Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17138 z 23932)

Wyczyść filtry
Gdy robiłam zakupy...
Gdy robiłam zakupy w biedronce nie mogłam znaleźć kwasku cytrynowego. Podeszłam do Pani , która wykładała towar na półki. Pani odeszła od swojej pracy i dokładnie pokazała mi gdzie znajduje się poszukiwany przeze mnie kwasek. Była przy tym bardzo miła i sympatyczna. Nie denerwowała się tym, że oderwałam ją od wykonywanej czynności.

Agata_980

03.09.2013

Placówka

Lubin, Jana Pawła II 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupowałem kiełbasę na...
Kupowałem kiełbasę na grilla podczas gdy w biedronce była zmiana miejsca towaru w chłodziarkach. Okazało się że ceny w chłodziarkach nie zostały jeszcze przełożone, obsługa widocznie zostawiła to sobie na później. Ponadto cen na kilku produktach nie dało się sczytać za pomocą czytnika. Trzeba było pytać pracowników o cenę każdego z produktów co było mocno uciążliwe. Pracownicy jednak chętnie i rzeczowo udzielali odpowiedzi. Przy chłodziarkach stało bardzo dużo kartonów z wykładanymi produktami które utrudniały poruszanie się. Pułki były w tym momencie opustoszałe a pracownicy zastanawiali się jak ten towar z kartonów wyłożyć. Z kolei po sprawdzeniu ceny niektórych napojów (cena wydawała się wyjątkowo korzystna) kody na produkcie wskazywały na inną cenę niż ta napisana.

Tymon_3

03.09.2013

Placówka

Zamość, peowiaków 9 B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani z obsługi...
Pani z obsługi sklepu na moją prośbę wskazała mi z uśmiechem produkt którego poszukiwałem następnie udałem się do kasy, niestety kolejka była długa. Poprosiłem o kolejną kasę, jednak nikt nie podszedł przez kilka minut. Stojąc w tej kolejce miałem czas zauważyć brudną podłogę i bałagan w koszach z promocjami.Gdy doszedłem już do kasy uśmiechnięta kasjerka przywitała mnie a na koniec zaprosiła ponownie.Jednak tam wrócę:)

Maciej_949

03.09.2013

Placówka

Olsztyn, Iwaszkiewicza 22a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, dość...
Miła obsługa, dość czysto i schludnie, nie brakuje towarów ułożone równo i starannie. Małe kolejki przy kasach ale obsługa sprawnie na to reaguje. Ogólna ocena pozytywna.

Bartosz_571

03.09.2013

Placówka

Piekary Śląskie, Wyszyńskiego 26a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu mam chęć wrócić ponownie,gdyż pracownicy witają zwrotem dzień dobry, z uśmiechem odprowadzają do towaru,którego szukam.Przy niektórych towarach niestety brak cen. Pracownicy obsługują sprawnie,szybko co jest rzadkością w tego typu sklepach. Jeśli zostałabym zapytana czy polecam ten sklep to odpowiedź brzmiałaby: tak.

zarejestrowany-uzytkownik

02.09.2013

Placówka

Bydgoszcz, M. Konopnickiej 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na drzwiach wejściowych...
Na drzwiach wejściowych widoczne są reklamy sklepu Biedronka. Obok na ścianie budynku znajduje się aktualna gazetka z ofertą sklepu. Wchodząc do środka pierwsze wrażenie jest pozytywne. Koszyki są czyste i poukładane w łatwo dostępnym i widocznym miejscu. Wszedłem dalej do sklepu. Na stoiskach z piwem znajduje się kilka pustych folii. Towar na półkach jest poukładany z wyjątkiem kilku przewróconych butelek wody mineralnej. Nie mogąc znaleźć jednego towaru poprosiłem o pomoc pracowniczkę sklepu, która układała towar na półce. Zaprowadziła mnie w odpowiednie miejsce wskazując pytany przeze mnie produkt. Prócz wcześniej wymienionej pracowniczki, były jeszcze dwie ekspedientki. Jedna obsługiwała kasę, druga robiła porządki przy swojej kasie. Obsługa była ubrana schludnie w czyste służbowe uniformy, wszyscy posiadali identyfikatory. Przy jednej z trzech kas znajdowało się wymagane stoisko z gazetą 'Kropka'. Kolejka przy kasie była krótka. Obsługa klienta przebiegała sprawnie. Podczas dokonywania zakupu ekspedientka powitała mnie z uśmiechem, dyskretnie spojrzała na lusterko znajdujące się nad kasą i skasowała moje zakupy. Wydała resztę, informując mnie o ilości zwracanych pieniędzy i podała paragon. Następnie pożegnała mnie, utrzymując kontakt wzrokowy i zaprosiła na ponowne zakupy. Była to kobieta lat ok 25, normalnej postury z czarnymi włosami średniej długości, spiętymi w kucyk.Moje wrażenia po dokonaniu zakupu są pozytywne, byłem traktowany z kulturą.

Adrian_190

02.09.2013

Placówka

Koszalin, Morska 53

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Data wizyty 31.08.2013....
Data wizyty 31.08.2013. Wizualnie przeciętnie zadbany sklep. Podłoga delikatnie zanieczyszczona. Drzwi wejściowe dawno nie widziały mycia. Część produktów słabo oznaczona, przy kilku nie było w ogóle ceny. Obsługa miła i sympatyczna, zarówno jeśli chodzi o pomoc w znalezieniu produktów na sklepie, jak i przy kasie. Z pewnością sam nie będę się wychylał w polecaniu tego sklepu znajomym.

Piotr_2042

02.09.2013

Placówka

Oborniki Śląskie, Kardynała Stefana Wyszyńskiego 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym robiłam zakupy w Biedroncew Dobrym Mieście. Jak wiadomo po powrocie z wakacji było trzeba uzupełnić zapasy, więc wybrałam się do powyższego supermaketu. Niestety źle trafiłam z czasem, dużo ludzi, kolejki do kas (mimo, że pracowały wszystkie kasy). Kasjerka była uperzejma i szybko zostałam obsłużona. Niestety co do samego sklepu jestem zawiedziona, nie było pełnego asortymentu w sklepie i brakowało kilku cen asortymentu, więc musiałam o cenę pytać się sprzedawczyni przy mojej obsłudze. Magda

zarejestrowany-uzytkownik

02.09.2013

Placówka

Gliwice, Żwirki i Wigury 62

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Otoczenie sklepu pozostawia...
Otoczenie sklepu pozostawia wiele do życzenia - jest nieuporządkowane i zaśmiecone. Sklep wewnątrz jest dość ciemny, zbyt malo oświetlenia naturalnego. Personel sklepu zajęty jest rozkładaniem towaru i nie zwraca uwagi na klientów. Pracownica poproszona o informację dotyczącą miejsca ułożenia poszukiwanego towaru, zdawkowo poinformowała klienta. Niektóre ekspozycje towarów pomieszane przez klientów - wrażenie lekkigo bałaganu. Bardzo dlugie kolejki do kas. Obsluga w kasach miła i uprzejma, kasjerki pracują z uśmiechem i są życzliwe dla klentów.

zalogowany_użytkownik

02.09.2013

Placówka

Prudnik, Kościuszki 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Kamil_778

01.09.2013

Placówka

Warszawa, Skoroszewska 12

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym sklepie...
W tym sklepie robie zakupu praktycznie codziennie od kilku lat. Nie jest źle choć czasami zdarzało się iż "zapach" wychodzący ze sklepu nie był przyjemny i też nie wiem z czego wynikał. Ceny najlepsze tj. najniższe to się wie, towaru nie brakuje. Brak porozumienia między pracownikami skutkuje często dużymi kolejkami. Brak alkoholu.

zarejestrowany-uzytkownik

01.09.2013

Placówka

Głubczyce, Plac 1-go Maja 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pozmieniało się w...
Pozmieniało się w łaskiej biedronce i to sporo. W czerwcu był remont, po którym sklep mniej przypomina magazyn, a właściwie to wcale go już nie przypomina. A już od dłuższego czasu robię zakupy w Biedronce z przyjemnością. Przede wszystkim nie ma problemu z kolejkami przy kasach - zwykle otwarte są co najmniej 2 a jeśli jest potrzeba, to więcej, a kasowanie kolejnych klientów idzie naprawdę szybko, przy czym każdy klient witany jest przez kasjerki miłym "dzień dobry". Oczywiście jak to w biedronce, pewnych towarów nie ma w sprzedaży - np Pepsi, ale nie jest to duży minus. Na plus za to promocje - artykuły szkolne, działkowe, filmy, gry, książki w niskich cenach.

Łukasz_1025

01.09.2013

Placówka

Warszawa, Zygmunta Modzelewskiego 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tanio, towar dobry...
Tanio, towar dobry i ostatnio dużo promocji.

Anna_4892

01.09.2013

Placówka

Zgierz, powstańców Śląskich 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
BIEDRONKA Łazowskiego 42,...
BIEDRONKA Łazowskiego 42, Piątek 30.08.2013Już przy wejściu rażą w oczy zgniłe owoce.Zauważalne duże braki w asortymencie. Dużo pustych opakowań zbiorczych na półkach.Puste chłodziarki z artykułami w promocyjnych cenach ( świeże mięso drobiowe ) . Promocja obowiązująca od 29.08.2013 do 1.09.2013. No cóż, ktoś tu kogoś robi w ( ). Już drugiego dnia, czterodniowej promocji, ani śladu drobiu. Nie sądzę, żeby świadczyło to, o złej ocenie zapotrzebowania przez osoby odpowiedzialne za zaopatrzenie, raczej wygląda mi to, na celowe działanie właścicieli sieci mające na celu przyciągnięcie klientów. Tylko jedna osoba uzupełniająca towar na półkach i próbująca ogarnąć sytuację.Reszta załogi ( i dobrze ), ze względu na dużą ilość klientów obsługująca kasy.Kilka palet z artykułami w przejściach, wózek paletowy, wózek z pustymi opakowaniami.Walające się po podłodze opakowania foliowe po napojach.Baaaaaaaaaaaaaaardzo brudna podłoga. Otwarte wejście do magazynu ukazujące …..........Obraz, jakby przeszło tornado.

Dariusz_683

31.08.2013

Placówka

Ryki, Rynek Stary 1-5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wracając z obchodów...
Wracając z obchodów dożynkowych, spacerkiem przez miasto ”zaczepiliśmy” o sklep Biedronki aby kupić rogaliki na kolację. W Biedronce to nie problem bo zaopatrzenie nawet w niedzielę jest prawie pełne choć w wieczornych godzinach większość boksów z pieczywem świeciła pustką, co nie dziwiło wieczornej niedzieli, jednak rogaliki były dostępne. Sklep był uporządkowany, część miejsc wolna, przygotowana na kolejne artykuły promocyjne do wyłożenia na kolejny dzień – poniedziałek. Kasjerka Gabriela miła, grzeczna i uśmiechnięta, zapraszała ponownie.

DORA_1

31.08.2013

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed sklepem nie...
Przed sklepem nie widziałem niedopałków papierosów, liści itp. Wejście było czyste, szyby przejrzyste, bez śladów zabrudzeń.W dziale chemicznym poprosiłem o pomoc w znalezieniu chusteczek. Obsługa była chętna do udzielenia mi pomocy i wskazania miejsca w którym znajdował się produkt którego szukałem. Obok niego znajdowała się poprawnie wypełniona etykieta cenowa. Obsługa kasowa działała sprawnie, nie trzeba było czekać w długiej kolejce.Miło i przyjemnie zostałem powitany przy kasie, usłyszałem również zapraszamy ponownie do widzenia !

Paweł_1831

31.08.2013

Placówka

Jaworzno, św. Maksymiliana 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sklepu jest...
Obsługa sklepu jest bardzo pomocna, miła i uprzejma. Pracownicy ubrani w strój służbowy, zauważają klienta szerokim uśmiechem i miłym "dzień dobry". Pracownica sklepu chętnie pomogła mi odnaleźć wskazany produkt oraz poinformowała o promocji. Pani kasjerka z uśmiechem i cierpliwością zapakowała moje zakupy, gdy moje dziecko zaczęło rozrabiać. Kiedy powiększyła się kolejka do kas od razu uruchomiono następne stanowisko. Sklep był czysty, a produkty starannie ułożone na półkach.

zarejestrowany-uzytkownik

31.08.2013

Placówka

Będzin, Zbowid 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
personel bardzo miły...
personel bardzo miły i kompetentny. Minusem jest bałagan w asortymecncie.

Aleksandra_1498

31.08.2013

Placówka

Grudziądz, Śniadeckich 68

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sklepu miła,...
Obsługa sklepu miła, kompetentna oraz skora do pomocy. Jeżeli chodzi o skład asortymentu w sklepie jest on wystarczający do zrobienia podstawowych zakupów dla mało wymagających klientów i za bardzo rozsądną cenę. Jest to duży plus dla tego miejsca, szczególnie oferty dnia których to cena jest naprawdę niska. Sam budynek znajduje się w widocznym miejscu, dojazd równie dobrze oznakowany. Zarówno w środku jak i na zewnątrz pomieszczenia zadbane i czyste.

Jakub_679

30.08.2013

Placówka

Włocławek, Toruńska 85

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena.

Alba

30.08.2013

Placówka

Władysławowo, Starowiejska 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Adar

(3.43)

Lepiej
Gorzej

MARMAX

(3.68)

Lepiej
Gorzej

Kmicic

(0.51)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep to jakaś...
Sklep to jakaś masakra.. Brudne podłogi, bardzo dużo palet i innych rzeczy porozstawianych w przejściu, warzywa lub owoce często zgnite. Bardzo duża część personelu jest nie miła i opryskliwa- brak pomocy z ich strony podczas pytania ich o daną rzecz-nie wszyscy, aczkolwiek bardzo duża większość. Panie również nie mówią, ani nie odpowiadają “ dzień dobry”, o aplikację też nie pytają. Pieczywo jest i to wypada na plus. W boxach z nowościami straszny bałagan. Na ladzie mięsnej często spotykam się z tekstem “ nie pokroje tego bo mam umyty sprzęt” - nawet o godzinie 20. Sklep strasznie słaby, z nie miłym personelem i słabo wyposażony w porównaniu do innych placówek w okolicy.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!