WITTCHEN

(4.80)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (464 z 1037)

Wyczyść filtry
Witam , chciałbym...
Witam , chciałbym polecić ten sklep. W sklepie panował porądek, widać że obsługa dba o odpowiedni wizerunek. Po wejściu od razu spotkało mnie dobre przywitanie. Sprzedawca zapytał się w czym może pomóc, starał się poznać moje potrzeby, następnie pokazano mi kilka przedmiotów które mogły by mnie zaintersować. Obsługa odpowiadała na wszelkie pytania.

zarejestrowany-uzytkownik

29.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałem kiedyś rękawice...
Miałem kiedyś rękawice tej firmy, lecz gdzieś zgubiłem. Wiem, że produkty tej firmy się cenią. Sam sklep już z daleka zachęca do wejścia. Po wejściu, od razu spojrzała na mnie z uśmiechem na ustach pracownica. Dała mi czas, abym mógł spokojnie pochodzić pomiędzy produktami. Po krótkiej chwili, tak jak się spodziewałem, podeszłą do mnie z propozycją pomocy. Poinformowałem ją, iż interesuję się rękawicami ocieplanymi. Pracownica zapytała się, jaki rozmiar noszę. Nie wiedziałem, lecz pracownica spojrzała na moje ręce i pokazała mi dwie różne pary, zachęcając jednocześnie do ich przymierzenia. Była bardzo przyjemne w dotyku. Oczywiście, podczas przymiarki przebywała ze mną pracownica, aby w każdej chwili mi pomóc. Zerknąłem na cenę i od razu zabrałem wzrok. Nie spodziewałem się takiej ceny. Udając nie zdecydowanego, podziękowałem serdecznie pracownicy, jednocześnie informując, że muszę się jeszcze namyślić. Oczywiście, pracownica na pewno domyśliła się, że zobaczyłem cenę. Jednakże nie dała tego po sobie znać. Także mi podziękowała za pobyt i zaprosiła mnie ponownie. Wiadomo, cena wysoka, lecz jakość produktu i jakość obsługi także jest wysoka.

zarejestrowany-uzytkownik

20.11.2010

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszedłem do sklepu...
Wszedłem do sklepu Wittchen w poszukiwaniu damskiego plecaka skórzanego, zakładanego tylko na jedno ramie. Po wejściu do sklepu od razu podszedłem do pracownicy. Powiedziałam jej jakiego konkretnie rodzaju plecaka szukam. Pracownica wysłuchała mnie i zaproponowała pokazanie mi dwóch plecaków. Jak na początku sama przyznała, że oba prezentowane plecaki nie odpowiadają w pełni moim oczekiwaniom. Pracownica pokazała mi dwa plecaki jeden z cenie 800 zł, a drugi w cenie 200 zł. No i rzeczywiście produkty nie odpowiadały moim wymogą, ponieważ były to plecaki na dwa ramiona. Pracownica była bardzo sympatyczna i pomocna. Zrozumiała, że nie zdecyduję się na żaden z plecaków.

Jakub_85

16.11.2010

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep o standardowym...
Sklep o standardowym wyglądzie, uprzejme panie, produkty o ciekawym wzornictwie. Mam sporo produktów tej firmy i niestety jakość ich nie idzie w parze z ceną. Wnętrza portfeli potrafią się popruć po miesiącu, walizki (które kosztują u nich majątek) po jednej podróży. O dziwo torebki są trwałe. Miłe jest to, że wszelkie reklamacje są rozpatrywane dość szybko.

zarejestrowany-uzytkownik

08.11.2010

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W salonie w...
W salonie w odpowiedzi na zapytanie ekspedientki poprosiłem o pokazanie portfeli męskich. Najlepiej cienkich do noszenia kilku kart bankowych. Ekspedientka pokazała mi kilka portfeli w różnych wariantach. Była przy tym bardzo uprzejma. Wykazała się dużą uczynnością i profesjonalną znajomością szczegółów produktów. Niestety wśród zaprezentowanych modeli nie znalazłem wymarzonego. Przed wyjściem, prócz zaproszenia do ponownych odwiedzin salonu, otrzymałem najnowszy magazyn firmowy Wittchena.

Jan_3

31.10.2010

Placówka

Lubin, Sikorskiego 20

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w C....
Będąc w C. H. Manufaktura w Łodzi, postanowiłam udać się do sklepu Wittchen. Jakiś czas temu dostałam w prezencie portfel tej firmy. Niestety, po dosyć intensywnym użytkowaniu, kolor pomarańczowy, stał się dosyć zabrudzony. Nie chcąc zniszczyć skóry, postanowiłam zapytać się o środki pielęgnacyjne. Po wejściu do sklepu pracujące tam Panie nie zwróciły na mnie uwagi (czemu się w cale nie dziwię, w końcu co osoba w tak młodym wieku może chcieć z takiego sklepu). Jednak po jakiś 3-4 minutach, jedna z Pań podeszła i zapytała się w czym pomóc. Wyjaśniłam swój problem. Od razu dostałam odpowiedź jak powinno się czyścić wyroby firmy Wittchen. Pani zaproponowała mi także kilka specyfików ze sklepu. Produkty oferowane były w zróżnicowanych cenach. Mogłam wybrać coś tańszego, jak i coś z "górnej" półki. Po udanych zakupach Pani pożegnała się, życzyła miłego dnia i zaproponowała dalsze zakupy w ich sklepie. Wizyta w tym sklepie jak najbardziej na plus.

zarejestrowany-uzytkownik

21.10.2010

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak taktu i...
Brak taktu i zwyczajne chamstwo działu obsługi klienta i reklamacji. Zakupiona walizka rozsypała się po jednej wycieczce za ocena - notabenie zapłaciłem 3000 PLN za walizkę i uwierzcie mi Państwo nic już u nich nie kupie! Zbywano mnie 6-o krotnie! Sprawę kieruję dalej do rzecznika i prawnika. Chamstwo!

zarejestrowany-uzytkownik

20.10.2010

Placówka

Kraków, Bulwary 2

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na wakacjach odwiedziłam...
Na wakacjach odwiedziłam salon w Gdyni. Pani tam pracująca od razu do mnie podeszła. Była uśmiechnięta i przyjaźnie nastawiona. Zaprosiła do zapoznania się z aktualną kolekcją i poinformowała mnie o aktualnych promocjach. Miło zaskoczył mnie fakt, że próbowała nawiązać kontakt z moim 8 letnim synem, tak abym w spokoju mogła obejrzeć to, co akurat mi się spodobało. Polecam :)

Patrycja_117

15.10.2010

Placówka

Gdynia, Zwycięstwa 256

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem długoletnią klientką...
Jestem długoletnią klientką firmy Wittchen. Pełną satysfakcje z zakupów zapewniają mi sprzedawcy sklepu w Magnolia Park. Zawsze zostaję poprawnie obsłużona, w pełni profesjonalny sposób- dobrym pomysłem jest zatrudnienie mężczyzn i kobiet. W ten sposób mogę usłyszeć poradę obu "stron":) Polecam i gratuluję wspaniałej obsługi

zarejestrowany-uzytkownik

15.10.2010

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Trzy razy zgłaszałam...
Trzy razy zgłaszałam problem z torbą, która zakupiłam w salonie w Krakowie wraz z przyjacielem, który dzięki mojej namowie również zakupił torbę podróżną skórzaną. Cena sztuki to 2200 PLN. Otóż moja reklamacja nie została uznana, naprawiono ją, po czym po tygodniu skóra się załamała i zaczęła łuszczyć. Zostałam potraktowana bardzo nieelegancko przez biuro obsługi - zwłaszcza nierzeczowe uzasadnienie i wręcz jawne chamstow Pana A. T. z departamentu jakości. Cóż, wiele osob zastanowi się na ponownym zakupem, zwłaszcza, że PR Wittchen osiąga szczyty nieprawdy.

zarejestrowany-uzytkownik

26.09.2010

Placówka

Kiełpin, ul. Ogrodowa 27/29

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep sieci witchen...
Sklep sieci witchen w centrum handlowym Rybnik Plaza. Przemiła obsługa sklepu.Potrafią doradzić w wyborze towaru. Sprzedawczynie miłe, kompetentne, uśmiechnięte, cierpliwe. Polecam dla wymagających klientów, którzy cenią dobrą jakoś kupowanego produktu i cenią dobrą markę. Sklep świetny. Jedynym minusem jest to ,że nie można oddać zakupionego towaru. Można jedynie wymienić go na towar w tej samej cenie,lub droższy.

Patrycja_325

22.08.2010

Placówka

Rybnik, Raciborska

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj po raz...
Wczoraj po raz pierwszy wybrałam się do salonu firmowego WITTCHEN. Chciałam kupić elegancki wizytownik na prezent. Panie ekspedientki podeszły do mnie dopiero po "zawołaniu" i niestety nie bardzo orientowały się jaki posiadają asortyment. Gdy w końcu się zdecydowałam i podeszłam do kasy okazało się, że kartą nie mogę zapłacić albo będę musiała długo czekać. Gotówką jak się okazało mogłam zapłacić ale...nie dostałam paragonu, bo coś było nie tak z komputerem...Zależało mi na tym zakupie więc zostawiłam pieniądze, podziękowałam i wyszłam. Ogólne wrażenie było takie, że panie były znudzone swoją pracę i chyba...nieprzyzwyczajone do klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

29.07.2010

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (52)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedzilam strone internetową...
Odwiedzilam strone internetową Wittchen. Strona wydala mi sie na pierwszy rzut oka przyjazda. Jej wygląd pasuje do charakteru firmy przeznaczonej dl aosób elaganckich o dobrych gustach. Postanowilam obejrzeć oferte torebek na ten sezon. Strona byla przejrzysta , bez problemu można zorientowac się w jej ułożeniu oraz sprawnie przejrzeć galanterię. Ceny sa widoczne oraz kazdy produk ma opis, ktory zawiera z jakiego materialu oraz jak jest wykonana torebka. wada jest zbyt mala zdjec, wolababym, zeby bylo wiecej np 3-4 , a nie dwa. Na duza pochwale zasluguje powiekszenie zdjecia , istnieje mozliwośc ogladania towaru "pod lupa".

zarejestrowany-uzytkownik

19.07.2010

Placówka

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ekskluzywna odzież i...
Ekskluzywna odzież i galanteria skórzana prezentowana jest w ofercie sklepu tej znanej marki znajdującym się wewnątrz gliwickiej galerii handlowej Forum. Duże i przestronnie urządzone wnętrze w swoistym stylu nadaje specyficznego klimatu w tym sklepie. Przywiązanie do detalu, wyjątkowe wzornictwo, perfekcyjne szycie to elementy wyróżniające tę markę spośród wielu innych. Spory wybór artykułów promocyjnych po znacznie obniżonych cenach co przy niezwykle wysokiej jakości wyrobów stanowi nie lada gratkę. Personel sklepu nienagannie perfekcyjny w każdym calu.

jerry1104

09.05.2010

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem stałą klientką...
Jestem stałą klientką salonu Wittchen wchodę tan zawsze, kiedy nie wiem co mam kupić bliskim. Towar jest z" górnej" półki, ale zawsze porządny, piękny i bardzo dobry gatunkowo. Ostatnio robiłam zakupy na Zająca. Z okazji swoich urodzin mogłam skorzystać z 25% rabatu. Wykorzystałam to. Kupiłam sobie wymarzoną torbę, kosmetyczkę i portfel. Udzielony rabat podzieliłam dla bliskich. Razem z ekspedientką wybrałyśmy kilka drobiazgów. Piórnik, portfel i skórzane rękawice były doskonałym dodatkiem do prezentu. Lubię tam chodzić. Sklep ma swoją renomę. Panie są doskonale przygotowane. Szczerze doradzą, chętnie pokarzą, porozmawiają o nowych kolekcjach, wzorach, modelach. Klimat panujący w tym sklepie zachęca do robienia zakupów. Polecam.

Irena_14

06.05.2010

Placówka

Piła, Kossaka

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie rozumiem komunikatu...
Nie rozumiem komunikatu na stronie e-sklepu Wittchen, że "z przyczyn technicznych kontakt telefoniczny w dniu 12.03. będzie niemożliwy". Nie rozumiem jakie to przyczyny techniczne mogą sprawić że w XXI wieku, w dobie komórek firma nie jest w stanie podać jakiegokolwiek awaryjnego kontaktu. Niepotrzebnie też robi z tej nieudolności główny przekaz na cały ekran zaraz po wejściu na stronę?

Neo

12.03.2010

Placówka

Nie zgadzam się (32)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w Warszawie wybrałam się na zakupy do Factory Outlet. Jest tam sklep Wittchena, a dzięki temu, że to outlet, to zakupy okazały się w zasięgu mojej kieszeni. Kupiłam sobie piękny czarny skórzany portfel. Pani ekspedientka obsługiwała mnie cierpliwie i z uśmiechem, tak samo dobrze odnosiła się do innych klientów. Wysoka jakość i przystępna cena zrobiły swoje. Polecam ten sklep i w ogóle firmę!

zarejestrowany-uzytkownik

12.03.2010

Placówka

Warszawa, Ursus

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nieuprzejme starsze panie,...
Nieuprzejme starsze panie, zainteresowane sobą bardziej niż klientem. Każde pytanie było dla nich problemem,większość czasu spędziły tyłem do mnie, a prośba o sprawdzenie dostępności towaru w innym salonie została skwitowana stwierdzeniem, że nie będą nigdzie dzwonić, bo jest tyle towaru, że nie wiedzą o co pytać.

zarejestrowany-uzytkownik

31.01.2010

Placówka

Gdańsk, Fashion Outlet

Nie zgadzam się (47)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Wittchen znajduje...
Sklep Wittchen znajduje się na parterze C.H. Alfa, które mieści się w centrum miasta. Obsłużyła mnie młoda, miła pani. Udzieliła mi wszelkich informacji na temat wybranego przeze mnie produktu. Odstraszyła mnie cena ale mimo wszystko mam zamiar wrócić po ten towar, bowiem pani zachęciła mnie zarówno do produktu jak i do powrotu do tego sklepu. Na koniec pani uprzejmie mnie pożegnała. Jedynym minusem tego sklepu są bardzo wysokie ceny.

Cenia

24.06.2009

Placówka

Olsztyn, ul. Piłsudskiego, CH Alfa

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła, profesjonalna obsługa...
Miła, profesjonalna obsługa klienta, widać zaangażowanie, nie zauważyłam narzucania się, jako klient czułam się bezpiecznie, wiedziałam, że zostanę fachowo obsłużona, doradztwo na wysokim poziomie, sprzedawca zaproponował odwiedzenie konkurencji w celu sprawdzenia towaru, widać pewność, że towar, który sprzedaje jest na tyle dobry, iż klienci "wracają po więcej". Bardzo odpowiedni wygląd sprzedawcy, zachowawczy, nie rzucający się w oczy strój. Jeśli chodzi o wybór w towarze - jest bardzo duży, cena adekwatna do marki i jakości, aczkolwiek mogłaby być nieco bardziej zachęcająca. Widać, że personel jest bardzo dobrze przeszkolony, kompetencja i wiedza - duży plus. Salon bardzo zadbany, czysty, ekspozycja zachęcająca, przyciągająca wzrok.

Milena_36

20.05.2009

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

WITTCHEN

Firma Wittchen powstała w 1990 roku, została założona przez Jędrzeja Rafała Wittchena. Jest to lider na rynku ekskluzywnych produktów skórzanych. Marka Wittchen jest rozpoznawalna w całej europie. Produkty utrzymane są w eleganckim stylu oraz z troską o najwyższą jakość co zapewnia ręcznie wykonane. Marka w swojej ofercie posiada szeroki wybór torebek, odzieży, perfum, butów, bagażów oraz innych dodatków np. krawatów, apaszek, pasków, rękawiczek. Firma posiada sieć ponad stu sklepów stacjonarnych w całej Europie oraz sklep internetowy.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż WITTCHEN?

Bellugio

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Produkcja Galanterii Skórzanej I Kaletnictwo. Beata Długoborska

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Pierzchawka Emilia Sklep z galanterią skórzaną

(3.99)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Dobrze.
Dobrze.
Dodaj własną opinię!