Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17138 z 23932)

Podczas pobytu na...
Podczas pobytu na zakupach niestety nie byłam zadowolona z jakości obsługi, gdyż szukając konkretnej rzeczy w sklepie pracownik nie wiedział czy taką posiadają, jednakże wyręczył mnie i zapytał innego pracownika. W sklepie był ogólny porządek, ceny umieszczone pod konkretnym towarem, przy warzywach i owocach, oraz pieczywie znajdowały się reklamówki, półki były pełne towarów, które były schludnie poukładane, dużym minusem był brzydki zapach unoszący się z kanalizacji. Pani przy kasie nie przywitała mnie, gdyż - może wyglądałam na młodą osobę, a takich nie trzeba witać, jednakże podziękowała mi za zakup i zaprosiła ponownie do odwiedzenia sklepu.

Kinga_449

26.09.2013

Placówka

Starachowice, Radomska 35a

Nie zgadzam się (0)
Dnia 25.09.13 robiłam...
Dnia 25.09.13 robiłam zakupu w sklepie Biedronka. Nie podobał mi się nadmiar nie wystawionego towaru, który zalegał na paletach. To w znacznym stopniu utrudniało poruszanie się po sklepie. Pod koniec zakupów nie mogłam dokończyć czynności związanych z zapłatą, ponieważ nikogo nie było przy kasach. Czekałam ok 5 minut zanim znalazłam kogoś i zapytałam, która kasa jest czynna. Z dzisiejszej wizyty jestem średnio zadowolona. Obsługa przy kasach była "wymuszona". Pani nie chętnie usiadła i zliczyła moje zakupy.

Paulina_1309

25.09.2013

Placówka

Warszawa, H.Raabego 2

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Wizyta w...
Dobrze. Wizyta w mojej osiedlowej Biedronce uważam za dobrą.Pracownice były miłe, ekspozycja towaru dobra.Produkty były świeże. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Błażej_30

25.09.2013

Placówka

Jaworzno, Pocztowa 1

Nie zgadzam się (0)
dobry sklep
dobry sklep

Edyta_543

25.09.2013

Placówka

Bogatynia, II Armii Wojska Polskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Zaopatrzenie sklepu ok...
Zaopatrzenie sklepu ok ale zawsze w sklepie palety zagracające przejście, obsługa też nie najlepsza sprawiająca wrażenie zawsze zmęczonej i zniechęconej pracą.

Edyta_543

25.09.2013

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Grabowiecka 1

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Sklep...
Tak sobie. Sklep sprawia wrażenie bardzo czystego i pełnego ale gdy sie przyjrzymy dostrzeżemy brudne lodówki i kąty po nimi. Niemniej sklep wyglada ładnie. obsługa zasługuje na pochwale, zabrakło tylko jakiejkolwiek formy pożegnania. Na plus: personel.

zarejestrowany-uzytkownik

24.09.2013

Placówka

Sopot, Wejherowska 35

Nie zgadzam się (0)
Był dzień 13...
Był dzień 13 IX, piątek i wcale nie pechowy dla zakupów w tej Biedronce bo panowały ład i porządek handlowy oraz organizacja pracy na wysokim poziomie. Wygodne zakupy, zaopatrzenie bogate i miła, grzeczna uśmiechnięta obsługa, dbająca o obecnych klientów. Kasjerka Sabina miała baczenie na dochodzących klientów i dzwonkiem koleżankę do innej kasy przywołała. Sprawnie, miło i przyjemnie, słowem profesjonalnie.

DORA_1

24.09.2013

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Wyposażenie i asortyment...
Wyposażenie i asortyment zgodnie ze standardem siecie. Natomiast panie z obsługi potrzebują zwykłej uprzejmości i uśmiechu. Poraz kolejny spokałam się z oburzeniem kasjerki, iż Klient chciał zapłacić 100zł banknotem. W sklepie, gdzie obowiązuje tylko płatność gotówką, to personel sklepu powinien zadbać o drobne nominały, pozwalające wydać resztę. A Panie z obsługi swoją frustrację powinne zachować dla siebie, a nie obciążać nią klientów.

Krystyna_193

24.09.2013

Placówka

Płock, Gierzyńskiego 17

Nie zgadzam się (1)
Jestem mile zaskoczona...
Jestem mile zaskoczona obsługą pracowników w Biedronce. Kasjerzy zawsze są mili i uprzejmi, grzecznie odnoszą się do klienta. Pracownicy uzupełniający towar zawsze chętnie pomagają znaleźć poszukiwany przez klienta towar, wskażą kierunek, podadzą cenę.

Karolina_1810

24.09.2013

Placówka

Mikołajki, Dąbrowskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Na sali sprzedaży...
Na sali sprzedaży 5 pracowników + 3 kasjerki. Wszyscy pracownicy zajęci wykładaniem towaru. Personel uprzejmie mnie przepuszczał, kiedy nie mogłem przejechać z wózkiem z dzieckiem. Oferta sklepu OK, jednak widziałem spore braki w koszach z warzywami i owocami oraz w jednej z zamrażarek. Czas obsługi odpowiedni, krótki. Panie w godzinach wzmożonego ruchu obsługiwały szybko. Wygląd sklepu na wysokim poziomie, jednak rzucały się w oczy niezatowarowane maksymalnie kosze z warzywami i owocami, palety z towarem stojące na sklepie oraz poprzestawiane pod ukosem standy przy filarach. Najpewniej zostały przestawione przez Klientów, którzy nie mogli przejechać wózkiem, jednak personel nie zareagował i tego nie poprawił.

Krzysztof_1549

23.09.2013

Placówka

Hrubieszów, Kolejowa 8

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze zaopatrzony...
Bardzo dobrze zaopatrzony sklep.Zakupy w tym miejscu są przyjemnością, duża powierzchnia, starannie poukładane artykuły i miła obsługa.Jedna z wyróżniających się Biedronek w Warszawie

Piotrek_9

23.09.2013

Placówka

Karpacz, Konstytucji 3 Maja 5

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsluga,...
Bardzo miła obsluga, nawet jesli Panie w danym momencie czegoś nie wiedza zaraz szukaja sprawdzają i odpowiadają. Kiedy wchodzę do sklepu a robię tam często zkupy widzę znajome miłe twarze co sprawia że mimo że mam kawałek drogi chętnie robie tam zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

23.09.2013

Placówka

Chełm, I Armii Wojska Polskiego 7

Nie zgadzam się (0)
Wszystko w najlepszym...
Wszystko w najlepszym porządku. Bardzo miła obsługa, zawsze chętnie odpowiada na pytania. Zawsze czysto.

Jolanta_522

23.09.2013

Placówka

Chorzów, Ryszki 57

Nie zgadzam się (0)
Z przyjemnością wchodzę...
Z przyjemnością wchodzę do Biedronki.Wiem,że mają świeże produkty,a przede wszystkim tanie. Sklep zawsze czysty i profesjonalna obsługa.Naprawdę warto robić zakupy.

ewakaczor

22.09.2013

Placówka

Szczecin, Dubois 5

Nie zgadzam się (1)
Dobrze. Sklep czysty,...
Dobrze. Sklep czysty, towar ładnie eksponowany, ilość Klientów bardzo mała. Pracownik z Kierownikiem dokładali towar, na kasie praktykantka, która obsłużyła mnie bardzo miło zapraszając do ponownych odwiedzin. Jestem ogólnie usatysfakcjonowany. Na plus: personel, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

20.09.2013

Placówka

Żary, Szymanowskiego 27a

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam ostatnio Biedronkę...
Odwiedziłam ostatnio Biedronkę aby zrobić zakupy co mi się spodobało ze każda kasjerka milo z uśmiechem witała klientów sklepu oraz chętnie służyły pomocą.Na sklepie panował porządek...Minusem było tylko to, że przy żadnej kasie nie było żadnych reklamówek,tłumaczeniem kasjerek było to że hurtownia im nie dowiozła reklamówek..

Sylwia_1123

20.09.2013

Placówka

Bochnia, Wiśnicka 16

Nie zgadzam się (0)
Po dokonaniu zakupów...
Po dokonaniu zakupów w dyskoncie Biedronka na Placu Dąbrowskiego 1A w Nowym Sączu podałem sprzedawczyni-kasjerce dwa banknoty 20 zł do zapłacenia za zakupy w w wysokości 37, 82 złote. Sprzedawczyni poinformowała mnie o wysokości zapłaty za zakupy, powiedziała, że reszta wynosi 3 zł (podałem jej 82 grosze końcówki rachunku) i zamknęła kasę nie wydając mi reszty! Następnie zaczęła obsługiwać kolejnego klienta. Dopiero po mojej interwencji zwróciła mi owe 3 złote bez słowa komentarza. Nie zostałem przeproszony. Sprzedawczyni to tęgawa kobieta w średnim wieku z czarnymi, gęstymi włosami. Miała zasłonięty identyfikator z imieniem.

Robert_690

20.09.2013

Placówka

Radzymin, Al. Jana Pawła II 66

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do supermarketu...
Wchodząc do supermarketu od razu można zauważyć, że nie zawsze jest tam utrzymywana czystość - podłoga brudna ale może dlatego, że padał deszcz. Pomijając powyższą niedogodność mogę z czystym sumieniem polecić ten konkretny supermarket. Obsługa zarówno w kasie jak i w kontakcie bezpośrednim to profesjonaliści. Mam na myśli wysokiego mężczyznę, szczupły blondyn - poprosiłam o pomoc w znalezieniu jednego produktu a ten pan z uśmiechem na twarzy zaprowadził mnie do miejsca w którym on się znajduje a nawet zapytał się czy może mi pomóc w czymś jeszcze. Tak więc w skali od 1 do 10 za obsługę 10 a za czystość 6.

zarejestrowany-uzytkownik

20.09.2013

Placówka

Rzeszów, Przemysłowa 3

Nie zgadzam się (0)
Czynna jedna kasa,...
Czynna jedna kasa, ale po spostrzeżeniu obecności większej liczby klientów, zostały otwarte dwie następne, pieczywo świeże, obsługa na wysokim poziomie.

zalogowany_użytkownik

19.09.2013

Placówka

Sława, Odrodzonego Wojska Polskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Lubię ten sklep...
Lubię ten sklep i mam, go "po drodze" ale jest jedno dla mnie duże ALE - wózki z bardzo krótkimi łańcuchami do blokad. Gdy chciałam odzyskać moję 2pln udało mi się to po uzyskaniu pomocy od innego klienta. Pracownik nie umiał, a wręcz nie wiedział co z tym fantem począć, poszłam do kierownika sklepu, który poza stwierdzeniem, zresztą nieprawdziwym, że to tylko taki jeden wózek oddalił się "z godnością osobistą".

Iwona_992

18.09.2013

Placówka

Sosnowiec, Kalinowa 81

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 11 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep to jakaś...
Sklep to jakaś masakra.. Brudne podłogi, bardzo dużo palet i innych rzeczy porozstawianych w przejściu, warzywa lub owoce często zgnite. Bardzo duża część personelu jest nie miła i opryskliwa- brak pomocy z ich strony podczas pytania ich o daną rzecz-nie wszyscy, aczkolwiek bardzo duża większość. Panie również nie mówią, ani nie odpowiadają “ dzień dobry”, o aplikację też nie pytają. Pieczywo jest i to wypada na plus. W boxach z nowościami straszny bałagan. Na ladzie mięsnej często spotykam się z tekstem “ nie pokroje tego bo mam umyty sprzęt” - nawet o godzinie 20. Sklep strasznie słaby, z nie miłym personelem i słabo wyposażony w porównaniu do innych placówek w okolicy.
Zgadzasz się?