Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17146 z 23942)

Zakupy w Biedronce...
Zakupy w Biedronce znów były przyjemne. Obsługa miła i chętna do pomocy. W sklepie było czysto. Towar w koszykach z artykułami nieżywnościowymi, był niepoukładany. Wszystko było pomieszane, nie mogłam znaleźć ceny interesującej mnie bluzki. Duży plus to płatność kartą. Brawo!!!Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

24.07.2014

Placówka

Rokiciny, Łódzka 8a

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na minus: personel. Na plus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marek_907

24.07.2014

Placówka

Lipka, IV Dywizji Piechoty 6

Nie zgadzam się (0)
W sklepie był...
W sklepie był bałagan. Produkty porozrzucane zarówno na półkach i w koszach z artykułami nieżywnościowymi. Kasjerka miła, przywitała mnie z usmiechem na twarzy i słowami dzień dobry, wydała dobrze reszte i paragon, pozegnała mnie słowami do widzenia i zapraszam ponownie.

zarejestrowany-uzytkownik

23.07.2014

Placówka

Toruń, Łodźka 116A

Nie zgadzam się (0)
Przed sklepem otoczenie...
Przed sklepem otoczenie jest czyste. W gablotach, które są czyste i zadbane, znajdują się aktualne plakaty reklamowe. Strefa wyjścia też jest czysta, aczkolwiek koszyki nie są poustawiane estetycznie, są one za to czyste. Pracownika w pierwszej alejce nie zastałam. Podłoga w sklepie była strasznie brudna w szczególności przy stoiskach warzywa-owoce oraz z pieczywem. Warzywa i owoce były ułożone estetycznie oraz były świeże, nie zabrakło również foliowych reklamówek. Waga była czysta. Foliowe reklamówki były również przy stoisku z pieczywem. Dostęp do produktów był swobodny, pomijając nieestetycznie ułożone produkty w koszach metalowych, w których często cena nie jest nad towarem. Podchodząc do kasy była spora kolejka, ale zaraz zawołano pracownika, który otworzył następną kasę. Pracownik przywitał mnie słowami "dzień dobry" utrzymując ze mną kontakt wzrokowy. Wydając resztę powiedział kwotę, którą zaraz przekazał mi do ręki. Pożegnał mnie słowami "dziękuję, zapraszam ponownie".

Kinga_488

23.07.2014

Placówka

Szczecin, Struga 18

Nie zgadzam się (0)
Obsługę określam jako...
Obsługę określam jako poprawną. Nigdy nie odmówiono mi tam pomocy jednakże personel sprawia odrobinę wrażenie zmęczonych pracą i pytaniami klientów. Towar zwykle zadbany ale według mnie zbyt dużo pracy na głowie zbyt małej ilości pracowników.

zalogowany_użytkownik

23.07.2014

Placówka

Lidzbark, Zieluńska 9

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu wybrałam...
Do sklepu wybrałam się na szybkie zakupy. Na asortyment nie narzekam, znalazłam wszystko, co było mi potrzebne. Problemem była jedynie spora kolejka przy kasach (czynne były dwie).

zarejestrowany-uzytkownik

23.07.2014

Placówka

Białobrzegi, Krakowska 90

Nie zgadzam się (0)
Sklep średniej wielkości...
Sklep średniej wielkości ale dobrze zorganizowany, towar poukładany widocznie i dostępnie dla klienta, ceny widoczne, obsługa uprzejma i chętnie pomaga. Pracownicy dbają aby towar był świeży i miał ważne daty do spożycia, owoce i warzywa świeże i ładnie wyeksponowane. Oferty cenowe bardzo atrakcyjne.

Anna_5310

22.07.2014

Placówka

Zamość, Lubelska 40

Nie zgadzam się (0)
Mili, pomocni i...
Mili, pomocni i rzetelni pracownicy. Czas obsługi optymalny. Gama oferowanych produktów jest szeroka i ciągle jest poszerzana o sezonowe, jak i stałe produkty. Wygląd miejsca pozostawia jednak wiele do życzenia. Jest ciasno, występują trudności w poruszaniu się po sklepie z dużym koszem na zakupy. uważam, że market powinien zostać rozbudowany.

Paulina_1510

22.07.2014

Placówka

Grudziądz, Podhalańska 11

Nie zgadzam się (0)
Jakosc obslugi oceniam...
Jakosc obslugi oceniam tak sobie.Przy kasach sa zawsze kolejki a personel czasami kreci sie bez celu po sklepie.

Dorota_1189

22.07.2014

Placówka

Oława, 3 Maja 33

Nie zgadzam się (1)
Na sklepie jak...
Na sklepie jak zawsze czysto, towar dołożony, ceny aktualne, wszystko przejrzyste. Obsługa w kasie - idealna. Pani szybko skasowała moje zakupy, płatność kartą - NARESZCIE - szybko i bezproblemowo. Pani pożyczyła miłego dnia i zaprosiła mnie ponownie. Wiem, że tam na pewno wrócę.

student21

22.07.2014

Placówka

Zielona Góra, Podgórna 43D

Nie zgadzam się (0)
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w tym sklepie. Ostatnio co raz częściej spotykałam się z problemami przy kasie głównie związane z brakiem wiedzy pracownicy odnośnie sprzedawanych przez nich produktów- kasjerki nie znały kodów, biegały i krzyczały po całym w celu poznania danego kodu, były zaskoczone obecnością pewnych produktów, wręcz klienci podpowiadali im, co to za produkt i jaka jest cena. Obsługa klienta również nie była lepsza,długa kolejka oczekujących klientów, tylko jedna kasa czynna, czekałam na obsługę około 25 minut, ani razu przez ten czas nie zadzwoniono, aby otworzyć drugą kasę. Ekspedientki nie mówiły dzień dobry, kwoty do zapłaty, wartości reszty ani do widzenia... Jeżeli chodzi o czystość sklepu to alejki z żywnością były utrzymane w czystości, jedynie bałagan panował w alejkach przemysłowych, z odzieżą.

zalogowany_użytkownik

22.07.2014

Placówka

Gdańsk, Długie Ogrody 14

Nie zgadzam się (0)
Nie jest to...
Nie jest to jedna z najlepiej zaopatrzonych Biedronek, ale obsługa jest zdecydowanie nieprzeciętna. Naprawdę sympatyczne kasjerki i ochroniarze. Dosyć często robię tam zakupy i nie narzekam. Produkty sa świeże. Minusem jest słaba organizacja, przez co często trzeba czekać w długiej kolejce.

zarejestrowany-uzytkownik

22.07.2014

Placówka

Leszno, Sochaczewska 68

Nie zgadzam się (0)
Chociaż była otwarta...
Chociaż była otwarta tylko jedna kasa obsługa na sklepie przebiegała bardzo szybko i sprawnie. Kasjerka była uśmiechnięta i bardzo życzliwa.

Beata_880

21.07.2014

Placówka

Chrzanów, Władysława Sikorskiego 2

Nie zgadzam się (1)
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w tym sklepie fatalna. W niedzielę, kiedy jest największy ruch w godzinach popołudniowych jedynie dwie kasjerki obsługiwały klientów. Gigantyczne kolejki sięgające do połowy sklepu. Kiedy podeszłam do jednej (Małgorzata ok. 40 lat, włosy za ucho brązowe) i zapytałam czy może kogoś poprosić jeszcze do obsługi warknęła na mnie, że jakby miała kogo to by to zrobiła. Poza tym rozmawiała prywatnie z klientami co przedłużało jeszcze obsługę. Nie polecam sklepu.

Natalia_859

21.07.2014

Placówka

Kraków, Grażyny 4

Nie zgadzam się (0)
Zamierzam szybko zrobić...
Zamierzam szybko zrobić zakupy i pędzę oddać się przyjemności leniuchowania. Podjeżdżam pod Biedronkę. Niestety dopiero po kilkunastu minutach znajduję miejsce parkingowe. Zmierzam do wejścia .Odraza widzę panujący wokół bałagan. Idę dalej. Nic lepiej .Po podłodze poniewierają się papierki, worki, porozrzucane kartony. Towar w nieładzie. Na sali obsługi brak. Wygląda tak jakby nikomu nie to przeszkadzało. Pomimo trudności że w miarę „szybko” robię zakupy. Kieruję się w stronę kas ponownie niemiła niespodzianka. Déjà vu. Kolejka jak wczoraj. Nie ma w tym jakiejkolwiek logiki. Na cztery kasy otwarte dwie .W tym ta, która jest uszkodzona. To jakiś absurd. Ale to nie koniec problemów. Ponownie przedłuża się czas moich zakupów. Kasjerka nie zna wszystkich kodów. Wysila się . Robi się trochę nerwowo. W końcu wychodzę zrezygnowana i zmęczona. Niech ktoś odpowiedzialny przejrzy na oczy. Ludzie w samym sezonie jest tam mnóstwo turystów. Jak tak dalej będzie wielu z nich, tak jak ja zrezygnuje z zakupów w tym dyskoncie.

Małgorzata_2313

21.07.2014

Placówka

Mielec, Warneńczyka 11

Nie zgadzam się (0)
Lato to sezon...
Lato to sezon na liczne, przyjemne/rekreacyjne spotkania na świeżym powietrzu, wspólne wypady nad wodę, urlop czy inne okazje. Biedronka doskonale o tym wie i stara się dopełnić ten czas, atrakcjami swoich wydawniczych ofert gazetowych, a’la poradniki.”Kolorowe lato” jest jednym z nich i chociaż skierowany do osób dorosłych, bo zawiera propozycje drinków i koktajli o nucie chłodzącej. Oprócz ofert handlowych alkoholi, typu eleganckiego, jest pełna ”dobrych rad” dla kultury ich spożywania, doradza jak stworzyć smakową aurę egzotyki z artykułów dostępnych w sklepach Biedronki. Całości dopełnia, egzotyczna szata graficzna na piaskowym i wodnym tle. Bardzo pomysłowo, może jeszcze nie zjawiskowo, ale rewelacyjnie wydana oferta, cenowo ważna do 6 VIII, poradami bezterminowa.

DORA_1

21.07.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa jest OK....
Obsługa jest OK. Panie kasjerki wykonują pracę bardzo sprawnie. Są bardzo miłe, uczynne, uprzejme i konkretne. Emanuje z nich radość. Potrafią doradzić przy zakupie. Nie mam żadnych zastrzeżeń do ich pracy.

zarejestrowany-uzytkownik

20.07.2014

Placówka

Nowy Dwór Mazowiecki, Mazowiecka 15

Nie zgadzam się (0)
Aby poczuć aurę...
Aby poczuć aurę orientu, wystarczyło wziąć z Biedronki folder/gazetkę - ”Zasmakuj w Oriencie cz.1” z akcją tematyczną, ważną od 17 lipca. Japonia, Chiny, Wietnam i Indie oraz artykuły z nimi związane (np. Wok, pałeczki, azjatyckie rośliny) i przepisy kulinarne, charakterystyczne dla danego kraju, a produkty do kupienia w Biedronce. Nie brakuje też standardu polskiego z recepturą kulinarną. Szata graficzna, tematyczne z daną stroną skonfigurowana, wyrazistość, czytelność, przejrzystość każdej strony. To nie tylko gazetka promocji cenowych, to także a’la kulinarny poradnik. Biedronka to ma pomysły.

DORA_1

19.07.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobra obsługa ,...
Dobra obsługa , jednak kolejki i wygląd sklepu dają wiele do życzenia. Tanio i od niedawna można płacićkartą.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2014

Placówka

Inowrocław, Świętokrzyska 38

Nie zgadzam się (0)
Przed wejściem do...
Przed wejściem do sklepu aktualna gazetka promocyjna. Podłoga w sklepie czysta. Od wejścia pachnie świeżym pieczywem. Personel schludnie ubrany, pomocny. Asortyment niekompletny, schludnie poukładany. Czynna jedna kasa, bardzo duża kolejka.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2014

Placówka

Wrocław, Popowicka 134

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 5 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Obsługa szybka i...
Obsługa szybka i miła. Czystość Średnio zachowana na sklepie jak i na półkach, bardzo dużo produktów jest nie na swoim miejscu.
Zgadzasz się?