Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17143 z 23939)

Wyczyść filtry
W dniu 03.04.2014...
W dniu 03.04.2014 byłem w sklepie Biedronka we Fromborku. Czystość w sklepie była utrzymana na wysokim poziomie, kompetencję pracowników oraz jakość obsługi klienta oceniam na ocena dobrą. Jedynym mankamentem jest to, że alejki komunikacyjne w sklepie były zastawione produktami do wyłożenia na sklepowe pułki.

Krzysztof_1614

04.04.2014

Placówka

Ostrołęka, Dzieci Polskich 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo miła,...
Obsługa bardzo miła, pełen standard. Powitanie i pożegnanie zwrotem grzecznościowym. Na sklepie czysto. Ceny i promocje widoczne.

Mateusz_974

04.04.2014

Placówka

Puławy, Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie pracujące były...
Panie pracujące były bardzo nie miłe. Widać było, że nie mają czasu dla klienta. wykazywały się brakiem zainteresowania zaoferowania pomocy klientowi.

GrzesiekPe

04.04.2014

Placówka

Sierpc, Braci Tułodzieckich 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wracając z pracy...
wracając z pracy wstąpiłam do biedronki zrobić zakupy nie byłam jeszcze w tym supermarkecie a chciałam kupić olej , poprosiłam panią która własnie wykładała towar czy by mi pomogła bardzo chętnie to zrobiła, sklep bardzo estetyczny ,zaopatrzony dobrze w towar, ma tylko jedną wadę trzeba długo czekac przy kasie ,siedziała tylko jedna kasjerka a ludzi było dużo ale gdy poprosiłam panią czy mogłaby podejść i kasować zostawiła to co robiła i podeszła do kasy po skasowaniu i zapłaceniu pani kasjerka podziękowała i zaprosiła na zakupy ponownie, miło się robi zakupy w tej biedronce polecam po skasowaniu bardzo grzecznie podziekowała i zaprosiła na zakupy

zalogowany_użytkownik

03.04.2014

Placówka

Tarnowskie Góry, Legionów 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czysto,ładnie,schludnie miło i...
Czysto,ładnie,schludnie miło i przyjemnie.Profesjonalna i fachowa obsługa,miła i zadbana obsługa sklepu już przy wejściu wita klienta z uśmiechem.Sklep czysty i zadbany,towar i ceny widoczne i czytelne.Polecam ten sklep i życzę udanych zakupów.Przed sklepem duży przestronny parking z wyznaczonymi miejscami do parkowania i miejscem dla inwalidy/jedno,to za mało/tuż przy drzwiach sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

03.04.2014

Placówka

Gliwice, Bojkowska 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
olejki w biedronce...
olejki w biedronce są i jeszcze długo będą bo firma zatrudnia mało osób, wydłużyli czas pracy sklepu ale ludzi nie zatrudnili. Większość ludzi ma 3/4 etatu. Pomyśl sobie, że 3 osoby z kierowniczką są na zmianie, mają obsłużyć klienta , przyjąć towar, wyłożyć go, sprawdzić ceny,odpowiedzieć na pytania klientów, zrobić zwrot itp. itd. lista jest długa, wiem bo znajomi pracują i opowiadają, co do drobnych to też wina firmy, brak płatności kartą, bilon nie zawsze jest dostarczony do sklepu PRZEZ KONWOJENTÓW a wyjść i rozmienić pieniądze NIE WOLNO.

zarejestrowany-uzytkownik

03.04.2014

Placówka

Gliwice, Bojkowska 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
*Jeśli chodzi o...
*Jeśli chodzi o kwestie grzecznościowe klient-sprzedawca wszystko jest ok, jeśli czegoś nie mogę znaleźć, obsługa służy niezwłocznie pomocą, obsługa przy naliczaniu produktów również przebiega szybko i sprawnie, ale często trzeba czekać długo w kolejce, bo jest jedna kasa otwarta a wzywany dzwonkiem pracownik długo się nie zjawia na stanowisku i robi się zator, który utrudnia przemieszczanie się po sklepie, z powodu małej powierzchni sklepu.*Trochę denerwującym mankamentem jest to, że czasami zdarza się, że w godzinach kiedy uczniowie kończą lekcje i ludzi prace, wtenczas na półki są wykładane jakieś towary, które Moim zdaniem powinny być wystawiane w godzinach rannych lub kiedy nie ma zbyt dużej ilości klientów.*Jeśli chodzi o świeżość towarów/owoców/warzyw nie mam nic to zarzucenia w tej kwestii wszystko funkcjonuje wzorowo.*W sklepie jest za dużo wózków, które i tylko zajmują zbędnie miejsce i utrudniają mijanie się klientów.*A tak poza tym w sklepie jest czysto nie ma się do czego przyczepić

Przemysław_672

03.04.2014

Placówka

Przysucha, Legionów Polskich 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła, uśmiechnięta kasjerka....
Miła, uśmiechnięta kasjerka. Super:)

Monika_2715

03.04.2014

Placówka

Świerzawa, Jeleniogórska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: wiedza i doradztwo, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, sprawność obsługi, oferta i cena.

zalogowany_użytkownik

03.04.2014

Placówka

Janowiec Wielkopolski, 22 Stycznia 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa kompetentna, miła,...
Obsługa kompetentna, miła, uśmiechnięta, stara się być pomocna.

Marzena_587

02.04.2014

Placówka

Kwidzyn, Słowackiego 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakoś usług nie...
Jakoś usług nie jest powalająca. Często brakuje poszczególnych produktów, w sklepie pasuje chaos. Kolejki w 99 % przypadkach są ogromne. Ogromny minus to także brak alkoholu.

Roksana_63

02.04.2014

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Zwycięstwa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tego dnia robiłam...
Tego dnia robiłam zakupy, rzadko bywam w tym punkcie i stąd moje wielkie rozczarowanie. Co prawda w tym akurat sklepie nie ma zbyt dużo miejsca. Jak zwykle robiąc zakupy w tej sieci zabrałam czerwony koszyk na kółkach i idąc z nim, wybierałam najpierw warzywa i spotkałam sprzedawczynię,która pchała wózek z produktami do wyłożenia. To co zwróciło moją uwagę to, że w ogóle się nie przywitała i jeszcze do tego nie zauważyłam jej a ona zdenerwowana bez jakichkolwiek przeprosin chrumknęła bo nie mogła przejść. Po około 10 minutach znowu ją napotkałam na swojej drodze i tym razem jechała na maszynie myjącej podłogę. Po raz kolejny bez uśmiechu na twarzy, bez słowa przepraszam nerwowo czekała aż jej się usunę z drogi i wtedy jej się jeszcze lepiej przyjrzałam, nie tylko mnie tak potraktowała. Kolejną rzeczą którą zauważyłam to sprzedawczynie w ogóle nie witają się z klientami, osoby które wykładają towar nie tylko tego dnia, kompletnie nie zwracają uwagi na klientów, jedynie panie które siedzą przy kasie są miłe i zapraszają aby ponownie odwiedzić ich sklep.

Adriana_109

02.04.2014

Placówka

Świdwin, Kombatantów Polskich 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem stałą klientką...
Jestem stałą klientką tego sklepu. Przede wszystkim bardzo odpowiada mi duży parking, nie ma problemu z wyjazdem. Zawsze produkty są na swoim miejscu, nie muszę niczego szukać, bo wiem, gdzie się znajduje. Ceny są bardzo atrakcyjne i dobrze widoczne a warzywa i owoce zawsze świeże (nie trafiłam nigdy na np. zgnitego pomidora). Jest czysto, a obsługa schludna, miła i uśmiechnięta.

zalogowany_użytkownik

02.04.2014

Placówka

Giżycko, al.1 Maja 38

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Akurat skończyły mi...
Akurat skończyły mi się chusteczki higieniczne więc zajechałam do Biedronki (po drodze) i dobrze się stało bo oprócz potrzebnego zakupu, dodatkowe też zrobiłam, bo akurat była partia dostawy świeczek zapachowych, odpowiadających moim oczekiwaniom więc tez zapas zrobiłam. Czasem przypadkowa wizyta okazuje się być nader owocna. W sklepie panował porządek handlowy i wizualny, a przy kasie były wiązanki żonkili w bardzo atrakcyjnej cenie, warte nabycia dla wiosennej dekoracji domu. Kasjer Katarzyna grzeczna i uśmiechnięta, miła, w pełni kompetencji obsługi, 30 marca.

DORA_1

02.04.2014

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Prawie codziennie robie...
Prawie codziennie robie zakupy w biedronce, dlatego z checia sie wypowiem, byc moze kierownicy Biedronki na ul. Aleksandrowskiej zmienia pewne rzeczy w tym sklepie. Wczoraj kolo godziny 20.15 wybralam sie na zakupy i to byl moj blad. Bananow bylo moze z 8 lacznie i kazdy rozwalajacy sie w reku (tak PRZEdojrzaly), pomaranczy nie bylo, a poniewaz zawsze gdy kupowalam byly slodkie i pyszne postanowilam, ze z ,,braku laku" wezme mandarynki. w domu okazalo sie, ze mandarynki byly strasznie kwasne. Przy kasach rowniez widnialy puste pudelka. W calym sklepie brakowalo asortymentu. Chcialabym,rownniez aby kierownicy przywiazali wieksza uwage co do warzyw, ktore naprawde wygladaja okropnie, szczegolnie pomidory!!!! Jestem klientem tego sklepu okolo roku i smiem stwierdzic, ze ta biedronka robi sie coraz gorsza i mysle, ze w niedlugim czasie jezeli nic sie nie poprawi bede uczeszczala do innych sklepow typu lidl, czy carrefour. I jeszcze jedna sprawa, o ktorej chcialabym wspomniec, gdyz byla karygodna! Okolo 2 miesiecy temu, gdy wybralam sie z chlopakiem do Biedronki i chcielismy kupic piers z kurczaka, wyjmujac mieso z lodowki poczulismy odrazajacy odor zgnilego miesa. Przy kasie powiedzialam o tym pracownikowi (kasjerowi), a Pani ktora mnie obslugiwala stwierdzila, cyt. ,,aaaaaa to po prostu standardowo nie umyta lodowka", po czym zorientowala sie, ze powiedziala to do mnie-KLIENTA i aby wybrnac, z tej zenujacej sytuacji dodala, iz zaraz powie innemu pracownikowi, zeby sie tym zajal. Sytuacja ze smierdzaca lodowka powtorzyla sie. Przykro mi, ale bede dalej sledzila ten sklep i jezeli nic sie nie zmieni postaram sie zrobic z tym porzadek sama.

Katarzyna_3197

01.04.2014

Placówka

Łęczna, Armii Krajowej 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Osoby znajdujące się...
Osoby znajdujące się na sali sprzedażowej chętnie służą pomocą, po czym można z łatwością znaleźć szukany produkt. Pani na kasie bardzo miła, każdemu proponuje towar, który jest w tym momencie produktem do polecania. Obsługa miła i pomocna, zachęca do ponownej wizyty w supermarkecie.

zarejestrowany-uzytkownik

01.04.2014

Placówka

Trzcianka, Wiosny Ludów 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ta Biedronka jest...
Ta Biedronka jest tak dużym sklepem, że ma wiele więcej ofert handlowych niż standardowo, pomniejsze placówki. Ład i porządek były prawie idealne, pracownicy mili, uśmiechnięci i pomocni, pomimo własnych zajęć. Wstąpiłam tu, wracając z CH Karolinka, aby ewentualnie kupić świece o zapachu wanilii lub białych kwiatów lub im podobne, które ostatnio w sieci tych sklepów są trudno-osiągalne. Ucieszyłam się gdy jedną świecę znalazłam, ale zaraz przy kasie moja radość ”zgasła”. Najpierw poprosiłam trzech oczekujących w kolejce klientów z pokaźnymi zakupami o przepuszczenie, gdyż tylko tę świecę miałam, zgodzili się od razu, tu przy kasie okazało się ,że świeca nie ma kodu i powinna być w dodatkowym opakowaniu, więc trzeba będzie poczekać, aż jakiś pracownik znajdzie właściwy kod. Nie czekałam, nie kupiłam i bardzo zawiedziona byłam w dniu 29 marca. Niedostatecznie panuje się tu nad ekspozycjami handlowymi. Przynajmniej plus taki, że aktualne wydanie ”Inspiracji …” wzięłam.

DORA_1

01.04.2014

Placówka

Bełchatów, Budryka 69

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po raz kolejny...
Po raz kolejny spotkała mnie sytuacja tak, że trzeba długo czekać w kolejce, bo Panie kasjerki za każdym razem chcą drobne od każdego klienta. Moim zdaniem taki dyskont powinien mieć zapewnieone drobne i w razie potrzeby kierownik powinien robić rozmianę. W dniu dzisiejszym klientka przedemną płaciął banknotem 100zł po godzinie 7. Reakcja ekspedientki była ponizej krytyki niegrzecznie zwróciła uwagę, że jest po 7 i skąd ona ma nabrać żeby wydać. Wyciąganie drobnych od każdego klienta wydłuża obsługę, czasami wezmę 3 rzeczy bez koszyka i stoję z 10 minut. Brakuje mi kasy szybkiej obsługi do 5 rzeczy lub dla matek z małymi dziećmi.

Obserwatorka_22

01.04.2014

Placówka

Błonie, Poniatowskiego 18a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, sprzedawcy odnoszą się do klienta życzliwie, zawsze mówią "dzień dobry" a po zakupie towaru odpowiadają "dziękujemy i zapraszamy ponownie" jednakże jedynym minusem tego sklepu jest wciąż zbyt mała ilość kasjerów co powoduje zbyt długie czekanie w kolejce i zabieranie klientom czasu

Mateusz_971

01.04.2014

Placówka

Myszyniec, Stefanowicza 47

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak dla mnie...
Jak dla mnie porażka. Owszem asortyment może i podobny do innych sklepów tej sieci, ale w sklepie panuje jakiś nieład i chaos. Produkty w metalowych koszach wybrakowane, wyglądają jak resztki z innego sklepu. Brak cen pod towarami. Najgorsze jednak to ciągłe kolejki do kasy, gdyż często otwarta jest tylko jedna! Nie polecam.

Justyna_1419

31.03.2014

Placówka

Ząbki, Reymonta 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

StudMarket

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ami

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Dom handlowy Ela

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Ceny w Biedronce...
Ceny w Biedronce są atrakcyjne, a oferta produktów szeroka, jednak moja ostatnia wizyta nie była zadowalająca. Sklep sprawiał wrażenie zaniedbanego – część półek była pusta, a na innych panował nieporządek. Do tego przy kasach tworzyły się długie kolejki, a obsługa nie reagowała zbyt sprawnie. Niestety, tym razem daję tylko 2 gwiazdki.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!