Biedronka

(3.24)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16983 z 23716)

Zazwyczaj chwalę sklepy...
Zazwyczaj chwalę sklepy Biedronki za obfitość i różnorodność artykułów, ogólny wygląd oraz podejście do klienta i sprawność organizacji. Tego dnia organizacja nieco zawiodła. Dwie długie kolejki do kas, niezadowoleni oczekujący z wózkami zakupów klienci, co jakiś czas dzwonek przywołujący i nic się nie zmienia. Wreszcie, chyba po trzecim dzwonku zjawiła się pani Sylwia i to trochę złagodziło „napięcie”. Nic by się nie stało a klientów zadowoliło, gdyby jeszcze ktoś do czwartej kasy przyszedł, ale dobre i to. Już dawno takiej sytuacji nie pamiętam bo tu zawsze sprawnie i szybko obsługiwano przy kasie, przy 5-6 klientach pojawiał się dodatkowy pracownik, tym razem było inaczej. Pozostałe aspekty sklepu bez zarzutów – zaopatrzenie, ogólny wygląd i zachowanie pracownika wobec obsługiwanego klienta.

DORA_1

22.08.2012

Placówka

Chodzież, Zwycięstwa 18

Nie zgadzam się (0)
Gazetki ofertowo promocyjne...
Gazetki ofertowo promocyjne Biedronki biorę ze stojaka systematycznie, natomiast przeglądam gdy mam chwilę czasu. „Specjalnie dla Ciebie” wzięłam ze stojaka poprzedniego dnia. Jest ona ważna cenowo dopiero od 13 sierpnia ale zadbano o to aby klienci już ją mieli. Jak zawsze jest tu duża różnorodność artykułów, niekoniecznie codziennych. W tej gazetce pojawiła się ciekawa nowość – zestaw mebli kuchennych za 399 zł – 3 szafki wiszące, szafka pod zlew i szafka stojąca. Kupić nie kupię, ale oferta jest ciekawa. Ładnie wydana gazetka, kolorowe ilustracje, widoczne ceny, rzeczowe opisy i ciekawe, zwłaszcza niektóre, dość nietypowe oferty, np. toaleta dla kota.

DORA_1

22.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Poprzedniego dnia przyniosłam...
Poprzedniego dnia przyniosłam z Biedronki regularną ofertę wydawniczą „Letnie inspiracje tygodniowe” w której, oprócz propozycji cenowych niektórych artykułów spożywczych, znajdują się: „pigułka” wiedzy o jakimś owocu lub warzywie i przepis na ciekawe danie. Tym razem proponowany jest omlet z kiełbasą i pomidorami (aktualnie promocyjne cenowo składniki), takiego jeszcze nie robiłam. 6 stronicowa broszurka ma ładne kolorowe opracowanie, bez przesady i jaskrawości. Ta broszurka jest ważna cenowo 6-12 sierpnia i uważam ją za bardzo dobry pomysł wydawniczy, podobnie jak poprzednie.

DORA_1

22.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Gdyby w tych...
Gdyby w tych sklepach można było płacić kartami bankowymi to sprzedaz pewnie by była wieksza. Poza tym mankamentem z zakupu w tym sklepie jestem zadowolona, gdyż towary sa dobrej jakości i o niskiej cenie.bardzo tanie produkty dla dzieci.duzy wybor artykułów spozywczych i tania chemia. Personel miły. szybka obsługa

zarejestrowany-uzytkownik

22.08.2012

Placówka

Szczecin, Ustowo 45

Nie zgadzam się (0)
Moje obserwacje dotyczyły...
Moje obserwacje dotyczyły tego dnia czystości w sklepie. Podczas wizyty była godzina przed wieczorna co wiązało się z mniejszą ilością klientów w sklepie. Pod względem czystości sklep wypadł dobrze, nie było śladów plam na podłogach ani półkach, asortyment odpowiednio, równo poukładany. Wygląd personelu również bez zastrzeżeń. Otwarta była jedna kasa, lecz nie wpływało to na wydłużenie czasu obsługi, gdyż przede mną w kolejce była jedna osobą. Ogólna ocena sklepu to 4

pocahontas_2

22.08.2012

Placówka

Ciechanowiec, Adama Mickiewicza 33

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy form płatności w Biedronce,gdzie minusem jest brak możliwości płacenia kartom, myślę, że ta forma płatności ucieszyła by wielu klientów ,bo teraz żeby móc zapłacić za swoje zakupy, najpierw muszę odwiedzić bankomat, a dla mnie mamy 4 miesięcznego bobasa to duża strata czasu, który mogłabym wykorzystać na przyjemny spacer po parku, a nie stanie w dodatkowej kolejce przy bankomacie.

pocahontas_2

22.08.2012

Placówka

Zbąszyń, Mostowa 4

Nie zgadzam się (0)
Tym razem nie...
Tym razem nie szablonowe wydanie karnetowego wydania tygodniowych inspiracji.Zainspirowane nie co przynajmniej działaniami konkurencji.Propozycje menu dnia dla 4 osobowej rodziny.Śniadanie obiad i kolacja.Dokładnie skalkulowane i wypisane co i za ile.By uwypuklić hasło Na niskich cenach znamy się najlepiej.Jest też przepis na owego obiadowego kurczaka, mamy wariat menu grillowego i powiększonego obiadu dla składu 5 osobowego.1 stronę poświęcono okazją biedronki, oraz zapowiedzi katalogu szkolnego dla uczniów starszych.Prosto i na temat.Zachęcająco.Szkoda że w praktyce, na sklepowej półce braki.

zarejestrowany-uzytkownik

22.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panował...
W sklepie panował przyjemny chłód, asortyment był ustawiony jeszcze na sstarych zaadach, nie przebudowano sklepu do tej pory tak jak inne sklepy tej sieci. Mi to nie prze\szkadzało, znalzłem szukane produkty i udałem się do kasy. Wydawało się, ze jest otwarta tylko jedna kasa, do której była kolejka. Usłyszałem jednak z innej kasy głos kasjerki, ze jest otwarta jeszcze jedna kasa, więc obsługa była bardzo szybka, a kolejka do drugiej kasy została szybko zlikwidowana.

OBSERVATORE

22.08.2012

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Grabowiecka 1

Nie zgadzam się (0)
Będąc w sklepie...
Będąc w sklepie Biedronka, zauważyłem, że sieć zgapiła pomysły marketingowców Lidla i wprowadziła śniadania i kolacje rodzinne w danej cenie. Widać też, że było to robione na szybko i jest nie do końca dopracowane, bo każdy chyba potrafi wymyślić, że na śniadanie można zjeść bułki wędlinę i twaróg ze szczypiorkiem. Jeśli chodzi o wizytę w sklepie to było ok. Podłoga i otoczenie czyste. Pracownicy uprzejmi, ubrani w firmowe stroje. Nie było kolejki.

Toms

22.08.2012

Placówka

Warszawa, Światowida 53E

Nie zgadzam się (0)
Dokonywałam codziennych zakupów...
Dokonywałam codziennych zakupów w sklepie Biedronka. Wszystkie produkty, które zamierzałam kupić znalazłam bez żadnego problemu. Pieczywo oraz owoce były świeże. Pracownik, który obsługiwał mnie w kasie był bardzo uprzejmy. Przywitał mnie, a na zakończenie zaprosił do ponownych zakupów. Jego strój był schludny. Zostałam obsłużona bardzo szybko, bez żadnych problemów.

Michalina_88

22.08.2012

Placówka

Leszno, Sochaczewska 68

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest duży,...
Sklep jest duży, jak na Biedronkę. Jest w nim zawsze czysto i wszystko jest poukładane. Ceny jak i produkty są bardzo dobre. Szczególnie mięso i wędliny. Nie podoba mi się to, że nie ma podręcznych, małych koszyków, tylko trzeba brać te wielkie. Minusem jest również brak terminali, oraz nieakceptowanie bonów Sodexo. Obsługa- choć mało uśmiechnięta, to zawsze miła.

zarejestrowany-uzytkownik

22.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jak na tą...
Jak na tą Biedronkę trafiłam na mały ruch. Tylko 2 osoby były przede mną w kolejce. W sklepie było czysto, nie miałam problemu ze znalezieniem niczego. W przypadku koszy z artykułami przemysłowymi już trochę gorzej, było tam naładowane sporo rzeczy, ale bez tragedii. Interesowały mnie głównie małe miseczki w paski i w nich właśnie panował nieład. Były pomieszane kolorami, więc trzeba było sporo poprzekładać, żeby znaleźć szukany kolor.

Em.

22.08.2012

Placówka

Poznań, 28 Czerwca 1956 r. 384

Nie zgadzam się (0)
sklep jest bardzo...
sklep jest bardzo mały i nie ma w nim często produktów z promocji dostępnych w większych sklepach tej sieci lub są w bardzo niewielkiej ilości. Obsługa raczej nie spieszy się na wezwanie koleżanek, gdy są zawalane masa klientów i same maja je obsłużyć lub potrzebują zatwierdzenia cofnięcia transakcji. Pracuje tam specyficzny ochroniarz, który często łazi za klientami, aż się nieprzyjemnie robi. Mam zawsze wrażenie ,ze sprawdza czy nie kradnę. Jest mało dyskretny i męczący. Poza tym z nudów często pomaga w przewożeniu towarów na wózkach a to raczej nie należy do jego kompetencji. Jednak ceny w sklepie są dość dobre a produkty świeże

srk7

22.08.2012

Placówka

Kielce, Manifestu Lipcowego 71

Nie zgadzam się (0)
Miałam okazję robić...
Miałam okazję robić tam zakupy kilkukrotnie podczas mojego pobytu w Ustroniu Morskim. I po kilku takich wizytach zauważyłam, że najlepiej robić tam zakupy o 7 rano, tylko i wyłącznie. W późniejszych porach było tam strasznie dużo klientów i ogromne kolejki, w których stało się bez końca. Kasy zawsze były czynne wszystkie i panie kasjerki działały naprawdę szybko. Jednak większość klientów stanowili turyści i zazwyczaj robili dość duże zakupy, a to jak wiadomo zabierało wiele czasu kasjerkom. Co do porządku na sklepie to można go różnie określić. Towarów, jak się można domyślić, bardzo szybko ubywało na półkach, ale też bardzo szybko były one uzupełniane przez pracowników Biedronki. I to był duży plus. Czasem trochę chaotycznie były poustawiane na półkach i niekoniecznie tam gdzie było ich miejsce, ale to już raczej wina klientów. Tak czy inaczej, market ten cieszył się tak dużą popularnością dlatego, że był jedynym takim miejscem w całym Ustroniu Morskim i mimo wszystko bardzo pozytywnie wspominam zakupy robione w tej Biedronce.

Poziomka

21.08.2012

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (0)
Na parkingu bardzo...
Na parkingu bardzo czysto jak i rowniez w sklepie,Warzywniak i pieczywo w tym sklepie bez zadnych zastrzezen,zreszto cały sklep w porzadku poukładane,widnieja ceny aktualne,Jak zwykle spory wybor dobrego towaru w dobrych cenach i super promocje,Bez kolejek przy kasie,szybka obsługa kasjerki z usmiechem i zaproszeniem ponownym.polecam

JELONEK_1

21.08.2012

Placówka

Brańsk, Armii Krajowej 40

Nie zgadzam się (0)
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się przy trasie wylotowej z miasta. Przy budynku jest dość duży parking dla klientów zmotoryzowanych. Placówka jest już po modernizacji co daje więcej przestrzeni a przy tym większą swobodę zakupów. Mimo dużej liczby klientów pracownikom udało się zachować ład i porządek w sklepie. Kilka otwartych kas sprawiło, że uregulowanie rachunku za wybrane produkty zajęło mi kilka minut.

zarejestrowany-uzytkownik

21.08.2012

Placówka

Łęczna, Armii Krajowej 1

Nie zgadzam się (1)
Wchodząć do sklepu...
Wchodząć do sklepu wejścia były czyste, koło kołowrotka znalazłam podajniki a w nich dostępne ulotki na obecny tydzień. Pułki były czyste, towar poukładany. Podłoga na sali sprzedaży nie raziła swoim wyglądem. Pracownicy obecni na sali sprzedaży i pomocni. Szukałam majonezu i pracownik pomógł mi go znaleźć i podał jego cene. Obsługa na kasie miła, panimiala firmową koszulke, i plakietke z imieniem. Nie zachowywała się nieodpowiednio. Powitała mnie słowami Dzień dobry, zeskanowała mój towar, podała cene jaką musze zapłacić, wydała reszte wyraźnie mówiąć ile wydaje. Położyła pieniądze na tacce. Pożegnała słowami Dziękuje, zapraszam ponownie.

Anna_4109

21.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Po obejrzeniu gazetki...
Po obejrzeniu gazetki poszłam do sklepu, było tam kilka interesujących rzeczy do domu. Wybór był bardzo duzy i wiekszosc rzeczy nie podano w gazetce.dobrze ze rzeczy mozna oddawać do sklepu, gdyby cos nie pasowało.. W sklepie porządek i ład.ceny doze, wszystko widoczne.Obsługa kompetentna.asortyment szeroki.obsługa szybka i sprawna.szczeze polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

21.08.2012

Placówka

Krosno Odrzańskie, Armii Czerwonej 23

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze wyposażony...
Bardzo dobrze wyposażony sklep. Ceny niskie i właśnie dlatego, ta często tam zaglądam. Do pewnego czasu nie podobał mi się sposób układania towaru,jednak teraz uległo to znacznej poprawie. Panie kasjerki miłe i uprzejme. Niestety jedyną wadą tego miejsca jest ochroniarz, który wręcz "prześladuje" klientów. TO bardzo niekomfortowe uczucie, gdy ktoś cały czas patrzy na ręce. Szczególnie, że sklep posiada system monitoringu..

zalogowany_użytkownik

21.08.2012

Placówka

Kraków, Pachońskiego 8

Nie zgadzam się (0)
parking prawie pusty...
parking prawie pusty co dla mnie zaskoczenie, może dlatego że wczesna pora. Ludzi pomimo tego było trochę w sklepie. Wózki uporządkowane, może dlatego, że trzeba wrzucić pieniążek. W środku czysto i schludnie. Towar poukładany estetycznie, a obsługa na sklepie dokłada nowy towar. Obsługa ubrana w odpowiednią odzież służbową. Do kasy piętrzą się kolejki, podczas oczekiwania w kolejce została otwarta druga kasa. Za linią kas zauważyłam bankomat. To dobre rozwiązanie zwłaszcza, że nie można płacić kartą.

Obserwator_12

21.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 19 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Długa kolejka a...
Długa kolejka a na cały sklep jedna kasa otwarta. Poza tym przemiła obsługa oraz wysoka czystość na sklepie. Jeden z lepszych sklepów.
Zgadzasz się?