NETTO

(3.90)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2503 z 4107)

Wyczyść filtry
Gazetka NETTO to...
Gazetka NETTO to bogactwo towarów w promocji. Kiedy wracałem z zakupów w dużym markecie, stwierdziłem że zbyt szybko pospieszyłem się z zakupami. Najnowsza gazetka w swojej ofercie na pierwszej stronie oferuje proszek do prania BRYZA w rewelacyjnej cenie. Moja partnerka takiej okazji nie przepuściła, wysyłając mnie na zakupy do NETTO. A ja korzystając z tej okazji zakupiłem do auta w bardzo konkurencyjnej cenie zestaw tekstylnych dywaników samochodowych. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

17.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się na...
Wybrałem się na zakupy wraz z moja babcia do znanej marki sieci supermarketów Netto. Okazuje się, że sukces marki nie idzie w parze z wykwalifikowaniem personelu odnoście kultury pracy. Pracownik netto wykładał towar na półkę której lokalizacja znajdowała się prawie przy podłodze moja babcia nie może się schylać i zapytała uprzejmie „czy mógł by pan podąć mi majonez” a pracownik odpowiada, że nie płaca mu za podawanie i miał pretensje o to, ze zawraca mu głowę kiedy poprosiła go aby odszedł od polki która zasłaniał, nie pomógł mojej babci co jest dla mnie banalne… Bardzo mnie i moja babcie to oburzyło ale najgorsze jest to, ze babci stało się przykro.

Piotr_1772

16.07.2012

Placówka

Nowogard, 700-lecia 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w sklepie Netto można ocenić jako zadowalającą. W razie gdy klient nie zna rozmieszczenia produktów na sklepowych półkach, personel obsługi bez problemu potrafi wskazać gdzie danego typu produkt się znajduje. Nie ma również problemów w przypadku, gdy klient ma wątpliwość dotyczącą danej promocji, bądź warunków na jakiej ona funkcjonuje. Pracownicy znajdujący się na sali potrafią w dobrym stopniu udzielić informacji na temat obecnych promocji, jednak należy zauważyć iż nie wszyscy mają całkowite pojęcie na temat obecnych promocji. W rozmowie z klientem personel obsługi zachowuje się w sposób profesjonalny, nie widać niechęci do klienta tylko szczerą chęć pomocy. Samo rozmieszczenie produktów jest jak najbardziej odpowiednie, łatwo można odnaleźć interesujący nas produkt, działy podzielone są jasno i klarownie. Jednak w momencie dostawy, niewątpliwie ograniczona powierzchnia sklepu zmusza na ustawianie niektórych ładunków obok regałów co czasami utrudnia poruszanie się po sklepie i swobodne zakupy. Takie praktyki nie wpływają też najlepiej na aspekt estetyczny. Niewątpliwym plusem ma również brak problemu z wystawieniem faktury, z którym spotkałem się w innych tego typu sklepach. Problemem w obsłudze klienta tego sklepu jest niewątpliwie praca kas. W mieście Międzyzdroje podczas sezonu letniego wypoczywa bardzo duża liczba osób jednocześnie kupujących w tym sklepie, na skutek czego tworzą się bardzo duże kolejki, na które zarządzający sklepem nie może znaleźć rozwiązania. W wyniku kolejek dochodzi do nieprzyjemnych sytuacji na linii klient a kasjer - właśnie byłem świadkiem takiej sytuacji. Wydłuża to również bardzo znacznie czas obsługi co jest kolejnym minusem. W sklepie zadbano również o bezpieczeństwo klientów znajduje się na sali pracownik ochrony, który również dba o usuwanie koszyków sprzed kas i przekładanie ich na właściwe miejsce. Dzięki temu wyeliminowana jest sytuacja braku możliwości wzięcia koszyka na zakupy przed wejściem do sklepu. Podsumowując jedynym dużym problemem tego sklepu jest nierozwiązany problem tworzących się dużych kolejek, przez co czas obsługi jest znaczenie wydłużony, organizacja nie jest również mocną stroną a sam poziom obsługi klienta, rozmieszczenie produktów, estetykę należy ocenić pozytywnie, jest niewątpliwie zadowalająca.

Piotr_1771

16.07.2012

Placówka

Międzyzdroje, Polna 67a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedzajac sklep zrobiłam...
Odwiedzajac sklep zrobiłam wszystkie zakupy, które mi były potrzebne. Oprócz marketu są tam równiez stoisko piekarnicze, mięsne, a także stoisko z przeróżnymi dodatkami do wystroju mieszkania. Poczatkowo wchodząc do sklepu, odczułam wrażenie, że w tym sklepie nic nie ma, jego wystrój jest ponury i zimny. Mozna tam zrobić tanie zakupy, ceny są konkurencyjne. Przy kasie zawsze jest ekspedientka, czekająca na klienta z zakupami. Jestem zadowolona z wizyty w tym sklepie.

Anna_4059

16.07.2012

Placówka

Rawa Mazowiecka, Biała 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Postanowiłam zajechać do...
Postanowiłam zajechać do sklepu Netto. Przed sklepem było dużo miejsc parkingowych dla samochodów. W sklepie przy wejściu znajdowały się aktualne gazetki promocyjne. W sklepie był ogólny porządek na półakch oraz na podłodze. Do kasy musiałam chwilkę poczekać, ponieważ były dwie osoby przede mną. Pani kasjerka z każdym klientem się witała i żegnała.

Jabłonka

16.07.2012

Placówka

Szczecin, Duńska 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do netto specjalnie po produkt z promocji. Przy wejściu już zauważyłam że przy kasie stoi parę osób a kasjerki brak, ludzie zaczęli się irytować i ktoś poszedł po panią kasjerkę. Towaru z promocji nie mogłam znaleźć, w końcu się okazało że produkt mi zawsze znany i też namalowany w gazetce promocyjnej ma całkiem inne opakowanie, dlatego też było trudno go znaleźć. Nie będąc pewną czy aby to jest to samo co zawsze kupuję kupiłam tylko 1 a nie 2. Przy kasie tym razem stała tylko jedna osoba przede mną i kasjerka obsługiwała. Obsłużono mnie szybki i sprawnie. Oprócz tego w sklepie było czysto. Minus jednak za złe oznakowanie towaru promocyjnego oraz brak Pani kasjerki gdy kolejka była.

zalogowany_użytkownik

14.07.2012

Placówka

Chojnów, Legnicka 68

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się na...
Wybrałam się na zakupy do Netto. Ogónie było wszystko w porządku. Produkty poukładane na półkach oraz było czysto i przyjemnie. Natomiast jeśli chodzi o kasjerki to trochę się rozczarowałam. Wybrałam sobie miotłę, ale nie było kodu kreskowego. Kasjerka obejrzała dokładnie miotłę i powiedziała, że nie ma kodu. Ja wzruszyłam ramionami, a moja mama poleciała po drugą miotłę, ale na żadnej nie było. Nagle Pani znalazła jakiś kod kreskowy spod lady. No ludzie, nie ma kodu to kasjerka powinna go załatwić. Co mnie to obchodzi, że ktoś nie potrafi sprawdzać wykładany towar.

Obserwator1_2

13.07.2012

Placówka

Praszka, Szosa Gdańska 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep sieci NETTO...
Sklep sieci NETTO ,personel nie zna asortymentu ,bałagan, brudno na stanowiskach obsługi , produkty z datami do spożycia po terminie , wielkie kolejki do kas , brak personelu w punktach sprzedaży , trudności w uzyskaniu informacji, nie czytelny i nie widoczny opis produktów . Nie polecam robienia zakupów .

mqre

13.07.2012

Placówka

Szczecinek, Wyszyńskiego 38

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep otoczony jest...
Sklep otoczony jest rozległym parkingiem. Znajduje się w zadbanym budynku, wiata na wózki jest nowa. Wózki były równo poustawiane, nie było papierków. Pierwsze wrażenie bardzo pozytywne. Również pozytywne było wrażenie po wejściu do środka sklepu. Spodobało mi się wydzielenie stanowiska mięsnego, pracownica z uśmiechem zareagował zaraz gdy na chwilę przystanęłam przed lodówką :)

Carlina

13.07.2012

Placówka

Łódź, Srebrzyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do centrum handlowego Kupiec i weszlam do sklepu o nazwie Netto. Jest to jeden z najmniejszych sklepów tej sieci jaki widziałam. W związku z tym, że jest mały posiada mniejszy wybór. Ale i tak w sklpie panował ogólny porządek. Jedynie kolejka do kasy była dość długa i obsługiwane były dwie kasy.

Jabłonka

12.07.2012

Placówka

Szczecin, Krzywoustego 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wtym sklepie zakupy...
Wtym sklepie zakupy nie należą do przyjemności. Panuje tam okropny bałagan szukamy produktu cena jest natomiast danego towaru już nie ma. Asortyment jest szeroki natomiast żle pogrupowany. Promocje nie są oznaczone. Długi czs oczekiwania do kasy. Obsługa też pozostawia wiele do życzenia. Jeżeli liczy na pomoc przy znalezieniu jakiegoś produktu nie pozostaje nam tylko pan z ochrony.

Beata_873

12.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Netto po konkretny produkt, który był w promocji. Jednakże na miejscu znalazłam jedynie 3 opakowania a chciałam 100. Promocja jeszcze miała trwać 2 dni a oni już nie mieli towaru. Po za tym w sklepie było czysto, personel ubrany odpowiednio. Nic nie kupiłam bo przyjechałam tylko po ten produkt ale widziałam że przy kasie mała kolejka z szybką obsługą.

zalogowany_użytkownik

12.07.2012

Placówka

Chojnów, Legnicka 68

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel oceniam na...
Personel oceniam na przeciętny, raczej zaangażowany w rozkładanie towaru niż pomoc czy służenie Klientom, niestety co do kompetencji można mieć zastrzeżenia, towar który powinien być przechowywany w lodówkach czy chłodniach rozłożono na półki bez możliwości chłodzenia. Oferta produktów podstawowa, ceny promocyjne korzystne. Świeżość artykułów pozostawia wiele do życzenia np. nadpsute pomidory pełne muszek owocówek. Czas obsługi do 5 minut.

Jagoda_53

11.07.2012

Placówka

Wolsztyn, Spacerowa 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem częstym klientem...
Jestem częstym klientem obserwowanej placówki, więc odniosę się ogólnie co do jakości w tym sklepie a nie ograniczę do ostatniej wizyty. Placówka zlokalizowana z pobliżu ważnego węzła komunikacyjnego w mieście, a zarazem niemal w centrum Stargardu. Przed centrum handlowym w którym znajduje się opisywany sklep Netto wiecznie i o każdej porze dnia panuje istny bałagan, porozrzucane niedopałki i papiery istna trzoda przez którą trzeba się przedzierać aby wejść do środka. Wewnątrz jest niewiele lepiej, a kierując się w kierunku rejonu zajmowanego przez Netto sytuacja jest podobna. Stojące wózki przy wejściu na halę sprzedaży pomimo że znajdują się wewnątrz są brudne i zaniedbane, jedynie żółte koszyki stojące już za bramką są stosunkowo czyste i schludne. Podłoga bardzo często jest zachlapana i zadeptana, wygląda to tak jak by była myta tylko raz dziennie i to przed zamknięciem. Artykuły na działach warzyw, nabiału i pieczywa zazwyczaj leżą poukładane ale bywa że brakuje jednorazówek. Natomiast na stolach z przecenami wiecznie jest istny chaos, rzaden artykuł nie leży pod lub nad ceną, artykuły są ze sobą pomieszane i często zniszczone w stopniu znacznym uniemożliwiającym ich sprzedaż - po co lezą tego nikt nie wie. Przeważnie otwarta jest jedna kasa, ale gdy ilość oczekujących przekracza 5 osób lub gdy podnoszą się w kolejce głosy czemu jest otwarta tylko jedna, jest otwierana druga. Jedno muszę przyznać że kasjerki i kasjerzy są mili, uprzejmi i sprawnie obsługują klientów. Oferta handlowa jak w każdym Nett-cie i porównywalna z innymi supermarketami jak Biedronka czy Lidl.

Piotr-ek

11.07.2012

Placówka

Stargard Szczeciński, Wyszyńskiego 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety nie polecam...
Niestety nie polecam tego sklepu. Jest tam bałagan nieład ,trudno cokolwiek znaleźć ,poza tym kolejki do kasy są bardzo długie ponieważ obsługuje tylko jedna Pani, rzadko kiedy obsługuje dwóch pracowników. Obsługa niezbyt miła nie sympatyczna , nie zachęca do kolejnego powrotu klienta ,nie uśmiecha się.

zarejestrowany-uzytkownik

11.07.2012

Placówka

Praszka, Szosa Gdańska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety pomimo dość...
Niestety pomimo dość dobrego asortymentu,niezłych cen,odpowiedniej powierzchni sklepu nie lubię tam robić zakupów.Powody są dwa...niestety typowy dla tej sieci nieporządek i bałagan.Powód drugi ciągłe kolejki przy kasach.Wczoraj po raz enty się o tym przekonałem.Kolejka w regał i tylko jedna kasa,a co do obsługi no cóż...pozostawia wiele do życzenia.

Tomasz_1662

10.07.2012

Placówka

Szczecin, Firlika 17

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel przyjazny, miłe...
Personel przyjazny, miłe ekspedientki, jednak brak ochrony i nieostrożność kasjerek doprowadziła wczoraj do kradzieży w sklepie. Widziałam chłopaka, który schował maszynki do golenia i piankę do golenia pod bluzę.Zwracając mu uwagę zlekceważył mnie, a potem jak gdyby nic wyszedł przez kasę, rzekomo nic nie zakupując.Oprócz tego zdarzenia irytujący jest niedobór personalny. W weekend jest czynna zwykle jedna kasa, chyba że kolejka jest już tak długa, że wzywa się drugą kasjerkę i wtedy jest otwierana dodatkowa kasa.

Angelika_182

10.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miły kompetentny personel,...
Miły kompetentny personel, zawsze uśmiechnięty i chętny do pomocy. Towar dobrze wyeksponowany, ceny widoczne i odpowiadają tym na paragonie. Koszyki czyste, dostępne. Zdarzają sie kolejki przy kasach, jednakże jest to wynik sporego ruchu w sklepie. Asortyment należący do szybko psującego się (warzywa, owoce) świeży i smaczny. Polecam.

Rafał_828

10.07.2012

Placówka

Nowogard, 700-lecia 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obserwowałam stanowisko warzyw...
Obserwowałam stanowisko warzyw i owoców. Pracownica sklepu Dorota kończyła wykładanie towaru wraz z uprzątnięciem pozostałych skrzynek, po chwili przyszła z miotłą. Po zakończeniu zamiatania poszła do wykładania towaru, gdzie była brudna podłoga od warzyw i owoców. Nie wykonała czynności mycia. Kolejno zauważyłam iż dany towar nie rozkładała zgodnie z rotacją datową. Zapytana o miejsce położenia mąki ziemniaczanej odpowiedziała że nie wie ze względu na krótki czas pracy i odeszła.

zarejestrowany-uzytkownik

10.07.2012

Placówka

Koszalin, Poprzeczna 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Estetyka towaru wewnątrz...
Estetyka towaru wewnątrz sklepu niezbyt przyjazna dla klienta. Pozostawione kartony po towarze, towar często nie poukładany, w nieładzie, podłogi zabrudzone. Personel za to miły, zorientowany jaki asortyment, w której części sklepu- chętnie pomagają klientom. Ceny towarów raczej dobrze widoczne, choć zdarza się nieraz że cena widoczna nie odpowiadała tej przy kasie. Ogólnie jeśli chodzi o tego typu markety- oceniam jako średni ten konkretny.

Rafał_828

10.07.2012

Placówka

Goleniów, Szczecińska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

NETTO

Netto to sieć handlowa, której początki miały miejsce w Dani. W Polsce prowadzi swoje sklepy od 25 lat i w tym czasie stała się jedną z największych sieci handlowych. Pierwszy sklep w Polsce powstał w Szczecinie, obecnie jest ich ponad 371 oraz 3 magazyny dystrybucyjne. Sklepy znajdują się głównie w północnej, zachodniej, południowej i środkowej Polsce. Stoiska z pieczywem oraz mięsne w sklepach są dzierżawione firmom lokalnym. Maskotką firmy jest szkocki terier Scottie symbolizujący talent do oszczędzania. Sklepy Netto znajdują się na terenie trzech państw: Dani, Polski oraz Niemiec.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż NETTO?

Topaz

(3.54)

Lepiej
Gorzej

Supermarket Sąsiad

(3.40)

Lepiej
Gorzej

Mila

(1.75)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep ocena Dobra....
Sklep ocena Dobra. W sklepie obsługa miło mnie przywitała słowami " Dzień Dobry" Sklep posiadał szeroki asortyment regaly uzupelnione w 90 %. Czystość sklepu na wysokim poziomie. Niestety kolejka przy kasie dość obszena, pomimo możliwości otwarcia kolejnej kasy. Obsługa miło mnie obsłużyła.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!