Jest to chyba obecnie najlepsza platforma cyfrowa w Polsce. Miałem do czynienia z konkurencją, ale w n-ce jest chyba najlepszy stosunek ceny do oferty. Poza tym mają największą ilość kanałów HD oraz jeden testowo uruchomiony 3D. Moje bardzo rzadkie kontakty z pracownikami infolinii również były owocne - każdą sprawę, a nie miałem ich wiele- byłem w stanie załatwić od ręki. Polecam.

Przedłużyłem umowę z operatorem telewizji N na kolejny rok. Ogólnie jestem zadowolony z tej platformy telewizyjnej. Zdziwił mnie tylko fakt, iż po przedłożeniu umowy wzrósł abonament za usługi, które klient musi wziąć przy przedłożeniu umowy, a po sześciu miesiącach musi je sam wyłączyć. Klient nie może zdecydować co wybiera tylko ma narzuconą ofertę i nie może zrezygnować z usługi by płacić taki jak przedtem abonament. Cieszy mnie to, że włączyli program Polsat, którego brakowało. Ogólnie polecam tego operatora telewizyjnego.

Jak zwykle umowa. W momencie podpisywania umowy wszystko za Ciebie załatwią przyniosą do domu. Wiadomo jest też promocja. Wystarczy że się skończy cena idzie do góry bardzo znacznie. Przedłużyć promocji się nie da a jeśli chcę zakończyć współpracę to to muszę sam jeździć do ich placówek oddać wsszystkie urządzenia.

Zamówiłem telewizję satelitarna N przez infolinie. Towar został dostarczony zgodnie z czasem wszystko wyglodało bardzo dobrze. Natomiast pod czas próby instalicji pojawiły się pierwsze problemy. Po uruchomieniu ustawieniu antenty, pojawił się komunikat w TV " odbierasz już sygnał dostęp zostanie uruchomoniony w ciągu 24H" niestety po upływie tego czasu nie uruchomino dostępu. Znowu musiałem wykonywać kolejne telefony na infolinie, za każdym razem podając login hasło adres co było uciążliwe. Dodatkowo okazało się, że dostałem uszkodzony dekoder i musiałem go wymienić w punkcie serwisowym. Po wymianie dostałem kolejny dekoder uszkodzony, znowu musiałem go wymienić, a że przypisanie nowego dekodera do umowy trwa kilka dni nie mogłem korzystać z usługi na uszkodzonym dekoderze ( do czasu przypisania go do umowy) przez klika dni. Wiedza i brak kompetencji pracowników infolini nie jest ich winą, a raczej koroporacyjnemu podejściu do sprawy kadry menadzerskiej - najważniejsza jest PROCEDURA - efektem był brak możliwości korzystania z usługi przez kilka dni do czasu przypisania uszkodzonego dekodera kolejnego do umowy i wymiany go na sprawny.

Z przykroscia stwierdzam, ze niewiele da sie powiedziec pozytywnego o firmie! Po pierwsze problem z promocja - w umowie jedno a w rzeczywistosc cos innego! Na fakturze inna kwota za dodatkowe pakiety niz w umowie i oc.zywiscie negatywne rozpatrzenie reklamacji Po drugie - kolejny problem z dekoderem. Zglaszam problem na infolinii, a Pani ktora zupelnie nie ma pojecia o tym czym sie zajmuje, nalega abym wszedl na dach budynku i "poruszal konwerterem" i problem zniknie. W rzeczywistosci okazjue sie iz dekoder byl uszkodzony...

Zepsuł mi się dekoder i pojechałam wymienić do punktu znajdującego się na pasażu w hipermarkecie. Na punckie była miła pani, która zabrała zepsuty a wydała nowy. Po wypełnieniu dokumentów udałam się do domu.I niestety dekoder nie działał. Zadzowniłam na infolinię po informację, a pan kazał mi złożyć skargę w biurze obsługi. Pojechałam kolejny raz do punktu obsługi i okazało się, że nie działa zasilacz. Dostałam kolejny od innego zestawu. Obsługa była miła, ale wydany sprzęt był nie sprawdzony.

dzwoniąc na infolinię po pierwsze nie mogłam długo się dodzwonić około 20 minut!w momencie połączenia konsultant nie potrafił nawiązać z moją osobą kontaktu emocjonalnego!odpowiadał zdawkowo na moje pytania,w czasie których miałam wrażenie,iż planuje się pozbyć mojej osoby! w wyniku dalszej rozmowy jednak to zrobił przełanczejąc mnie do kogoś innego?? co zaskutkowało ogólnym rozłączeniem! nie zadzwoniłam w tym dniu po raz drugi,bo zabrakło mi już cierpliwości!

Chciałem opisać działanie infolinii telewizji N oraz oferty jakie można uzyskać decydując się na przedłużenie umowy. Co do samej oferty dla nowych klientów - nie mam żadnych zastrzeżeń , według mnie jest najatrakcyjniejsza na rynku dostawców TV satelitarnej w standardzie HD i stale poszerzana, jednak gdy czas trwania umowy dobiega końca zaczynają się schody.Zazwyczaj dzwoni ktoś z biura obsługi klienta i przedstawia nową ofertę - ta jednak jest o wiele gorsza od tej dostępnej dla nowych klientów , najlepiej zrezygnować z tej nowej-gorszej propozycji. Na pytanie - dlaczego nowi klienci maja lepszą ofertę i czy również mógłbym z niej skorzystać uzyskałem wymijające odpowiedzi.Dzwoniłem wielokrotnie (średni czas połączenia z konsultantem ok. 10 min ! ), dochodząc w końcu do wniosku,że lepiej zerwać dotychczasową umowę i podpisać nową (co się wiąże z oddaniem dekodera w terminie 14 dni do punktu N ). Wypowiedzenie wysłałem na piśmie do siedziby w Krakowie. Dopiero wtedy N skontaktowało się ze mną przedstawiając inną ofertę - również gorszą, w zamian za odstąpienie od wypowiedzenia umowy. Sam wykonałem ok. 7 telefonów do N prosząc o połączenia mnie z Działem Utrzymania Klienta( każdy po ok. 15min), każdy konsultant przedstawiał mi inaczej zmodyfikowana ofertę. Skończyło się tym,że już trzeci raz zerwałem starą umowę z N, i podpisałem nową, aby mieć taką samą ofertę jak nowi abonenci. Nie życzę nikomu aby musiał załatwiać cokolwiek przez infolinie N

Przez dłuższy okres czasu byłem zadowolonym klientem tej platformy telewizyjnej: bogata oferta kanałów w stosunku do nie wygórowanej ceny czyniła ofertę "enki" zawsze bardzo atrakcyjną. Jednak przy rozwiązywaniu umowy zaczęły się problemy. Złożyliśmy z żoną wypowiedzenie umowy - wszystko było OK. Po miesiącu zadzwoniła pani z windykacji BEST, że musimy zapłacić karę za nieoddanie dekodera - dogadaliśmy się, że dekoder zwrócimy następnego dnia. Jakie było nasze zdziwienie jak pani w punkcie obsługi powiedziała, że nie może przyjąć dekodera, bo system zwraca błąd "Z dekoderem powiązana jest więcej niż jedna umowa". Pani z Punktu Obsługi napisała maila do centrali, próbowała pomóc nam rozwiązać problem, jednak jak do tej pory bezskutecznie. Windykacja dzwoni co kilka dni, co jest bardzo uciążliwe np. w niedziele o 7 rano. A dekodera, choć chcemy, to oddać nie możemy. Przed oceną -5 ratuje zachowanie pani z punktu obsługi.

n Telewizja. To moja trzecia obserwacja na temat tej platformy TV. Tym razem pozytywna. Po moich wcześniej opisanych problemach z Telewizją N złożyłem drogą mailową rezygnację z zawartej umowy w związku z nie wywiązaniem się z jej warunków przez platformę. Zaproponowałem również kompromis w postaci przedstawienia mi propozycji zadośćuczynienia za wielodniowy brak odbioru sygnału TV. Zdziwiony brakiem jakiegokolwiek potwierdzenia odebrania mojego zgłoszenia, po około 2 tygodniach zatelefonowała do mnie bardzo miła Pani Ewa A. z działu reklamacji, aby omówić dalsze losy umowy. Zaproponowała mi jako zadośćuczynienie gratisowy odbiór 1 lub 2 kanałów dodatkowo płatnych, które nie wchodziły w skład zamówionego przeze mnie pakietu przez 2 miesiące. W sposób bardzo profesjonalny i miły przedstawiła mi zaoferowaną propozycję i pozytywnie zareagowała na moje wątpliwości skorzystania z niej. Wspólnie ustaliliśmy, że w ciągu 48 godzin podejmę decyzję. Ponadto zgłosiłem pewien problem techniczny i chęć skorzystania z rozmowy z konsultantem Telewizji N. Pani konsultantka - negocjatorka :) zobowiązała się przekazać sprawę pracownikowi z działu technicznego. Jakież było moje zdziwienie, gdy po 2 - 3 godzinach zatelefonował do mnie konsultant i zaproponował pomoc... Udzielił mi wyczerpujących informacji /nie zapamiętałem personaliów tego Pana, który był tak samo uprzejmy jak opisana wcześniej przeze mnie Pani/. W związku z powyższym tym razem oceniam działania pracowników Telewizji N POZYTYWNIE i życzyłbym wszystkim takich kontaktów. Igor

Nareszcie mogę ocenić telewizję N pozytywnie. Wysyłając mailem zgłoszenie reklamacyjne filmu VOD nie przyjmowałem dużego prawdopodobieństwa reakcji z ich strony, ale postanowiłem spróbować ponieważ to był najwygodniejszy dla mnie sposób zgłoszenia reklamacji. Okazało się, że ten sposób zadziałał. Reklamacja została uznana i otrzymałem odpowiedź zwrotną na adres e-mail. Dziękuję. Jeśli mogę coś doradzić N, która jak widać stara się i poprawia standardy, to fajnie byłoby aby tak jak to się odbywa w innych firmach wkrótce po zgłoszeniu reklamacji przychodził mail zwrotny z samą informacją, że reklamacja dotarła, że będzie podlegała rozpatrzeniu w terminie X. To może wysyłać automat, ale byłbym spokojniejszy, że mail dotarł we właściwe miejsce. Tu po wysłaniu długo, długo nic a dopiero po 14 dniach przyszła odpowiedź. Gdyby nie to, że mam mało czasu, pewnie mój niepokój przełożyłby się na kolejne kontakty, pytania o losy reklamacji, a po co? Pozdrawiam.

„n telewizja” – dalszy ciąg 15.02.2011 roku w godzinach popołudniowych połączyłem się telefonicznie z biurem obsługi abonenta. Tym razem na połączenie czekałem około 12 minut. System łączący abonentów przekierował mnie do konsultanta. Rozmowę przeprowadziła ze mną bardzo miła Pani. Opowiedziałem Jej moją całą „przygodę” z n telewizją, tzn. braku przesłania sygnału do odbioru zakupionych przeze mnie pakietów tematycznych do chwili rozmowy z Nią, a mianowicie 5 dni … Podkreślam, Konsultantka była bardzo miła, wykazała się dużą zdolnością do empatii i postanowiła mi pomóc w ramach swoich możliwości. Wykonując Jej plecenia wspólnie przeprogramowaliśmy dekoder, po czym w ciągu 24 godzin dział techniczny n telewizji miał mi ponownie przesłać uprawnienia do odbioru programów. Oprócz tego po zgłoszeniu przeze mnie nadal istniejącego problemu z zalogowaniem się w strefie abonenta na stronie internetowej n telewizji w postaci odrzucania mnie po każdym trzykrotnym logowaniu jako abonenta Pani konsultantka dokonała jakichś poprawek w systemie i wreszcie zalogowanie się do mojego konta stało się możliwe. Odczekałem kolejny dzień i ponownie wybrałem numer tel. do biura obsługi abonentów, aby kolejny raz zgłosić, że nadal nie odbieram sygnału telewizyjnego. Podczas drugiej próby połączenie z konsultantem doszło do skutku. Tym razem odebrał miły Pan, któremu znowu musiałem opowiedzieć całą historię dotyczącą zgłaszania od tygodnia braku możliwości odbioru przeze mnie programów z platformy n telewizji. Wspólnie z Panem konsultantem ponowiłem całą procedurę sprawdzania ustawień dekodera, numerów, sygnału podłączonych anten itp. Pan konsultant upewniwszy się, że wszystko z mojej strony jest w porządku przeprosił mnie i połączył się z działem technicznym. Po około 10 minutach w słuchawce mojego telefonu ucichła znana, niemiła dla mnie melodia i powrócił Pan konsultant, który w sposób bardzo uprzejmy poinformował mnie, że nie odbieram sygnału ponieważ w wyniku pomyłki dział techniczny wysyłał uprawnienia na inny numer dekodera lub karty. Przeprosił mnie za zaistniałą sytuację i oznajmił, że wciągu 24 godzin powinny zostać przesłane na mój dekoder i kartę uprawnienia do odbioru programów n telewizji… Uśmiechnąłem się słysząc to i nie pozostaje mi nic innego jak liczyć na to, że tym razem dział techniczny n telewizji nie pomyli się i w końcu umożliwi mi odbiór programów. Nie oceniam pracujących konsultantów, bo okazali się bardzo miłymi ludźmi i za każdym razem w ramach swoich możliwości próbowali mi pomóc, ale organizację i jakość świadczonych usług przez n telewizję oceniam bardzo negatywnie wystawiając im drugi raz ocenę -5. Brakuje słów, by opisać taką indolencję i ignorancję klientów!

Po zawarciu umowy z telewizją n, od roku czyli od początku mam stałe problemy techniczne z odbiorem programów. Mimo co miesięcznych przyjazdów serwisu nie ma poprawy jakości odbioru. Problem polega na źle funkcjonującym odbiorniku satelitarnym i niedopracowanym oprogramowaniu do niego, które za każdą automatyczną zmianą oprogramowania nie wyświetla programów HD.

Ponieważ przypadkowo zablokowałam sobie dostęp do konta abonenta poprzez stronę internetową kontaktowałam się z konsultantem w celu odblokowania dostępu. Obsługa konsultanta profesjonalna. Podejście do klienta świetne. Widać, że osoba zna się na swojej pracy i wykonuje ją dobrze. Przy tym Pan bardzo miły i kulturalny. Wszystko było by w jak najlepszym porządku gdyby nie czas oczekiwania na połączenie z konsultantem. Czekałam 43 minuty. Ale widocznie tyle osób dzwoni, że czas jest tak wydłużony. To nie pierwszy mój kontakt za pośrednictwem infolinii i nie pierwsze tak długie oczekiwanie. OGÓLNIE POLECAM. PRZEDE WSZYSTKIM FACHOWA OBSŁUGA I MIŁA A TO NAJWAŻNIEJSZE.

28.01.2011 roku o godz. 13.20 drogą internetową dokonałem zamówienia w sklepie telewizji nowej generacji n „n.pl/nsklep” usługi w postaci odbioru pakietów telewizyjnych z ich platformy. Dosłownie po 3 minutach otrzymałem mail zwrotny o przyjęciu zamówienia i przewidywanym terminie realizacji w ciągu około 2 dni. 10.02.2011 roku około godz. 11.00 Pojawiła się u mnie Pani kurier z przesyłką – dekoderem i umową do podpisania. Umowę podpisałem, uiściłem opłatę aktywacyjną i odebrałem przesyłkę. Miałem wcześniej zainstalowane dwie anteny satelitarne ukierunkowane na odbiór sygnału z satelity Hot Bird, w związku z czym nie miałem żadnych problemów z podłączeniem dekodera HDTV z twardym dyskiem i możliwością nagrywania programów. Dekoder podłączyłem, z ekranu telewizora odczytałem komunikat, iż mam bardzo dobry sygnał z obydwu anten powyżej 88% i komunikat, że mam czekać do 24 godzin na autoryzację, czyli zsynchronizowanie moich danych, zamówionych przeze mnie pakietów tematycznych z dostarczonym mi sprzętem /tzw. konfigurację konta/. Cierpliwie odczekałem więcej niż 24 godziny i 11.02.2011 roku około godz. 17.00 wykonałem połączenie telefoniczne do biura obsługi klienta nr:12 294 79 33. Oczywiście odezwał się automat, który poinstruował mnie że w celu szybszego nawiązania połączenia z konsultantem mam podać za pomocą przycisków telefonu numer umowy i zatwierdzić „krzyżykiem” analogonie poprosił mnie o podanie cyfrowego hasła. Podane przeze mnie trzykrotnie dane system odrzucił, uznając, że nie są prawidłowe i przekierował mnie jako osobę oczekującą na rozmowę z konsultantem. Słuchając obłędnych dźwięków i ciągłych komunikatów o konieczności dalszego oczekiwania na połączenie po około 22 minutach zostałem połączony z konsultantem. Przedstawiłem się, podałem wymagane dane i zgłosiłem problem w postaci braku przesłania na mój dekoder uprawnień do odbioru sygnału telewizji n. Konsultant był dość miły, choć na początku sugerował, że wina może istnieć po mojej stronie z uwagi na być dokonane przeze mnie złe podłączenie sprzętu. Po dokładnym przedstawieniu każdego elementu wykonanej przeze mnie konfiguracji sprzętu udało mi się przekonać konsultanta o poprawności instalacji dekodera. W związku z tym zostałem poinformowany, że zgłoszony przeze mnie przypadek zgłosi do działu technicznego. Ja natomiast mam pozostawić skonfigurowany sprzęt w stanie czuwania na kolejne 24 godziny, w ciągu których dział techniczny telewizji n prześle mi niezbędne uprawnienia do odbioru sygnału TV. Kolejnego dnia tj. 12.02.2011 roku na ekranie mojego odbiornika widniał nadal ten sam komunikat o konieczności odczekania 24 godzin na konfigurację mojego konta. Ponownie wystukałem numer do biura obsługi abonenta, ponownie trzykrotnie musiałem wklepywać numery umowy i numer hasła, ponownie system odrzucił moje dane jako niewłaściwe i przekierował mnie jako oczekującego na rozmowę z konsultantem. Kolejny raz odsłuchałem głośnej, makabrycznej melodii i wielu komunikatach o konieczności czekania na połączenie z konsultantem. Trwało to 30 minut, po czym system automatycznie odrzucił moje połączenie. Nie dałem za wygraną. Ponownie – trzeci raz połączyłem się z automatem biura obsługi klienta, ponowiłem procedurę identyfikacji wystukując trzykrotnie numer umowy i numer hasła, po czym ponownie przekierowano mnie na oczekiwanie, na rozmowę z konsultantem. Gdy już traciłem nadzieję po 27 minutach cudem usłyszałem głos konsultanta, który po przedstawienie przeze mnie problemu poinformował mnie, iż w tej sprawie nic nie można zrobić, ponieważ dział techniczny telewizji n nie pracuje w soboty i niedziele i mam czekać na przesłanie uprawnień do poniedziałku, czyli jeszcze kolejne dwa dni. Nie omieszkałem wyrazić swojej opinii na temat zasad funkcjonowania tej platformy telewizji satelitarnej i traktowania ich klientów … Po moich doświadczeniach nikomu nie polecam zawierania umów z tą telewizją, a szczególnie przez sklep internetowy z dostawą kurierską. Pozostający nadal bez sygnału TV abonent telewizji NOWEJ GENERACJI N. Może technologia, za pomocą której nadawany obraz HDTV jest nowej generacji, ale funkcjonowanie, organizacja i traktowanie klientów tej telewizji przekracza jakiekolwiek generacje: przeszłe, teraźniejsze i przyszłe …

Punkt sprzedaży Telewizji N znajduje się w salonie Mix Electronics. Obsługa jest profesjonalna i zna się na rzeczy, chętnie pomaga w doborze konkretnej oferty. Oferta Telewizji N jest szeroka i mamy kilka pakietów do wyboru oraz sporo opcji dodatkowych. Na prawdę warto zapoznać się z jej ofertą, ponieważ jest najkorzystniejsza z dostępnych ofert na rynku.

Nie chcę tu zabieram głosu w kwestii oferty programowej Telewizji N, ale chciałabym opisać być może jednostkowe zachowanie wobec klienta - trudno po jednej sytuacji dokonywać uogólnień. 2 lutego 2011 rano (około godziny 11) spisałam za pomocą infolinii umowę o dostawę telewizji z platformy cyfrowej N. Wyjaśniono mi, iż dekoder zostanie wysłany kurierem i dotrze do mnie najpóźniej do piątku. Jeszcze tego samego dnia wysłałam do Obsługi Klienta N zapytanie odnośnie jednego z kanałów, który - jak mnie telefonicznie zapewniono - znajduje się w zamówionym przeze mnie pakiecie, a nie znajdowałam go w Programie telewizyjnym Telewizji N. Na mail nie otrzymałam odpowiedzi do dnia dzisiejszego.W sobotę około południa zaczęłam się niepokoić, iż kurierzy za moment kończą pracę a dekoder nadal się nie pojawiał. Zadzwoniłam na infolinię, czekałam bardzo długo (mam telefon komórkowy na kartę). Pan z infolinii NIE MÓGŁ DO MNIE ODDZWONIĆ, więc cały czas z niem rozmawiałam już zdenerwowana faktem, że zaraz mnie rozłączy (trudno mi było ocenic koszt tego połączenia). Natomiast Pan wcale nie zamierzał mnie uspokoić. Poinformował mnie, iż nie otrzymałam dekodera, bo ONI MAJĄ TERAZ DUŻO KLIENTÓW i nie dają rady - chyba najgorsza rzecz, jaką klient może usłyszeć (przeszkadzam mu pracować chcąc zostać jego klientem - bo tych mają aż za dużo). W końcu łaskawie odszukał mi numer przesyłki, w której znajduje się mój dekoder, i polecił mi samodzielne odszukiwanie przesyłki. W sumie popełnił błąd, bo spokojnie mógł zwalić winę na kuriera (który rzeczywiście zawalił), ale gdyby to on odnalazł moją przesyłkę, a nie ja, nie dowiedziałabym się, iż mój dekoder po wypisaniu umowy ok. godz 11 - 2 lutego 2011, został do mnie nadany dopiero 4 lutego 2011 ok. godziny 18.39. Biuro Obsługi potrzebowało więc prawie pełnych 3 dni roboczych, by nadać dla mnie dekoder. Gdyby nadali go jak należy - nawet mało rzetelny kurier nie zdołałby zmusić mnie do zweryfikowania opinii o firmie - nie zauważyłabym niewielkiego opóźnienia przesyłki, która jak dotąd do mnie nie dotarła.

Pewnego dnia otrzymałam od telewizji n pismo, że zwiększają kwotę abonamentu o 6 zł. Coś już mi wtedy nie pasowało, ponieważ z tego , co pamiętałam umowę miałam podpisaną na stałą kwotę do końca trwania umowy. Odszukałam umowę, przeczytałam ją dokładnie i okazało się, że mam racje. Więc nie mieli prawa podnieść mi stawkę. Skontaktowałam się zatem z działem obsługi klienta. osoba , z która rozmawiałam była bardzo niemiła. Jej ton głosu był pretensjonalny i niegrzeczny. Powiedziałam o co mi chodzi a osoba ta stwierdziła, że jak mi się nie podoba mogę rozwiązać umowę po wcześniejszym zapłaceniu kary za niedotrzymanie terminu umowy. Odesłała mnie również do lektury regulaminu. Oczywiście przeczytałam regulamin i jest tam taka informacja , że usługodawca ma prawo zmienić stawkę za usługę w trakcie trwania umowy. To dla mnie wielka sprzeczność. Z jednej strony podpisuje gwarantowaną niezmienności ceny za usługi umowę a z drugiej w regulaminie, który oczywiście jest dostępny tylko na stronie internetowej, klient podczas podpisywania umowy w salonie nie otrzymuje regulaminu do zapoznania się , jedynie oświadcza, że się zapoznał z nim. Jest to dla mnie jedno wielkie oszustwo i naciąganie klientów. Kuszenie czymś , co nie istnieje i co nie jest do końca prawdziwie wiążące. I nie miało to nic wspólnego ze zmianą stawki podatku vat. Napisałam zatem pismo do firmy jednak do dnia dzisiejszego nie otrzymałam odpowiedzi . NIE POLECAM tego usługodawcę telewizji. KRĘTACZE I NACIĄGACZE.

Kolejny 'numer' super uczciwej i nagrywającej rozmowy 'w celu jak najlepszej obsługi klienta' telewizji 'n'. Bez powodu wyłączyli mi sygnał. Próbowałem się tam dodzwonić i dwukrotnie mi nawet się udało. Przyznali się do błędu, ale... sygnał nie został przywrócony. Ponieważ zależy mi na Lidze Mistrzów , a są monopolistą - zawarłem nową umowę w punkcie sprzedaży. Stary dekoder oddałem do innego punktu obsługi. I tak się zastanawiam - czy nie było to celowe zagranie. Ze starego dekodera mogłem zrezygnować w każdej chwili. A teraz mają nową umowę na 13 miesięcy. A jak zrezygnuję - zaczną straszyć ponad tysięcznym odszkodowaniem. Nie wygrasz z molochami...

Obsługa klienta w telewizji n odbywa się szybko i sprawnie . Jest miła i fachowa obsługa . Pracownicy zawsze chętni są pomóc wybrać abonament i odpowiedni pakiet telewizyjny . Organizacja obsługi w salonie telewizji jest szybka i fachowa . Pracownicy sprawnie i fachowo obsługują klientów. Montaż idzie bardzo sprawnie , dopasowują się do preferencji klienta. Osobiście Polecam !