Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17139 z 23933)

Wyczyść filtry
W oczekiwaniu na...
W oczekiwaniu na zamówioną w Ince pizzę, zajrzałam do tej, nieopodal znajdującej się Biedronki aby kupić trochę jabłek. Było już przed 21 – szą i klientów za wielu nie było, sklep był w miarę uporządkowany, dość czysto na podłodze, trafiały się puste opakowania ale towar, który był na sklepie prezentował się bez zastrzeżeń, choć nie przy każdym były metki. Organizacja obsługi nie budziła zastrzeżeń, do kasy normalnie, bez specjalnego czekania, kasjerka Agnieszka miła i grzeczna, zapraszała na kolejne zakupy, dziękując żegnała.

DORA_1

24.12.2013

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: wiedza i doradztwo. Na plus: personel, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Sabina_142

24.12.2013

Placówka

Czeladź, Nowopogońska 228

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomimo sporej ilości...
Pomimo sporej ilości kupujących sklep był w pełni wydolny w obsłudze i gdy tylko do kasy tworzył się ”ogonek”, kasjerka przywoływała dzwonkiem koleżankę do sąsiedniej kasy. Będąc w sklepie kilkakrotnie słyszałam ten dźwięk. Względny porządek panował w sklepie, nieco ograniczone poruszanie bo sporo dodatkowych palet z artykułami było i ilość klientów też miała na to wpływ. Kasjerka Gabriela grzeczna, uśmiechnięta, żegnała zapraszając na następne zakupy.

DORA_1

23.12.2013

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejne wydanie ”Inspiracji...
Kolejne wydanie ”Inspiracji Tygodniowych” (20-24 XII) to m.in. dość atrakcyjne ceny na ryby (20% rabatu) i inne artykuły świąteczne oraz dwie potrawy - ryby na wigilię : karp z sosem śmietanowym i łosoś z pistacjami na pszennych blinach. Zwłaszcza ta druga mnie zainspirowała do przyrządzenia, dość nietypowa, przystępna cenowo. Biedronka potrafi inspirować na różne okazje i tym razem też się postarała. Kolorowa szata graficzna, dopracowana w szczegółach, zawartość przejrzyście czytelna i warta wykorzystania, wzięłam ją będąc na zakupach w tym sklepie Biedronki.

DORA_1

22.12.2013

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po remoncie w...
Po remoncie w sklepie jest dużo przestrzeni, produkty są ładnie wyeksponowane i bez problemu można znaleźć to, czego się szuka. Obsługa przesympatyczna, chciałam kupić produkt, którego zabrakło na ekspozycji i Pani z obsługi przeszukała pół dostawy aby znaleźć dla mnie ten produkt. Jedyny minus to długie kolejki do kasy.

Wioleta_231

20.12.2013

Placówka

Wrocław, Plac Grunwaldzki 12-14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zazwyczaj mało ludzi,...
Zazwyczaj mało ludzi, więc zakupy idą szybko:) Miły i pomocny personel

Mirosława_59

20.12.2013

Placówka

Szprotawa, Kościuszki 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uważam, że pracownicy...
Uważam, że pracownicy tego sklepu powinni być specjalnie szkoleni co do wyłapywania z tych strasznie długich kolejek kobiet w ciąży i matek z małymi dziećmi. Mówię o kasjerkach, gdyż o ludziach stojących w tych kolejkach nie wspomnę bo wcale nie chcą widzieć, że stoi prawie na końcu 20-osobowej kolejki kobieta ciężarna. Mam akurat na myśli siebie. Za tydzień rodzę, więc nie sposób tego nie zauważyć. Za każdym razem będąc w tym miejscu są ogromne kolejki i nikt nie raczy przepuścić, bywam tam bardzo często bo to jedyna Biedronka w mojej okolicy. Słyszałam, że w innych marketach kasjerki są szkolone w tym zakresie. W sklepach jest strasznie gorąco, zwłaszcza zimą, kiedy człowiek ma na sobie grube ubrania. Kultura ludzi w Polsce pozostawia wiele do życzenia, dlatego apeluję do zarządzających aby szkolić kasjerki.

Maczy

19.12.2013

Placówka

Piotrków Trybunalski, Wojska Polskiego 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kiedy tylko jestem...
Kiedy tylko jestem z odwiedzinami u rodziny w Bornem to lubię robić zakupy w tej Biedronce.Jest to niewielki sklep,ciasno do tego kolumny.Ale ma swój urok ta Biedronka.Wszystko można znaleść tak samo jak na innych Biedronach.W dniu wczorajszym weszłam ze względu na "promocję" na pierś z kurczaka 9,90zł.Można teś śledzić promocje na gazetce internetowej.Super że Biedronka taką posiada wielkie ułatwienie dla klientów szukających promocji. Przy okazji zakupów wczoraj trafiła mi się badzo obrotna kasjetka,rach ciach i wszystko skasowane.Bałam się trafić do tak powolnej kasjerki siedzącej pod ścianą,nawet stałam w tej kolejce ale na moje szczęście otworzyła kasę ta młoda.

zalogowany_użytkownik

18.12.2013

Placówka

Knurów, Witosa 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra obsługa,...
Bardzo dobra obsługa, dobrze zaopatrzony i zadbany sklep. Miły personel, fachowa obsługa.

Marlena_258

18.12.2013

Placówka

Oleśnica, Wojska Polskiego 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomimo lokalizacji przy...
Pomimo lokalizacji przy bardzo dużym centrum handlowym, obsługa jest sprawna i nie trzeba zbyt długo oczekiwać przy kasach, peronel bardzo szybko reaguje i uruchamia dodatkowe kasy w momencie zwiększenia kolejki.

Łukasz_1993

18.12.2013

Placówka

Bełchatów, Budryka 69

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_329

18.12.2013

Placówka

Toszek, gliwicka 10a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym wybrałam się na zakupy do Biedronki. Asortyment jakim dysponuje ta sieć jest mi dobrze znany ponieważ robię tam zakupy co najmniej raz w tygodniu. Obsługa miła, towar świeży, przejrzyście poukładany . Schludnie czysto i miło.

zarejestrowany-uzytkownik

17.12.2013

Placówka

Jaworzno, Kolbego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mało estetyczny wygląd...
Mało estetyczny wygląd podłogi w Biedronce będzie chyba towarzyszył już do świąt, w dniu 12 grudnia znów nie była ona w najlepszym stanie – zaschnięte ślady, papierki, resztki folii. Sklep dość mocno za-towarowany, widać ilość towaru przekroczyła możliwości pracowników. Natomiast zgoła odmienna sytuacja przy kasach gdzie dbano o sprawną obsługę, jej miłą i przyjazną atmosferę, kulturę i sprawność odprawiania klientów.

DORA_1

16.12.2013

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep nieco ciasny,...
Sklep nieco ciasny, jednak duża dostępność towaru i porządek jest jego zaletą. Warzywa są zawsze świeże i zachęcające do zakupu. Wykwalifikowany i miły personel. Polecam wszystkim, którzy preferują udane zakupy w miłej atmosferze!

Alicja_397

16.12.2013

Placówka

Olsztyn, Wilczyńskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wizycie w...
Po wizycie w sklepie Biedronka poleciłabym swoim znajomym zakupy .Personel jest miły i kompetentny,towar jest bardzo dobrej jakości a produkty są ułożone przejrzyście na półkach.Jedynym minusem sieci Biedronka jest brak możliwości dokonywania platności kartą co oczywiście nie przeszkadza mi w robieniu zakupów w tym sklepie i chętnie tak wracam.

Izabela_633

16.12.2013

Placówka

Głogów, Kazimierza Wielkiego 101

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
szybka obsługa, ceny...
szybka obsługa, ceny bardzo koszystne

Sumer

15.12.2013

Placówka

Wschowa, Konradowska 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra obsługa...
Bardzo dobra obsługa na kasie, kasjerzy są uśmiechnięci jak się ich o coś zapytam gdzie co leży to zaprowadzą do półki. Kierownictwo na tym sklepie jest ponure.

zarejestrowany-uzytkownik

15.12.2013

Placówka

Działdowo, Olsztyńska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kasjerka nie wydała...
Kasjerka nie wydała paragonu, na produkt objęty 2 letnią gwarancją, na tace ani do ręki, tylko położyła w miejscu gdzie odbiera się zakupy. Gdy zabrałam pierwszy paragon z tego miejsca i odeszłam 2 kroki od kasy, zobaczyłam, że to nie mój paragon. Wróciłam, mówię jej o tym i pytam gdzie jest paragon na produkt, który ja kupiłam. Ona odpowiedziała, że nie wie. Szukałam na podłodze i wśród paragonów, które leżały w miejscu gdzie odbiera się zakupy i nie znalazłam go. Zapytałam co teraz, a ona: Może pani to przyjmą bez paragonu, wstała i odeszła od kasy. Ja wtedy szybko powiedziałam, że teraz chcę zwrócić ten produkt ponieważ nie chcę go bez paragonu=gwarancji. Ona zabrała pudełko i udała się do kierownika, gdy wróciła powiedziała: Niech pani sobie napisze na pudelku datę, ja na to: Co mi to da, niech pani postawi pieczątkę sklepu lub się podpisze. Napisała datę i podpisała się, a ja mam wielkie wątpliwości czy to wystarczy gdy będę chciała skorzystać z gwarancji jeśli produkt się zepsuje. Oprócz tego nie powiedziała ani dzień dobry, ani do widzenia.

Krysia_6

15.12.2013

Placówka

Sokółka, Grodzieńska 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie fajnie prezentowała...
Nie fajnie prezentowała się podłoga w Biedronce 11 grudnia, była brudna, zajeżdżona kołkami wózków, którymi pracownice wywoziły palety, te z kolei tarasowały przejście w alejkach i slalom był nieunikniony. Zaopatrzenie bardzo bogate ale przy wielu artykułach brak było cen, a do ich sprawdzenia tylko jeden czytnik, odległy w zależności od miejsca eksponowania danego artykułu. Aby sprawdzić cenę zabawek na palecie w pobliżu działu kosmetycznego trzeba było z paczką cały sklep przejść. Kupiłam to po co przyszłam, małych niewygód doświadczyłam ale przy kasie była rewelacja obsługi bo stanowiska doraźnie otwierano i kolejek w zasadzie nie było. Kasjerka Magda uśmiechnięta, miła i grzeczna, w pełni kultury handlowej się prezentowała.

DORA_1

15.12.2013

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często odwiedzam ten...
Często odwiedzam ten sklep z uwagi na lokalizację. Jeżeli chodzi o różnorodność towarów to jest na wysokim poziomie, jak w całej sieci Biedronka, każdy znajdzie coś dla siebie. Jest parę produktów, wyprodukowanych dla tej sieci, które bardzo mi odpowiadają np. jogurty. Nie odbiegają niczym od standardu nawet najdroższych marek zagranicznych. Potwierdza się reguła: smacznie i dobrze, niekoniecznie oznacza drogo. Estetyka towarów ułożonych na sklepowych półkach jest dość chaotyczna, w niektórych działach jest przejrzyście, inne natomiast wyglądają nieschludnie i jest w nich krótko mówiąc bałagan. Jeżeli chodzi o personel to nie zdarzyło mi się, by na udzielone pytanie nie uzyskać odpowiedzi. Panie i panowie są poinformowani w kwestii ekspozycji poszczególnych towarów w poszczególnym miejscu i chętnie służą pomocą. W kwestii obsługi przy kasie to niestety czasem trzeba wystać swoje, ale taka przypadłość Biedronki. Bywało i tak, że w szczytowym momencie, gdzie największa ilość klientów robi zakupy, czynna była tylko jedna kasa. Nie jest to bynajmniej wina Pań kasjerek, raczej kierownictwa, dlatego też nie ujmuję tutaj punktu Paniom z obsługi. Podczas kasowania towaru Panie są miłe, witają się standardowym "Dzień dobry" skierowanym do każdego klienta, po skończonym skanowaniu towarów i przyjęciu zapłaty żegnają każdego z klientów oraz zapraszają do kolejnej wizyty. Jedyne, co może nie być zadowalające to fakt, że w niektórych marketach Pani choć rozłoży reklamówkę, byś mógł spakować swoje towary, w nielicznych nawet pakują je samodzielnie, tutaj nic takiego Cię nie spotka. Kolejną rzeczą, jaką uważam za uchybienie jest fakt, że po skończonym kasowaniu zamiast odczekać moment aż klient się zapakuje i odejdzie od kasy, od razu Panie przystępują do kasowania kolejnego i do skanowania towaru. Nie jest to zbyt komfortowe, gdyż zawsze w takim momencie czuję się tak, jakby ktoś mnie poganiał.

Vainamoinena

13.12.2013

Placówka

Krotoszyn, Koźmińska 22a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

KDSH

(3.49)

Lepiej
Gorzej

Jan

(2.17)

Lepiej
Gorzej

Sklep

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 19 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep to jakaś...
Sklep to jakaś masakra.. Brudne podłogi, bardzo dużo palet i innych rzeczy porozstawianych w przejściu, warzywa lub owoce często zgnite. Bardzo duża część personelu jest nie miła i opryskliwa- brak pomocy z ich strony podczas pytania ich o daną rzecz-nie wszyscy, aczkolwiek bardzo duża większość. Panie również nie mówią, ani nie odpowiadają “ dzień dobry”, o aplikację też nie pytają. Pieczywo jest i to wypada na plus. W boxach z nowościami straszny bałagan. Na ladzie mięsnej często spotykam się z tekstem “ nie pokroje tego bo mam umyty sprzęt” - nawet o godzinie 20. Sklep strasznie słaby, z nie miłym personelem i słabo wyposażony w porównaniu do innych placówek w okolicy.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!