Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17139 z 23933)

Wyczyść filtry
Obsługa zawsze miła...
Obsługa zawsze miła i chętna do pomocy. Dużo promocji i pełny asortyment. Jeszcze nie zdarzyło mi się, aby brakowało jakiegoś towaru.

Jolanta_522

03.01.2014

Placówka

Chorzów, Ryszki 57

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel miły, kompetentny,...
Personel miły, kompetentny, pomocny; na półkach wciąż za mało towaru (market jest za mały na taką ilość klientów); ceny w porządku; oferta słaba jak na rozmiar obiektu (w mniejszych Biedronkach widziałam bardziej rozwiniętą ofertę); obsługa sprawna, jeżeli jest taka potrzeba, otwierane są kolejne kasy; market czysty, przestronny.

zalogowany_użytkownik

03.01.2014

Placówka

Stronie Śląskie, Zielona 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rzadko robię tam...
Rzadko robię tam zakupy ze względu na bardzo mało miejsc parkingowych przy sklepie. Jednak gdy już tam jestem; mam wrażenie, że Panie są tam towarzysko, a nie w celach zarobkowych! Rozmowy, śmiechy... Co do czystości w sklepie to też pozostawia ona wiele do życzenia! Rzeczy w "koszach" nie są układane przez pracowników- chyba że po całym dniu dopiero ktoś je sortuje. Warzywniak też jest kiepsko przebrany... Ogólnie brud i brzydki zapach... nie polecam

Agata_999

03.01.2014

Placówka

Jasienica, Strumieńska 0

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Większość pracujących tam...
Większość pracujących tam Pań, z wielkim trudem odpowiada na zadane im pytania (np. dotyczące cen produktu). Bardzo często brakuje koszyków przy wejściu; klient musi iść do kas by wziąć koszyk i móc zrobić zakupy. Podczas dowożenia towaru nie są zabezpieczane wózki i towar który się na nim znajduje- narażenie klienta na niebezpieczeństwo (zwłaszcza dzieci). Jeśli chodzi o obsługę- zawsze bardzo szybko i sprawnie! Jeżeli przy jednej kasie są 4 lub więcej osób, to zaraz wzywana jest kolejna kasjerka.

Agata_999

03.01.2014

Placówka

Łaziska Górne, Dworcowa 38

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na miłą obsługę...
Na miłą obsługę w tym sklepie można zawsze liczyć. Ludzie którzy tam pracują są serdeczni, pomocni jak i bardzo kompetentni. Zawsze z chęcią wybieram się tam na zakupy, bo po prostu, jeszcze nigdy nie usłyszałam do mnie jak i do ludzi robiących tam zakupy złego słowa, które mogłoby w jakikolwiek sposób zniechęcić klienta do korzystania z ich usług. Kolejki przy kasach są bardzo szybko likwidowane, na co klient bardzo zwraca uwagę. według mnie jest to sklep godny polecenia.

Justyna_1517

02.01.2014

Placówka

Poznań, Osiedle Czecha 73

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

02.01.2014

Placówka

Sosnowiec, Braci Mieroszewskich 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronce przy ul....
Biedronce przy ul. Kościuszki w Olkuszu jest czysto,asortyment ułożony tak że klient nie ma problemu z wyborem lub informacją o cenie towaru, kiedy zaczyna brakować towaru natychmiast jest uzupełniany przez personel który jest na sali sprzedażowej i każdej chwili można również o coś zapytać.Jeżeli jest kolejka do kasy natychmiast przychodzi kasjerka i jest otwierana następna kasa.Personel sklepu jest zawsze miły i służy pomocą w razie potrzeby. Polecam zakupy w tej Biedronce

zalogowany_użytkownik

02.01.2014

Placówka

Raciąż, Błonie 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo ciekawe promocje,...
Bardzo ciekawe promocje, dużo towaru dzięki czemu jest w czym wybierać. Ważne, że można zakupić dobry towar wielu producentów. :)

Małgorzata_2168

02.01.2014

Placówka

Poznań, Małachowskiego 14

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak się złożyło,...
Tak się złożyło, że sklep tej Biedronki był ostatnim, jaki w minionym roku odwiedziłam po drobne zakupy. Sklep funkcjonował na najwyższych obrotach, żadna kasa nie była zamknięta, klientów dużo i sprawnie odbywała się obsługa. Ład i porządek był w sklepie, począwszy od działu warzyw i owoców na wejściu, skończywszy na kasach. Kasjerka Katarzyna, która m.in. mnie obsługiwała, każdego witała, obsłużyła i żegnała z zachowaniem kultury słowa i sympatycznym uśmiechem.

DORA_1

01.01.2014

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodzę do sklepu,...
Wchodzę do sklepu, biorę czerwony koszyk. W alejce blokuje przejście pudło z opakowaniami z tekturą i nie rozpakowanym towarem. Brakuje mleka, w każdej alejce stoją nierozpakowane palety. Podchodzę do kasy z 5, 3 tylko są otwarte. Ochroniarz stoi za kasą. Kasjerka mówi: dzień dobry, potem pyta się czy mam końcówkę? Po wydaniu paragonu mówi: zapraszam ponownie.

Magdalena_3091

29.12.2013

Placówka

Chrzanów, al. Henryka 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kasjerki nie zawsze...
Kasjerki nie zawsze mają czas dla klienta. A to przecież klient jest najważniejszy.

Karolina_1856

29.12.2013

Placówka

Woźniki, 3-go Maja 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa nie miła,komunikatywna...
Obsługa nie miła,komunikatywna z klientem na poziomie słabym,Pomocna klientowi w znalezieniu produktu bardzo rzadko.Odpowiadająca na zadane pytanie opryskliwie,nie miło.Jakość obsługi przy kasach fiskalnych bardzo słaba,długie kolejki do kas ze względu na czynna tylko jedną kasę na parunastu klientów .

zalogowany_użytkownik

29.12.2013

Placówka

Warszawa, Wał Miedzeszyński 106

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W poświątecznym dniu...
W poświątecznym dniu 27 grudnia, sklep tej Biedronki prezentował się w ładzie i porządku handlowym, można było wygodnie wybrać potrzebne artykuły, pojawiły się nowości (m.in. maski karnawałowe, balowe błyszczące sukienki dla dziewczynek, kieliszki do szampana, szampanów było więcej, nawet niedrogie alko-testy były), w sklepie sporo przestrzeni do poruszania się. Obsługa kasowa sprawna i profesjonalna.

DORA_1

29.12.2013

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam ciemny, wiejski...
Chciałam ciemny, wiejski chlebek kupić z ziarnami i zajrzałam do tej Biedronki, przy okazji też trochę owoców i warzyw wzięłam. Na regałach i paletach z towarami panował porządek ale w koszach z artykułami już nie. Brakowało wielu cen, artykuły (piżamy, zabawki, ozdoby choinkowe) pomieszane, wiele opakowań też się wlało w dniu 24 grudnia. Obsługa kasowa w porządku – trzy kasy dostępne, a kasjerka Gabriela grzeczna i uśmiechnięta, zapraszała ponownie.

DORA_1

29.12.2013

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Produkty dobrze wypromowane....
Produkty dobrze wypromowane. Czytelne promocje. Kasjerki pracujące sprawnie, reagujące na potrzeby klientów. Obsługa miła, schludna. Duży, wygodny parking.

Wiki_8

28.12.2013

Placówka

Brańsk, Armii Krajowej 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła i dyspozycyjna. Panie zawsze uśmiechnięte, mówią "dzień dobry" nie tylko przy kasie ale też na sklepie. Oprócz tego, że brakuje dosyć dużo cenówek pod towarami, to nie mam żadnych zastrzeżeń co do personelu.

zalogowany_użytkownik

27.12.2013

Placówka

Czaplinek, Długa 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wysoka jakość obslugi...
wysoka jakość obslugi klienta, miły, uprzejmy i pomocny personel, łatwa dostępność do towarów, szybka i rzetelna obsługa kliena

Malwina_186

27.12.2013

Placówka

Zgierz, plac Kilińskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym przed-wigilijnym...
W tym przed-wigilijnym dniu (23 XII) trochę chaosu było w koszach z artykułami i brakowało metek z cenami a czytnik w sklepie jest tylko jeden. Na regałach natomiast panował idealny porządek i artykuły spożywcze, które brałam miały aktualne daty ważności. Fajną promocją m.in. była cena na Pepsi 2-pak. Zakupy można było zrobić wygodnie. Kasjerka Gabriela uśmiechnięta, miła i grzeczna, w pełni profesjonalna.

DORA_1

27.12.2013

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo często się...
Bardzo często się zdarza, że będąc w EKO zaglądam też do tej, pobliskiej Biedronki. W dniu 22 grudnia sklep prezentował się czysto i przyjemnie dla oka, wprawdzie w koszach był nieporządek ale gdy poprosiłam o pomoc pracownice Katarzynę, nie zostałam zignorowane i od razu pomogła mi znaleźć artykuł, który miałam nadzieje kupić i okazało się, że zwyczajnie zmieniono jego miejsce prezentacji. Kasjerka Gabriela również była miła i grzeczna, żegnając zapraszała na kolejne zakupy, choć tylko jedną rzecz w tym dniu nabyłam.

DORA_1

26.12.2013

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie przy...
W sklepie przy ul. Dzikiej panował chaos i bałagan. Obsługa przepychała się między klientami nie mówiąc nawet "przepraszam", tarasowała przejście paletami wtedy, gdy panował największy tłok. Klient nie miał możliwości dojścia do półki, obejrzenia produktów czy nawet wzięcia produktu do rąk. Na pytania klienta personel udzielał co prawda odpowiedzi, ale niechętnie, z wyraźnym lekceważeniem. Oferta sklepu nie odbiega od pozostałych sklepów tej sieci. Moim zdaniem jest dość ograniczona, a ceny są produktów spożywczych są znacznie wyższe niż powinny być w sklepie typu dyskont. Niektóre produkty z asortymentu przemysłowego, chemicznego, czy kosmetycznego są rzeczywiście w atrakcyjnych cenach. Obsługa przy kasie jest dość sprawna (jeśli klienci nie stwarzają problemów). Sklep jest dość czysty, lecz z uwagi na dużą liczbę klientów aranżacja przestrzeni wymagałaby pewnych zmian (za wąskie alejki).

Małgorzata_2191

24.12.2013

Placówka

Prabuty, Rynek 3

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Max market

(1.75)

Lepiej
Gorzej

ELD

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Poranek

(2.01)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 19 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep to jakaś...
Sklep to jakaś masakra.. Brudne podłogi, bardzo dużo palet i innych rzeczy porozstawianych w przejściu, warzywa lub owoce często zgnite. Bardzo duża część personelu jest nie miła i opryskliwa- brak pomocy z ich strony podczas pytania ich o daną rzecz-nie wszyscy, aczkolwiek bardzo duża większość. Panie również nie mówią, ani nie odpowiadają “ dzień dobry”, o aplikację też nie pytają. Pieczywo jest i to wypada na plus. W boxach z nowościami straszny bałagan. Na ladzie mięsnej często spotykam się z tekstem “ nie pokroje tego bo mam umyty sprzęt” - nawet o godzinie 20. Sklep strasznie słaby, z nie miłym personelem i słabo wyposażony w porównaniu do innych placówek w okolicy.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!