Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17259 z 24114)

Wybrałem się do...
Wybrałem się do supermarketu Biedronka na małe zakupy spożywcze. Parkingu właściwie nie ma, klienci jednak potrafią sobie z tym poradzić i parkują na chodniku na około sklepu. W środku zaskoczył mnie fakt, że zaraz przy wejściu zamontowano bankomat. Z uwagi na to że jest to jedyny bankomat na Podgórzu, brak kolejki był dla mnie dużym zaskoczeniem, choć to pewnie kwestia daty, bądz zwykły przypadek. Zmianie uległ także sam wystrój, zmieniono ustawienie półek, dzięki czemu jest teraz lepszy dostęp do oddalonych od siebie części sklepu. Spacerując między regałami nie zaobserwowałem zaniedbania ze strony personelu, produktów nie brakowało, a klienci wyglądali na zadowolonych. Były czynne dwie kasy, po trzech klientów, obsługa uprzejma, koszyki na swoim miejscu, a nawet dodali nowe, średniej wielkości, czerwone na kółkach, dobrze zastępujące znane nam duże wózki metalowe. W Biedronce klientów nie brakuje, nowy wystrój im pasuje :).

zarejestrowany-uzytkownik

26.10.2012

Placówka

Bochnia, Wiśnicka 16

Nie zgadzam się (0)
Dziś rano zrobiłam...
Dziś rano zrobiłam zakupy w Biedronce. Zmierzając do kasy zauważyłam, że czynne są 2! (zaskoczenie). Stanęłam do tej, w której klient przede mną miał mniej zakupów. W ręku trzymałam tylko 2 rzeczy. Pani kasjerka powiedziała "Do pierwszej kasy, tak?". Oczywiście przeszłam, lekko zdziwiona brakiem słowa "proszę" i potraktowaniem mnie jak dziecko lub intruza. Za chwilę do tej pani podszedł klient - mężczyzna, który z daleka już został zaproszony do kasy przez ową panią ;)

Anna_4200

26.10.2012

Placówka

Mirsk, gen.Sikorskiego 1

Nie zgadzam się (6)
Mała ulotka (dwustronna...
Mała ulotka (dwustronna kartka) „Witaj w świecie kawowych inspiracji” to wyjątkowa oferta Biedronki od Italico na zakup ekspresu do kawy w okresie 24 X – 06 XI wraz z prezentem – kawa w kapsułkach, to taka nowość na rynku, która oferuje Biedronka, chyba jako prekursor. Ulotka wykonana jest w kolorystyce kawy, zawiera wszelkie informacje o urządzeniu i rodzajach oferowanej kawy, można ją wziąć w sklepie Biedronki, zapoznać się w domu z ofertą i przemyśleć ewentualny zakup. Biedronka lubi wyprzedzać, nie tylko cenami w promocji lecz także nowościami.

DORA_1

26.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Kolejny numer wydania...
Kolejny numer wydania ofertowego Biedronki „Jesienne inspiracje tygodniowe” to standardowo dwa przepisy kulinarna, w tym jeden o dość nietypowej nazwie „kawowy creme Brulee”, ciekawe propozycje cenowe oraz zaproszenie do „świata kawowych inspiracji”. Jak zawsze umiarkowanie kolorowa broszurka z ładnymi ilustracjami, ciekawie zaprojektowanym rozmieszczeniem ofert i dobrymi radami. Te ostatnie są szczególnie przydatne, pomysłowości nie brakuje.

DORA_1

26.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Przy kasach były...
Przy kasach były duże kolejki, co prawda pani po 5 min zadzwoniła po kolejną kasjerkę, ale kolejki były na tyle duże że można było tego uniknąć... pani która przyszła do kasy nie zaprosiła nikogo tylko sobie usiadła i czekała na cud:) można było wykazać trochę więcej inicjatywy i lepiej by to wyglądało.

zarejestrowany-uzytkownik

26.10.2012

Placówka

Jarocin, Śródmiejska 17a

Nie zgadzam się (0)
Do Biedronki zaszłam...
Do Biedronki zaszłam okazjonalnie. W sklepie był nienaganny porządek, podłoga i drzwi wejściowe były czyste. Asortyment bogaty, warzywa i owoce świeże. Pani kasjerka była miła i życzyła mi miłego dnia Jedyny minus jest taki, że nie można w tym sklepie płacić kartą. Mam nadzieję, ze niedługo to zostanie zmienione.

Anna_1646

26.10.2012

Placówka

Iława, Smolki 4

Nie zgadzam się (0)
To moja pierwsza...
To moja pierwsza wizyta w tej Biedronce. Sklep ten jest duży, czysty, uporzadkowany. W strefie wejścia znajdowały się aktualne ulotki, były tam też koszyki na zakupy. Zaopatrzenie w sklepie było bardzo dobre, również na stoisku warzywa-owoce. Ceny były przystępne, towar świeży. Personel miał na sobie stroje firmowe oraz identyfikatory. Ilość otwartych kas była dostosowana do natężenia ruchu w sklepie, bo nie tworzyły się kolejki. Kasjerka mnie obsługująca była uprzejma, swoją pracę wykonała sprawnie, nie zapominając przy tym o zwrotach grzecznościowych.

Karolina_962

25.10.2012

Placówka

Zabrze, Szczęść Boże 6

Nie zgadzam się (0)
Pani stojąca w...
Pani stojąca w pierwszej alejce sklepu przywitała mnie. Sklep bardzo dobrze zatowarowany. Poprosiłam jedną z pracownic o pomoc w znalezieniu produktu, udzieliła mi pomocy, wskazała mi miejsce danego produktu idąc ze mną do danego regału. Otwartych kilka kas, dzięki czemu obsługa klientów odbywała się szybko i sprawnie. Pani kasjerka bardzo miła i uśmiechnięta, przywitała mnie mówiąc dzień dobry, podała kwotę do zapłaty, i zaprosiła ponownie. W sklepie czysto, świeże warzywa i owoce oraz pieczywo.

zarejestrowany-uzytkownik

25.10.2012

Placówka

Lesznowola, Słoneczna 314A

Nie zgadzam się (0)
Czysty, duży punkt...
Czysty, duży punkt sklepowy Biedronka .Pracownicy schludnie ,czysto ubrani, mili do dyspozycjii klienta, pachowa obsługa...ceny takie jak w gazetce promocyjnej .Jeden zarzut w stronę towaru a mianowicie ; brak już na drugi dzień tego asortymentu , który jest przedstawiony w gazetce reklamowej tego sklepu co stawia sklep w złym swietle.

Dorota_986

25.10.2012

Placówka

Kraśnik, niepodległości 16

Nie zgadzam się (1)
W sklepie czysto,...
W sklepie czysto, towar ładnie poukładany. Przy kasie szybka obsługa. Kasjerka bardzo miła, przywitała mnie z uśmiechem mówiąc jako pierwsza dzień dobry. Nawiązała ze mną kontakt wzrokowy, na koniec powiedziała ,,zapraszam ponownie", podziękowała i życzyła miłego dnia. Stojąc w kolejce zauważyłem, że kasjerka zaproponowała pomoc w zapakowaniu zakupów starszej Pani. Obsługa bardzo miła, personel życzliwy.

zarejestrowany-uzytkownik

25.10.2012

Placówka

Lesznowola, Słoneczna 314A

Nie zgadzam się (0)
Dziś w sklepie...
Dziś w sklepie Biedronki ok godziny jedenastej sporo osób robiło zakupy. Oferta warzywna wyglądała zachęcająco, owoce też, pieczywo ładnie pachniało. Mnie zasmakowały wędliny z "Nasze smaki" i "kraina wędlin". Zapakowane więc jeszcze nie wiem czy to był dobry wybór. Panie z usmiechem zapraszają ponownie. Ceny porównywalne z innymi marketami.

tetryk

25.10.2012

Placówka

Szczecin, Pomarańczowa 9

Nie zgadzam się (0)
Sklep Biedronka, który...
Sklep Biedronka, który odwiedziłam jest to obiekt wolnostojący. Otoczenie sklepu zrobiło na mnie dobrego wrażenia, nie zauważyłam żadnych śmieci może powoduje to kosz, który znajduje się przed wejściem. Na parkingu przed sklepem jest specjalny boks na wózki. Wózki były ładnie poukładane i poprzypinane. Zabrałam jeden z wózków i ruszyłam do sklepu. Do sklepu wchodzi się bezpośrednio z linii chodnika. Przy wejściu na salę stał pojemnik z aktualnymi ulotkami. Na sali sprzedażowej panował porządek, produkty były poukładane, z widocznymi cenami. Przeszłam do działu z owocami i warzywami produkty, były świeże, ładnie poukładane z widocznymi cenami. Dział z pieczywem nie odbiegał od przyjętej normy. Dział przemysłowy nie odbiegał od standardów, produkty były ładnie ułożone z widocznymi cenami. Kasjerka przywitała mnie tradycyjnym „dzień dobry” i przystąpiła do kasowania produktów, po wykonaniu tej czynności wyraźnie powiedziała kwotę do zapłaty, a następnie kwotę reszty, paragon wraz z resztą dała mi do ręki, żegnając się ze mną słowami „do widzenia zapraszamy ponownie”.

zalogowany_użytkownik

25.10.2012

Placówka

Czarne, szczecinecka 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo pozytywnie ...
Bardzo pozytywnie oceniam rozwój portugalskiej sieci „Biedronka” i cieszę się iż swój sukces na polskim rynku firma świętuje wraz z klientami.Najwyraźniej docenia to i ma świadomość że to właśnie dzięki klientom rośnie w siłę.Siłę ilości sklepów, dobrej jakości produktów i przyjaznej przeważnej obsługi.2000 sklep to okazja do wprowadzenia produktów w specjalnych cenach, nie tylko pod znakiem owada.(Pedros, frugo tugeza kospol….)Mamy też konkurs.Klient może wygrać bony na zakupy, firma poznać opinie o swoich produktach.Z życzeniami by firma nadal się rozwijała i dążyła do perfekcji i jak najwyższej jakości zarówno produktów jak i w obszarze obsługi.No i żeby w końcu można było w sieci Biedronka płacić kartą.Brak takiej możliwości jest dużym cieniem .I to nie tylko moja opinia.Brak opcji transakcji bezgotówkowych jest i nie wygodny i nie nowoczesny.

zarejestrowany-uzytkownik

25.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Niestety strona Biedronki...
Niestety strona Biedronki jest trochę chaotyczna a produkty są w róznych miejscach, czasami trudno sie odnaleźć bo oferty promocyjne nie są w jednym miejscu, ale ogólnie stronka spoko, kolorystycznie biedronkowa. Strona zawiera dużo informacji dotyczących produktów z biedronki, dzięki czemu wiadomo co można w niej kupić.

zalogowany_użytkownik

25.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Wracając w Wydziału...
Wracając w Wydziału Komunikacji zaszłam po drobne zakupy. Po wejściu uderzył we mnie widok sterty koszyków ręcznych, które można ciągnąć po podłodze. Były nieestetycznie poukładane w wysokie kolumny, raczej ciężko było wyjąć taki koszyk. Wzięłam wózek, który był czysty. Na terenie sklepu podłoga była wybłocona. Były to zaschnięte plamy błota porozjeżdżane po reszcie sklepu. NA zewnątrz było zimno, jednak aura nie była deszczowa. Deszcz padał z 4 dni wcześniej. Przy warzywach miałam problem ze znalezieniem worków jednorazowych, była tylko jedna rolka wciśnięta między kartony. Czynne tylko 2 kasy więc kolejki spore. Obsługa całkiem miła. Rozstawienie towarów wydało mi się dziwne.

CiociaKlocia

25.10.2012

Placówka

Chrzanów, al. Henryka 44

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest w...
Sklep jest w bardzo dobrym miejscu widocznym i blisko drogi głównej, czystość wokół sklepu jest bez zarzutu wózki są poukładane przy wejściu znajdują się ulotki oraz przepisy, wewnątrz sklepu jest przestronnie oraz panuje tam ład i porządek, na półkach produkty są poukładane świeże warzywa i owoce świeże pieczywo, miła i uprzejma obsługa

zarejestrowany-uzytkownik

25.10.2012

Placówka

Kraków, os. Na Stoku 53

Nie zgadzam się (0)
Szukałam miodu na...
Szukałam miodu na sali sprzedaży, ale nie umiałam znaleźc. Mój mąż zapytał wreszcie pracownika sklepu o dostępnośc tego produktu. Pracownik niezwłocznie zaprowadził nas na stoisko z miodem i wskazał dostępne dwa rodzaje miodu w małych słoiczkach. Przy kasie obsługa trwała zbyt długo, ponieważ kasjer miał pewne wątpliwości jeżeli chodzi skanowanie produktu..

Sylvia_1

25.10.2012

Placówka

Glinojeck, Płocka 18

Nie zgadzam się (0)
Obserwacja dotyczy sklepu...
Obserwacja dotyczy sklepu Biedronka znajdującego się w Łabiszynie przy ulicy Powstańców Wielkopolskich. Do sklepu tego udałam się w celu wykonania codziennych zakupów. W sklepie był porządek, dla osób potrzebujących pomocy dostępni byli pracownicy na sali sprzedaży. Zakupy wykonałam dość szybko. Produkty na półkach były odpowiednio ułożone i łatwo dostępne. Niestety przy kasie zrobiła się dość duża kolejka. Na szczęście szybko została otwarta kolejna kasa i rozładowała kolejkę.

zarejestrowany-uzytkownik

25.10.2012

Placówka

Zawiercie, Obrońców Poczty Gdańskiej 20

Nie zgadzam się (0)
To bardzo duża...
To bardzo duża i przestrzenna placówka sieci sklepów Biedronki, gdzie drobne zakupy zrobiłam, będąc w pobliżu. Było tu czysto i estetycznie a pracownicy życzliwi, grzeczni i z uśmiechem gotowi do pomocy/rady kupującym. Wybrałam poszukiwane produkty i stanęłam do kasy od której właśnie odszedł klient. Kasjerka Agnieszka dopełniła finału mojej wizyty sprawnie i kompetentnie, zapraszając na kolejne zakupy, co zakończyłam stwierdzeniem: skorzystam na pewno. Uśmiechnęła się przyjaźnie mówiąc „dziękuję, do zobaczenia”

DORA_1

25.10.2012

Placówka

Bełchatów, Budryka 69

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam market Biedronka...
Wybrałam market Biedronka ze względu na to, że bardzo często robię tam zakupy. Uważam, że jakość produktów Biedronki od jakiegoś czasu znacznie się poprawiła. Pojawiło się też wiele ciekawych rzeczy różnych firm, które nie były tam wcześniej dostępne. Asortyment jest wciąż urozmaicany. Pojawiają się też często ciekawe promocje. Ogólnie towar spełnia najważniejsze warunki czyli jakość, cena oraz bogaty wybór, które cieszą chyba każdego klienta. Jeśli chodzi o obsługę raczej większość personelu jest miła, pomocna i uśmiechnięta. Zdarza się tylko, że niektóre kasjerki obsługują kolejnego klienta nie czekając aż pierwszy spakuje swoje zakupy i odejdzie od kasy. W tych sytuacjach trzeba uważać żeby pakować swoje zakupy a nie przez pomyłkę innego klienta. W markecie panuje porządek, jest czysto.

Małgorzata_1898

24.10.2012

Placówka

Wieluń, 18 Stycznia 37

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Sporo pracy w
Sporo pracy w
Zgadzasz się?