Biedronka

(3.17)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17488 z 24601)

Wyczyść filtry
Ładny oraz w...
Ładny oraz w miarę poukładany sklep, obsługa miłą oraz bardzo szybką w kasowaniu oraz pomocy

Gwizdek_fxMH

28.05.2025

Placówka

Jastrzębie Zdrój, Turystyczna 49a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep utrzymany w...
Sklep utrzymany w czystości. Duży wybór asortymentu, lecz niestety na strefie fresh widoczne spleśniałe owoce. Obsługa na wysokim poziomie, chętna pomoc. Oferty i promocje przejrzyste i jasne.

Klient_HW409

27.05.2025

Placówka

Nowa Ruda, Teatralna 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep dobrze zaopatrzony,...
Sklep dobrze zaopatrzony, utrzymany w czystości, oferty i promocje są zrozumiałe i wystawione prawidłowo. Obsługa życzliwa chętna aby pomóc klientowi. Czas obsługi oceniam na bardzo dobry

Klient_HW409

27.05.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie uprzejma obsługa,...
Nie uprzejma obsługa, pani kierownik miła, pani na ladzie nie uprzejma , rzucała pokrojoną kiełbasą do klienta

Iga0320

26.05.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Trochę brudno, palety...
Trochę brudno, palety w przejsciach. ale trafiłam na bardzo miłą obsługę!

Jowita

26.05.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór asortymentu,...
Duży wybór asortymentu, konkurencyjne ceny, bogata oferta pieczywa ! Polecam !

Aleksandra_Mie

26.05.2025

Placówka

Mielec, Niepodległości 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel w Biedronce...
Personel w Biedronce bywa pomocny, choć często sprawia wrażenie zabieganego i nie zawsze dostępnego dla klientów. Czas obsługi przy kasach jest zróżnicowany – czasem bardzo szybki, innym razem trzeba czekać z powodu braku otwartych stanowisk. Oferta sklepu jest szeroka i atrakcyjna cenowo, choć zdarzają się braki towaru z promocji. Wygląd sklepu oceniam jako przeciętny – podstawowa czystość jest zachowana, ale układ alejek bywa nieczytelny i zatłoczony.

Klient_5UgmR

25.05.2025

Placówka

Elbląg, Grunwaldzka 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Generalnie dobry sklep,...
Generalnie dobry sklep, trochę zniechęca do robienia zakupów różny asortyment towarów w zależności od lokalizacji sklepu.

Ivan24

24.05.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze wyposażony...
Bardzo dobrze wyposażony sklep, duży wybór pieczywa.

Aleksandra_Mie

24.05.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklepy nie sa...
Sklepy nie sa zadbane. wszędzie panuje bałagan i brudne podłogi. Długie kolejki do kas.

zarejestrowany-uzytkownik

24.05.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często robię tu...
Często robię tu zakupy tak jak i dzisiaj

zarejestrowany-uzytkownik

24.05.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Codziennie nowe palety...
Codziennie nowe palety w przejściach i średnie ceny

zarejestrowany-uzytkownik

24.05.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niektóre sklepy mają...
Niektóre sklepy mają problem z zaopatrzeniem. Bardzo denerwujące są palety z towarem rozłożone na wszystkich alejkach co uniemożliwia poruszanie się osobom niepełnosprawnym

Wioletta

23.05.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko ok...
Wszystko ok :)

Klient_wEG5f

23.05.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W supermarkecie ciężko...
W supermarkecie ciężko zrobić szybkie i wygodne zakupy. Utrudniają to palety stojące w alejkach, które zasłaniają produkty i utrudniają do nich dostęp, a także z tego powodu cieżko poruszać się po alejkach w komfortowy sposób. Minusem jest też mała ilość otwartych kas i spore kolejki.

Lucy252

22.05.2025

Placówka

Zawiercie, Obrońców Poczty Gdańskiej 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miejsce jest bardzo...
Miejsce jest bardzo małe jak na sieć i ich pozostałe obiekty, niestety, przez to wiele alejek jest wąskich, często też pozastawianych, co powoduje problem z swobodnym poruszaniem się po sklepie. Produkty takie jak niektóre jogurty były 2 dni po terminie, po zwróceniu uwagi na ten fakt obsłudze, nikt nie postanowił tej sprawy rozwiązać od razu, usłyszałem tylko, że dziękuje za informacje, wkrótce się tym zajmiemy. Duża kolejka i czas obsługi, ponad 15 minut, brak pomocy przy kasach samoobsługowych, w kasach fizycznych pracują te same osoby co obsługa kas samoobsługowych, stąd duży problem. Miejsce było stosunkowo czyste, brak wyraźnych śmieci czy rozlanych napoi, niemniej sporo kartonów pozostałych po zatowarowaniu. Sama obsługa dosyć chaotyczna w działaniu, w takiej sytuacji trudno było dopatrzyć się miłego, uprzejmego traktowania klientów z uśmiechem i przy użyciu form grzecznościowych. Generalnie negatywny odbiór, zniechęcający do kolejnej wizyty.

LukaszKlimek_KC87

20.05.2025

Placówka

Warszawa, Pereca 13/19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa i pomoc...
Obsługa i pomoc była bardzo dobra

MichałHubar_RSoK

20.05.2025

Placówka

Gdynia, Morska 70

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep dobrze zaopatrzony,...
Sklep dobrze zaopatrzony, pieczywo lekko nie świeże mam na myśli że twarde i czuć że leży już troszkę godzinek, pani nie śpieszyła się żeby pomóc odblokować kasę samoobsługową ale ostatecznie wsyztsko w porządku

Michal7008

20.05.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka to taki...
Biedronka to taki średniak, szczerze mówiąc. Największy plus to ceny – jak jesteś studentem i liczysz każdą złotówkę, to tam ogarniesz zakupy bez rujnowania portfela. Ale poza tym? Średnio. Często brudno, półki bywają zabałaganione, a palety z towarem walają się po przejściach, jakby nikt nie miał czasu tego ogarnąć. Obsługa różna, czasem spoko, czasem jakby im się nie chciało. Idziesz, kupujesz tanio i lecisz dalej – bez szału, ale daje radę.

Klient_tnTbT

20.05.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
19 maja 2025...
19 maja 2025 r. ok. godz. 13.00. Dokonałem zakupów w Biedronce przy ul. Sielskiej. Nabyłem Banany, Bułki Grahamki oraz słodycze. Wszystko dostałem bez kolejki. Szczególnie cieszyły mnie bułki grahamki bo nie zawsze są na bieżąco dostępne. Nie było kolejki do kasy samoobsługowej. Nie było problemu z płatnością. Poza linia kas zainteresowała mnie włóknina. Nie znalazłem na niej ceny. Jednak pani przy kasie pomimo obsługiwania innego klienta z uśmiechem i bardzo sprytnie sprawdziła mi cenę czym bardzo poprawiła mi nastrój.

PiotrŁUKA_hVlY

19.05.2025

Placówka

Olsztyn, Sielska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Torg

(3.76)

Lepiej
Gorzej

Nova

(3.11)

Lepiej
Gorzej

Agromarket

(4.17)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 23 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Do placówki wszedłem...
Do placówki wszedłem o godzinie 13:15. Strefa wejściowa oraz koszyki zakupowe były czyste. Po przejściu na salę sprzedaży, w sekcji warzywno-owocowej oraz przy lodówkach panował porządek, a produkty były ułożone prawidłowo. Pierwszy problem napotkałem w alejce z artykułami przemysłowymi i promocyjnymi (tzw. „kosze okazji”). Przejście zostało całkowicie zablokowane przez dwie wysokie palety z niezapakowanym towarem oraz porzucony wózek paletowy (paleciak). Szerokość wolnego miejsca wynosiła niecałe 30 cm, co całkowicie uniemożliwiało przejazd wózkiem zakupowym i zmuszało klientów do zawracania. W pobliżu nie było żadnego pracownika, który rozładowywałby ten towar. Następnie wybrałem z półki kawę mieloną, przy której widniała wyraźna, żółta etykieta promocyjna z ceną 14,99 zł. O godzinie 13:28 podszedłem do kasy tradycyjnej, przed którą stały dwie osoby. Zostałem obsłużony po dwóch minutach. Kasjerka w czystym stroju firmowym przywitała mnie słowami „Dzień dobry” i zapytała o kartę „Moja Biedronka”, którą od razu zeskanowałem. Tutaj pojawił się drugi problem – po zeskanowaniu kawy na ekranie kasy wyświetliła się kwota 19,99 zł. Zwróciłem uwagę kasjerce, że na półce widnieje cena promocyjna 14,99 zł. Pracownica odpowiedziała: „Ta promocja weszła dopiero od dzisiaj i pewnie system jeszcze się nie zaktualizował, ja nic nie poradzę”. Nie zaproponowała wezwania kierownika ani korekty ceny. Zdecydowałem się na zakup produktu w wyższej cenie. Po opłaceniu rachunku kartą otrzymałem paragon, a kasjerka pożegnała mnie słowami „Dziękuję, do widzenia”. Sklep opuściłem o godzinie 13:33.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!