empik

(4.51)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3570 z 5267)

Obsługa jest uprzejma,...
Obsługa jest uprzejma, pomocna i rzetelna. Bardzo szybka obsługa przy kasie.

Piotr_1957

19.11.2013

Placówka

Iława, Królowej Jadwigi 6

Nie zgadzam się (0)
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w Empiku, moje dziecko zauważyło promocję słodyczy Milka, polegająca na tym ,że przy zakupie za 20 zł dostaje się bożonarodzeniowe światełko. Spodobał nam się ten gadżet i kupiłyśmy produkty za określoną cenę. Ku naszemu zdziwieniu pani przy kasie poinformowała nas, że nie ma światełek, że promocja do wyczerpania itp.Oczywiście zmusiłam panią do kontaktu z kierownictwem sklepu i gadżety się znalazły. Ale czy tak to powinno wyglądać? Nawet jeżeli się skończyły to nie powinna reklama być zdjęta?

Małgorzata_2139

17.11.2013

Placówka

Żyrardów, 1 MAJA

Nie zgadzam się (0)
Bardzo kameralny oddział...
Bardzo kameralny oddział empiku, dobra muzyka, przyjazna atmosfera do kupowania książek, dość bogaty asortyment. Obsługa na dobrym poziomie.

Remigiusz_62

15.11.2013

Placówka

Warszawa, Al. Zjednoczenia 25

Nie zgadzam się (0)
Wnętrze sklepu bardzo...
Wnętrze sklepu bardzo czyste, duży asortyment oraz wiedza personelu na wysokim poziomie. Na moje zapytanie o szukany tytuł od razu zostałem zaprowadzony w odpowiednie miejsce. Przy kasie obsługa bardzo miła ze wszystkimi zwrotami grzecznościowymi. Super!

zarejestrowany-uzytkownik

10.11.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

RouxTulipe

03.11.2013

Placówka

Ruda Śląska, 1 Maja 310

Nie zgadzam się (0)
Wróciłem właśnie z...
Wróciłem właśnie z Empiku w C.H.FOCUS. Kupowałem bilet na koncert z firmy eventim. Przy okazji kupiłem sobie płytę. Pan który stał za lada był bardzo uprzejmy, zaproponował reklamówkę, polecił produkt przy kasie jakim była książka. W trakcie skasowania płyty, zapytał czy posiadam kartę pay back, gdyż każdego punktu szkoda jak dodał z uśmiechem. Na sam koniec było grzeczne dziękuję i zapraszamy ponownie. Bardzo dobra obsługa.

zalogowany_użytkownik

31.10.2013

Placówka

Rybnik, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Kiedy szukałem płyty...
Kiedy szukałem płyty muzycznej dla siebie i niestety nie mogłem jej znaleźć na półce tam gdzie myślałem, że będzie, pani, która tam pracuje, można powiedzieć, że stanęła na rzęsach, aby mi pomóc i kiedy ja już chciałem się poddać, powiedziała mi, że jeszcze chwila i na 100% znajdziemy to czego szukam. Nie ukrywam, że trochę to trwało, ale udało się znaleźć to czego szukałem w zupełnie nie spodziewanym miejscu dla wszystkich. Wielki szacunek dla tej pani, bo gdyby nie ona to na 100% wyszedłbym niezadowolony z tego, że coś niby mają na stanie, a tego nie ma.

Sławomir_400

25.10.2013

Placówka

Szczecinek, Plac Wolności 6

Nie zgadzam się (0)
Obsługa sklepu zbytnio...
Obsługa sklepu zbytnio nie interesuje się klientami, lecz gdy samemu się podejdzie i poprosi o pomoc to bez problemu próbują rozwiązać nasze zapytanie.

zarejestrowany-uzytkownik

23.10.2013

Placówka

Radom, Chrobrego 2

Nie zgadzam się (0)
Oceniam bardzo pozytywnie....
Oceniam bardzo pozytywnie. Dobra obsługa- sympatyczna i zawsze pomocna, obsługa szybka i sprawna. Duży sklep, bogata oferta, każdy znajdzie coś dla siebie. Łatwo znaleźć to czego się szuka.

Karolina_1825

21.10.2013

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
super sklep i...
super sklep i obsługa

Miłka

17.10.2013

Placówka

Piaseczno, Puławska 46

Nie zgadzam się (0)
Salon zajmuje duży...
Salon zajmuje duży lokal, stąd można tam znaleźć prawdziwą różnorodność towaru. Salon jest zadbany i uporządkowany. Zajrzałem do działu książek informatycznych, gdzie zainteresowały mnie 2 pozycje. Nie miały ceny, więc rozejrzałem się za czytnikiem. Sprzedawca poinformował mnie, że ceny trzeba sprawdzać przy kasie. Uważam, że jest to bardzo duże utrudnienie dla klienta.

Tymon_3

14.10.2013

Placówka

Koszalin, Ignacego Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Ciekawy wystrój,pomocna obsługa,świetna...
Ciekawy wystrój,pomocna obsługa,świetna lokalizacja i przystępne ceny!Czego chcieć więcej!

zarejestrowany-uzytkownik

10.10.2013

Placówka

Brzeg, Długa 21

Nie zgadzam się (1)
Szukałem książki dla...
Szukałem książki dla zony na prezent. W salonie tym trafiłem na ogromny wybór lektur, które z pewnością ucieszyłyby moja żonę. Znalazłem szukaną książkę. Przy kasie przywitała mnie uśmiechnięta pracownica, która bardzo sprawnie przeprowadziła transakcję. Oczywiście na początku obsługi zostałem przywitany a na końcu mile pożegnany. Salon jest bardzo duży i ma bogatą kolekcję książek. W salonie dostępne są również artykuły papiernicze i biurowe, a także różnego rodzaju gadżety.

zarejestrowany-uzytkownik

09.10.2013

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Przemysłowa 2

Nie zgadzam się (0)
Salon zajmuje sporą...
Salon zajmuje sporą powierzchnię, dzięki czemu oferta towaru jest bogata. Sala jest czysta i uporządkowana. Obsługa jednak nie zachwyca. Chciałem kupić doładowanie do Heyah. Stanąłem przy pustej kasie i czekałem około 1 minuty na pojawienie się pracownicy. Kupiłem doładowanie za 20 zł i podałem banknot 50 zł. Kasjerka nie miała jak wydać. Wykonała telefon nie informując mnie co będzie dalej. Pojawiła się pracownica, ale nie z drobnym tylko po banknot, który następnie poszła na zaplecze rozmienić. Uważam że zupełnie nie szanowano mojego czasu.

Tymon_3

08.10.2013

Placówka

Koszalin, Zwycięstwa 106-108

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena.

ZweryfikowanyKlient

07.10.2013

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Sklep bardzo przyjazny....
Sklep bardzo przyjazny. Można w nim znaleźć dosłownie każdą pozycję książkową, muzyczną czy też grę. Ponadto w swoim asortymencie mają różnego rodzaju artykuły papiernicze, gry planszowe oraz produkty przeznaczone na prezenty na każdą okazję. Wewnątrz nie ma zbyt wiele miejsca, ale da się zrobić spokojne zakupy. Trudno jest tam znaleźć pozycje starsze lub tzw. klasykę, ale wszystkie nowości i pozycje na topie zawsze są. Jedyny poważny minus to umiejscowienie kasy w samym końcu sklepu. Wydaje mi się, że lepiej jak kasa znajduje się jednak blisko wyjścia, a nie że z zakupami trzeba przejść potem cały sklep. Poza tym w porządku i polecam.

Barbara_909

06.10.2013

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Bardzo sprawnie działająca...
Bardzo sprawnie działająca księgarnia internetowa. Towar zamówiony był na miejscu już po 24h. Ceny niższe niż u konkurencji, gorąco polecam!

Piotrek_9

04.10.2013

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (0)
Wiedza i kompetencja...
Wiedza i kompetencja personelu jest na bardzo wysokim poziomie. Pracownicy zawsze pomocni i znający się na swojej pracy/swoim dziale. Bardzo szeroki wybór asortymentu sprawia,że można zrobić duże zakupy na każdą okazję w tym jednym miejscu. Wygląd sklepu estetyczny. Towar wyeksponowany w taki sposób,że często nie sposób się mu oprzeć. Częste promocje zachęcają do odwiedzania sklepu.

Izabela_788

04.10.2013

Placówka

Tychy, al. Jana Pawła II 16

Nie zgadzam się (0)
Do salonu Empik...
Do salonu Empik uczęszczam dość często, na co powodów jest kilka: bogaty asortyment, konkurencyjne ceny, zazwyczaj pomocna obsługa. Czasami długie kolejki i brak dodatkowo czynnej kasy działają człowiekowi na nerwy. I pracownicy powinni się częściej uśmiechać! Ogólnie polecam.

Sandra_198

04.10.2013

Placówka

Warszawa, Nowy Świat 15/17

Nie zgadzam się (2)
Salon usytuowany jest...
Salon usytuowany jest w bardzo dogodnym miejscu, bo przy wejściu. Salon jest bardzo duży, dzięki czemu Empik oferuje bardzo bogaty asortyment towaru. Jest mnóstwo gadżetów, które znakomicie nadają się na prezent. Salon Empik wygląda na zadbany i czysty, a pracownicy są chętni do udzielania informacji.

Tymon_3

02.10.2013

Placówka

Koszalin, Ignacego Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)

empik

Grupa Empik to jeden z liderów transformacji cyfrowej w Polsce. Od ponad 70 lat Empik jest czołową marką lifestyle’ową, z 300 salonami Empik i Papiernik by Empik, oraz jedną z 3 największych platform e-commerce w Polsce. Grupa Empik to również lider w dystrybucji treści cyfrowych. W jej skład wchodzi m.in. Empik Go - subskrypcyjne rozwiązanie dla e-booków, audiobooków i podcastów, Virtualo - największy dystrybutor B2B oraz producent treści cyfrowych, e-Muzyka - niezależny dystrybutor muzyki cyfrowej w Polsce oraz aplikacja streamingowa Empik Music z bazą milionów utworów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż empik?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bogata oferta między...
Bogata oferta między innymi książek, filmów i gier planszowych, obsługa profesjonalna, miła i pomocna, oferująca szybką i skuteczną pomoc, lokal czysty zadbany, produkty ułożone intuicyjnie, w razie problemów z znalezieniem danego produktu oprócz obsługi mamy do dyspozycji ekran, na którym możemy sprawdzić dostępność potrzebnych nam artykułów. Dodatkowym atutem jest fakt, że możemy złożyć zamówienie przez aplikację, oraz skorzystać z programu Empik Premium za pośrednictwem, którego możemy otrzymać świetne zniżki.
Zgadzasz się?