Jakość Obsługi - Profil firmy

Był to dzień...

Był to dzień wielkiego otwarcia sklepu netto. Z tej okazji był happening do godziny 15-tej, gdzie podobno były potrawy z grilla i piwo. Niestety pogoda była kiepska i brak transportu spowodowały że dotarłem, do sklepu po 16-tej. Na początku rzucił mi się w oczy kiepsko odśnieżony parking i przejście dla pieszych. Jak to w dzień otwarcia było sporo ludzi. Sam sklep niczym nie powalił mnie na kolana. Owszem było czysto i schludnie, lecz wybór towarów strasznie mały. Brakowało mi wielu znanych marek produktów. Stoisko alkoholowe również nie zachwyca (mały wybór wszelkiego rodzaju alkoholi ). Przy kasie musiałem chwilkę poczekać na obsłużenie ( wiadomo kolejka i był mały problem z kodem kreskowym zabawki ). Dodatkowo zapytałem o akcje wymiany torebek. okazało się ze jeszcze ona trwa. Po kolejnych 5 minutach dostałem torebki. Nikt nie wiedział jakie należy wydać. Na pewno sklep jest nękany tzw. "chorobą wieku niemowlęcego" i za jakiś czas będę chciał odwiedzić go s powrotem i zobaczyć co się zmieniło.

Kamil_71

06.12.2010

Placówka

Gostynin, Legionów Polskich 16

Nie zgadzam się (9)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W niedzielę o...

W niedzielę o tej porze jest jeszcze w Netto spory ruch. Musiałem tutaj przyjść na chwilę. Strefa wejścia nieco zabłocona ale to pewnie wynik aury..? Kosze przy wejściu uporządkowane. Dużo towarów na pólkach i regałach. Braki na bieżąco uzupełniane bo klientów cały czas sporo. Dużo promocji na słodycze, artykuły spożywcze potrzebne na święta. Dużo zapachów do ciast, proszków do pieczenia, i.t.p... Na stoisku z pieczywem były torebki foliowe, na warzywnym także. Spora kolejka a raczej kolejki do kas, dwie kasy otwarte ale ruch raczej płynny, wszystko szło dość sprawnie...

Znajomy

06.12.2010

Placówka

Ustka, Sprzymierzeńców 20

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Netto w ostatnim...

Netto w ostatnim czasie przechodzi prawdziwe oblężenie. Na pewno z powodu weekendu ale także z powodu panujących już tam prawie świąt. W sklepie porządek i czysto, koszyki ładnie ułożone ale jak to przy sobocie nie ma ich zbyt wiele a czasami nawet brakuje... Pracownicy przy swoich zajęciach...stoisko warzywno - owocowe ładnie wyglądające, reklamóweczki foliowe dostępne. Bardzo duży wybór i asortyment nabiałów. Na innych regałach towary poukładane starannie z wyeksponowanymi cenami. Dużo promocji na słodycze oraz niektóre produkty potrzebne na święta Bożego Narodzenia. Kasy aż cztery pracują dziś wydajnie ale czy idealnie..? Raczej nie, jak zwykle problemy, dziwne miny, i.t.p..

Znajomy

05.12.2010

Placówka

Ustka, Sprzymierzeńców 20

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ogólnie netto nie...

Ogólnie netto nie jest moim ulubionym sklepem. Owszem jest tanio i można tam znaleźć produkty zagranicznych marek. Jednak nie ma wyboru danego produktu. Mam na myśli to, że w hipermarkecie jest mąka ale tylko jeden firmy. Nie ma możliwości wyboru i porówna cen. Na środku stoją metalowe regały z tzw. drobiazgami.. tam jest wszystko a jednocześnie nic. Bałagan i harmider totalny. Na wielu produktach nie ma cen. Klientów było więcej niż zazwyczaj jednak obsługiwana była tylko jedna kasa.

Sylwia_643

05.12.2010

Placówka

Konin, Chopina 24

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep z dużym...

Sklep z dużym asortymentem o przystępnych dla lokalnej społeczności cenach.W środku jest przejrzyście,choć brakuję odpowiedniego oznaczenia konkretnych działów.Nie można odczytać cen niektórych produktów,ale za to można natrafić na ciekawe produkty.Na sklepie zauważalna jest miła obsługa,która służy pomocą:)

Małgorzata_781

02.12.2010

Placówka

Chojna, Kościuszki 19

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Szybkie zakupy związane...

Szybkie zakupy związane z obiadem. W netto zaobserwowałem wzmożony ruch. Niektórzy klienci robią już większe zakupy a są też tacy co robią je na bieżąco. W sklepie czysto, kosze przed wejściem uporządkowane. Nad kołowrotkiem dostępne ulotki reklamujące produkty w promocji. Towar na stoisku owocowo-warzywnym ładnie wyeksponowane i świeże. Foliowe opakowania dostępne. Na innych regałach porządek, posegregowane towary, dużo z asortymentu świątecznego. Personel na wzmożonych obrotach. Układają, sortują, uzupełniają... Obsługa przy kasach odbywa się w miarę stabilnie. Bez większych zakłóceń. Widać nastawienie w kierunku klienta...

Znajomy

01.12.2010

Placówka

Ustka, Sprzymierzeńców 20

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pojechałam do rodziców...

Pojechałam do rodziców spóżniona po dziecko aby odebrać je z wakacji. W pobliżu nich jest sklep z sieci NETTO i moim rodzicom pasuje asortyment w tym sklepie gorzej jednak z obłsugą. Rano poszłam na pdostawowe zakupy sporzywcze do neto. Wybór wody mineralnej i źródlanej według mnie bardzo skromy - naliczłam raptem 4 rodzaje wody niegazowanej. Im dalej szłam w głąb sklepu tym wiekszy panował tam nieporządek i brud a była to przecież dopiero 8 rano! Wśrdó nabiału znalazłam dwa twarogi ważne do dnia 1.09. więc zakup sobie odpusciłam. Wybrałam ostatecznie ok. 8 produktów z listy podanej przez mamę i ruszyłam do kasy. Kolejka była na ok 6 osób czas stanai wkolejce dłużył sie niesmaowicie powyzej 10 minut przestałam patrzeć na zegare.Pani na kasie dosłownie przerzucała towar przez czytnik mimo że nic ciezkiego nie miałam. Była bardzo nie miła, miała bardzo brudne ręce i uparcie domagała się drobnych na zasadzie szantażu bo nie wyda. Dobrałam do prawi erównego rachunku witaminy musujace przy kasie bo były w dobrej cenie (n ie całe 3 zł za 20 tab.)i zrezynowalam z 5 groszy reszty. to była cena mojego świętego spokoju i wyjścia z tego sklepu. Ceny naparwdę niskie na niektóre towary. Obsługa rodemz komedii MIś z czasów PRL>

Magika

01.12.2010

Placówka

Szczecin, Zawadzkiego 141

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pierwsz raz w...

Pierwsz raz w sklepie tej sieci bylam podczas wizyty w Szczecinie i bardzo złe ogólne wrażenie zrobił na mnie sklep tej sieci. Byo jednak kilka produktów, które mi bardzo se spodobay i smakowo i cenowo. Dlatego będąc w Sosowcu zajrzałam do netto po swój ulubiony napój greifrutowy. Byłam ździwona już po wejściu ponieważ w sklepie było czysto. Weszam dalej na półkach, stojakach ip towar byl bardzo ładnie powykładany. Nie byo takich porzuconych palet nie dokońca rozpakowanych jak w sklepie tej sieci w Szczecinie. Bardzo miła i sprawa kasjerka szybko skasowała drobiazgi, które kupowałam. Dla mnie prawdziwym hitem są czarne matetiaowe orby zakupowe z wizerunkiem psa- Używam ich w domu do trzymania brudnych ciuchów w łazience. Ceny na podstawowe artykuły spozwycze są niskie.

Magika

30.11.2010

Placówka

Sosnowiec, al. Józefa Mireckiego 29

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wieczorkiem zachciało mi...

Wieczorkiem zachciało mi się coś słodkiego. W Netto jak zwykle sporo ludzi robiło zakupy. W sklepie czysto, ciepło, koszyki uporządkowane. Pomimo popołudniowej pory produkty na stoisku warzywa-owoce ładnie poukładane i raczej świeże. Także w regale z nabiałem widać porządek, ceny adekwatne do produktów. Na innych regałach z innymi towarami podobna sytuacja, klient nie ma problemu aby coś odnaleźć. Przy kasach jak zawsze, choć nie powinno tak być, problemy z wprowadzeniem produktu albo inny problem. Kolejki jednak duże się nie tworzą bo uruchomiono jeszcze jedną kasę...

Znajomy

28.11.2010

Placówka

Ustka, Sprzymierzeńców 20

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wszedłem na małe...

Wszedłem na małe zakupy i już na wstępie spotkała mnie niemiła niespodzianka. Przy wejściu nie było koszyków. Jak się później okazało, przy kasach były ustawione wieże z tych koszyków, ale nikt nie pofatygował się, aby je przenieś pod wejście. Sklep Netto nie jest dużym sklepem, ale ma dość zróżnicowany asortyment. Nastawiony jest głównie na artykuły żywnościowe, ale są także artykuły przemysłowe. W większości są to produkty z niższej półki cenowej, które nie zawsze odstają dużo na jakości w porównaniu do znanych marek. Przejścia w sklepie były obszerne i nie było problemów z przemieszczaniem się po sklepie. Problem istnieje zawsze na kasach, gdzie dłużą się kolejki. W szczególności przy kasie, przy której istnieje mozliwość zakupu wyrobów alkoholowych. Bardzo często ułatwiłoby to wszystko otwarcie kolejnej kasy.

Dust_colector

27.11.2010

Placówka

Świdnica, Gdyńska 11

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Miałem do kupienia...

Miałem do kupienia olej, mielony pieprz, mleko i papier toaletowy. Niby podstawowe rzeczy, ale wcześniej byłem w Inermarche i albo tego nie było, albo same firmowe w koszmarnych cenach. Zostałem obsłużony szybko i sprawnie i zadowolony wyszedłem ze sklepu. Jedyne co mi sie w tym sklepie nie podoba to dbałość o czystość i alejki wiecznie zastawione towarem do rozłożenia na półkach.

Silwa

26.11.2010

Placówka

Choszczno, Bohaterów Warszawy 21

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Brudno i śmierdzaco...

Brudno i śmierdzaco walające się towary na pulkach nikogo nie mam aby zasiegnać informacji gdzieś pochowana obsługa towar nieatrakcyjny czynna jedna kasa reszta zamknięta ludzi pełno nikt się tym nie przejmuje nikogo to nie obchodzi Pani w kasie niezbyt mila bo ma duzo pracy nikt nie zwraca uwagi na klientów bo po co

Bożena_101

26.11.2010

Placówka

Kołobrzeg, Gryfitów 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Robie w tym...

Robie w tym sklepie zakupy bardzo często , przed wejsciem do sklepu jest czysto sa stojaki do rowerów mozna bezpiecznie zaparkowac rower lub tez wprowadzic de srodka skelpeu jelsi nie mamy pewnosci in on nie zniknie , co do obsługi bardzo sprawnie i szybko przebiegaja jestem zawsze obsługiwany profesjonalnie

zarejestrowany-uzytkownik

24.11.2010

Placówka

Lipno, 22 stycznia 2A

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Lubię tu robić...

Lubię tu robić zakupy a jako że coś było mi pilnie potrzebne wiec wstąpiłem. Przed sklepem porządek, wózki uporządkowane, czysto. Sporo klientów choć mniej niż w dni poprzednie. Na stoisku warzywa - owoce produkty świeże, ładnie wyeksponowane. Szeroki asortyment na stoisku z nabiałem, spory wybór serów białych i żółtych. W koszach z produktami przemysłowymi wszystko poukładane tak aby klient mógł znaleźć to czego szuka. Podłoga w sklepie czysta, w samym sklepie również panował porządek, nie natrafiłem na jakieś niepotrzebne kartony czy pudła. Obsługa kasowa na bardzo niskim poziomie ale w miarę sprawnie funkcjonowała gdyż nie było dużo klientów. Dwie kasy otwarte.

Znajomy

24.11.2010

Placówka

Ustka, Sprzymierzeńców 20

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Poszedłem do sklepu...

Poszedłem do sklepu po podstawowe artykuły. Przy wejściu koszyki uporządkowane choć spora część koszyków była w sklepie. Jak zwykle sporo klientów... Zwróciłem uwagę na owoce i warzywa, były świeże, ładnie ułożone...dostępne woreczki jednorazowe. Dalej zwróciłem uwagę na lad chłodnicze z nabiałem. Bardzo szeroki wybór serów żółtych, białych oraz jogurtów i innych. Inne towary również poukładane w mirę starannie... W sklepie czysto i ciepło co ważne bo klienci zwracają na to uwagę gdyż za oknem bardzo zimno... Przy kasach jak zwykle kolejki ale tym razem było nieźle. Dość szybko zostałem obsłużony, zapłaciłem za zakupy i podziękowałem. Pani z asy także odpowiedziała...

Znajomy

20.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (7)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Byłam świadkiem przy...

Byłam świadkiem przy kasie jak kasjerka chciała oszukac kupującą na 50 zł. Kasjerka nie witała się z kupującymi. Pani przede mną zaplaciła za produkty ale dostała mniej reszty o 50 zł. Upomniała się a kasjerka twierdz, że dostała tylko 50 a nie 100 i zaczełą kasowac nastepną osobę. Pani uparcie domagała się swoich pieniędzy wiec kasjerka zawołala kierowniczke i tłumaczyła, że kupująca się pomyliła i dała na pewno 50 a nie 100 a teraz blokuje kolejkę. Wszystkie trzy poszły na zapleczę przeliczyć kasę. Okazało się, że kupująca miała racę. Usłyszała od niechcenia przepraszamy.

Hania_1

19.11.2010

Placówka

Drezdenko, Kościuszki 22

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Duży wybór towaru...

Duży wybór towaru zarówno w dziale spozywczym jak i pozostałym asortymencie.Często mozna kupić rózne meble dla dzieci po niewielkiej cenie ale dobrej jakosci-z płyt mdf malowane farbami akrylowymi-dobrej jakosci.Jest mały bałagan z umieszczonymi cenami pod produktami poniewaz często trzeba biegać do czytnika,ale za to jak znajdzie sie ostatni egzemplarz danego produktu to można podejść do pracownika z obsługi i często dostaje się go w obniżonej cenie.Dotyczy to produktów ,które nie zostały jeszcze przecenione przez sklep.pojawiła sie też jak w większosci sklepów oferta świateczna w związku z czym mozna juz zakupić słodycze w promocyjnej cenie,żeby nie trzebabyło w grudniu stać w długich kolejkach.W sieciach tego sklepu jest także stanowisko gdzie można zakupić wędliny jak i różnego rodzaju ciasta,a także swieze pieczywo.

Agnieszka_2168

18.11.2010

Placówka

Tczew, Gdańska 35A

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przejeżdżając ulicą Grunwaldzką...

Przejeżdżając ulicą Grunwaldzką zatrzymałam się przy Netto w celu zrobienia niewielkich zakupów. Zachęcił mnie do tego duży, pusty parking. Od mojej ostatniej wizyty w tym sklepie trochę się zmieniło, zrobiono mały remont, zmieniono ustawienia i sklep stał się bardziej funkcjonalny, było czysto. Niestety do kasy była spora kolejka, nie udało mi się też kupić wszystkiego co chciałam, bo asortyment tego sklepu jest dość ograniczony.

Karolina_962

18.11.2010

Placówka

Poznań, Grunwaldzka 104a

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wejście do sklepu...

Wejście do sklepu jest zachęcające. Obejście czyste. miejsc parkingowych wystarczająco. Sklep czysty, wybór wystarczający i zadowalające ceny poszczególnych artykułów. Warzywa i owoce ładnie wyeksponowane i świeże. Mam dwie uwagi dotyczące artykułów gospodarstwa domowego a mianowicie: patelnie są poupychane jedna na drugą z groźbą wypadania z regału, naczynia ceramiczne do zapiekania tego samego rozmiaru i gatunku porozrzucane są w kilku miejscach i w ogóle w tym dziale panuje nieład i nieporządek . Wygląd personelu też nie jest zachwycający. Nie rozumiem ci się dzieje w dzisiejszych sklepach spożywczych, ale gdzie nie spojrzeć widać personel w niegustownych i ciemnych ubrankach. Może włodarze sklepów spożywczych zadbali by o wygląd ludzi pracujących dla nich co przełożyło by się na zwiększenie obrotów jak również wdzięczność personelu i klientów. A tak nawiasem czy białe fartuszki wyszły z mody ?

zarejestrowany-uzytkownik

16.11.2010

Placówka

Opole, Wiejska 149

Nie zgadzam się (5)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep zawsze powinien...

Sklep zawsze powinien dostosowywać ofertę do zapotrzebowania jakie w danym momencie jest. No i nie powinno być tajemnicą, że miejscowości wypoczynkowej, latem, gdzie jest dużo turystów i jest gorąco napoje sprzedają się dobrze. Podczas wizyty w sklepie Netto byłem zdziwiony kiedy w alejce gdzie powinny stać napoje leżało zaledwie kilka butelek z wodą. No, a w pozostałych miejscach zupełnie pusto. Zdziwiło mnie to bardzo i podszedłem do pracownika zapytać czy uda mi się kupić tutaj jakiś sok. W odpowiedzi usłyszałem, że wszystkie soki zostały sprzedane i że na magazynie także już nic się nie znajdzie. Byłem zaskoczony taką odpowiedzią. Nie myślałem, że coś takiego może zdarzyć się w tak dużym sklepie. Na koniec rozmowy, pracownik polecił mi odwiedzenie drugiego sklepu netto po przeciwnej stronie miasta. Ta rada tylko zwiększylł moje poirytowanie i czym prędzej opuściłem ten sklep.

Jakub_85

15.11.2010

Placówka

Międzyzdroje, Polna 67a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

NETTO

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

NETTO

Opinie (2491 z 4078)

NETTO

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż NETTO?

Lewiatan

600 plus

Jaskółka

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?