Santander Bank Polska

(3.94)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1709 z 3306)

Wyczyść filtry
Obsługa klienta na...
Obsługa klienta na bardzo wysokim poziomie. szybki czas reakcji ze strony banku

enceladus1234

28.06.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 20.04.2019 udałam...
Dnia 20.04.2019 udałam się do placówki Santander Bank Polska w Kaliszu na ulicy Górnośląskiej . Zostałam bardzo mile powitana i obsłużona. Kontakt z pracownikiem był bardzo miły i rzetelnie wyjaśnił mi wszystkie moje spostrzeżenia co do ofert banku . Reasumując jeżeli chodzi o ten bank na pewno do niego wrócę.

marta28075

25.06.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Doskonałe podejście przedsprzedażowe...
Doskonałe podejście przedsprzedażowe do klienta. Aparycja Daradcy Klienta również na wysokim poziomie. Największe zastrzeżenia budził kontakt posprzedażowy. Unikanie spotkań i nieodbieranie połączęń telefonicznych. Brak zainteresowania. Nieumiejętne dopasowanie rozwiązań posprzedażowych oraz brak wiedzy w tym zakresie.

Klient_Sth1

11.06.2019

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Plac Bankowy 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Długi czas oczekiwania...
Długi czas oczekiwania na połączenie, jednak konsultant wynagradza to profesjonalną obsługą i pomocą w załatwieniu sprawy

Niezweryfikowany Klient_XoBX

10.05.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sosnowiec, al. Wolności....
Sosnowiec, al. Wolności. Placówka partnerska banku w której rzeczowo i fachowo wyjaśnią i zaproponują produkty bankowe. Przestronne miejsce z dobrym dojazdem oraz parkingiem przed budynkiem. Personel profesjonalnie podchodzi do każdego klienta co powoduje iż usługi świadczone przez tą placówkę są na wysokim poziomie.

ADAM_345

07.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy bardzo dobrze...
Pracownicy bardzo dobrze przeszkoleni, male kolejki. Wszystko sprawnie przeprowadzane.

Marcelina_85

05.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Doradcy kompetentni, kontakt...
Doradcy kompetentni, kontakt zarówno telefoniczny jak i osobisty. Oferta mi odpowiada.

Marlena_334

05.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem klientem tego...
Jestem klientem tego banku od 15 lat. Wszystkie usługi z ich strony oceniam rewelacyjnie. Korzystałam już z dwóch kredytów i dostałam bardzo dobre oprocentowanie. Polecam każdemu.

Joanna_1488

05.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam w dwóch...
Byłam w dwóch placówkach. W jednej było cicho i spokojnie, a obsługa miła i kompetentna. W drugie obsługa świetna, ale rozmowa z klientem prowadzona obok nieznośna do wytrzymania i mocno mnie rozpraszała. Ale ogółem obsługa życzliwa i przygotowana do obsługi podobnych do mnie klientów. .

Małgorzata_2529

05.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bank ma ciekawe...
Bank ma ciekawe oferty korzystne dla klienta jak dla mnie okej

Sylwia_1417

05.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy banku są...
Pracownicy banku są dla klienta bardzo mili , pomocni . Zawsze starają się rozwiązać mój problem . Jedynym minusem jest czas oczekiwania na wolne stanowisko , zawsze jest dość długi . Jednak warto poczekać na rzetelną i fachową pomoc .

zarejestrowany-uzytkownik

05.03.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Powolne naburmuszone pracownice.
Powolne naburmuszone pracownice.

fantaisie

04.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szeroki zakres usług...
Szeroki zakres usług i wygląd placówki pozytywny.

Ewelina_1311

04.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeśli chodzi o...
Jeśli chodzi o oddziały banku Santander, jest dobrze, a nawet przyzwoicie. Lecz jeśli trafi się na niekompetentnego pracownika w punkcie kredytowym sklepu - co miałem okazję ostatnio doświadczyć - to kompetencja obsługi woła o pomstę do nieba. Organizacja natomiast, wygląd oddziałów, oferta nie budzi zastrzeżeń.

Grzegorz_1321

04.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła profesjonalna obsługa. Dowiedziałem...
Miła profesjonalna obsługa. Dowiedziałem się i otrzymałem to czego oczekiwałem.

zalogowany_użytkownik

04.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobra
Dobra

zalogowany_użytkownik

04.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo uprzejma,...
Obsługa bardzo uprzejma, kompetentna, krótki czas oczekiwania na doradcę. Gustowne i przytulne wnetrze

Titkos

04.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Doradca nie do...
Doradca nie do końca odpowiedział na moje pytania i nie wyjaśnił mi wszystkich wątpliwości.

Dawid_625

04.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko było bez...
Wszystko było bez zastrzeżeń

Katarzyna_2869

04.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super powitanie i...
Super powitanie i sama obsługa. Pracownicy bardzo mili, pozytywnie nastawieni z indywidualnym podejściem do klienta. Duża wiedza i umiejętności jej przekazania.

zalogowany_użytkownik

03.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Santander Bank Polska

Grupa Santander to wiodący, uniwersalny bank komercyjny z siedzibą w Hiszpanii, założony w 1857 r. Santander Bank Polska oferuje rozwiązania finansowe dla osób indywidualnych, mikro, małych i średnich przedsiębiorstw oraz polskich i międzynarodowych korporacji. Jego celem jest pomaganie ludziom w spełnianiu marzeń, realizacji planów i osiąganiu założonych celów, dlatego we wszystkim co robi kieruje się swoimi podstawowymi wartościami: bezpieczeństwo, innowacyjność, zaangażowanie i satysfakcja klienta. W skład grupy Santander wchodzą również spółki świadczące usługi leasingowe, ubezpieczeniowe oraz faktoringowe.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Santander Bank Polska?

Alior Bank

(3.93)

Lepiej
Gorzej

Bank Gospodarki Krajowej

(4.61)

Lepiej
Gorzej

Santander Consumer Bank

(4.16)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Konsultant na infolinii...
Konsultant na infolinii podaje niesprawdzone informacje w zakresie konta z premią 500 zl Całe szczęscie rozmowa była nagrywana, więc jest dowód do zgłoszenia do KNF.Reklamacja złożona. Zobaczymy co dalej.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!