Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17156 z 23958)

Wyczyść filtry
Jakość obsługi oceniam...
Jakość obsługi oceniam bardzo wysoko. Kasjerzy są zawsze mili i uśmiechnięci, starają się nawiązać bezpośredni kontakt z klientami. Pracują szybko i sprawnie. Pozostały personel jest również sympatyczny i pomocny. Niestety, zazwyczaj brakuje mniejszych wózków na zakupy, trzeba na nie "polować" po wejściu do sklepu.

Elżbieta_785

16.06.2016

Placówka

Olsztyn, Sikorskiego 21A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miłe Panie...
Bardzo miłe Panie i bardzo pomocne.

Klaudia_444

16.06.2016

Placówka

Łódź, Zgierska 53

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo. Na plus: oferta i cena, personel.

Dominik_237

15.06.2016

Placówka

Rzepin, Bolesława Chrobrego 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: personel, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo. Na plus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Dominik_237

15.06.2016

Placówka

Prudnik, Kościuszki 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy zrobione dziś...
Zakupy zrobione dziś rano. Lubię ten sklep, bo jest po drodze i zawsze można zakupić świeże, wypieczone na miejscu pieczywo - takie szybkie zakupy od razu poprawiają nastrój na cały dzień, zwłaszcza jeśli obsłuży Cię przy okazji miła i uśmiechnięta kasjerka, a takich w w/w sklepie nie brakuje. Rekomenduję tę "Biedronkę" każdemu kto ma okazję wstąpić - od zatrudnionych tam pracowników inne oddziały sieci zdecydowanie powinny się uczyć uprzejmości.

zarejestrowany-uzytkownik

15.06.2016

Placówka

Chojnice, Piłsudskiego 38

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W każdym sklepie...
W każdym sklepie w którym panuje większy ruch ekspedientki przychodzą i obsadzają kolejne kasy tutaj kolejka może być na pół sklepu i nie zawsze ktokolwiek przyjdzie się zainteresować mimo dzwonków.

zalogowany_użytkownik

15.06.2016

Placówka

Bydgoszcz, Toruńska 101

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeżeli chodzi konkretnie...
Jeżeli chodzi konkretnie o ten sklep w centrum ZABRZA to muszę z przykrością stwierdzić,że robiąc zakupy w tym sklepie spotkałam się tego dnia z dużą nieżyczliwością jednej z pracownic, którą poprosiła o pomoc, ponieważ nie znałam sklepu na tyle by wiedzieć gdzie znajduje się czytnik, aby sprawdzić cenę interesującego mnie w tym momencie towaru. Poprosiłam ową pracownicę by sprawdziła mi cenę, gdzie zderzyłam się z opryskliwą odpowiedzą :"Ja tu nie jestem od sprawdzania cen " po czym owa Pani odwróciła się na pięcie i kontynuowała swoja prywatną rozmowę przez telefon pozostawiając mnie z niewyjaśniona sprawą . Przyznam szczerze że opadła mi szczęka po zaistniałej sytuacji.Wiem ,że każdy z nas ma zły dzień ale z czystej życzliwości można było m nie skierować do czytnika a nie wyrzucać na klienta swoje żale.Taki incydent spowodował,że już się w tym sklepie na pewno ie pojawię .

Nieka

14.06.2016

Placówka

Wrocław, Plac Grunwaldzki 12-14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
nie odpowiada mi...
nie odpowiada mi to, że pracownicy wykładają towar w ciągu dnia, przepychają się między alejkami nie mówiąc "przepraszam", w koszach na środku sklepu panuje rozgardiasz, osoby uprzywilejowane nie są brane pod uwagę

Marta_2533

13.06.2016

Placówka

Żagań, Kopernika 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rzadko bywam w...
Rzadko bywam w Strzelinie, a jeszcze rzadziej w placówkach handlowych, mających tutaj lokalizację. 25 maja wstąpiłam do tej Biedronki, była na trasie mojego przejazdu, a miałam przy sobie kupony-bony, wydawane od 2 dni, w sklepach na terenie kraju, z racji Dnia Matki. Byłam ciekawa zasady realizacji i miałam potrzebę zakupu, kilku artykułów, akurat „padło” na tę placówkę. Sam wygląd sklepu był bez zastrzeżeń, bo panował ład i porządek, było dużo przestrzeni dla kupujących, nawet, jeśli pchali wózki, przed sobą. To jest bardzo duży sklep i dbałość o jego wizerunek, na pewno wymaga większej uwagi, co było widać na półkach, paletach i w koszach. Artykuły, s były poukładane i, w większości oznaczone metkami/ce-nówkami. Pracownicy, także byli grzeczni i uczynni, zachowując standardy, obowiązujące w tej sieci. Klientów było wielu w sklepie (godz. Ok. 13-ej), ale organizacja kasowa, też stanęła na wysokości obsługi – 4 stanowiska były dostępne. Jedyne, co mnie zdeprymowało, to bon z okazji Dnia Matki, można było uzyskać 10 zł zniżki, ale trzeba było dokonać zakupu na kwotę 99 zł i w tym, powinien być bukiet kwiatów. Kiepska to była oferta, choć szumnie reklamowana w Biedronkach, przez 2 dni. To nie jest wina tego sklepu, ale w tym sklepie sprawdziłam realizację bonu, więc moja ocena dotyczy, także całej sieci Biedronka, zwłaszcza w kategorii ”oferta”. Gdyby ta nieudana akcja z bonami, dałabym znacznie wyższą ocenę, jakości obsługi.

DORA_1

13.06.2016

Placówka

Zamość, Weteranów 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa mimo, iż...
Obsługa mimo, iż czasami bywa niezbyt przyjemna to i tak jest całkiem ok.

zalogowany_użytkownik

13.06.2016

Placówka

Swarzędz, Działyńskiego 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie kasjerki są...
Panie kasjerki są miłe i kulturalne ale co z tego, kiedy zawsze na kasie jest jedna pani a prośby o otwarcie kolejnych kas bywają ignorowane. Pracownice przebywające na sklepie chętnie udzielają informacji o aktualnych promocjach. Cena i asortyment są zadowalające, jednak na sklepie często jest brudno i panuje ogólny chaos. Walają się puste kartony, palety z towarem (których akurat nikt nie rozpakowuje) utrudniają przechodzenie między półkami na których często leżą puste kartony po produktach, których zabrakło. Niestety, ogólne wrażenia po pobycie w sklepie nie są pozytywne.

Radosława_1

12.06.2016

Placówka

Wałbrzych, 11 Listopada 81E/10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w tej...
Zakupy w tej Biedronce to przyjemność :). Miły i pomocny personel, szybka obsługa, duży asortyment oraz ciągły porządek i dobra organizacja. Polecam!

Michał_2175

12.06.2016

Placówka

Płońsk, Młodzieżowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
oceniam bardzo źle...
oceniam bardzo źle bo obsługa kompletnie nie orientuje się gdzie co leży kolejki ogromne nikt nie reaguje na dzwonek informujący, że jest dużo osób przy kasie jest najgorszy sklep pod względem personelu

lel

12.06.2016

Placówka

Andrychów, Kościuszki

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
SZYBKA I SPRAWNA...
SZYBKA I SPRAWNA OBSŁUGA, BRAK KOLEJEK, SZYBKO ZNALAZŁEM TOWAR KTÓRY CHCIAŁEM KUPIĆ,Jestem w pełni zadowolony z obsługi w tym sklepie.

STANISŁAW_34

12.06.2016

Placówka

Kołobrzeg, Trzebiatowska 29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep umieszczony jest...
Sklep umieszczony jest w bardzo ruchliwym miejscu, blisko centrum. Parking jest mały, zatorowany przez osoby nie będące klientami sklepu w wyniku czego jest problem z zaparkowaniem. W sklepie panuje lekki chaos. Aczkolwiek obsługa miła i sympatyczna.

Aksela

11.06.2016

Placówka

Tarnów, Westerplatte 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep godny polecenia....
Sklep godny polecenia. Asortyment szeroki, estetycznie ułożony oraz dobrze oznaczony cenowo. Obsługa bardzo miła i pomocna. Polecam, bo zakupu w tym sklepie robi się z przyjemnością.

Aksela

11.06.2016

Placówka

Częstochowa, Okólna 113a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wokół sklepu znajduje...
Wokół sklepu znajduje się sporo miejsc parkingowych, nie ma problemu ze znalezieniem wolnego miejsca nawet w godzinach szczytu. Nie zauważyłem także jakichkolwiek nieczystości czy zaniedbań dotyczących porządku. Po wejściu do środka w pobliżu brakowało koszyków na zakupy, te były ułożone kilka metrów dalej przy przedostatniej kasie. W niektórych koszykach znajdowały się woreczki foliowe i liście sałaty pozostawione przez klientów. Widać było także, że koszyki od dłuższego czasu nie były czyszczone. Gabloty wystawowe były czyste, a produkty dobrze ułożone i oznakowane. Jedyne zastrzeżenia można mieć do koszy z ubraniami czy narzędziami, gdzie produkty czasami były wymieszane i niewidoczne. Na półkach brakowało niektórych rodzajów chleba pieczonego na miejscu. Mimo wywieszonej etykiety pizzy w promocyjnej cenie, w lodówce znajdowała się tylko jedna, na dodatek otwarta paczka produktu. Ekspedientka układająca produkty na półki po zapytaniu o miejsce gdzie mogę znaleźć rękaw foliowy do pieczenia natychmiast zostawiła swoje zajęcie, przywitała się i udała w poszukiwaniu produktu. Po sprawdzeniu w dwóch miejscach stwierdziła, iż aktualnie rękawów nie mają i poleciła użycie folii do pieczenia. Ekspedientka była miła i uśmiechnięta podczas obsługi. Przy kasach w kolejce były ustawione trzy osoby. Ekspedientka przywitała się, uśmiechnęła i rozpoczęła kasowanie produktów. Po otrzymaniu paragonu podziękowała za zakupy i zaprosiła ponownie oraz pożegnała się. Podsumowując, obsługa sklepu stara się być miła i pomocna oraz wszyscy pracują wykonując swe zadania jak najszybciej. Widać jednakże, że są zabiegani i brakuje dodatkowego pracownika do pomocy.

zalogowany_użytkownik

10.06.2016

Placówka

Ruda Śląska, Kłodnicka 70

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep, w którym...
Sklep, w którym z reguły robię większe zakupy. Obsługa bardzo miła i kompetentna, zawsze doradzi i odpowie wylewnie na pytanie dotyczące produktów w tym sklepie. Czystość w sklepie jest zachowana, żadnego kurzu, podłogi zmywanie sa na bierząco. Sklep jest dobrze zorganizowany, bez większego problemu można znaleść interesujący nas produkt.

Wiktoria_40

09.06.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi -...
Jakość obsługi - bardzo dobra, pracownicy uśmiechnięci, zawsze łatwo ich znaleźć i nie trzeba "gonić" za nimi po markecie, a kiedy się poprosi o pomoc podchodzą i poświęcają odpowiednią ilość czasu. Obsługujący zawsze są uśmiechnięci i mili, zachowują wysokie standardy. Asortyment na półkach poukładany, czysto w sklepie. Krótki czas oczekiwania w kolejce do kasy. Jedynym minusem jest to, że zakupiona przeze mnie kredka do brwi była złamana i za to odjęłam jedną gwiazdkę.

Kinga_573

08.06.2016

Placówka

Ostrów Mazowiecka, 3-go Maja 98

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel jest bardzo...
Personel jest bardzo miły, pomocny, otwarty dla klienta, uśmiechnięty. Czas obsługi w miarę szybki, zależne jest to od dnia kiedy robię tam zakupy, ponieważ na weekendach jest większy ruch i niestety bardzo często dłużej stoi się w kolejkach. Nie zawsze jest otwarta wystarczająca ilość kas.

Angelika_343

07.06.2016

Placówka

Lublin, Nałęczowska 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Fipiko

(3.75)

Lepiej
Gorzej

Super Plus

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Pogoń Market

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Biedronka obok Pogody...
Biedronka obok Pogody to niestety jeden z mniej udanych sklepów tej sieci w mieście. Wybór produktów jest dość ubogi – często brakuje podstawowych rzeczy, a oferta wygląda o wiele skromniej niż w innych lokalizacjach. Do tego dochodzi lekki chaos w ułożeniu towaru, przez co zakupy bywają męczące zamiast wygodne. Plusem na pewno są kasy samoobsługowe, które ratują sytuację, bo można szybciej się obsłużyć bez stania w długich kolejkach. Mimo to, klimat sklepu i sam komfort zakupów pozostawiają sporo do życzenia.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!