Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17146 z 23942)

Wyczyść filtry
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie jest miła i chętna do pomocy. Stoisko warzywa/owoce nie wyglądało zbyt świeżo. Towar w koszykach z artykułami nieżywnościowymi nie był poukładany. Ciężko było odnaleźć ceny produktów. Super, że wreszcie można płacić kartą.

zarejestrowany-uzytkownik

30.07.2014

Placówka

Rokiciny, Łódzka 8a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to sklep...
Jest to sklep do którego będę wracać. Personel bardzo miły. Pan przeszedł ze mną cały sklep, by pokazać mi gdzie znajdę bułkę tartą. Pani przy kasie była uśmiechnięta i sympatyczna. Jedyne co mnie bardzo zirytowało to fakt, że jedna czwarta produktów, która mnie interesowała do zakupienia nie miała cen. A przy kasie chcąc zakupić batona snickersa, niestety nie mogłam tego zrobić, bo wszystkie opakowania po batonach były puste. Towar na półkach nie był dopełniony.

Karolina_2012

30.07.2014

Placówka

Sosnowiec, Kalinowa 81

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa klienta była...
Obsługa klienta była fachowa i szybka. Personel wykwalifikowany, stanowisko kasowe czyste. Nie było problemu ze zwrotem do paragonu. Biedronka jest jednym z najlepszych sklepów w spożywczo-przemysłowych, oferuje duże promocje i ma miłą i szybką obsługę

Rafał_1046

29.07.2014

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Okrzei 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wiele akcji tematycznych...
Wiele akcji tematycznych ma Biedronka, co sygnalizuje tematycznymi wydaniami ofert/gazetek. Tygodniowe Inspiracje, tym razem pod hasłem ”Wszystko w porządku cz.2” to kontynuacja, a to wydanie obowiązuje od 28 lipca. Jest poświęcone nie tylko sprzątaniu, ale też żywieniu, dodatkowo z poradami kulinarnymi, dziecięcym radościom, dekoracjom i funkcjonalności mieszkania, majsterkowaniu i także innym aspektom gospodarstwa domowego. Jest kolorowe, zawiera pomysłowo eksponowane artykuły, przejrzyste, czytelne z wieloma atrakcyjnymi cenami. Ostatnia strona zawiera zapowiedź kolejnej akcji tematycznej, kategorii letniej. Gazetkę nabyłam, będąc na zakupach w jednym z miejscowych sklepów, gdzie pod dostatkiem eksponowano w podajniku egzemplarze.

DORA_1

29.07.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka- przy ulicy...
Biedronka- przy ulicy Niemcewicza w Warszawie to mały sklep w porównaniu do innych w Warszawie . Z uwagi na to, iż nie ma w nim stoiska z alkoholem , można liczyć na mniejszą ilość klientów niż w pozostałych punktach. Jednak kolejki przy kasach są zawsze, i nigdy wszystkie kasy nie funkcjonują jednocześnie. W sklepie panuje bałagan, już od samego wejścia trudno określić w jakim dziale się znajdujemy. Przy stoisku z warzywami stoi mała półka z kosmetykami, podobne półki znajdują się w trzech jeszcze innych częściach sklepu. Trudno w takim chaosie skupić uwagę na zakupach, a ponieważ przestrzeń jest mała, została zupełnie zagracona . Przypadkowy kupujący często wychodzi ze sklepu , ponieważ nie znalazł szukanego produktu.W lodówkach często pustki. Ceny poprzyklejane w dowolnych miejscach, klienci pytają się nawzajem o to , ile kosztuje dany produkt. Trudno poruszać się z dużym koszykiem- nie można przejechać- a personel rozkładający towar nie zwraca uwagi na klientów i dosłownie rozjeżdża kupującego załadowaną paletą. To sklep z ogromnym potencjałem, znajdujący się w apartamentowcu, ale nie dbający o potrzeby swoich klientów. Rażąco zaniedbany, nieprzystosowany dla dużej ilości kupujących. Taśmy przy kasach są tak małe, że zakupy poprostu z nich spadają. W pomieszczeniu panuje okropny skwar. Personel przy kasach widocznie zmęczony . Absolutny brak zainteresowania klientem ze strony kierownika sklepu.

Małgorzata_2329

29.07.2014

Placówka

Dąbrowa Tarnowska, Jagiellońska 39 b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła i...
Obsługa miła i zawsze pomocna. Sklep dobrze zaopatrzony, towar starannie ułożony. Niestety jedyną wadą jest mała ilość otwartych kas , co powoduje bardzo duże kolejki .Poza tym sklep dobrze zaopatrzony, ceny atrakcyjne.

Magdalena_3291

29.07.2014

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Mościckiego 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panował...
W sklepie panował chaos i ciężko było odnaleźć jakikolwiek towar. Ceny były czytelne i przy towarach. Obsługa była sprawna i wypełniała swoje obowiązki.

zarejestrowany-uzytkownik

29.07.2014

Placówka

Rokiciny, Łódzka 8a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc dziś w...
Będąc dziś w biedronce jak zwykle napotkałem pełen kosz przed wejściem, brudna podłogę oraz brak koszyków to na samo dzień dobry. W sklepie oczywiście bałagan w asortymencie AGD oczywiście nie aktualne ceny na książki. Koło lodówki z nabiałem dokładnie koło mleka stojąca woda na podłodze i brudna podłoga. Przy kasach kolejki po 9 osób 2 kasy czynne. Akurat stałem przy kasie nr 1 gdzie klientka zwróciła się z prośba do kasjerki, że cena książki jest nie aktualna a z kasy 3 kasjerka porosiła o kod na naczynia na wagę Panią Monikę nie wysoka korpulentna włosy krótkie czarne. Ta z miną jak by miała ludzi po zabijać odpowiedziała kod weź od Ewy. Ochroniarz stał między kasami obok wysoki łysy. Pani Monika raczej nie nadaje się do pracy z ludźmi nie jest miłą osobą. Pani obsługująca przy kasie o imieniu Ewa (uczę się) miła, kulturalna wiek około 43 lata włosy kręcone wpadające w rudy. Zeskanowała artykuły, powiedziała dzień dobry, podała kwotę do zapłaty oraz resztę. Ten sklep wymaga dużego planu naprawczego. Jestem częstym gościem biedronek, ale ta odbiega od innych zatrzymała się w czasach roku 1995 makabra.

Bastian

29.07.2014

Placówka

Łęczna, Armii Krajowej 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem stałą klientką...
Jestem stałą klientką Biedronki w Lesku z racji tego chociażby, że mieszkam po sąsiedzku i jest mi tu na zakupy najbliżej. Obsługa w sklepie zachowuje się profesjonalnie, jest zawsze pomocna . Mam jedynie uwagi co do tego, że czasami jest zbyt mało czynnych kas i oczekiwanie przy kasie znacznie się dłuży. Drażniący jest też sygnał z pieca, gdzie pieczone są bułki i nie ma kto wyłączyć alarmu w piecu i wyjąć bułek .

Maria_439

28.07.2014

Placówka

Proszowice, Kolejowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu znajdowały się koszyki. Podłoga była trochę brudna ale padał deszcz więc jest to zrozumiałe. W sklepie panował porządek, można było przejść spokojnie pomiędzy półkami. Zapytałam pracownika o papryczki pikantne, pan podszedł ze mną do półki z oliwkami i papryczkami oraz zapytał czy o nie mi chodziło. Gdy odpowiedziałam że tak, zapytał czy jeszcze w czymś może pomóc. Po zakończeniu zakupów udałam się do kasy. Kasjerka obsługiwała mnie szybko i sprawnie. Była miła, zapytała czy życzę sobie reklamówkę. Miło mnie pożegnała i zapraszała ponownie.

zalogowany_użytkownik

27.07.2014

Placówka

Chełm, Armii Krajowej 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży bardzo przejrzysty...
Duży bardzo przejrzysty sklep. Przed sklepem czysto. Aktualne gazetki promocyjne, reklamy przed sklepem. W sklepie towar starannie poukładany w przejrzystej kompozycji. owoce świeże, reklamówki dostępne, niskie ceny, miła obsługa

Jacek_645

27.07.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc po raz...
Będąc po raz kolejny w biedronce przy aleksandrowskiej napotkałem to, co zawsze, czyli cały kosz śmieci przed wejście, masę niedopałków, brudne koszyki. Przy owocach i warzywach bark jednorazowych torebek, większość owoców i warzyw zwiędniętych jak również i kwiaty cięte.Ceny aktualne lody w promocji np. big-milk, ale za to lodówka z lodami w ogóle nie chłodziła, ponieważ lody były jak zupa. Brak bułek kajzerek i poznańskich, w koszach z artykułami gospodarczymi bałagan. Przy kasach brudne podłogi, za to kasjerka Hanna, włosy krótkie kręcone w pasemka, okulary czysty i schludny ubiór firmowy bardzo miła. Powitała mnie słowami dzień dobry, zeskanowała produkty podała kwotę do zapłaty i elegancko łącznie z paragonem wydała resztę mówią ile jej pozostało na koniec pożegnała i zaprosiła. Gratuluje jedna z najmilszych kasjerek w tej biedronce, mimo, że starsza osoba wielki plus.

Bastian

26.07.2014

Placówka

Łęczna, Armii Krajowej 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty, przestronny....
Sklep czysty, przestronny. Obsługa życzliwa i uśmiechnięta. Z przyjemnością wracam po zakupy do tego sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

26.07.2014

Placówka

Kraków, os. Bohaterów Września 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Źle. Brudno przed...
Źle. Brudno przed sklepem, nikt nie dba o porządek zresztą podobnie jest w środku. Do tego średnio miła obsługa. A reszta jak to w biedronce. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Michał_1979

25.07.2014

Placówka

Koniecpol, Armii Krajowej 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kontynuacja akcji tematycznej...
Kontynuacja akcji tematycznej ”Zasmakuj w Oriencie” to druga część wydania gazetki/folderu ofert handlowych Biedronki, ważna od 24 VII, ale dostępna była w sklepie, już dzień wcześniej, liczne egzemplarze, umieszczone były w podajniku przedsionka i także na stoliku, w pobliżu kas. Zadbano, aby klienci mogli się już zaopatrywać i planować, ewentualne zakupy. Na okładce ładna dziewczyna, o urodzie, z lekka azjatyckiej, tajemniczy uśmiech na twarzy. W zawartości, na początku trochę standardowych obniżek artykułów będących stałą ofertą sklepu, natomiast 2/3 to orientalne produkty, pochodzenia Tajlandia, Japonia, Indie, Chiny i Wietnam. Nie brak kulinarnych pomysłów z przepisami, są konkursy z nagrodami, jest też kupon rabatowy na wybrany produkt, jest duża różnorodność asortymentowa w przejrzystych prezentacjach, pełnych kreatywności plastycznej. Wydawnicze pomysły Biedronki, raczej nigdy się nie skończą, mogą być inspiracją dla innych placówek/sieci handlowych.

DORA_1

25.07.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo sprawna...
Obsługa bardzo sprawna i sympatyczna. Jedyne zastrzeżenie to spore kolejki ponieważ w momencie w którym byłam na zakupach były czynne tylko dwie kasy, jednakże pani kasjerka błyskawicznie obsługiwała klientów. Na hali sprzedaży lekki chaos i braki w towarze, nie dostałam kilku rzeczy po które wpadłam, ale zakładam, że po prostu czekali Państwo na dostawę. Jak zwykle przepyszne ciepłe bułeczki pieczone na miejscu :)

zalogowany_użytkownik

25.07.2014

Placówka

Lidzbark, Zieluńska 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży sklep, bogata...
Duży sklep, bogata oferta. Kasjer obsługujący klientów "zaciął się", nie mogąc zeskanować któregoś z produktów. Powstała spora kolejka, przeniosłem się do innej kasy, kasjer dopiero po 10 minutach prób wezwał innego pracownika aby usiadł na kasie. Oprócz tego OK

carnage

24.07.2014

Placówka

Mikołajki, Dąbrowskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przestronność i wygoda...
Przestronność i wygoda zakupów, to jedna z domen tej Biedronki. Różnorodne zaopatrzenie, ukierunkowane zawsze na sezonowość, ład i porządek w prezentacjach oraz ogólnym ”wyrazie” placówki. Żaden pracownik nie stronił od uczynności względem klienta, jeśli ten potrzebował drobnej pomocy. Przed południem, w dniu 21 lipca było dużo osób, zainteresowanych zakupami w tej placówce, więc obsługa kasowa była dostosowana do aktualnych potrzeb i wszystkie 4 kasy obsługiwały. Klientów witano, sprawnie finalizowano, dziękowano i zapraszano ponownie. Pełen profesjonalizm organizacyjny, jak to zwykle w Biedronkach bywa.

DORA_1

24.07.2014

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_329

24.07.2014

Placówka

Toszek, gliwicka 10a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko w porządku...
Wszystko w porządku cz.1 – to kolejna akcja tematyczna Biedronki, obowiązująca od 21 lipca, wydana w formie gazetki/folderu z zawartością wybranych artykułów (sprzęt domowy, meble, narzędzia, odżywianie, ubieranie) i kilkoma praktycznymi poradami, w tym receptury kulinarne. Tematycznie uporządkowany asortyment, wydanie czytelne, wyrazista kolorystyka i mnóstwo atrakcyjnych cen. Format 16 kartkowego zeszytu, pełnego nowości handlowych w sklepach Biedronki, który wzięłam ze sklepu w dniu obowiązywania prezentowanych ofert, w sklepie było ich pod dostatkiem. Pomysłowości wydawniczej, może pozazdrościć Biedronce wiele placówek.

DORA_1

24.07.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Aldik

(3.65)

Lepiej
Gorzej

Freshmarket

(3.23)

Lepiej
Gorzej

BIMEX

(3.87)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Obsługa szybka i...
Obsługa szybka i miła. Czystość Średnio zachowana na sklepie jak i na półkach, bardzo dużo produktów jest nie na swoim miejscu.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!