Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17111 z 23898)

Do Biedronki jak...
Do Biedronki jak zawsze poszłam po mleko i masło, wiele produktów z tego sklepu jest znakomitej jakości, nie ustępuje markowym produktom a cena jest jednak niższa. Strefa wejścia, sala sprzedaży i strefa wyjścia były czyste. W sklepie panował porządek. Bez problemu szybko znalazłam potrzebne produkty i poszłam do kasy. Obsługa uprzejma.

Marta_1410

17.10.2012

Placówka

Gdańsk, Kłosowa 1

Nie zgadzam się (0)
Nic dodac, nic...
Nic dodac, nic ujac. Niby taka niepozorna, a jednak zawsze tam pełno ludzi i wcale mnie to nie dziwi. W biedronce nawet jak cos nie jest markowe, to jest naprawde dobrej jakosci, nie mozna sie do niczego przyczepic. Ostatnio porównałam skład mydła w płynie nienarkowego zakupionego w biedronce z pewnym markowym i ku mojemu zaskoczeniu biedronka wygrala. Ceny sa bardzo niskie, przyjazne klientowi,oby tak dalej

zalogowany_użytkownik

17.10.2012

Placówka

Wrocław, Trzmielowicka 7

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu rzuciła mi się w oczy koszmarnie brudna podłoga. Czarne poklejone ślady w całej pierwszej alejce oraz za linią kas. Jak się okazało przed kasami również. Była 18, więc jeszcze kilka godzin otwarcia, nie rozumiem dlaczego nie uprzątnięto tej podłogi. Oprócz tego zauważyłam ogromne kolejki oraz dwie otwarte kasy. Zależało mi jednak, żeby kupić filcowe podkładki, dlatego dzielnie weszłam do sklepu, a widząc je zabrałam się za resztę zakupów. Zdziwiłam się, bo podkładki śliczne, w atrakcyjnej cenie, a wybór o tej godzinie był ogromny. W koszach panował porządek, więc wygodnie można było wybrać wzory i kolory. Kiedy podeszłam do kas spotkała mnie miła niespodzianka - były już otwarte 3 kasy, dzięki czemu nie musiałam czekać tak długo, jak początkowo szacowałam.

Em.

17.10.2012

Placówka

Police, Głowackiego 10

Nie zgadzam się (0)
Dzisiejsze zakupy nie...
Dzisiejsze zakupy nie należały do udanych , na warzywniaku pory zapakowane w folie już nie pierwszej jakości, "początki gnilne" poza tym brak ziemniaków na wagę tylko pakowane w po 2,5 kg bałagan na stoisku z art gospodarczymi i standard jeśli chodzi o kwiaty - suche , ale podejście sprzedawcy " może się sprzeda" Plusem dzisiejszej wizyty w Biedronce była uprzejmość kasjerki, która zwróciła uwagę starszej pani, że nie wzięła reszty.

Angelika_212

17.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep położony w...
Sklep położony w dobrej lokalizacji. Duży parking. Brak małych koszyków. Regały ułożone w rzędzie i mnóstwo miejsca między nimi. Na wejściu produkty podstawowe jak pieczywo, mleko. Asortyment nie wielki głównie polscy producenci ale wszystko co potrzebne jest. Obsługa dobra, na hali zawsze ktoś jest i służy pomocą. Kasy nadążają z obsługa i jak jest taka potrzeba jest możliwość otworzenia kolejnej kasy. Kasjerki ubrane schludnie i bardzo miłe. W sklepie ogólnie jest czysto i panuje porządek.

zarejestrowany-uzytkownik

17.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Kolejna w mieście...
Kolejna w mieście Biedronka tym razem ma umilić życie mieszkańcom Dyrekcji oraz podróżującym PKP.Raczej standardowo, jak to w Biedronce - nie ma zachwytu. Personel ubrany tak jak w każdej, towar rozłożony w ten sam sposób co w każdej innej biedronce. Chyba jedynym mankamentem jest ciansy parking obok biedronki i obecność "żulików" zbierających drobne.

Grzegorz_965

17.10.2012

Placówka

Pyskowice, Zaolszany 5

Nie zgadzam się (2)
Na terenie sklepu...
Na terenie sklepu było czysto, produkty spożywcze oraz produkty przemysłowe były ładnie ułożone na półkach oraz w koszach. WEidoczne były promocje w szczególności na produkty słodkire jak cukierki, były one ustawione przy kasach. Przy kasach nie było kolejek, bo nie było zbyt wielu klientów w sklepie, więc obsługa była sprawna i bardzo kulturalna w stosunku do klientów tego marketu.

OBSERVATORE

17.10.2012

Placówka

Kraków, Kniaźnina 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep dobrze zaopatrzony,...
Sklep dobrze zaopatrzony, zadbany. Personel przyjazny klientowi, chętnie pomaga w odnalezieniu szukanego artykułu. Sprzedawany asortyment dobrej jakości. Problemem największym są pracownicy kas: po otrzymaniu zapłaty natychmiast przystępują do obsługi kolejnego klienta, nie dając szansy poprzedniemu na spakowanie zakupów.

zalogowany_użytkownik

17.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do supermarketu Biedronka o godzinie 11:00 zauważyłam pracowników rozkładających towar na półki. Byli oni zajęci swoją pracą, jednak odpowiadali na zadane przez klientów pytania. Po podejściu do pracownika z zapytaniem w której części sklepu znajdują się przyprawy, zostałam odprowadzona przez pracownika do danego stoiska. Na sklepie panowała przyjemna atmosfera, strój pracowników był schludny, tak samo jak wygląd sklepu. Przechodząc przez sklep zauważyłam, że na stoisku z warzywami znajdują się tylko świeże produkty oraz nie brakuje torebek do pakowania. Jedynym minusem był słabo oznaczony czytnik do sprawdzania cen, dlatego też cenę produktu mogłam sprawdzić dopiero przy kasie. Czekając w niewielkiej kolejce do kasy widziałam aktualne gazetki promocyjne sklepu. Po krótkim czasie pracownik na kasie przywołał drugiego kasjera, który pomógł przy obsłudze klienta. Kasjer przywitał się ze mną, był uśmiechnięty i uprzejmy.

Anna_4329

17.10.2012

Placówka

Siemianowice Śląskie, 27-go Stycznia 2

Nie zgadzam się (0)
Jestem częstym klientem...
Jestem częstym klientem Biedronki i zawsze jestem zadowolony. Hala sklepowa czysta, a wszelkie zanieczyszczenia podłogi są na bieżąco usuwane. Ekspozycja produktów przejrzysta, ceny czytelne łatwo można znaleźć plakietkę z ceną danego produktu w lodówkach. Jedno co mi się nie podoba to zbyt mała liczba pracowników w chwilach natężonego ruchu klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

17.10.2012

Placówka

Stara Kiszewa, Kościerska 44

Nie zgadzam się (0)
Przed wejściem panował...
Przed wejściem panował jak zwykle porządek. W gablocie wywieszona była aktualna ulotka. Otoczenie sklepu jak i jego wnętrze bardzo czyste. Wózki na zakupy były łatwo dostępne, nie było w nich żadnych śmieci i zabrudzeń. Przed wejściem znajdował się kosz. W strefie wejścia było czysto. Przed samymi drzwiami dostępne były ulotki reklamowe Biedronki. Na stoisku owocowo-warzywnym wiele świeżych produktów, nie zauważyłam żadnych starych, owiędniętych warzyw ani owoców. Przy stoisku z pieczywem dostępne tylko worki foliowe. Pieczywo, zarówno te słodkie jak i typu bułki było świeże. W chłodniach z mięsem hermetycznie opakowanym było czysto. Produkty równo poukładane nad lub pod cenami. Promocje były wyszczególnione specjalnymi kartkami z ceną. Chłodnie z nabiałem również były czyste. Półki jasno oświetlone a towar uzupełniony. Nabiał oraz tłuszcze miały długi okres przydatności. Podłoga w tej części sklepu była czysta. Idąc prosto przeszłam wzdłuż lodówek. Chłodnie i zamrażarki były czyste. Zasuwane szyby otwierane były bez problemu. Ceny odpowiednio dopasowane. Poszłam prosto do alejki ze słodyczami oraz słodyczami. Asortyment na pułkach był tematycznie poukładany. Ceny widoczne i zrozumiałe. Nie było braków w towarze. Podłoga była czysta bez żadnych zabrudzeń. Będąc w tym dziale spostrzegłam idącego pracownika sklepu. Podeszłam i zapytałam o szukany produkt. Pracownik nie powitał mnie żadnym słowem. Dopiero na moje "dzień dobry" odpowiedział tym samym zwrotem dodając: "proszę za mną". Pracownik dosyć szybko prowadził mnie do miejsca w innej części sklepu co utrudniło mi prowadzenie wózka i musiałam go zostawić przy jednym z regałów.Dział chemii oraz regałów z karmą dla zwierząt był pełny produktów. Było w nim mało promocji. Skręciłam do działu z chemią kosmetyczną. Na regałach było sporo produktów do wyboru. Kilka rodzajów tego samego produktu różnych firm oraz cen. Kierując się w stronę kas przejrzałam ofertę alkoholi oraz napojów. W dziale alkohole szystke butelki były równo ustawione. Dostępna była ulotka z rodzajami win które oferuje sklep oraz sposobami ich podawania. W alejce z napojami soki były równo poukładane na paletach. Nie było żadnych pustych miejsc ani zabrudzeń na podłodze. Idąc dalej przeszłam wzdłuż stołów z produktami nieżywnościowymi. Rzeczy były równo poukładane. Nie było żadnych uszkodzeń artykułów. Buty w specjalnych woreczkach żeby nie pogubiły się kolory oraz rozmiary. Ceny były widocznie przyczepione do ram koszy. W kolejce do kasy taśma na której kładłam zakupy była czysta a kasjer był ubrany w strój firmowy. Gdy nadeszła moja kolej obsługi praconik przywital mnie słowami "dzień dobry". Po zeskanowaniu towaru wyraźnie powiedział kwotę zakupów. Podałam nieodliczoną kwotę. Pracownik wydał resztę mówiąc jej kwotę oraz dołączył paragon. Pożegnał się i zaprosił na kolejną wizytę w sklepie. Również podziękowałam za obsługę i wyszłam ze sklepu. Strefa za kasami była czysta. Nie walały się po niej żadne śmieci i paragon. Pracownik zaprowadził mnie bezpośrednio do produktu o który pytałam.y. Szyby wyjściowe były czyste.Pracownik kas przywitał mnie słowami: "dzień dobry". Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

17.10.2012

Placówka

Ustka, Plac Dąbrowskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Personel w sklepie...
Personel w sklepie bardzo uczynny i dobrze zorganizowany, dzięki czemu bardzo sprawna i szybka obsługa w miłej atmosferze. Wygląd personelu bezżadnych zastrzeżeń. Oferta sklepu bardzo bogata, można zakupić różnorodne produkty, zarówno spożywcze jak i przemysłowe, a do tego produkty te zazwyczaj są dobrej, zadawalającej jakości, w przystępnych dla klienta cenah. Sklep po przemeblowaniu bardzo wiele zyskał, jest dużo więcej miejsca o przestrzeni, co znacznie ułatwia poruszanie się po sklepie, co przy poprzednim rozmieszczeniu było wręcz niemożliwe. Nowe rozmieszczenie bardzo pomaga w sprawnym odnajdywaniu poszczególnych produktów, gdyż są odpowiednio poukładane i dobrze wyeksponowane. Dodatkowym plusem jest to, iż przy każdym produkcie z łatwości sprawdzimy jego cenę, która nie ulega zmianie gdy podejdziemy do kasy- co jest często spotykane w innych marketach. Należy też podkreślić to, iż w sklepie zawsze panuje porządek i serdeczna atmosfera, zachęcająca do częstego robienia zakupów.

Renata_414

17.10.2012

Placówka

Kraków, Powstańców Wielkopolskich 18

Nie zgadzam się (0)
Podczas mojej dzisiejszej...
Podczas mojej dzisiejszej wizyty w sklepie moje wrażenia są jak najbardziej pozytywne. Jedyny mankament jaki dzisiaj zaobserwowałem to otwarta brama magazynu, gdzie widać było wszystko to, czego klient widzieć nie powinien. Zatowarowanie sklepu jak zwykle na plus. Przy kasie podczas kasowania moich zakupów okazało się, że kwota do zapłaty przekracza nieco stan gotówki jaki miałem, więc poprosiłem o wycofanie jednego produktu. I tu zaczęły się schody...pani ekspedientka nie była to tego pozytywnie nastawiona , bo jak stwierdziła "musi wołać kierowniczkę".

mike_1

17.10.2012

Placówka

Jaworzno, os. Podłęże 1

Nie zgadzam się (0)
W promocji miały...
W promocji miały być suszone kwiaty do wazonu. Poszłam zobaczyc jak wygladają. Wybór jeszcze duży, cenowo to tylko 8 zł, także niedrogo, a kwiaty wyglądały przeslicznie. Wybrałam czerwone. Pani z obsługi przechodziła obok mnie i zagadała że też kupiła i doradziła mi które kupić. Miła i uprzejma. Obsługa błyskawiczna. Porządek i ład.

zarejestrowany-uzytkownik

17.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep dobrze zaopatrzony...
Sklep dobrze zaopatrzony w towar wszystko poukładane i dobrze rozmieszczone.czystość artykułów półek jak i całego sklepu bardzo dobra. Cena produktów tania i konkurencyjna. Miły i pomocny personel sklepu służący pomocą.Kasjerka dobrze i sprawnie obsługuje klienta prowadzi sprzedaż aktywną produktów.Jestem zadowolony polecam sklep klientom.

Tomasz_1753

17.10.2012

Placówka

Wschowa, Konradowska 4

Nie zgadzam się (0)
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym podczas kolejnych zakupów kupiłem m.in. wodę mineralna gazowaną, przy której była cena 0,59 zł, w kasie okazało się , że woda kosztuje 0,65 zł, kilka dni wcześniej kilkakrotnie zdarzyło się to samo i zawsze zwracam uwagę przy kasie, żeby zmieniono wreszcie cenę przy towarze, która wprowadza kupujących w błąd, pomimo moich uwag tak prozaiczna czynność jak zmiana ceny nie została wykonana.

Bogdan_62

16.10.2012

Placówka

Olkusz, sławkowska 13

Nie zgadzam się (0)
Sklep dobrze usytuowany,...
Sklep dobrze usytuowany, blisko osiedla. Rozmieszczenie produktów dobre, układ podobny do każdego sklepu tej marki. Obsługa, w szczególności kilka Pań bardzo chętne do pomocy, ich wiedza na temat produktów jest w mojej ocenie dobra +, ubrane schludnie w sklepowy uniform. Jakość produktów zadowalająca w porównaniu do ceny. Warzywa i owoce świeże i dokładane na bierząco. Wadą sklepu są kolejki.

zarejestrowany-uzytkownik

16.10.2012

Placówka

Błonie, Poniatowskiego 18a

Nie zgadzam się (0)
Biedronka, personel kompetentny,...
Biedronka, personel kompetentny, wykwalifikowany. Uwagę mam co do wyglądu - prawdopodobnie na osoby tam pracujące narzucone jest zbyt wiele obowiązków, zbyt duże tempo pracy. szeroki asortyment produktów dobrej jakości, w sklepie łatwo się odnaleźć, a ułożenie produktów sugeruje kolejność zakupów. Duży plus za sama obsługę przy kasie, gdzie każdy klient obsługiwany jest szybko, sprawnie i kulturalnie.

zarejestrowany-uzytkownik

16.10.2012

Placówka

Wołów, Ludowa 3

Nie zgadzam się (0)
Lokal czysty, artykuły...
Lokal czysty, artykuły nie opisane przy asortymencie edukacyjnym dla dzieci, który znajduje się w koszykach. Kasy tylko dwie otwarte więc trzeba czekać w kolejce. Towar w paletach stoi w przejściu między regałami więc utrudnia komunikację w sklepie, trzeba się przeciskać albo obchodzić z drugiej strony.Ekspedientka o miłym usposobieniu. Brak możliwości płacenia kartą. Ceny bardzo przystępne.

zarejestrowany-uzytkownik

16.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep bardzo czysty...
Sklep bardzo czysty , widać na bieżąco sprzątających pracowników, na wejściu dużo koszyko-wózków, co jest dużym ułatwieniem. Pracownicy mili, schludnie ubrani, odpowiadający konkretnie i rzeczowo na zadane pytania. Hala sklepowa jasna i przestronna, na pułkach trochę za ciasno ułożony towar. Etykiety cenowe na półkach są pod każdym towarem, niestety nie zawsze przy koszach z promocjami znajdują się odpowiednie ceny. Zbyt długo czeka się przy kasie - mało kasjerów.

Anna_4277

16.10.2012

Placówka

Czerwionka-Leszczyny, Ks. Pojdy 35B

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 4 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Dobrze.
Dobrze.
Zgadzasz się?