IKEA

(4.39)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2383 z 4118)

Wyczyść filtry
Dobrze.
Dobrze.

Klaudia_474

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Najlepsza obsluga...
Rewelacyjnie. Najlepsza obsluga ze wszystkich sklepow meblowych ktore odwiedzam. Zawsze pomocni, dobrze wyszkoleni i usmiechnieci.

Beata_1357

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Jakość obsługi...
Rewelacyjnie. Jakość obsługi w IKEA jest na najwyższym poziomie.

Bartłomiej_430

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie.
Świetnie.

Marta_2616

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Robert_847

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Monika_3286

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie.
Świetnie.

Bartłomiej_431

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Na każde...
Świetnie. Na każde pytanie otrzymałem wyczerpującą odpowiedź.

ZweryfikowanyKlient

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie.
Świetnie.

Marzena_684

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zalogowany_użytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Przemiła obsługa...
Rewelacyjnie. Przemiła obsługa od A do Z, nawet zaprowadzą dziecko do WC, żeby nie szukać. Chcąc kupić dany produkt, są w stanie doradzić i zaproponować nawet coś lepszego. Pełen profesjonalizm. Gorzej jest przy odbiorze towaru w magazynie. Będąc w ciąży nie otrzymałam pomocy w zapakowaniu szafki do bagażnika.

Aneta_1059

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie.
Świetnie.

Aneta_1060

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie.
Świetnie.

Przemysław_783

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słabo.
Słabo.

KlientkaM.

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Gucix

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Trudności znalezieniem...
Świetnie. Trudności znalezieniem kogoś z działu, reszta ok

Małgorzata_2614

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. sprawna...
Bardzo dobrze. sprawna i kompetentna

Monika_3292

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Co do...
OK. Co do obsługi mam mieszane uczucia. Ilość pracowników sklepu nie jest adekwatna do ilośći klientów, którzy się tam przewijają,

Beata_1364

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Bardzo pozytywne...
Rewelacyjnie. Bardzo pozytywne wrażenia, wysoki poziom wiedzy pracowników na danych działach, widać zaangażowanie w obsługę i nastawienie proklienckie.

A_gaa

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

zibi_5

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

IKEA

IKEA rozpoczynała swoją działalność jako mała szwedzka firma sprzedająca produkty z katalogu wysyłkowego. Dzisiaj jest jedną z najbardziej rozpoznawalnych marek z branży wyposażenia domu i posiada setki sklepów na całym świecie, których ilość cały czas rośnie. Wizją firmy jest stworzenie lepszego życia codziennego dla klientów, pracowników oraz dostawców. W swojej ofercie posiada produkty do każdego pomieszczenia w domu, które są ponadczasowe i funkcjonalne.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż IKEA?

Vega Meble

(4.46)

Lepiej
Gorzej

VIP MEBLE

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Moderno Studio

(1.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep IKEA posiada...
Sklep IKEA posiada swoje zalety i wady. Do zalet zaliczam przemyślany asortyment i design. Meble i dodatki mają nowoczesny, skandynawski wygląd, który łatwo dopasować do różnorodnych wnętrz. IKEA słynie z genialnych systemów przechowywania np. PAX, KALLAX oraz funkcjonalnych mebli wielozadaniowych. Spacer po sklepie to gotowa kopalnia pomysłów na to, jak urządzić całe mieszkanie. Dla osób z ograniczonym budżetem IKEA oferuje bardzo przystępne cenowo produkty podstawowe. Posiada też wady, do najważniejszych zaliczyć można męczącą ścieżkę zakupową, układ sklepu zmusza do przejścia przez całą ekspozycję, co przy szybkich zakupach bywa uciążliwe. Choć są skróty to bywają skrzętnie maskowane. Montaż we własnym zakresie - wiele osób lubi składać meble samemu, ale dla innych bywa to czasochłonne i frustrujące, a nawet za trudne, wtedy klient zmuszony jest wykupić usługę montażu. W soboty i niedziele handel w sklepach stacjonarnych bywa bardzo zatłoczony, a kolejki do kas lub działu projektowania – długie. Mieszkania wyposażone wyłącznie w meble z IKEA mogą wyglądać bardzo do siebie podobnie. Najtańsze meble z płyt wiórowych czy kartonu np. seria LACK są podatne na uszkodzenia mechaniczne i wilgoć. Pracownicy są mało widoczni, albo pochłonięci zadaniami, często przemęczeni, jednak gdy uda mi się nawiązać kontakt są mili i pomocni. Dawniej pracowników było więcej. Na uwagę zasługuje restauracja szwedzka, klient przemierzywszy całe piętro może odpocząć przy kawie bądź zjeść posiłek - np. słynne klopsiki, które oferowane są w czterech wariantach.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!