wojas

(3.90)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (789 z 1196)

Wizyta w nowym...
Wizyta w nowym sklepie tej marki. Na powitanie kilka wyprzedaży i promocji. Niestety żaden ze wzorów nie przypadł mi do gustu, brak mi normalnego fasonu buta. Obsługa uśmiechnięta i witająca klienta na wejściu. Sklep uporządkowany według standardów firmy, wszystko ładnie poustawiane w każdym sklepie tak samo co do ,,centymetra". Miła i uprzejma obsługa.

naitsyrk

19.08.2011

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (3)
Szukaliśmy sandałów damskich,...
Szukaliśmy sandałów damskich, takich z kategorii "eleganckie". Odwiedziliśmy kilka sklepów. Jednym z nich był sklep obuwniczy WOJAS w Galerii Białej w Białymstoku (ul. Miłosza). Obsługa w tym sklepie bardzo miła, kompetentna, a przede wszystkim zainteresowana klientami. Panie z obsługi wiedzą prawie wszystko co posiadają na stanie, nawet kiedy sprzedały się ostatnie sztuki oraz kiedy będzie następna dostawa. Gdyby bardziej przystępne ceny chętnie kupowałbym tam wszystkie buty.

zarejestrowany-uzytkownik

16.08.2011

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (1)
Wojas C.H. Turzyn...
Wojas C.H. Turzyn w Szczecinie. Bogaty asortyment, zróżnicowane, dobrze widoczne ceny, jednym słowem każdy może znaleźć tam coś dla siebie- od eleganckich butów po sportowe klapki. Moje wejście do sklepu nie zostało zauważone przez dwie Panie ekspedientki zajęte rozmową. Co gorsza w momencie gdy poprosiłam o pomoc w znalezieniu odpowiedniego rozmiaru, jedna z nich z niezbyt szczęśliwa tym faktem podeszła do mnie. Poczułam, że ewidentnie im przeszkodziłam. Ekspedientka wzięła do ręki but, po czym oddaliła się ode mnie. System niestety zawiesił się w związku z czym nie była w stanie sprawdzić czy dany rozmiar jest dostępny, ale krzycząc do koleżanki „upewniła” się że na pewno go nie ma. Nie zaproponowano mi sprawdzenia w innym sklepie. Jednym słowem brak kompetencji ekspedientki i podejście do klienta zraził mnie do tego konkretnego sklepu.

Ewelina_747

13.08.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (3)
Sklep Wojas znajduje...
Sklep Wojas znajduje jest przy głównym deptaku, lokalizacja jest więc bardzo dobra. Ekspozycja towaru przyciąga uwagę potencjalnych klientów. Asortyment nie jest jednak zbyt atrakcyjny odobnie jak ceny. Sklep jest czysty i zadbany. Obsługa bardzo miła, chętna do udzielenia pomocy. Pracownicy posiadają wystarczającą wiedzę i kompetencje o produktach znajdujących się w sklepie.

Karolina_456

10.08.2011

Placówka

Gorlice, 3 Maja

Nie zgadzam się (2)
Wystrój sklepu firmy...
Wystrój sklepu firmy Wojas znajdujący się w rzeszowskiej galerii Nowy Świat jest przejrzysty. Asortyment jest dobrze wyeksponowany, znajduje się tam dostateczna ilość miejsc siedzących do mierzenia butów, dla klientów dostępne są bezpłatne "stopki" do mierzenia obuwia. Trafiłam do tego sklepu w okresie wyprzedaży, towar przeceniony był również dobrze wyeksponowany, a przeceny były bardzo korzystne (udało mi się zakupić buty o wartości 240 zł za jedyne 50 zł). Obsługa sklepu jest bardzo profesjonalna i miła, a co najważniejsze potrafi dobrze doradzić i dobrać dodatki. Kiedy klient w czymś wygląda niekorzystnie, ekspedientki potrafią w uprzejmy sposób odwieźć go od zakupu i dobierają lepiej pasującą rzecz. Ogólnie jedynym minusem był fakt, że w sklepie nie była włączona klimatyzacja, przez co było duszno, jednak na moją prośbę (bez żadnych problemów) została ona włączona. Myślę, że zakupy w tym sklepie mogę śmiało polecić koleżankom (szczególnie w okresie wyprzedaży).

Weronika_133

04.08.2011

Placówka

Rzeszów, Krakowska 20

Nie zgadzam się (2)
Będąc na następnym...
Będąc na następnym piętrze udałem się do sklepu "Wojas", aby zobaczyć czy jest w nim coś ciekawego. Jest to sklep zajmujący się sprzedażą eleganckiego obuwia. Sklep jest mały, a znajdujący się w nim towar ułożony jest na pudelkach ( każda para na pudelku, w którym była), a pod spodem znajdują się ceny. Wystrój jak dla mnie pospolity ( białe ściany, a półki koloru jasnego dębu). Wybór towaru jest raczej ubogi, a żaden produkt nie przypadł mi do gustu. Ceny pozostawiają wiele do życzenia, gdyż naprawdę były wysokie. Natomiast na pewno plusem była miłą i uprzejma obsługa.

SoraS

29.07.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (3)
Wyprzedaże do 70...
Wyprzedaże do 70 % więc zajrzałam do środka. Buty nawet po przecenie nie należą do najtańszych. Panie zainteresowane klientem, ale tylko tym który wykazuje chęć zakupu. Klienci tylko oglądający są ignorowani. Sprzedawczyni zapytana o rozmiar zagląda od razu do komputera, a następnie, jeśli rozmiar jest dostępny idzie przynieść buty. W moim przypadku trafiłam na ostatnią parę, mówi się trudno. Buty ładnie wyeksponowane.

Monique_2

27.07.2011

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (2)
Pomimo wyprzedaży w...
Pomimo wyprzedaży w sklepie panował idealny ład i porządek. Wszystkie ceny były dobrze widoczne a na regalach czy pólkach, stołach nie było braków w towarze. Nawet to przecenione obuwie było ładnie wyeksponowane. W pobliżu w zasięgu wzroku znajdowały się sprzedawczynie Obserwowały dyskretnie klientów i jednocześnie nie były nachalne z nadmierną pomocą. Dla mnie to szczyt marzeń, że mogę spokojnie rozejrzeć się po sklepie, ale kiedy już czymś się zainteresuje czy czegoś zacznę szukać personel odrazu jest pod ręką. Ostatecznie z braku mojego rozmiary nie kupiłam butów. Bo te które miały i fason u rozmiar odpowiedni i były na wyprzedaży do złudzenia przypominały takie jak już mam. Przy kasie nie było kolejki.

Magika

17.07.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (5)
Przy okazji zakupów...
Przy okazji zakupów w centrum handlowym postanowiłem wstąpić do sklepu Wojas i zapoznać się z aktualną ofertą. Sklep Wojas jest nieduży, ale oferta sklepu jest dość bogata i dostępne są tu buty w praktycznie każdym rozmiarze. W lokalu jest czysto i przytulnie, pomimo tego że jest to sklep obuwniczy, panuje tu ładny, delikatny zapach. Na pólkach panuje porządek, obuwie jest ładnie wyeksponowane. Personel jest bardzo miły, zna się na aktualnej ofercie sklepu i potrafi umiejętnie doradzić wybór odpowiedniego obuwia. Obsługa stara się, aby klient wyszedł ze sklepu zadowolony. Ceny towaru kształtują się na wysokim poziomie, jednak towar jest bardzo dobry pod względem gatunkowym. Obsługa w kasie odbywa się bardzo sprawnie.

Marlon

04.07.2011

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (3)
Z powodu zmiany...
Z powodu zmiany pogody musiałam pilnie odwiedzić wczoraj sklepy obuwnicze. Ponieważ w naszym mieście sklępów pracujących powyżej godziny 18:00 jest niewiele pozostały mi tylke te otwarte w galeriach. Wchodząc go Galerii Jastrzębie od razu skierowałam się w storone sklepu firmy Wojas. Zlokalizowany na 1 piętrze, łatwy do odnalezienia. Sklep bardzo przestronny i gustownie urządzony. Wystawa również zachęca do wejścia. Niestety w środku spotyka nas rozczarowanie. Kolekcja jest niewielka. W sumie w sklepie znajdowało sie ok. 150 par butów damskich i znacznie mniej męskich. Na końcu sklepu znajdują się stojaki na których wyeksponowane są torebki tej firmy. Niestety pomimo tego że sklep prezentuje się wspaniale, obsługa jest bardzo profesjonalna, zbyt mała oferta produktowa zniechęca.

patttyypati

02.07.2011

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Warszawska 2

Nie zgadzam się (6)
W sklepie było...
W sklepie było czysto, panował porządek. Cena obuwia adekwatna do wykorzystanego materiału (buty skórzane). Ekspedientka szybko zaoferowała pomoc w podaniu konkretnego rozmiaru, okazało się że w sklepie nie ma mojego rozmiaru, ale sprzedawca zaoferował możliwość sprawdzenia, czy w innym sklepie w mieście, nie ma interesującego mnie modelu w danym numerze.

zalogowany_użytkownik

20.06.2011

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (7)
Na wstępie pragnąłbym...
Na wstępie pragnąłbym podkreślić, że bardzo sobie cenie obuwie Wojas, szczególnie dlatego, że jest wygodne, Polskie i z prawdziwej skóry. Nie ukrywam, że chodzę w nich bardzo często, dlatego też przyszedł taki moment, iż musiałem je oddać do reklamacji - po przeszło 8 miesiącach, z uwagi na drobne odklejanie się bucików w kilku miejscach, częściowym starciu podeszwy i pojawieniu się delikatnych pęknięć. Sklep jest czynny do godziny 21.00, aczkolwiek, ku memu zdziwieniu, "krata" była już prawie całkowicie opuszczona, a Pani na prośbę o jej otwarcie odparła, że jak o tej godzinie (20:40) przychodzę do niej z reklamacją, to jestem "bez serca", bo ona 12 godzin pracowała, i najchętniej już poszłaby do domu. Przyjąłem to z uśmiechem, po czym Pani mnie wpuściła i natychmiast przystąpiła do wypełniania "Zgłoszenia reklamacyjnego", nie stawiając oporu przy wypisywaniu rubryki "dokładny opis niezgodności towaru/ usługi z umową (opis wad)", wysłuchała moich uwag, po czym rzeczowo je wymieniła w owej rubryce. Wyjaśniła, iż zgodnie z obowiązującym prawem, jeżeli buty po ocenie rzeczoznawcy zostaną poddane naprawie - to nie dłużej aniżeli 14 dni kalendarzowych, a o wszelkich krokach zostanę poinformowany drogą telefoniczną. "Brak serca", o który zostałem posądzony, wcale mnie nie uraził i nie należy go w żadnej innym sposób interpretować, jak swego rodzaju "żart", który miał tłumaczyć, dlaczego tak śpieszno tej Pani do domu (12 godzin pracy). Rozumiem. Ogólnie, miła i bezproblemowa obsługa!

SecretShopper

11.06.2011

Placówka

Gdynia, Nowowiczlińska 35

Nie zgadzam się (7)
Sprzedawczyni w sklepie...
Sprzedawczyni w sklepie zachowuje się jakby pracowała "za karę". Z niechęcia odpowiada na jakiekolwiek pytania zwiazane z towarem jaki znajduje się w salonie. Sklep czysty, towar zaprezentowany ładnie, oswietlenie super....Tylko obsługa powinna zmienić nastawienie do klientów i częściej się uśmiechać.

josefine

20.05.2011

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (2)
Do zajrzenia do...
Do zajrzenia do sklepu WOJAS zachęciła mnie pięknie urządzona witryna, oraz zachęcająco wyglądające wnętrze sklepu. Wojas to firma specjalizująca się w produkcji oraz sprzedaży wysokiej jakości obuwia. W ofercie salonu znajdują się: skórzane obuwie damskie, męskie, młodzieżowe, galanteria skórzana oraz akcesoria obuwnicze. Obuwie oznaczone marką WOJAS to obuwie wykonane tradycyjnie ze skóry, a więc i ich cena nie jest niska. Cena jednak odzwierciedla klasę sprzedawanych butów a przede wszystkim wzornictwo, jakość użytych materiałów, precyzję wykonania no i najważniejsze komfort ich noszenia. Przymierzyłem kilka par butów przy troskliwej pomocy pani ekspedientki, widać było zaangażowanie, chęć doradzenia.

Marek_605

09.05.2011

Placówka

Poznań, Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (1)
Telefonicznie sprawdzałam czy...
Telefonicznie sprawdzałam czy w danym sklepie są buty które spodobały mi się z katalogu, okazało się że są, rozmiar pasujący, podawałam stronę katalogu, cenę, kolor i Pani chętnie odłożyła mi jedną parę obuwia.I do tego momentu obsługa była super. Następnego dnia w trakcie wizyty w sklepie okazało sie że buty sa odłożone ale cena jest o 50zł wyższa- sprzedawczyni powiedziała tylko że ceny w katalogu mogą sie różnić i tyle,zapytałam czemu nei powiedziała o tym w trakcie rozmowy na co ona ze teraz mi mówi, po czym ponownie zajęła sie pogaduszkami z koleżanką, nie zaproponowała innych butów, nie zapytała czy może pokazać jakieś inne, podobne... zero zdefiniowania potrzeb klienta żeby coś mu doradzić. Do tej pory w żadnym ze sklepów tej sieci nie spotkałam sie z tak mało uprzejmą obsługą.

E._1

03.05.2011

Placówka

Poznań, Plac Wiosny Ludów, CH Kupiec Poznański 2

Nie zgadzam się (1)
Sklep dobrze zaopatrzony....
Sklep dobrze zaopatrzony. Buty dobrze wyeksponowane, ładnie poukładane. Szybko można znaleźć obuwie dla siebie. Nie ma problemu także z samodzielnym znalezieniem rozmiaru dla siebie, wszystko jest na widoku. Choć samemu nie trzeba się kłopotać. Gdy sprzedawczyni zauważa, że klient potrzebuje pomocy jest pomocna i wyręcza go w poszukiwaniach, ale nie jest natrętna tak jak to się często zdarza. Sprzedawczyni dobrze orientuje się w asortymencie. Jeśli zdarzy się sytuacja, kiedy nie ma odpowiedniego rozmiaru, a buty się podobają proponuję zamówienie i nie trzeba czekać miesiąca. Jeszcze w tym samym tygodniu dostaje się odpowiedni rozmiar dla siebie. Po za tym wielki plus dla tego sklepu jest za to, że ten sam model obuwia w salonie firmowym w Porcie czy Pasażu Łódzkim jest dużo droższy. Widziałem buty, który było o 80zł droższe. Warto na przykład obejrzeć buty w Łodzi i zamówić sobie w Sieradzu.

Mariusz_6

09.04.2011

Placówka

Sieradz, Al. Pokoju

Nie zgadzam się (4)
Znając firmę "Wojas"...
Znając firmę "Wojas" z dobrej jakości obuwia, odwiedziłam ten sklep w Zgorzelcu. Po wejściu na salę sprzedaży zauważyłam 2 pracownice sklepu, które w żaden sposób się ze mną nie przywitały. Ubrane były klasycznie (czarne spodnie i koszula) oraz posiadały identyfikatory. Przez ponad 6 min. przechadzałam się po sklepie, poszukując odpowiedniej pary butów a Panie cały ten czas były zajęte rozmową o sprawach prywatnych. Żadna z nich nie zaproponowała mi pomocy, ani nie zapytała jakiego typu obuwia poszukuję. Wykazywały obojętność wobec mojej osoby. Chwilami czułam się obserwowana, ale żadna z ekspedientek do mnie nie podeszła. Ponadto oferta firmy w tym sklepie jest znacznie węższa niż np. we Wrocławiu. Poruszanie się po sali sprzedaży, utrudniają ułożone na środku kartony, na których są poszczególne modele obuwia. Trzeba więc przemieszczać się bardzo ostrożnie, a nie swobodnie. Zachowana jest za to bardzo duża czystość i porządek. Ogólnie w sklepie odczuwa się dość napiętą atmosferę. Nie dokonałam tam niestety żadnego zakupu, a przed opuszczeniem sali sprzedaży pożegnałam się mówiąc " do wiedzenia", jednak Panie nadal były zajęte rozmową i nic mi nie odpowiedziały. Taka postawa niewątpliwie nie zachęca do ponownego odwiedzenia sklepu.

Mango

06.04.2011

Placówka

Zgorzelec, Armii Krajowej 52a

Nie zgadzam się (6)
bardzo lubię obuwie...
bardzo lubię obuwie z firmy Wojas , mam klika par . Zawsze dokonywałam zakupu w salonie w c.h.plejada . Ostatnio byłam na zakupach w Pogorii i tam natknęłam się na sklep Wojas . Wystawa była nie kompletna - brakowało obuwia na wystawie były same metki . Po wejsciu do sklepu pani sprzedawczyni była za ladą kasową zajęta dokumentacją . Pooglądałam obuwie i gdy kierowałam sie do wyjscia dopiero pani sprzedawczyni chciała do ,mnie podejsc jedank ja juz nie miałam ochoty na zakupy.

zalogowany_użytkownik

05.04.2011

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Śląskie

Nie zgadzam się (20)
Sklep ze sporym...
Sklep ze sporym asortymentem, wszystkie buty wykonane są bardzo ładnie i są naprawdę super jakości. Jednak te ceny są odstraszające, przynajmniej ja nic tam nie kupiłem, ponieważ nie miałem zamiaru wydawać takich pieniędzy. Obsługa miła i chętna do pomocy, widać, że każdy klient jest na wagę złota. Sklep jest czysty i jasny. Ocena niska tylko ze względu na wysokie ceny. Osobiście polecam.

Mateusz_375

15.02.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (1)
Osobiście nie lubię...
Osobiście nie lubię marki Wojas, nie podobają mi się ich buty, ale to kwestia gustu oczywiście a, że mój chłopak był zainteresowany to weszliśmy do środka. Sklep dość duży, jest w czym wybierać. Mojemu towarzyszowi spodobały się jedne buty, więc poprosiliśmy o właściwy rozmiar do przymierzenia. Obuwie było porządnie wykonane, niestety okazało się nie pasować – było za wąskie. Ekspedientka uprzejma, ale mało zainteresowana sprzedażą – na wiadomość, ze buty są za wąskie nie zareagowała, nie zaproponowała innych modeli.

Karolina_962

14.02.2011

Placówka

Poznań, Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)

wojas

Pierwszy salon firmowy Wojas został otwarty w 1990 roku, pomysłodawcą i właścicielem firmy był Wiesław Wojas, który od samego początku za jakość swoich butów ręczy nazwiskiem. Obecnie Wojas S.A. jest jednym z największych i najbardziej cenionych producentów obuwia w Polsce. Posiada on około 180 salonów firmowych w Polsce, Czechach na Słowacji, Białorusi i Węgrzech. Sklepy w swojej ofercie posiadają zarówno skórzane, eleganckie obuwie damskie i męskie, obuwie młodzieżowe oraz trekkingowe, dodatkowo można też zaopatrzyć się w skórzaną galanterię: torebki, teczki i paski.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż wojas?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo doceniam pomocne...
Bardzo doceniam pomocne podejście obsługi do klienta. Potrafią doradzić z pełną uprzejmością i życzliwością. Pełen profesjonalizm.