Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17138 z 23932)

Gdy zapytałem panią...
Gdy zapytałem panią gdzie znajduje się dany artykuł ( nożyki do golenia),Pani była bardzo uprzejma i z własnej inicjatywy wskazała mi miejsce.

Andrzej_575

09.09.2013

Placówka

Karlino, Koszalińska 85c

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena.

Kamil_778

08.09.2013

Placówka

Pilzno, Bujanowskiego 3

Nie zgadzam się (0)
w sklepie dużo...
w sklepie dużo ludzi każdy wchodzi pod nogi, Panie są bardzo miłe lecz ciągle w biegu nie zwracają uwagi na klientów. Produkty na pułkach bądź a koszach są porozrzucane ceny pod nimi nie zgadzają się, ponieważ produkt do którego jest cena znajduje się w innym koszu. Kasy rzadko otwarte wszystkie maks 2 w których jest cały sznur ludzi czekających na skasowanie.

zarejestrowany-uzytkownik

08.09.2013

Placówka

Stara Kiszewa, Kościerska 44

Nie zgadzam się (0)
Sobota to zwykle...
Sobota to zwykle większa ilość kupujących ale nie było to przeszkodą dla sprawnej organizacji tego sklepu w dniu 31 VIII. Panowały tu ład i porządek zarówno wśród prezentacji artykułów jak i na podłodze. Gdy tylko tworzyły się kolejki przy kasach rozlegał się dzwonek i kolejną doraźnie otwierano. Kasjerka Dorota była miła, grzeczna i uśmiechnięta, wszystko super, wszystko OK.

DORA_1

08.09.2013

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Czasami zachodzę do...
Czasami zachodzę do Biedronki na małe zakupy lub w celu zakupu napoju. Tego dnia zauważyłem promocję w której przy zakupie napoju energetycznego black 330 ml za 1.99 zł otrzymał napój nice tea za 0.01 gr, nie wierzyłem jednak przy kasie zapłaciłem 2zł

Sumer

08.09.2013

Placówka

Wschowa, Konradowska 4

Nie zgadzam się (0)
Kasjerzy zawsze bardzo...
Kasjerzy zawsze bardzo mili, uśmiechnięci, zawsze pytają czy doliczyć reklamówkę; minus za brak porządku w sklepie, puste kartony utrudniające dostęp do towaru.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2013

Placówka

Gdynia, Wzgórze Bernadowo 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep Biedronka w...
Sklep Biedronka w którym robię zakupy znajduje się w takim miejscu, że odwiedza go bardzo dużo ludzi, szczególnie w godzinach popołudniowych. W związku z tym kolejki do kas są bardzo długie, a rzadko zdarza się, że otwarte są więcej niż dwie kasy. Sama organizacja sklepu pozostawia wiele do życzenia. Towar szczególnie ten promocyjny jest tak pozostawiony, że trudno przejechać wózkiem zakupowym, nie mówiąc już o minięciu się z innymi kupującymi. oza tym towar na półkach i w koszach jest nieuporządkowany i pomieszny. Kasjerki sprawiają wrażenie zawsze zmęczonych i niezadowolonych. W bardzo wymuszony sposób podejmują jakąkolwiek konwersacje z klientami. Od kiedy pojawiły się promocje, które trwają kilka dni, produktów promocyjnych nigdy nie ma w tym sklepie już pierwszego dnia promocji.

Michał_1899

07.09.2013

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (0)
Obsługa jest nie...
Obsługa jest nie miła i nie pomocni. Pracownicy sami nie wiedzą, gdzie leży dany produkt, brudne fartuchy. Kasjerki są nie miłe nawet "Dzień Dobry " nie mówią. Półki puste. Kolejki zawsze są.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2013

Placówka

Brodnica, Targowa

Nie zgadzam się (5)
Biedronkę na ul....
Biedronkę na ul. Sokoła dość często odwiedzam ze względu na umiarkowane niskie ceny. Według mnie, obsługa jest kompetentna i zawsze pomocna. Jedyny minus - ciągłe kolejki do kas. Przypuszczam, że spowodowane jest to bardzo dobrą lokalizacją (wśród blokowisk).

Anna_4887

06.09.2013

Placówka

Zabrze, Szczęść Boże 6

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na przeciętnym...
Obsługa na przeciętnym poziomie, zdarzyło się kilka razy że w środku nie było zbyt czysto, sam wystrój nieciekawy. Wolę odwiedzać inne supermarkety w okolicy.

sol84

06.09.2013

Placówka

Elbląg, Królewiecka 195b

Nie zgadzam się (0)
Kasjerki grzeczne i...
Kasjerki grzeczne i uprzejme, starają się jak mogą. na sklepie czysto tylko w godzinach rannych trochę ciasno przez nierozładowane palety z towarem rozstawione po całym sklepie - najczęściej w przejściu.

Joanna_2714

05.09.2013

Placówka

Elbląg, Al. Odrodzenia 10

Nie zgadzam się (0)
Jeżeli chodzi o...
Jeżeli chodzi o lokalizację jest bardzo dobra niema problemu z miejscami parkingowymi w okolicy Biedronki. Asortyment zawsze w przystępnej cenie, nie było sytuacji by towar był przeterminowany. Do poprawy załączyłbym jakość obsługi w Biedronce, są sytuację w których chciałoby się zasięgnąć zdania zdania sprzedawcy którego bardzo ciężko odnaleźć biegając między regałami. W godzinach szczytu ruchu klientów irytują panie sprzedawczynie, które jeżdżą tzw. paleciakami i zostawiając w przejściach palety które utrudniają poruszanie się po sklepie.

Paweł_1829

05.09.2013

Placówka

Biłgoraj, Kościuszki 25-27

Nie zgadzam się (0)
Miły i kompetentny...
Miły i kompetentny personel. Pracownicy bez problemu informowali lub wskazywali miejsce położenia danego produktu, którego nie mogłam znaleźć.Brak asortymentu niektórych podstawowych produktów lub brak wyboru konkretnego rodzaju niektórych produktów (np. był tylko tłusty ser feta, brakowało półtłustego, podobnie z jogurtami do picia - cała zgrzewka truskawkowych, brak morelowych). Brak cen, lub ich bardzo słabe rozmieszczenie, szczególnie przy stoiskach z czasowym asortymentem, jednakże pracownik sklepu bardzo uprzejmie poinformował mnie o miejscu czytnika cen.Za mała liczba otwartych kas. Były otwarte tylko dwie kasy, a kolejki do obydwu były dość spore. Jednakże pracownicy obsługiwali szybko, sprawnie i miło.

Małgorzata_2141

05.09.2013

Placówka

Zabrze, Wolności 480

Nie zgadzam się (0)
Pewnego dnia znajoma...
Pewnego dnia znajoma opowiedziała mi, że kupiła ostatnio w Biedronce lampkę przypinaną na klips np do biurka, blatu, stolika itp. za 19,99 zł. Bardzo spodobała mi się ta lampka więc postanowiłam sama wybrać się do najbliższej mi Biedronki i dokonać zakupu owego produktu. Była ok 8.00, w Biedronce jak zawsze o tej porze było wielu klientów, personel w zielonych, firmowych koszulkach rozładowywał towar na półki, obsługiwał klientów przy kasie. Wnętrze Biedronki jest dość (jak na standardy biedronki) schludnie urządzone, zawsze jest czysto, nie jest ciasno, łatwo szybko odnaleźć pożądane produkty (co mi osobiście w wielu dużych supermarketach sprawia niejednokrotnie dużą trudność i z czasem staje się uciążliwe). Szybko odnalazłam to czego szukałam, aczkolwiek w boksie znalazłam tylko lampkę koloru niebieskiego. Podeszłam zatem do znajdującej się kilka metrów ode mnie Pani z obsługi rozmawiającej przez telefon na temat jakiegoś produktu i zapytałam czy są jeszcze lampki w innym kolorze. Kobieta, ok 40 lat nawet się nie odwracając się do mnie powiedziała, że nie, po czym odeszła ode mnie pogrążając się dalej w rozmowie. Nie była zbyt miła, ale uzyskałam potrzebne mi informacje i rozczarowana postanowiłam jednak kupić niebieską lampkę. Podeszłam do kasy, gdzie niestety jak zwykle stałam od 10 do 15 min w kolejce, gdyż tak jak wspomniałam jest o tej porze wielu klientów a czynne niestety jedna, maksymalnie dwie kasy. Młody kasjer (ok. 30 lat) był bardzo miły, otworzył pudełko w celu sprawdzenia czy znajdują się w nim wszystkie części lampki, a następnie bardzo krótko lecz niezwykle treściwie wytłumaczył mi zasady zwrotu i czas gwarancji mojej nowej lampki. Uśmiechał się i mówił "Dzień dobry i Do widzenia" do wszystkich klientów co także wywołało na mnie bardzo miłe wrażenie. Myślę, że największą wadą tego sklepu jest brak koszyków na produkty dla klientów, jeśli nie zabierzemy wózka z zewnątrz będziemy zmuszeni nosić wszystkie produkty w ręce co przy dużej ich ilości jest bardzo uciążliwe. Wadą są także płatne reklamówki. Główną zaletą jednak stosunkowo niskie ceny. Mimo wszelkich niedociągnięć, lubię robić tam zakupy i na pewno w nie długim czasie się jeszcze tam wybiorę.

zalogowany_użytkownik

05.09.2013

Placówka

Zgierz, plac Kilińskiego 4

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panował...
W sklepie panował porządek i było czysto. Personel wykonywał swoje obowiązki i chętnie udzielił pomocy w odnalezieniu produktu. Czas obsługi szybki.Asortyment produktów duży. W momencie gdy utworzyła się kolejka uruchomiono następną kasę.

zarejestrowany-uzytkownik

05.09.2013

Placówka

Ciechanów, 17 Stycznia 64

Nie zgadzam się (0)
Dobrze zaopatrzony sklep...
Dobrze zaopatrzony sklep , jednak jego ogromną wadą jest mała powierzchnia sprzedaży. jednocześnie rzadko da się przejść dwoma wózkami jednocześnie w dwie strony, zwłaszcza że często na środku "ścieżki" stoją poukładane palety z nierozpakowanym towarem.

Magdalena_3027

05.09.2013

Placówka

Boguszów-Gorce, Traugutta 12

Nie zgadzam się (0)
Dzień dobry,W dniu...
Dzień dobry,W dniu dzisiejszym robiłam zakupy w tej placówce, ceny i asortyment były dla mnie akceptowalne:-). Niestety na koniec dość duża kolejka, kasjer co prawda dzwonił kilka razy na następną osobę. Przyszła jednak po dość długim czasie

Patrycja_375

05.09.2013

Placówka

Piotrków Trybunalski, Wolborska 6

Nie zgadzam się (0)
Robiąc zakupy stałem...
Robiąc zakupy stałem niedawno w dosyć dużej kolejce.W weekendy to bardzo typowe dla tego sklepu i zdarza się, że niektóre kasy stoją nieobstawione.Bardzo łatwo poszukuję się w tym sklepie produktów ,a ceny są rozsądne.W niektórych miejscach dało się dostrzec brudną podłogę.Panie na kasie obsłużyła mnie bez żadnych emocji lecz szybko i skutecznie .

Piotr_2045

04.09.2013

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Obsługa jest zawsze...
Obsługa jest zawsze miła i rzetelna. W sklepie panuje odpowiedni porządek i miła atmosfera pracy. Zakupy tam należą do przyjemności.

Lisek_3

04.09.2013

Placówka

Supraśl, Cieliczańska 2

Nie zgadzam się (1)
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w Biedronce, pośród półek uginających się od różnych produktów nie mogłam znaleźć kremu czekoladowego. Zwróciłam się do pani wykładającej towar o pomoc. Kobieta z uśmiechem odprowadziła mnie na miejsce. W sklepie był ogólny porządek, większość artykułów znajduje się na swoim miejscu. Jeden z czytników kodów kreskowych jest uszkodzony. Jednak gdy chciałam sprawdzić cenę, której nie mogłam niestety znaleźć przy promocyjnym produkcie, zostałam od razu poinformowana gdzie znajduje się drugi taki czytnik. Jedynym mankamentem były niestety dość długie kolejki i tylko dwie czynne kasy. Jednak po odczekaniu kilku minut na zapłacenie za zakupy,, miła kasjerka pożegnała się i zaprosiła na ponowne zakupy.

Edyta_615

04.09.2013

Placówka

Lesznowola, Słoneczna 314a

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 2 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep to jakaś...
Sklep to jakaś masakra.. Brudne podłogi, bardzo dużo palet i innych rzeczy porozstawianych w przejściu, warzywa lub owoce często zgnite. Bardzo duża część personelu jest nie miła i opryskliwa- brak pomocy z ich strony podczas pytania ich o daną rzecz-nie wszyscy, aczkolwiek bardzo duża większość. Panie również nie mówią, ani nie odpowiadają “ dzień dobry”, o aplikację też nie pytają. Pieczywo jest i to wypada na plus. W boxach z nowościami straszny bałagan. Na ladzie mięsnej często spotykam się z tekstem “ nie pokroje tego bo mam umyty sprzęt” - nawet o godzinie 20. Sklep strasznie słaby, z nie miłym personelem i słabo wyposażony w porównaniu do innych placówek w okolicy.
Zgadzasz się?