. Polecam robienie zakupów w sklepie Biedronka w Jedliczu. Towar odpowiednio oznakowany, dobrze widoczne są ceny produktów.

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
generalnie ta Biedronka...
generalnie ta Biedronka jest ok. Asortyment dostępny w 100%, dość czysto, obsługa sympatyczna, można od ręki dostać fakturę. Mają jednak nie odśnieżony parking. Dodatkowo powodem dla którego imijam tę Biedronkę jest silny zapach barowy z pizzeri, która jest wewnątrz (Niedźwiadek). wystarczy wejść na 5 minut i cała odzież śmierdzi smażonym.To nie wina Biedronki, jednak za wygląd miejsca obniżam ocenę.

Elperro

30.12.2010

Placówka

Szczecin, Milczanska 8

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wieczorem udałam się...
Wieczorem udałam się po zakupy do osiedlowej Biedronki. chciałam kupić kaszki Bobovity. Ogólne wrażenie sklep robił jak najlepsze -parking był odśnieżony, wejście do sklepu oczyszczone ze śniegu, posprzątane, podłogi w sklepie były czyste, przed wejściem wisiała aktualna gazetka, przy przejściu na halę zakupowa także były dostępne gazetki z aktualną ofertą tygodnia. Pracownicy uwijali się miedzy półkami, uzupełniali towary na paletach, usuwali puste palety i kartony. Towar był jak zwykle ładnie poustawiany i świeży, przy stoisku owocowo-warzywnym wisiały torebki jednorazowe, asortyment był ładnie wyeksponowany. Po kupieniu kaszy podeszłam do kasy. Przy kasach leżały reklamówki (żółte i białe), a na półce leżalł "Kropka TV". Młoda ekspedientka była miła - zaproponowała reklamówkę, a kiedy podziękowałam, zaczęła wbijać na kasę zakupione kaszki. Jakież było moje zdziwienie, kiedy okazało się, ze mam zapłacić o 5 zł więcej niż wynikało z cen wywieszonych przy towarach na półkach!!! Zwróciłam więc głośno uwagę na to, że cena odbiega od tej, którą zauważyłam na półce. Pracownica przeprosiła mnie, poszła do odpowiedniego regału sprawdzić cenę i po powrocie zaproponowała mi zwrot towaru. Jednak ja chciałam kupić te kaszki- ale w cenie podanej na metce. Po chwili przyszła kierowniczka i ustaliłyśmy wspólnie, że mam prawo zakupić towar z cenie podanej na metce, a nie tej, która wprowadzona jest do pamięci kasy. Otrzymałam zwrot różnicy. W tzw. międzyczasie okazało się jednak, że w sklepie wprowadzono nowe ceny również na inne towary- a nie przy wszystkich zmieniono metki, co wydaje mi się bardzo nieprofesjonalne i nieuczciwe wobec klientów. Mimo dobrego wrażenia, jakie wywarła na mnie wizyta w sklepie, muszę zauważyć, że takie "antycypowanie" cen wpływa bardzo negatywnie na postrzeganie całej obsługi i w dużym stopniu obniża zaufanie do sklepu jako całości. Jestem pewna, że przy następnej wizycie w "Biedronce" będę uważnie sprawdzać ceny wywieszone przy towarach i porównywać je z cenami z paragonu.

Turystka

30.12.2010

Placówka

Lubartów, Lubelska 98

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka to bardzo...
Biedronka to bardzo dobry sklep. I "codziennie niskie ceny" to tylko połowa sukcesu - druga to na prawdę wysoka jakość. Obserwując Biedronki, bardzo rzadko zdarza się wystawianie czegoś "już po terminie", czy "lekko uszkodzonego, byle sprzedać", co niestety jest stosunkowo częste u konkurencji. W Biedronce nie usłyszymy o czymś takim i cenię to. Jeżeli chodzi o personel - prawdą jest że jest wykwalifikowany i dobrze zna asortyment, bardzo rzadko zdarza się, by czegoś nie wiedział o produkcie - a i tak wtedy zazwyczaj zna osobę, która nas poinstruuje. Także pracownikom sie jakiś bonus należy ;) Pozdrawiam i życzę dalszego rozwoju firmy!

Amidamaru6669

28.12.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedna z najładniejszych...
Jedna z najładniejszych biedronek w Grudziądzu. Lokalizacja sklepu w samym centrum osiedla Mniszek w Grudziądzu, całkiem niedawno przeszła gruntowny remont i zyskala nowe wyposażenie wnętrza. Wewnątrz jest teraz czysto, palety poukładane w jednej lini, żadnych śmieci na podłogach, wszystko w jak najlepszym pożądku,tylko jak zawsze w tym sklepie jest bardzo dużo klientów. Produkty na półkach równo poukładane, czyste, przy warzywach worki foliowe. Podchodząc do kasy z zakupami kasjerka przywitała się zaproponowała reklamówkę foliową oraz kropkę tv, następnie zainkasowała należność i się pożegnała zapraszając ponownie. Bardzo duży plus za estetykę wnętrza na wysokim poziomie.

Marcin_1182

27.12.2010

Placówka

Nidzica, Żeromskiego 10C

Nie zgadzam się (10)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tym razem wizyta...
Tym razem wizyta w biedronce w Grudziądzu przy ul. Chełmińskiej 117. Już na samym początku zdziwił mnie wjazd od strony centrum miasta. Z uwagi brak możliwości skrętu w prawo trzeba wjeżdżać przez stację benzynową Lotosu. Po wejściu prawie się wywróciłem - tak było ślisko, pełno błota pośniegowego na znacznym obszarze powierzchni sklepu. Poza tym nie mam wiekszych zastrzeżeń odnośnie obsługi w tym sklepie. Sprzedawca był miły, przywitał moją osobę, zapytał o kropkę tv i pożegnał zachęcając do ponownej wizyty w sklepie.

Marcin_1182

26.12.2010

Placówka

Wrocław, Sielska 3

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się na...
Wybrałem się na szybkie zakupy do biedronik. Podjechałem autem ale z zaparkowaniem nie było problemu. W sklepie czysto pomimo śniegu na dworze. Na półkach znalzałem wszystkie interesujące mnie produkty spożywcze. Owoce były świeże. Do kasy była niewielka kolejka, dwie były czynne. Polecam zakupy w biedronce nie tylko ze względu niskich cen.

Grzegorz_710

24.12.2010

Placówka

Lublin, Wieniawska 11

Nie zgadzam się (40)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Supersam

(2.96)

Lepiej
Gorzej

SMAK

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Rast Express

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 15 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Biedronka w Krasnymstawie...
Biedronka w Krasnymstawie przy ul. Nieczaja ma miłą i pomocną obsługę. Chętnie informują o aktualnych promocjach i dostępności artykułów. Dbają tez o czystość i porządek na półkach. Szybko otwierają dodatkowe kasy przy natłoku klientów aby skrócić czas oczekiwania płatności za zakupy. Minusem jest trochę mały parking.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!