Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17143 z 23939)

Wsklepie było czysto,...
Wsklepie było czysto, jedyny problen z małym bałaganem zauważyc można było w koszach z produktami nieżywnościowymi. Kasjerka miła, wydała dobrze resztę i paragon.

zarejestrowany-uzytkownik

27.03.2014

Placówka

Nowogard, Warszawska 9

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie bardzo uprzejma. Znajomość asortymentu dobra.Jedyny mankament, to mała ilość otwartych kas, przez co tworzą się duże kolejki.

Mariusz_910

27.03.2014

Placówka

Olkusz, Skłodowskiej 45

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu dało się zauważyć, że towar jest właśnie przyjmowany , ale na szczęście dla zwykłego "konsumenta Kowalskiego" to nie przeszkadzało w dokonywaniu zakupów. Towar był ułożony w sposób właściwy(na regałach i paletach) przez co nie było tzw. korków komunikacyjnych między klientami. Stojąc przy kasie zauważyłem tylko, że za kasą przy drzwiach, gdzie u góry pisze WYJŚCIE EWAKUACYJNE" stoi paleta z płynami do spryskiwaczy. Niby nie przeszkadza to nikomu, ale jak by doszło do nieszczęścia to samo wyjście, gdzie są drzwi, które same się otwierają na tzw. "PANIE DARKU PROSZĘ O OTWARCI DRZWI" mogło by nie pomóc. Pani przy kasie przywitała się, skasowała i zapraszała ponownie do sklepu. Ogólnie oceniam obsługę jak i wizalizację sklepu na bardzo dobrym poziomie.

Łukasz_2040

27.03.2014

Placówka

Jasienica, Strumieńska 0

Nie zgadzam się (1)
Sklep po remoncie...
Sklep po remoncie wygląda świetnie! Artykuły zawsze świeże, personel i obsługa bardzo sympatyczna i służąca pomocą dla klientów, ceny przy artykułach czytelne i adekwatne do jakości..

zarejestrowany-uzytkownik

27.03.2014

Placówka

Warszawa, Racławicka 148

Nie zgadzam się (0)
Brak personelu na...
Brak personelu na sklepie, dosyć spore kolejki, ogólny nieład.

Krzysztof_1628

26.03.2014

Placówka

Brzeziny, Modrzewskiego 4

Nie zgadzam się (1)
Wczoraj wybrałam się...
Wczoraj wybrałam się na zakupy spożywcze do biedronki. Lubię robić tam zakupy, bo tanio i dużo promocji. Jednak czystość tego marketu ma dużo do życzenia. Nikt nie ma czasu, żeby umyć podłogę, przetrzeć plastikowe kosze, które często są uszkodzone, albo ułamane, czyli bezużyteczne. Wszyscy zabiegani, czasem trzeba uważać, żeby nie zostać najechanym wózkiem przez pracownice sklepu, która wozi towar. Obsługa przy kasie bardzo szybka (3) min, czasem mam wrażenie, że pracuje się na akord. Uważam, że każdy z nas lubi szybką obsługę, ale chyba bardziej nam się podoba jak jesteśmy obsłużeni liczy się komfort i wygoda. Proszę mi wierzyć, że nie zdążyłam pakować swoich produktów do torby i odebrać paragonu, bo już następnego klienta produkty się skanowały. Wtedy człowiek się denerwuje, stresuje, a przecież nie o to chodzi. Panie na sklepie ubrane w firmowe koszulki i identyfikatory, co ułatwia nam rozpoznanie personelu w wypadku jakiś wątpliwości i pytań. Na półkach panuje ład i porządek. Dostępne kolorowe gazetki z ofertą sklepu, które mówią nam o promocjach i nowościach.

Małgorzata_2230

26.03.2014

Placówka

Biskupiec, Plażowa 2

Nie zgadzam się (0)
Jakość i sposób...
Jakość i sposób obsługi może być przykładem dla innych firm działających w branży. Personel jest dobrze przeszkolony zarówno w obsłudze klienta jak i w ogólnych zasadach dotyczących działania sklepu. Każdy klient może otrzymać informację na temat towaru oraz ewentualną pomoc w jego lokalizacji, gdyż zdarza się, że stały asortyment jest eksponowany w innych częściach sklepu.

Koala_3

26.03.2014

Placówka

Zduńska Wola, Łaska 26

Nie zgadzam się (2)
Zawsze byłam zadowolona...
Zawsze byłam zadowolona z Biedronki mieszczącej się na ulicy Wiejskiej w Opolu. Zawsze było w niej czysto i był swobodny dostęp do towarów. Jednak dzisiaj się trochę rozczarowałam. Bardzo trudno było się poruszać po sklepie, wszędzie stały palety i kartony z produktami, na regałach brakowało towarów. Najprawdopodobniej trafiłam na moment, w którym "przed chwilą" była dostawa. Dobrze, że robiłam tylko małe zakupy, bo pewnie wyszłabym bardzo poddenerwowana. Jeżeli chodzi o obsługę to nie mam zastrzeżeń. Miła, sympatyczna i uśmiechnięta Pani:).

Monika_2715

26.03.2014

Placówka

Pieńsk, Traugutta 5

Nie zgadzam się (0)
miły personel,ceny przystępne,szybka...
miły personel,ceny przystępne,szybka miła i profesjonalna obsługa

Krzysztof_1632

26.03.2014

Placówka

Lubin, Jana Pawła II 90

Nie zgadzam się (0)
Otoczenie skepu utrzymane...
Otoczenie skepu utrzymane w czystości. Po wejściu do sklepu wózki ułozone przy wejściu na salę jak również koszytki. Towar na półkach poukładany bez braków. Pracownicy widoczni na sali obsługi przy swoich zajęciach chętni do pomocy. Kasjer przywitał się, obsłużył klienta podziękował za zakupy i zaprosił do ponownego odwiedzenia i zakupów.

ArturLee

25.03.2014

Placówka

Jaworzno, Grunwaldzka 202-204

Nie zgadzam się (0)
Bardzo często jestem...
Bardzo często jestem klientem Biedronki przy ulicy Łabiszyńskiej w Warszawie. Każdorazowo zakupy tam są przyjemne, w alejkach panuje porządek, a pracownicy widząc rosnące kolejki otwierają kolejne kasy, by rozluźnić tłok. Polecam.

Barbara_941

25.03.2014

Placówka

Stargard Szczeciński, Broniewskiego

Nie zgadzam się (0)
Obsługa dobra ,...
Obsługa dobra , kasy zawsze czynne tak, że kolejek nie ma. Towar zawsze świeży, zwłaszcza owoce, jeszcze nie zdarzyło mi się, żeby coś było zepsute. Profesjonalne podejście do klienta. Polecam ten sklep.

Madi_1

25.03.2014

Placówka

Zielona Góra, Podgórna 43D

Nie zgadzam się (0)
Całość personelu jest...
Całość personelu jest mi trudno ocenić ponieważ na hali sprzedażowej nie było nikogo, tylko jedna kasa była otwarta i jak za mną ustawiło się paru klientów Pani z obsługi kasy - dzwonkiem wezwała pomoc, żeby rozładować kolejkę, dodam, że szybko i dobrze wg mnie zareagowała.Obsługa na kasie miła, chociaż nie wyróżniająca się indywidualnym podejściem do klienta. Pani na kasie była bardzo skromna i ładnie wyglądająca (nie wyzywająco ale czysto i estetycznie) bardzo nieśmiało (po cichu) przywitała mnie (klienta), nie spoglądając na mnie, przystąpiła do skanowania towarów. Szybko nabiła zakupione przez ze mnie towary na kasę i poprosiła o należność. Powiedziała do widzenia i wtedy uśmiechnęła się, niestety nie zaprosiła na ponowne zakupy, po czym dość szybko zaczęła kasować następnego klienta a ja czułam, że muszę się trochę pośpieszyć i spakować zakupy.

Agnieszka_3805

25.03.2014

Placówka

Kalisz, Podmiejska 32A

Nie zgadzam się (0)
Obsługa zawsze chętna...
Obsługa zawsze chętna do pomocy, jeśli interesują mnie rzeczy z koszy zawsze w Biedronce na ul.Jagielońskiej jeszcze są dostępne. Zawsze porządek, pracownicy między zawsze miło odnoszą się do siebie co również wpływa na ogólną atmosferę.

Aneta_781

25.03.2014

Placówka

Radomsko, Jagiellońska

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy uprzejmi i...
Pracownicy uprzejmi i kulturalni. Z chęcią pomocni przy szukaniu towaru.

Justyna_1533

25.03.2014

Placówka

Kraków, Mała Góra 97

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panował...
W sklepie panował porządek, podłogi były czyste, artykuły w miare poukładae. Tylko w koszach z artykułami niespożywzymi był bałagan. Kasjerka bardzo miła, wydała mi resztę i paragon.

zarejestrowany-uzytkownik

25.03.2014

Placówka

Toruń, Łodźka 116A

Nie zgadzam się (0)
Uwielbiam ten sklep....
Uwielbiam ten sklep. Są przeróżne promocje, obsługa miła. Bez zastrzeżeń , jeśli pojawiają się kolejki zaraz wołają kogoś by usiadł przy kasie!

Milena_235

24.03.2014

Placówka

Rzgów, Rzemieślnicza 35

Nie zgadzam się (0)
Biedronka zawsze kojarzyła...
Biedronka zawsze kojarzyła mi się ze sklepem o dość niskich standardach. Ostatnio się mile zdziwiłam gdy wchodząc do Biedronki w małej miejscowości Borówiec koło Kórnika zostałam przywitana z uśmiechem na twarzach pracowników. Towar był przejżyście poukładany na półkach i było czysto (co w nie wszystkich Biedronkach jest standardem). Gdy okazało się, że nie ma na półce produktu po który przyszłam to Pan z obsługi zapytany poszukał na zapleczu (i odrazu dołożył na regał!) I na koniec, co postawiło kropkę nad i, Pani w kasie była uśmiechnięta. Po tych zakupach byłam usatysfakconowana i życzyłabym sobie takich zakupów częściej.

Paulina_1423

24.03.2014

Placówka

Głuchołazy, Wyszyńskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Przyjemnie robi się...
Przyjemnie robi się zakupy w sławskiej Biedronce. Sklep na bieżąco myty, wszystko ładnie poukładane, a obsługa bardzo pomocna. Czasami niestety zdarzają się kolejki od kas na drugi koniec marketu aż do lodówek, stąd moje 4 gwiazdki.

Robert_726

24.03.2014

Placówka

Tychy, Kopernika 28

Nie zgadzam się (0)
Poranne zakupy w...
Poranne zakupy w Biedronce mogą być miłym doswiadczeniem już przy wejściu wita nas pani ekspedientka.Towar rozłożony schludnie nie ma problemu ze znalezieniem szukanego produktu,przy kasie miła uśmiechnięta kasjerka podczas skanowania zakupów odpowiada na zadane pytanie dotyczace promocji.Uważam ze sklep jest bardzo dobrze zaopatrzony i pracuja tam mili i uprzejmi ludzie.

Izabela_812

24.03.2014

Placówka

Białystok, Wyszyńskiego 21

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Ceny w Biedronce...
Ceny w Biedronce są atrakcyjne, a oferta produktów szeroka, jednak moja ostatnia wizyta nie była zadowalająca. Sklep sprawiał wrażenie zaniedbanego – część półek była pusta, a na innych panował nieporządek. Do tego przy kasach tworzyły się długie kolejki, a obsługa nie reagowała zbyt sprawnie. Niestety, tym razem daję tylko 2 gwiazdki.
Zgadzasz się?