Santander Bank Polska

(4.01)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1702 z 3282)

Super. Ogólnie jestem...
Super. Ogólnie jestem zadowolona, jednak jeśli chodzi o produkty to nie jest konkurencyjny.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Anna_5761

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Pewnego...
Bardzo dobrze. Pewnego razu, gdy wpłacałem pieniądze do bankomatu, bankomat nie przyjął mi stu złotych, sprawdzałem pod światło czy banknot nie jest fałszywy, w między czasie wpłatomat oddał mi kartę po czym znowu ją wciągnął. Od razu wszedłem do środka, pierwsze z nadzieja ze uda się ją odzyskać, a drugie czy Pani konsultant powie mi czy banknot jest fałszywy, czy nie. W środku okazało się ze muszę wyrabiać nowa kartę na którą będę musiał czekać dwa tygodnie, a następnie Pani powiedziała ze nie zna się na banknotach bo to placówka bezgotówkowa... zdziwiłem się trochę.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

Bartłomiej_431

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Pani nie...
Dobrze. Pani nie uprzejma, co do jakości produktów to nie wiem, bo nie to było przedmiotem mojej wizyty w placówce.Na plus: wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

Ewelina_1399

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Źle. Na minus:...
Źle. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Paweł_1897

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Średnia obsługa....
Dobrze. Średnia obsługa. Oferta nieatrakcyjna.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu.

zarejestrowany-uzytkownik

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na plus: oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Pełen profesjonalizm...
Rewelacyjnie. Pełen profesjonalizm kompetencje i wyczucieNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Krzysztof_1776

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Bardzo miła...
Super. Bardzo miła obsługa, Fachowo wyjaśnia wszelkie wątpliwości i z uśmiechem odpowiada na pytania.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marieta_3

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Na plus:...
OK. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Michał_2242

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Agnieszka_4375

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na plus: zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu.

Grzegorz_80

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Świetna obsługa...
Rewelacyjnie. Świetna obsługa i doskonałe produktyNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Wszystko rzetelnie...
Super. Wszystko rzetelnie wytłumaczone. Polecane produkty godne uwagi. Dobry kontakt z obsługą.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Agnieszka_4276

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Przede wszystkim...
Słabo. Przede wszystkim byłem wręcz zażenowany wypowiadaniem umów przez BZ WBK klientom, którzy mieli styczność z kryptowalutami, jakoby były jakimś nielegalnym przedmiotem. Do tego po odpowiedziach wskazujących na to, że "bank lepiej wie co dobre dla jego klienta" postanowiłem omijać bank wielkim łukiem. Personel nie potrafił w merytoryczny sposób wyjaśnić tych reguł więc stąd tak niska ocena za "Wiedzę i kompetencje personelu"Na plus: zachowanie personelu. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Bez kolejek,...
Super. Bez kolejek, obsługa szybka, łatwo wyjaśniająca oferty, doradzająca, odpowiedzi na każde pytanie.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

ilka1502

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Ewelina_1409

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. BARDZO DOBRZE...
Rewelacyjnie. BARDZO DOBRZE I PROFESJONALNIE PODCHODZĄ DO KAŻDEGONa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

MARIUSZ_1040

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Po ostatniej...
OK. Po ostatniej sytuacji gdy w systemie mieli zmienić mi nazwisko mam serdecznie dość tego banku. 4 dni dzwonienia i w końcu łaskawie ktoś raczył poprawić nazwisko bym mogła otworzyć profil w epuap.Na plus: zachowanie personelu, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

zalogowany_użytkownik

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Santander Bank Polska

Grupa Santander to wiodący, uniwersalny bank komercyjny z siedzibą w Hiszpanii, założony w 1857 r. Santander Bank Polska oferuje rozwiązania finansowe dla osób indywidualnych, mikro, małych i średnich przedsiębiorstw oraz polskich i międzynarodowych korporacji. Jego celem jest pomaganie ludziom w spełnianiu marzeń, realizacji planów i osiąganiu założonych celów, dlatego we wszystkim co robi kieruje się swoimi podstawowymi wartościami: bezpieczeństwo, innowacyjność, zaangażowanie i satysfakcja klienta. W skład grupy Santander wchodzą również spółki świadczące usługi leasingowe, ubezpieczeniowe oraz faktoringowe.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Santander Bank Polska?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Pomoc w zmianie...
Pomoc w zmianie danych personalnych przebiegła szybko, sprawnie oraz pomimo rozmowy telefonicznej poufnie. Pani z którą rozmawiałam brzmiała profesjonalnie a ja jako wieloletni klient banku czułam się odpowiednio zaopiekowana.