Biedronka

(3.17)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17488 z 24601)

Wyczyść filtry
Personel sklepu pomocny...
Personel sklepu pomocny ale czystość sklepu pozostawia wiele do życzenia, palety zostawione na środku alejek, brak przejścia. Duże braki w towarach. Lada mięsna dobrze zaopatrzona.

Klient_rEJe9

19.05.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Produkty zakupione przeze...
Produkty zakupione przeze mnie chleb tostowy, arbuz oraz ręcznik papierowy. Sklep zatowarowany nawet bardzo palety z dostawą między alejkami, pełno okruchów koło pieczywa i nieprzyjemny zapach z lodówek z drobiem pakowanym

Klient_HuxDx

19.05.2025

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na półkach były...
Na półkach były puste kartony , dużo palet w przejściu , gdzie ciężko przejść. Zespsute owoce. Brak widocznych pracowników na sklepie. 3 kasy samoobsługowe wymagały zresetowania przez pracownika przez co kolejka była wydłużona

Klient_HCyMx

19.05.2025

Placówka

Gdynia, Morska 70

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
odwiedziłam jeden ze...
odwiedziłam jeden ze sklepów Biedronka i niestety moje doświadczenie było bardzo nieprzyjemne. Już od wejścia było brak jakiegokolwiek powitania czy zainteresowania. Obsługa była opryskliwa i wyglądała na znudzoną oraz zmęczoną. W sklepie panował bałagan – kartony z towarem zagracały alejki, a wiele produktów było nieprawidłowo oznaczonych lub brakowało cen. Co gorsza, na kilku półkach zauważyłam przeterminowane artykuły spożywcze. Zapytałam jedną z pracownic o konkretny produkt, ale odpowiedziała niechętnie i bez żadnej chęci pomocy. Czułam się zignorowana. Taka postawa jest nie do przyjęcia, zwłaszcza w miejscu, które reklamuje się jako przyjazne dla klienta

OliwiaIzdebska_urvo

19.05.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy robiłam w...
Zakupy robiłam w godzinach popołudniowych. Przy wejściu zostałam powitana przez Pracownika. Sklep był utrzymany w czystości. Pracownik bez problemu wskazał mi położenie niektórych produktów. Kupiłam wszystko z mojej listy zakupów. Przy kasie nie było kolejki. Niestety niektóre owoce nie były już świeże oraz przy kasach samoobsługowych leżały paragony poprzednich klientów.

Aquamenti

19.05.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy zrobiłem w...
Zakupy zrobiłem w godzinach popołudniowych. Sklep był dobrze zaopatrzony, choć przy niektórych półkach panował lekki bałagan. Obsługa na kasie bardzo miła – kasjerka przywitała mnie, sprawnie skasowała zakupy i zapytała, czy mam kartę lojalnościową. Czas obsługi krótki mimo kilku osób w kolejce. Plus za czytelną ekspozycję promocji i schludny wygląd sklepu. Minus za brak jednej z cen na półce – trzeba było zapytać.

Klient_cdRSr

19.05.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Biedronce wybór...
W Biedronce wybór produktów jest szeroki i ceny przystępne, ale jakość obsługi i organizacja przestrzeni często pozostawiają wiele do życzenia. Pieczywo bywa nieświeże, co obniża komfort zakupów. Na sklepie często stoją palety, co utrudnia swobodne poruszanie się, szczególnie z wózkiem. Dodatkowym utrudnieniem jest sposób ekspozycji napojów – ustawione jedne na drugich są niewygodne do wyjmowania. Sklep mógłby zyskać dużo na poprawie organizacji i dbałości o jakość oferowanych produktów.

Klient_v02ym

19.05.2025

Placówka

Włocławek, Barska 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedyny plus to...
Jedyny plus to szeroki asortyment, po za tym nie ma się gdzie ruszyć, z czystością też różnie bywa, długie kolejki do kas i niesympatyczna obsługa

OliwiaLawniczak_VyAg

18.05.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo często bywam...
Bardzo często bywam w sklepach Biedronkach, jest bardzo duży asortyment to jest super że mamy taki wybór. Bardzo podobają mi sie kasy samoobsługowe dzięki temu nie ma długich kolejek.

Ewelina03

18.05.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szeroki wybór produktów,...
Szeroki wybór produktów, lecz nie zawsze są one na stanie (szczególnie karmy dla psów). Częste promocje, ale ograniczające się do kupowania kilku produktów z limitem na kartę/aplikację. Sprawna, pomocna i uprzejma obsługa kas i dostęp do opcji samoobsługowej. Półki często są zastawiane niewypakowanymi jeszcze produktami. Sklep czysty i z odpowiednim ustawieniem temperatury.

Klient_fyeoX

17.05.2025

Placówka

Staszów, Kolejowa 38a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szeroki wybór produktów,...
Szeroki wybór produktów, lecz nie zawsze są one na stanie (szczególnie karmy dla psów). Częste promocje, ale ograniczające się do kupowania kilku produktów z limitem na kartę/aplikację. Sprawna, pomocna i uprzejma obsługa kas i dostęp do opcji samoobsługowej. Półki często są zastawiane niewypakowanymi jeszcze produktami. Sklep czysty i z odpowiednim ustawieniem temperatury.

Klient_fyeoX

17.05.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka kusi cenami...
Biedronka kusi cenami i bogatą ofertą, ale zbyt często dostęp do towarów utrudniają palety zastawiające półki, przez co trudno dosięgnąć potrzebnych produktów. Warto zadbać o sprawniejszą organizację sali sprzedaży, by klienci mogli robić zakupy bez zbędnych przeszkód.

Reviks

17.05.2025

Placówka

Szczecin, Bolesława Krzywoustego 76

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Koszyki połamane ....
Koszyki połamane . brudne warzywa owoce spleśniałe , listwy cenowe oberwane leżące w produktach nabiałowych a także za pomocą trytytek zamocowane , lodówki prawie puste z mięsem gdzie widać że są zalane krwia po mieście a o zapachu lepiej nie wspominać.

lukiaso

17.05.2025

Placówka

Olsztyn, Poprzeczna 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep sprawia wrażenie...
Sklep sprawia wrażenie zaniedbanego – często brakuje torebek do pakowania warzyw i owoców, na półkach występują duże braki towaru. Lodówki się nie zamykają i często wydzielają specyficzny i nieprzyjemny zapach. Zdarzają się porozrzucane kartony na podłodze, co może wpływać na bezpieczeństwo klientów. Obsługa niewystarczająca – długie kolejki do kas. Sklep wymaga poprawy organizacyjnej i wizualnej.

Klient_JQeEs

17.05.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep sprawia wrażenie...
Sklep sprawia wrażenie zaniedbanego – często brakuje torebek do pakowania warzyw i owoców, na półkach występują duże braki towaru. Lodówki się nie zamykają i często wydzielają specyficzny i nieprzyjemny zapach. Zdarzają się porozrzucane kartony na podłodze, co może wpływać na bezpieczeństwo klientów. Obsługa niewystarczająca – długie kolejki do kas. Sklep wymaga poprawy organizacyjnej i wizualnej.

Klient_JQeEs

17.05.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niedługo po otwarciu...
Niedługo po otwarciu sklepu podczas wizyty widziałam jak ekspedientka wystawia widocznie zepsute owoce (pleśń) na sprzedaż. Bardzo nieprofesjonalne zachowanie

Klient_gJstt

15.05.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Asortyment sklepu dosyć...
Asortyment sklepu dosyć spory, jednak nawet zaraz po otwarciu sklepu w dziale warzyw i owoców widoczne spleśniałe produkty.

Klient_gJstt

15.05.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie wszystkie osoby...
Nie wszystkie osoby z personelu były pomocne dla klientów. Część pracowników wygląda jakby pracowała tam za karę. Wygląd sklepy mało estetyczny. Alejki zablokowane paletami z towarem. Ciężko wyminąć się dwóm klientom. Dużo ciekawych promocji, które są dobrze oznaczone i bardzo czytelne.

Klient_nG17m

15.05.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szeroki asortyment Personel...
Szeroki asortyment Personel ok

DamianHardPlay_Fq6G

15.05.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka Słowackiego Racibórz...
Biedronka Słowackiego Racibórz młoda dziewczyna z łaską dzień dobry i w bardzo opryskliwy sposob odzywa się do starych ludzi. Rozkazuje wręcz. Mówi dzien dobry i do widzenia, ale jej sposób obsługi pozostawia wiele do życzenia.

SylwiaKuczwara_MoVT

13.05.2025

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Merkury

(2.71)

Lepiej
Gorzej

Livio

(3.88)

Lepiej
Gorzej

Razem

(3.89)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Do placówki wszedłem...
Do placówki wszedłem o godzinie 13:15. Strefa wejściowa oraz koszyki zakupowe były czyste. Po przejściu na salę sprzedaży, w sekcji warzywno-owocowej oraz przy lodówkach panował porządek, a produkty były ułożone prawidłowo. Pierwszy problem napotkałem w alejce z artykułami przemysłowymi i promocyjnymi (tzw. „kosze okazji”). Przejście zostało całkowicie zablokowane przez dwie wysokie palety z niezapakowanym towarem oraz porzucony wózek paletowy (paleciak). Szerokość wolnego miejsca wynosiła niecałe 30 cm, co całkowicie uniemożliwiało przejazd wózkiem zakupowym i zmuszało klientów do zawracania. W pobliżu nie było żadnego pracownika, który rozładowywałby ten towar. Następnie wybrałem z półki kawę mieloną, przy której widniała wyraźna, żółta etykieta promocyjna z ceną 14,99 zł. O godzinie 13:28 podszedłem do kasy tradycyjnej, przed którą stały dwie osoby. Zostałem obsłużony po dwóch minutach. Kasjerka w czystym stroju firmowym przywitała mnie słowami „Dzień dobry” i zapytała o kartę „Moja Biedronka”, którą od razu zeskanowałem. Tutaj pojawił się drugi problem – po zeskanowaniu kawy na ekranie kasy wyświetliła się kwota 19,99 zł. Zwróciłem uwagę kasjerce, że na półce widnieje cena promocyjna 14,99 zł. Pracownica odpowiedziała: „Ta promocja weszła dopiero od dzisiaj i pewnie system jeszcze się nie zaktualizował, ja nic nie poradzę”. Nie zaproponowała wezwania kierownika ani korekty ceny. Zdecydowałem się na zakup produktu w wyższej cenie. Po opłaceniu rachunku kartą otrzymałem paragon, a kasjerka pożegnała mnie słowami „Dziękuję, do widzenia”. Sklep opuściłem o godzinie 13:33.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!