Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17117 z 23906)

Wyczyść filtry
Zasadniczo na sali...
Zasadniczo na sali panuje porządek, towary w miarę poukładane na półkach i oznaczone właściwie ceną. Jedynie na wyspach z promowanymi ofertami, artykułami technicznymi panuje nieład. Tokowania pootwierane, towary poprzekładane. Na stoisku z warzywami, ładnie poukładane wszystkie warzywa oraz działająca waga.

zarejestrowany-uzytkownik

03.11.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Pięciu Stawów 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się na...
Wybrałem się na zakupy do Biedronki. Potrzebowałem produktów do ciasta. Od dawna kupuję w biedronce i polecam ten sklep. W sklepie było wszystko ładnie poukładane, dzięki czemu mogłem bez problemu znaleźć rzeczy po które przyszełem. Troche musiałem poczekać w kolejce - było przedemną 5 osób, ale widać, ze obsługa zaaregowała właściwie i otworzono nowe kasy. Jak zwykle wydałem tam śmiesznie mało za podstawowe produkty, a ciasto wyszło znakomite.

Artur_478

02.11.2012

Placówka

Jaworzyna Śląska, 1 Maja 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do tej Biedronki tylko w jednym celu – zakupić dodatkowe wkłady do zniczy (jutro święto zmarłych więc będzie nieczynne), bo w poprzedniej Biedronce (są dwa sklepy w miasteczku) już się skończyły. W tym sklepie było pod dostatkiem, co bardzo mnie ucieszyło (spóźnialskiego klienta). Były ułożone na palecie w należytym porządku w środkowej alejce, było czysto dookoła, pracownica Dorota uprzątała na bieżąco resztki opakowań pozostawionych przez klientów. W kasie pani Agnieszka była miła, uśmiechnięta i przyjaźnie żegnała każdego.

DORA_1

02.11.2012

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gdy następny dzień...
Gdy następny dzień jest świąteczny (tym razem 1 listopad) i sklepy są nieczynne to zawsze coś się przypomni do zakupu. Tym razem uznałam, że trzeba by było dokupić jeszcze wkłady do zniczy i inne drobiazgi, więc udałam się do Biedronki, tu spotkał mnie zawód – wkłady się skończyły. Nie jest to oczywiście wina sklepu, tylko mojego spóźnialstwa. Pani Magdalena z ubolewaniem informowała mnie o tym braku, mówiąc że w pewnym momencie klienci kupowali ogromne ilości tego artykułu. Pozostałe artykuły nabyłam bez problemu. W sklepie było czysto, pracownice dbały o to na bieżąco. Do kasy też nie trzeba było czekać bo baczenie pracowników na klientów, nie pozwalało na to, pomimo licznych zajęć, w kasie zjawiała się kasjerka i obsługiwała z tzw. „doskoku”, gdy zaistniałą taka konieczność. Organizacja pracy w tym sklepie zasługuje na pochwałę. .

DORA_1

02.11.2012

Placówka

Chodzież, Zwycięstwa 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed sklepem czysto,...
Przed sklepem czysto, śmietnik opróżniony. Na parkingu również czysto. Wchodząc do sklepu jedna z pracownic przywitała mnie słowami dzień dobry jako pierwsza. Podłoga w sklepie czysta, towar ładnie poukładany. Duży asortyment towaru i wybór produktów. Nie zauważyłam braków w cenach. Pracownice jednakowo ubrane, ubrania pracownicze miały czyste. Towar wyłożony w taki sposób, że jest łatwo dostępny dla klienta. Nie mogąc znaleźć produktu poprosiłam o pomoc jedną z pracownic, która mi pomogła. Przy kasie obsługa szybka. Kasjerka bardzo miła. Przywitała słowami dzień dobry, nawiązała kontakt wzrokowy. Mówiła bardzo wyraźnie. Była miła i na zakończenie powiedziała zapraszam ponownie.

zarejestrowany-uzytkownik

02.11.2012

Placówka

Lesznowola, Słoneczna 314A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się do...
Wybrałem się do supermarketu Biedronka, znajdującego się przy cmentarzu na ul. Moniuszki. Budynek prezentuje się z zewnątrz wyjątkowo, aż trudno uwierzyć że to supermarket. Jest mały, ceglany i gdyby nie szyld nad wejściem, można by powiedzieć że mieści się tam jakieś biuro. Parking jest duży, zaś przed wejściem mieści się stoisko z wózkami metalowymi, których stoją aż trzy długie rzędy. Po wejściu jest się w małym pomieszczeniu w którym znajduje się dwoje drzwi, osobno dla wychodzących jak i wchodzących. W tym małym pomieszczeniu umieszczono bankomat, przy którym zmieści się tylko jedna osoba, o kolejce można zapomnieć, gdyż blokowała by przejście. Jest tam również niewielka szafka ze skrytkami na klucze dla klientów, tylko nie udało mi się ustalić w jakim celu. Nie było zaś najważniejszego, czyli małych plastikowych czerwonych koszyków, ani tych średnich na kółkach. W całym sklepie znalazłem tylko pięć koszyków na kółkach, zaś tych podręcznych brak, przez co nosiłem zakupy w rękach z uwagi na moją niechęć do tych dużych wózków. Samo wnętrze nie zachwyca, podłoga była brudna i pełna liści. Regały utrudniały przemieszczanie się z tymi dużymi metalowymi wózkami klientom, ze względu na mały odstęp. Po wybraniu produktów udałem się do kasy, gdzie w chwili obecnej czynnych było cztery a przy każdej po około pięć osób. Nagle zadzwonił dzwonek po którym w oka mgnieniu przybyła pani ekspedientka by otworzyć koleją kasę. Zostałem jednak przy swojej, w której to obsłużono mnie należycie, pnie były radosne, uśmiechnięte oraz uprzejme, i z tego tylko powodu nie wystawiłem negatywnej oceny. Radość smutek zawsze przegna, uśmiech to broń każdemu potrzebna. Dziękuje.

zarejestrowany-uzytkownik

02.11.2012

Placówka

Łańcut, Piłsudskiego 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Celem mojej wizyty...
Celem mojej wizyty w Biedronce był zakup świeżego szpinaku. Stoisko warzywa-owoce znajduje się zaraz przy wejściu do sklepu, więc nie musiałam długo szukać. Bardzo szybko, z zadowoleniem odnotowałam, że szpinak jest. Dostępne było kilka opakowań – szczerze mówiąc niektóre listki były już przywiędłe, szpinak zdecydowanie nie był najświeższy, ale nadawał się jeszcze moim zdaniem do spożycia, a że nie miałam wyboru (nie chciało mi się szukać go po innych sklepach), więc zdecydowałam się na zakup. Biorąc opakowanie z półki odnotowałam, że ceny poszły w górę. Jeszcze niedawno kupowałam go za niecałe 3zł, teraz na półce była cena 3,97zł. Zauważyłam też, że wyższe niż niedawno były ceny mieszanki sałat. Czynne były dwie kasy, do obu z nich kolejki były minimalnie za długie, niż bym sobie tego życzyła (około 5-6osób), na swoją kolej musiałam więc chwilę poczekać. Kasjerka miło mnie przywitała. Na głos wypowiedziała kwotę do zapłaty – 2,99zł. Zdziwiłam się, na półce była przecież wyższa cena, ale nie protestowałam – wolę zapłacić mniej. Ogólnie jednak wizytę w sklepie oceniam średnio – lubię wiedzieć dokładnie ile mam zapłacić, przy takiej ilości osób w sklepie powinno być też otwarte więcej kas.

Karolina_962

02.11.2012

Placówka

Łódź, Jana Skrzetuskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W poblixu mojego...
W poblixu mojego domu jest kilka Biedronek, są lepsze i gorsze, ta na Piastowskim jest niestety nieco gorsza, zarówno jeśli chodzi o wygląd sklepu, jak i zaopatrzenie. W sklepie miejscami był nieporządek, brudna była nieco podloga. Wielu artykułów już nie było, nie udało mi się kupić szpinaku, malin, bakłażanów itp. Minusem była też stosunkowo długa kolejka do kasy. Pochwalić muszę natomiast obsługę – pracownica na sali sprzedazy pomogla mi znaleźć naleśniki z nadzieniem, jakie mnie interesowało, kasjerka też była bardzo miła. Wszyscy pracownicy ubrani byli w stroje firmowe, byli uprzejmie.

Karolina_962

02.11.2012

Placówka

Łódź, Jana Skrzetuskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do jednej z Biedronek w Świdnicy zauważyłem dość dużą ilość ludzi na wczesną porę bo byłem tam przed 9 rano. Były czynne dwie kasy. Gdy po wybranym produkcie podszedłem do kasy okazało się że kolejka składała się z co najmniej 10 osób. ale na szczęście zostało to szybko naprawione i za chwile były czynne dwie dodatkowe kasy. To mi się bardzo podoba w biedronkach większości oczywiście. Wydaje mi się że Biedronki stawiają bardzo dużą uwagę na jakość obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

02.11.2012

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo mi się...
Bardzo mi się nie podobało jak w poniedziałek przed ważnym spotkaniem wpadłem na chwile do jednej z Biedronek znajdującej się w Ciechanowie. Było bardzo dużo ludzi, ale to zrozumiał z racji zbliżającego się święta. Były czynne dwie kasy. Gdy po wybranym produkcie podszedłem do kasy okazało się że kolejka składała się z co najmniej 10 osób. ale na szczęście zostało to szybko naprawione i za chwile były czynne dwie dodatkowe kasy. To mi się bardzo podoba w biedronkach większości oczywiście. Wydaje mi się że Biedronki stawiają bardzo dużą uwagę na jakość obsługi . ;) i za to bardzo dziękuję ;)

Michał_1718

02.11.2012

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo miła,jakośc...
Obsługa bardzo miła,jakośc i cena produktów bardzo dobra.W razie jakiś pytań lub problemów ze znalezieniem towaru zawsze jest się do kogo zwrócić i pomoc zostaje udzielona.Mieszkam niedaleko i akupy robie tam praktycznie codziennie. Zawsze znajduje produkty któer mnie interesują.Mają one nprawde dobrą cene i jakośćLubie tu robić zakupy ponieważ jest sympatyczna obsługa.

Katarzyna_3669

02.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dużym plusem w...
Dużym plusem w tym sklepie są niskie ceny, zawsze świeże owoce i warzywa i duży wybór produktów spożywczych i przemysłowych. Personel sklepu jest miły i przyjazny. Minusem jest bałagan w koszach z aktualnymi promocyjnymi artykułami nieżywnościowymi i nie zawsze czysta podłoga w sklepie. Ogólnie sklep prezentuje się dobrze, przyjemnie jest robić tam zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

02.11.2012

Placówka

Drobin, płońska 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pojechałam do biedronki...
Pojechałam do biedronki ze względu na zakupy na śniadanie oraz zaobserwowany w gazetce biedronki kombinezon dla dzieci, który miał być dostępny w sprzedaży od 29.10.2012. Z mojego miejsca zamieszkania Żoliborz, nie da się dojechać bezpośrednio. Można dojechać tramwajem, autobusem albo metrem, po czym trzeba kawałek drogi dojść. Sklep niezbyt duży, w środku bardzo mało miejsca. Gęsto poustawiane produkty razem ze skrzynkami, które bardzo łatwo strącić. Jest to wyzwaniem zwłaszcza dla kobiet w ciąży (jestem obecnie w III trymestrze i przeciskanie się między regałami to nie lada wyzwanie) i osób tęższych. Mimo oferty zamieszczonej w gazetce w sklepie brak podanego asortymentu. Personel schludnie ubrany, jednak zbyt głośny. Bardzo głośno ze sobą dyskutowali i śmiali się, co dla wrażliwszych uszu było niezbyt przyjemne. W trakcie przebywania w sklepie personel jeździł wózkami i rozwoził jakąś dostawę i ciężko było manewrować między porozstawianymi paletami. Po spytaniu personelu o dostępność asortymentu usłyszałam w biegu wypowiedziane jedynie słowa "nie wiem". Personel nie był poinformowany, czy konkretne rzeczy się pojawią, czy też nie. Produkty bardzo tanie, dzięki czemu na większych zakupach oszczędzam nawet kilkadziesiąt złotych niż w innych sklepach. Bardzo długie kolejki do kas, i mimo braku dużych zakupów musiałam czekać w kolejce prawie 15 minut. Bardzo krótkie taśmy przy kasach, przez co osoby z dużymi zakupami mają problem, aby szybko je z kosza wypakować, a następnie włożyć z powrotem, co znacznie wydłuża czas oczekiwania w kolejce. Pani przy kasie miła, proponuje siatkę na zakupy, wita się i zegna. Ogólnie mówiąc niskie ceny, personel dobrze ubrany ale zbyt hałaśliwy, dostawa nie powinna odbywać się w czasie przebywania w sklepie klientów, w sklepie ciasno, niekompletny dowóz asortymentu w stosunku do tego, co jest zapisane w gazetce, zbyt duże kolejki do kas i zbyt krótkie taśmy.

Anna_3726

02.11.2012

Placówka

Zblewo, Kościerska 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem częstym klientów...
Jestem częstym klientów tej sieci sklepów, a najczęściej odwiedzam Biedronkę w Pilźnie. Musze powiedzieć, ze jak na sklep samoobsługowy, panuje tam porządek. Widać, że panie z obsługi (panów nigdy nie spotkałam) dbają o to by towary leżały we właściwym miejscu. Ekspozycja towaru jest dostosowywana do okoliczności i widać, że jest to przemyślane. Na sklepie zawsze jest kilku pracowników, którzy chętnie pomagają odszukać określony asortyment. Pracownicy są kompetentni i zorientowani w ofercie sklepu, także w ofercie promocyjnej.Obsługa przy kasie jest sprawna. Jedynym minusem jaki zaważam w tym sklepie, jest wygląd pracowników. Rozumiem, że praca w takim sklepie to nie wczasy, ale stroje firmowe u wielu pracowników są niechlujne, niedoprasowane, a czasem niezbyt czyste. Myślę że to psuje wizerunek firmy.

Anna_4371

02.11.2012

Placówka

Warszawa, Sobieskiego 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest zbyt...
Sklep jest zbyt mało wysprzątany. Kasy są zamknięte, tylko jedna z nich otwarta a kolejka długa i nieprzyjemna. Obsługa kas jest obojętna, kasjerki obsugują poza kolejnością swoich bliskich bądź znajomych. Jest to niedopuszczalne!!! Chciałabym zobaczyć jak zachowałaby się obsługa na moim miejscu!!!!

zarejestrowany-uzytkownik

02.11.2012

Placówka

Katowice, Rolna 14

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólnie sklep mi...
Ogólnie sklep mi się podoba, jednak w momencie jak jest dużo Klientów, otwarta jest jedna kasa, gdzie jest oczywiście ogromna kolejka. Sklep ten ma codziennie inne promocje. Byłam raz świadkiem sytuacji na tyłach sklepu. Była promocja na pewien produkt, bardzo atrakcyjna. Gdy weszłam do sklepu, okazało się że produktu już nie ma. Gdy wsiadałam do samochodu, zauważyłam pracownika sklepu, który wynosił ze 20 paczek, pakowanych po 8 sztuk, i przekazał znajomemu, który zapakował to do samochodu. Wg ochroniarza o godzinie 7:30 już nic nie było. Ja rozumiem, że pracownicy też potrzebują takich rzeczy, ale bez przesady.

Agata_868

02.11.2012

Placówka

Dąbrowa Tarnowska, Jagiellońska 39 b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Potrzebowałem kilku rzeczy,...
Potrzebowałem kilku rzeczy, dlatego postanowiłem się wybrać do Biedronki, bo akurat byłem niedaleko. Przed wejściem było czysto, w strefie wejścia również. Wziąłem koszyk, wybrałem kilka produktów. W drodze do kasy zwróciłem uwagę na dostępność towaru. Na półkach panował porządek. Na sali sprzedaży można było dostrzec kilka pracownic. Ubrane były w strój pracowniczy. Po podejściu do kasy wyłożyłem produkty na czystą taśmę kasową. Ekspedientka była miła i uprzejma. Dostałem dobrze wydaną resztę i paragon.

Dawid_402

01.11.2012

Placówka

Włocławek, AL. Jana Pawła II 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mimo dnia przedświątecznego...
Mimo dnia przedświątecznego w sklepie nie było tłoku, towaru nie brakowało. Prawie wszystkie kasy były czynne, nie tworzyły się przed nimi kolejki. Dostępne były gazetki reklamowe, koszyki czyste. Jedynie lekki nieporządek panował w metalowych koszykach z artykułami przemysłowymi- rajstopy były wyciągnięte z opakowań, w których powinny się znajdować, nie mogłam znaleźć cen niektórych produktów. Poza tym wszystko dobrze.

Paulina_1010

01.11.2012

Placówka

Brześć Kujawski, kolejowa 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybraliśmy się po...
Wybraliśmy się po napoje z mężem do Biedronki ponieważ za 2,29zł można kupić produkowane przez firmę Hoop dla biedronki napoje 2 litrowe. Na wejściu do sklepu owoce i warzywa ładnie wyeksponowane i wglądały na świeże. Niestety w alejce pomiedzy pieczywem, a jabłkami plamy na podłodze brudne. Panie ekspednienki zajęte ukłądaniem towaru. Ruch klientów średni. Jedna kasa czynna. Pani kasjerka przy kasie nr 1 uprzejma. Tylko kwotę do zapłaty trochę mało wyranie powiedziała, że musiałma skorzystać z pomocy wyświetlacza. Standardowo na pożegnanie dziękuję i zapraszam ponownie.

Obserwatorka_22

01.11.2012

Placówka

Błonie, Poniatowskiego 18a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dużo klientów...
Bardzo dużo klientów było w tym czasie w tej Biedronce, jednak nie tworzył się zator kolejkowy bo cztery dostępne kasy skutecznie temu zapobiegały. Oczywiście chwilę trzeba było poczekać ale nie zawsze wszystko „idzie” od razu. Mnóstwo artykułów promocyjnych, wiele afiszów i artykułów o tematyce „Italico”(nowa oferta Biedronki), estetyka prezentacji towarów była zachowana, pracownice były widoczne przy regałach, z paletami, zajęte dokładaniem i porządkowaniem artykułów. To jednak nie miało ujemnego wpływu na potrzeby klientów bo chętnie udzielały informacji, pomocy.

DORA_1

01.11.2012

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Kupiec

(3.95)

Lepiej
Gorzej

Ziemowit

(5.00)

Lepiej
Gorzej

DiK

(4.01)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Przeciętnie.
Przeciętnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!