Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17150 z 23948)

OK.
OK.

zalogowany_użytkownik

30.05.2015

Placówka

Kartuzy, os. Wybickiego 3b

Nie zgadzam się (0)
Byłam dzisiaj na...
Byłam dzisiaj na zakupach w sklepie ,,Biedronka". Oferta sklepu jest bardzo korzystna, ceny są o wiele niższe niż w innych sklepach. Kiedy zapytałam się gdzie leży szukana przeze mnie przyprawa, pracownik sklepu dokładnie pokazał mi gdzie ona się znajduje. Obsługa była miła, kulturalna i potrafiła bez zastanowienia odpowiedzieć na zadane przeze mnie pytanie. Ceny produktów, które chciałam zakupić były widoczne i bez problemu można było je odnaleźć. Stanowiska przy kasie były dobrze zorganizowane, ponieważ nie tworzyły się długie kolejki. Nie mam żadnych zastrzeżeń co do czystości w sklepie i jego asortymentu. Pracę sklepu oceniam na bardzo dobrą i na pewno z wielką chęcią zrobię tam zakupy kolejny raz.

Donata_20

29.05.2015

Placówka

Lublin, Sosnowa Turka

Nie zgadzam się (0)
Parking przed sklepem...
Parking przed sklepem jest płaski, natomiast z boku sklepu umieszczono go na sporej górce. Większość klientów woli komfortowo zaparkować na płaskiej powierzchni przed sklepem, niż gonić za zjeżdżającym z górki koszykiem. Dlatego znalezienie miejsca parkingowego przed złocieniecką biedronką jest niemałym wyzwaniem. Sklep posiada duży przedsionek w którym stoją plastikowe koszyki i stojaki z ulotkami. I tutaj kończy się sielanka. Po przejściu przedsionka sklep zalany jest towarem, co jest zarówno zaletą jak i wadą. Często osoby wchodzące do sklepu zatrzymują się tuż za drzwiami, żeby obejrzeć kwiaty stojące naprzeciwko wejścia. Część osób zatrzymuje się i zagląda do pomieszczenia, które przyłączono po likwidacji małego kiosku. Przeciśnięcie się przez tłum przy wejściu w godzinach szczytu, szczególnie z dużym wózkiem trochę trwa. Owoce i warzywa są świeże i zawsze wyglądają dobrze. Wybór owoców jest bardzo duży. 2 alejki dyskontu są szerokie i poruszanie się po nich nie stwarza większego problemu nawet w godzinach szczytu. Są jednak też 2 węższe alejki, przy których zawsze stoją wieże z produktami w promocji. Przejście tamtędy to slalom gigant z przeszkodami. Przeszkodę stanowią zarówno ci którzy chodzą, jak i te osoby które stoją i wybierają produkty - pomijając promocyjne wieże. Mimo to w sklepie jest ogólnie czysto. Kolejki czasami są duże, tak jak podczas mojej wizyty - od kasy poprzez przejście i druciane kosze z produktami, aż do początku regału. Plusem jest, że w takiej sytuacji kasy są szybko otwierane, a kasjerki uwijają się jak w ukropie, dlatego kolejki szybko znikają. Nie polecam ustawiać się do kasy obok stoiska alkoholowego - jest tam niewiele przestrzeni, a żeby wyjść często trzeba poczekać, aż klient z poprzedniej kasy spakuje swoje zakupy i odejdzie - bo nie ma miejsca, żeby się przecisnąć, szczególnie z dużym koszem.

Fanaberia

29.05.2015

Placówka

Szczecin, Dubois 5

Nie zgadzam się (0)
Nie oceniam jakości...
Nie oceniam jakości obsługi w dyskoncie Biedronka zbyt dobrze, ponieważ podczas zakupów tam wystąpiły problemy, które nie powinny były wystąpić. Już po samym wejściu do sklepu widać było nieporządek, gdyż na posadzce porozrzucane były śmieci a w koszykach pozostawały papierki i woreczki po poprzednich klientach. Towar na półkach był poukładany w sposób niedbały i bardzo często brakowało cen lub też były one nieprawidłowe. Gdy chciałam sprawdzić cenę na czytniku cen okazało się, że czytnik nie działa. Pracownik na hali sprzedaży (szczupły, wysoki mężczyzna o czarnych włosach mający około 30 lat), gdy spytałam go o to gdzie leży słodzik, niechętnie poświęcił mi swój czas. Miałam wrażenie, że jestem intruzem, który przeszkadza mu w wykonywaniu jego pracy. Zaprowadził mnie do odpowiedniego regału, niemniej jednak nie zamienił ze mną ani jednego słowa, nie odpowiedział na moje " dziękuję ", a jedynie wskazał ręką produkt, o który pytałam. Kolejki do kas były ogromne, najprawdopodobniej dlatego, że nie wszystkie boksy kasowe były obsadzone. Jedynym pozytywnym aspektem była obsługa tuż przy samej kasie, bowiem kasjerka (pani w krótkich, rudych włosach, około 45 letnia) była bardzo miła i uprzejma.

zalogowany_użytkownik

28.05.2015

Placówka

Łańcut, Piłsudskiego 25

Nie zgadzam się (0)
Zapytany ekspedient o...
Zapytany ekspedient o lokalizacje produktu zostawił to co robił i poszedł wskazać mi gdzie znajduje się dany produkt. Przy kasie byłem obsługiwany przez uprzejmą gadatliwą panią. Jedyny mankament to fakt że była otwarta jedna kasa i utworzyła się kolejka, jednak po upływie kilku minut została otworzona kolejna

Bartosz_665

27.05.2015

Placówka

Gorlice, Garncarska 15

Nie zgadzam się (0)
Kobieta na stanowisku...
Kobieta na stanowisku kasjerki w godzinach porannych była miła lecz nie zachowała środków grzecznościowych podczas obsługi, przy kasie brakowało artykułów, które podaje sprzedawca, co wiązało się z chaotyczną obsługą. Na stanowisku pracy kobiety zalegało sporo artykułów, z których zrezygnowali poprzedni klienci, przez co podczas pakowania i płacenia znów wyglądało to chaotycznie. Między pracownikami nie widać współpracy, na pytanie "gdzie znajdę parówki" usłyszałem "tam", co nie pomogło mi w odnalezienie szukanego produktu.

Mateusz_1131

25.05.2015

Placówka

Słupsk, Kulczyńskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio niezbyt często...
Ostatnio niezbyt często bywam w tej Biedronce, bo jest w miasteczku druga, znacznie większa, jednak czasami robię tu zakupy. Personel jest bardzo miły i uczynny, sklep prezentuje się nienagannie, a organizacja sprzyja miłej atmosferze i wygodzie zakupów. Tutaj dba się o to, aby klient nie czekał długo do kasy, a artykuły są uporządkowane i przejrzyście eksponowane. W czasie mojej wizyty, część pracownic wykładała towar, co nie zakłócało zakupów i nie przeszkadzało pracownikom, gdy klient o coś pytał czy czegoś szukał. Pracownik natychmiast był do dyspozycji, miły, grzeczny i uprzejmy.

DORA_1

25.05.2015

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Długie kolejki do...
Długie kolejki do kasy. Po 8-10 osób.

Małgorzata_2468

25.05.2015

Placówka

Murowana Goślina, Poznańska

Nie zgadzam się (0)
zawsze można liczyć...
zawsze można liczyć na pomoc personelu , kolejki sa zawsze szybko rozładowywane przez otarcie następnej kasy

Ryszard_139

23.05.2015

Placówka

Toruń, Łodźka 116A

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

23.05.2015

Placówka

Suwałki, Sikorskiego 6

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

zalogowany_użytkownik

22.05.2015

Placówka

Gniewkowo, Jana III Sobieskiego 14

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

zalogowany_użytkownik

22.05.2015

Placówka

Knurów, Niepodłegłości 9

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

zalogowany_użytkownik

22.05.2015

Placówka

Chojnice, Piłsudskiego 38

Nie zgadzam się (0)
Szybka wizyta w...
Szybka wizyta w biedronce, kupione podstawowe artykuły. Na niektórych regałach było widać lekki nieład, podłogi oraz wygląd wewnętrzny sklepu wydawał się czysty. Troszkę długa kolejka przy kasie, około 3 osoby, Pani kasjerka ubrana schludnie w firmowych ubraniach, miejsce pracy wyglądało schludnie.

Mateusz_1125

22.05.2015

Placówka

Katowice, Uniwersytecka 12

Nie zgadzam się (0)
Wspaniała obsługa, polecam!
Wspaniała obsługa, polecam!

zalogowany_użytkownik

21.05.2015

Placówka

Radom, Żółkiewskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Sklepy tej sieci...
Sklepy tej sieci z kategorii "średniopowierzchniowych" w Kędzierzynie usytuowane są zazwyczaj blisko osiedli mieszkaniowych lub wręcz stanowią ich element.Tak jest i w tym przypadku.Niewielki,ale spełniający potrzeby parking,znajduje się naprzeciw wejścia,przed którym stoi również,widoczna z daleka,okazała tablica z aktualnymi promocjami oraz cenami produktów najczęściej kupowanych po "drodze do domu".To pomysłowa zachęta,by wstąpić i takie zakupy zrobić.Wielkość sklepu w połączeniu z ilością wystawionego towaru daje wrażenie obfitości asortymentu.Artykuły pogrupowane są w wygodny dla klienta sposób,według kategorii i przeznaczenia.I choć wspomniana powierzchnia sklepu oraz ilość produktów nie zawsze idą w parze z estetyką ekspozycji,to myślę,że prócz szczególarzy,nikomu nie powinno to specjalnie przeszkadzać.Coś za coś-tym bardziej,że ani razu nie natknąłem się na towar nieświeży czy przeterminowany.Jako wysoki oceniam standard obsługi i uprzejmości personelu;to niewątpliwy atut zwiększający wygodę i przyjemność zakupów.Ciekawe tygodniowe promocje dzięki lokalizacji tych dyskontów,są na wyciągnięcie ręki i nie wymagają dzięki temu jakiegoś szczególnego ich śledzenia.Ale...no właśnie.Jedno,jednak istotne "ale". Zdarza się niestety,że dopiero wtedy,gdy kolejka do kasy przybiera rozmiary kojarzone z minioną epoką,jest powodem do uruchomienia kolejnej kasy.Być może nie każdego,to jednak irytuje.Formą rekompensaty pozostaje życzliwość obsługi sklepu od chwili wejścia do momentu rozliczenia się za kupiony towar.

Adam_991

21.05.2015

Placówka

Śrem, Gostyńska 1

Nie zgadzam się (0)
Polecam ten sklep...
Polecam ten sklep do codziennych zakupów, dostepność towaru jest duża a ceny niskie obsługa dba bardzo o wygląd i porządek na hali sprzedaży , personel jest bardzo kulturalny i wykfalifikowany polecam

Kamil_958

21.05.2015

Placówka

Hrubieszów, Kolejowa 8

Nie zgadzam się (0)
W sklepie ogólnie...
W sklepie ogólnie panuje nieporządek. Na dziale z pieczywem pełno "okruchów". Przed sklepem na parkingu papierki.

Katarzyna_4776

20.05.2015

Placówka

Chełmża, Sikorskiego 30

Nie zgadzam się (0)
Miła i sympatyczna...
Miła i sympatyczna obsługa. Duży wybór towarów. Owoce i warzywa świeże. W koszach tzw. "przemysłowych" panuje chaos, panuje nieporządek.

Katarzyna_4776

20.05.2015

Placówka

Łódź, Ogrodowa 17

Nie zgadzam się (0)
Obsługa ok, choć...
Obsługa ok, choć na sklepie panuje chaos czasami.

K_8

19.05.2015

Placówka

Lubawa, Kopernika 3

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 9 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?