Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17098 z 23881)

Wyczyść filtry
na przestrzeni dwóch...
na przestrzeni dwóch alejek rozsypany proszek do prania. Personel średnio zorganizowany jak reagować i co robić w takiej sytuacji- braki organizacyjne, zarządzania- kto co kiedy jak. Towar ładnie wyłożony i wyeksponowany. Personel usmiechnięty i w razie pytań chętny do pomocy. Odpowiada rzeczowo. Widać ze pracownicy znają sklep i rozkład asortymentu.

Ewa_1286

05.09.2012

Placówka

Rzgów, Rzemieślnicza 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dba się tu...
Dba się tu o wygląd zewnętrzny. Na zewnątrz, jak i wewnątrz jest czysto. Pracownicy zawsze ubrani w swoje schludne "uniformy" służą pomocą. I dziś również się nie zawiodłam. Oprócz jednej Pani, obsługa bardzo miła. Gdy jedna kolejka robi się zbyt długa, otwierają drugą kasę. Na półkach porządek, nie spotkałam się z przeterminowaną rzeczą. Ze zwrotem towaru też nie miałam problemu. Szybko pozbywają się pustych kartonów i śmieci. Znów wyszłam uśmiechnięta z Biedronki :) Naprawdę - bez przesady. To się nazywa dobry sklep, w którym można kupić prawie wszystko.

zarejestrowany-uzytkownik

05.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
produkty są przeterminowane...
produkty są przeterminowane , nikt nie sprawdza dat wykładanych produktów na kiełbasie widać pleśń.Gdy na sklep są wystawiane cięższe przedmioty klient musi sam je nosić do kasy ponieważ nikt nie ma zamiaru pomóc , na sklepie nie ma osoby której możnaby było o cokolwiek zapytać. Panie na kasie dają wrażenie jakby były tam za kare.

Paula_80

05.09.2012

Placówka

Siemianowice Śląskie, Mysłowicka 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Market Biedronka to...
Market Biedronka to przyjazny sklep dla wielu ludzi. Sklep jest czysty i schludny,towar zawsze poukładany na półkach na swoim miejscu. Personel uprzejmy i miły. Podoba mi się to,że jak w kolejce stoją co najmniej trzy osoby to już otwierają kolejną kasę. Kolejnym plusem jest przestrzenny parking, a malutkim minusem brak małych koszyków.

kamii

05.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo...
Jestem bardzo zadowolona z obsługi w tym sklepie, w sklepie wszystko ładnie poukładane, Pytając się Pani o dany towar wszystko ładnie wytłumaczyła, bez problemy pokazała co gdzie jest,oprócz tego były czynny 2 kasy, i dzięki temu bardzo szybko zostałam obsłużona, Pani Kasjerka bardzo miła uśmiechnięta, ładnie Dzień Dobry, czy podać siatkę, Do widzenia, jestem bardzo zadowolona. I następna rzecz bardzo duży parking dla klientów

Katazyna_1

05.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oceniam pozytywnie. Obsługa...
Oceniam pozytywnie. Obsługa miła, ciągle w ruchu. Nieustanne dokładanie towaru, usuwanie pustych opakowań. Wygłaszanie obowiązkowych formułek, uprzejmość, sprawność obsługi. Czysty i schludny wygląd pracowników. Brak komentarzy, czy jakichkolwiek docinków w stronę klienta. Dobra organizacja pracy, skrupulatność. Porządek na sklepie i na stanowiskach pracy.

luna_6

05.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przestrzenny lokal, klimatyzacja...
Przestrzenny lokal, klimatyzacja zacheca do robienia zakupów w upalne dni, porządek na półkach, asortyment pełny, oferowane produkty swieże zdługim terminem przydatności, personel czysto ubrany w odzież roboczą wyrózniającą pracowników od klientów. Długi czas oczekiwania przy kasie, mimo kilku kas czynna jedna.

Marta_1790

05.09.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po drodze do...
Po drodze do domu pojechaliśmy po kawę do Biedronki. Zamierzałam zakupić więcej rzeczy, między innymi banany. Niestety stoisko z owocami (głównie z bananami) było pełne wielgaśnych czarnych much, które łaziły po lekko zbyt dojrzałych egzemplarzach owoców (niektóre były np. uszkodzone, pęknięta skórka itd. i tam tych much było najwięcej), myślałam że zwymiotuję... poszłam do kasy z samą kawą a najchętniej od razu bym z tego sklepu wyszła. Wiem, że na owady nie ma cudownego sposobu ale to było wyjątkowo obrzydliwe...

Marta_1410

05.09.2012

Placówka

Kościan, Kaźmierczaka 29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel po zapytaniu...
Personel po zapytaniu o coś chętnie udziela porady lub odpowiedzi, ceny są na dosy dobrym poziomie. Ceny towaru widoczne dla klienta. Gdy przy kasie robi się kolejka personel szybko reaguje i dzwoni po kolejnego pracownika aby rozładowac kolejkę. Jedynym minusem tego sklepu jest chyba brak widocznego oznakowania który z pracowników jest kierownikiem sklepu.

Maruzi

05.09.2012

Placówka

Bytom, Zabrzańska 72

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przypadkowo wszedłem do...
Przypadkowo wszedłem do tego sklepu, ale chyba raczej już nie wejdę i nie polecam tego innym jak nie muszą. Bardzo mały parking, a do tego wjazd i wyjazd od ul. Wierzbowej grozi poważnym uszkodzeniem podwozia, ponieważ na wyjeździe jest uszkodzona jezdnia. Na budynku sklepu nie ma nigdzie widocznego nr posesji, (co wydaje się być niezgodne z polskim prawem). W środku totalne uczucie klaustrofobii (jak na standardy marketów), ponieważ są tam bardzo wąskie przejścia pomiędzy regałami. Jedna osoba z wózkiem ma wielki problem z minięciem się z inną. Dzięki temu pojawia się bardzo niewygodny dostęp do półek z produktami, a do tego towar jest wyłożony niestarannie . Wydaje się miejscami jakby ktoś wysypał towar z palety wprost na półkę. Ceny nie do końca wskazują na towar znajdujący się pod nimi, np. piwo Carlsberg wystawione na palecie na rogu jednego rzędu, a cena umieszczona na rogu kolejnego rzędu. Czas obsługi wydłużony, ponieważ były tylko 2 kasy czynne, a przy każdej kasie non stop 9-10 klientów. Personel zachowuję się standardowo w stosunku do obsługiwanych klientów, ale wydaje się, że powinien zwrócić baczną uwagę na bardziej estetyczne i staranne ułożenie towaru oraz ze względu na stosunkowo małą powierzchnię sklepu, nie wykładać wszystkiego towaru w dużych ilościach, bo to jeszcze bardziej powoduje u klientów poczucie bałaganu, a wręcz chaosu panującego w tej placówce.

Skorpion111

05.09.2012

Placówka

Łódź, Widzew

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu, mimo niewielkiego lokalu widać przestrzeń. Asortyment jest odpowiednio rozplanowany pod względem lokalizacji i sposobu ekspozycji. Gdy miałam problem z odszukaniem interesującego mnie towaru ekspedientka przybyła mi z pomocą i uśmiechem na ustach. Sklep ten od pewnego czasu ciągle mnie zaskakuje rosnącym bogactwem asortymentu, odpowiednimi cenami oraz życzliwością obsługi. Skłania mnie to do częstych wizyt w tym dyskoncie.

zarejestrowany-uzytkownik

05.09.2012

Placówka

Mysłowice, Brzęczkowicka 2d

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam dziś na...
Byłam dziś na zakupach w tutejszym markecie i to co zastałam mile mnie zaskoczyło . Przy większej kolejce ludzi od razu pojawiała się osoba na dodatkową kasę. Minusem może być jedynie to , że kasjerka kasuje rzeczy jednego klienta i nie czeka aż ten zapakuje. Zaczyna transakcje drugiego. W sklepie wszystko ułożone tak jak być powinno , więc udało mi się kupić wszystkie rzeczy , bez pomocy pracowników i bez zbędnego szukania . Wszystkie promocje zostały wystawione tak , aby każdy klient łatwo mógł zauważyć.

Natalia_792

05.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam sklep by...
Odwiedziłam sklep by zakupić kilka rzeczy. Podpaski, parówki dla pas i Danonki dla dziecka. Parówki były z dość długim terminem ważności. Jogurty również. Gdy udawałam się do kasy zatrzymałam się przy stoisku z artykułami przemysłowymi w koszach. Zainteresowały mnie książki dla dzieci. Chciałam sprawdzić cenę książek na czytniku, który był umiejscowiony obok na ścianie, ale czytnik nie działał. A przynajmniej nie chciał czytać cen. Obsługa przy kasie szybka i uprzejma.

Katarzyna_447

05.09.2012

Placówka

Toruń, Łodźka 116A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam sklep Biedronka...
Odwiedziłam sklep Biedronka by zakupić jajka. Po wejściu do sklepu zauważyłam małe ilości napojów. Tak jakby sklep przygotowywał się na zatowarowanie. Jajek były dwa rodzaje, w dwóch rozmiarach M i L. Zawsze sprawdzam jajka w środku pudełka czy wszystkie są całe. Pierwsze opakowanie, które otworzyłam okazało się, że jest jedno jajko uszkodzone. Dobrze że jeszcze się nie psuło bo i takie rzeczy widziałam. Dopiero trzecie opakowanie nadało się do zakupienia. Przy kasie niewielka kolejka, ale szybko przyszła moja kolej. Przy kasie aktualny program TV, siatki jednorazowe. Dostępne również aktualne ulotki.

Katarzyna_447

05.09.2012

Placówka

Toruń, Łodźka 116A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel był miły,...
Personel był miły, pomocny. Pani kasjerka pomogła mi znaleźć mrożonki. Wszyscy z praacowników ubrani w stroje służbowe. Wyglądali schludnie, czysto. Miejsce ich pracy bylo czyste, zadbane. Personel proponował towar z promocji. Miejsce obsługi klienta było czyste. Obsługa klienta czyli mnie byla profesjonalna

Kamila_623

05.09.2012

Placówka

Gliwice, żurawia 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym wybrałam się na zakupy do Biedronki. Strefa wejścia budziła trochę zastrzeżeń. Wokół wózków zakupowych porozrzucane były papierki i paragony. Na sali sprzedaży również nie było idealnie czysto. Ogólnie w sklepie panował lekki chaos związany z wykładaniem nowych towarów i porządkowaniem. Biorąc jednak pod uwagę produkty, to rzeczywiście ich jakość jest bardzo dobra i przede wszystkim ich ceny są atrakcyjne. Sklep jest spory, jednak przejścia pomiędzy niektórymi działami są dosyć wąskie i stanowią utrudnienia zwłaszcza przy dużej ilości klientów. Obsługa przy kasie szybka i sprawna. Pracownicy życzliwi.

zalogowany_użytkownik

05.09.2012

Placówka

Gostynin, Kutnowska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do Biedronki...
Weszłam do Biedronki tylko po kilka rzeczy, ale oczywiście nie mogłam oprzeć się niektórym promocjom jakie sklep aktualnie oferował. Między innymi w cenie promocyjne 7 zł były piękne kwiatki-fiołki alpejskie w kilku różnych kolorach. Co ważne, nie wyglądały na zniszczone czy nieświeże, ale wręcz przeciwnie, dlatego też nie zawahałam się kupić chociaż jednego. Pani przy kasie bardzo szybko obsługiwała klientów dzięki czemu nie spędziłam tam zbyt dużo czasu. Dla wszystkich klientów była miła i przez cały czas używała zwrotów grzecznościowych.

Poziomka

05.09.2012

Placówka

Białobrzegi, Krakowska 90

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj pierwszy dzień...
Dzisiaj pierwszy dzień szkoły, więc jak to czynię prawie codziennie w roku szkolnym udałam się do Biedronki po pączka i napój dla dziecka, ale to co zobaczyłam przeszło moje najśmielsze oczekiwania. Pełno, mnóstwo,multum ludzi. Dzisiaj pierwszy dzień otwarcia tej Biedronki po remoncie i to dlatego. Obsługa była bardzo miła i w dużej ilości, na to narzekać nie mogę i tutaj duży plus, a nawet 5 plus. Ale umieszczenie koszy z promocjami obok kas to nieporozumienie. Kolejne nieporozumienie to wpuszczanie ludzi z wózkami. I zamieszanie na całego, ludzie jeździli po sobie, przepychali się, koszmar. A wystarczyło, aby każdy wziął koszyk zamiast wózka i kosze promocyjne umieścić z dala od kas. Nie można było nic zobaczyć, bo dostęp blokowali ludzie z wózkami stojący przy kasach. I wspomnę jeszcze tylko tyle, że kasa jedna nie była otwarta i produkty nie wchodzily po cenach promocyjnych, oczywiście nie wszystkie. W Biedronce zawsze jest coś w promocji, ostatnio wody mineralne z Nestle, ale jeśli sie tego nie nagłośni to ludzie tak szybko tego nie wykupują i nie w takich ilościach jak dzisiaj.

Magdalena_2512

05.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie przy...
W sklepie przy ulicy Mickiewicza nawet obsługa nie poprawiła mojej ogólnej oceny. Fatalnie.Przy wejściu są stoiska z warzywami i owocami przy których latała duża ilość muszek, a podnosząc każdy kolejny owoc przekonywałam się, że jest ich znacznie więcej. Mnóstwo zgniłych i spleśniałych warzyw. Nic dobrego.Idąc dalej moją uwagę zwróciło mięso drobiowe w zamrażarkach. Sine, nie zachęcające do zakupu, nie wyglądające, w żaden sposób na świeże, mięso tylko straszyło klientów. Poza tym niezliczona ilość pustych kartonów w lodówkach i na całym sklepie.Minusem jest ustawianie kartonów nawet po 4-5 wzwyż na najwyższych półkach. Nie wygląda to dobrze i nie jest to przyjazne klientowi, który może mieć problemy z dosięgnięciem oferowanego produktu.Oferta specjalna, która stoi w środkowych alejkach w koszach, porozrzucana i w nieładzie. Porozrywane kartony od artykułów przemysłowych i śmieci pod półkami nie świadczą dobrze o sklepie. Poza tym: bardzo duża mokra plama w rogu sklepu, przy produktach chłodniczych i chemii oraz mocno brudna podłoga. Moją uwagę zwróciła też folia od wody 5-litrowej leżąca częściowo na ziemi, o którą ktoś mógł się przewrócić lub zahaczyć.Przy kasie również zostałam rozczarowana. Kojarzę sklep z miłą obsługą, uśmiechnięta i pozytywnie nastawioną do klienta. Pani Agnieszka (lat ok. 40, blondynka, włosy do ramion) nie zwróciła na mnie większej uwagi. Miałam wrażenie, że jestem przeszkodą i wyczułam sporą niechęć w Jej tonie i sposobie obsługi.Mimo coraz większej ilości sklepów w całej Polsce jakość towarów mocno się obniżyła.Pozostaje doradzić: stawiajmy na jakość, a nie na ilość.

zarejestrowany-uzytkownik

05.09.2012

Placówka

Czechowice-Dziedzice, Niepodległości 12

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsługa super, zaopatrzenie...
obsługa super, zaopatrzenie też, ale ciasno, niewygodnie, bałagan i chaos z cenami,braki w towarze-jest cena a towaru brak, promocje -ciężko do odnalezienia, niezauważalne stoisko z nimi w sklepie.drzwi wejściowo -wyjściowe otwierane ręcznie,parking niezbyt wygodny-ciasny, sklep w środku mały .,ciasny

Małgorzata_1736

04.09.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Królowej Jadwigi 25a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Adar

(3.43)

Lepiej
Gorzej

Max market

(1.75)

Lepiej
Gorzej

Carrefour Market

(3.53)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 10 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

W Biedronce doceniam...
W Biedronce doceniam wybór asortymentu, gdzie zwiększa się on lub też zmienia i można często poznawać nowe ciekawe produkty, ale odejmuje za wygląd sklepów, zniszczone często lodówki i blokujące palety na środku sklepu.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!