empik

(4.51)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3571 z 5268)

Wyczyść filtry
Empik jak empik,...
Empik jak empik, fajny sklep - najlepszy w nim jest to, ze to taki przestronny kiosk z gadżetami i gazetami.Jak dla mnie bez zarzutu. szybko i sprawnie. strona z każdą zmianą coraz lepsza. przejrzysta, czytelna, nie wiesza się. możliwość odbioru osobistego w dowolnym sklepie w Polsce bardzo uatrakcyjnia i tak już atrakcyjną ofertę.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w Empiku...
Będąc w Empiku trafiłam na bardzo ciekawą książkę, która w dodatku była w promocji inne niż wszystkie. Otóż na książce była informacja, że w gdy ją przeczytamy, a ani razu się nie zaśmiejemy, to wtedy możemy wymienić ją na inny model. Książka kosztowała 32 zł i z tego co przejrzałam, to jej treść zapowiadała się na dość ciekawą. I na pewno znalazłoby się tam fragment prowadzący do uśmiechu.

Poziomka

11.06.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży, zajmujący dwa...
Duży, zajmujący dwa poziomy, przestronny salon Empik w Złotych Tarasach. Lubię to miejsce, ze względu na dość bogatą ofertę - jeśłi nie moge dostać jakiejś książki w najbliższym mi salonie, jadę do Złotych Tarasów. Obsługa jest tu bardzo uprzejma, chętnie pomaga w szukaniu upatrzonego towaru, a jeżeli go nie ma - bez problemu sprowadzi na życzenie.

zarejestrowany-uzytkownik

10.06.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep w galerii...
Sklep w galerii jest dwupoziomowy. Sklep jest bardzo dobrze oznakowany. Pod sufitem przywieszone są czarne tabliczki informujące w jakim dziale się znajdujesz. Produkty w promocji wyróżniają się specjalnym, kolorowym opisem. O promocji danego produktu informuje również naklejka przyklejona do podłogi. W salonie Empik nie ma najmniejszych probelmów z poruszniem po sklepie. Do dyspozycji są również pracownicy sklepu. Pracownika na sali sprzedaży zapytałem o kartę podarunkową oraz zasady korzystania z niej. Pracownik nie co zmieszany, przeprosił mnie, tłumacząc iż nie ma pełnej wiedzy. Pracownik podszedł ze mną do stanowiska kasowego, prosząc kolegę kasjera o odpowiedź na moje pytania. Kasjer fachowo i rzeczowo udzielił mi wyjaśnień. Na szczególne słowa uznania zasługuje pracownik ochrony stojący przy wejściu. W sposób niewymuszony wita i żegna każdego klienta. W salonie tym panuje pełna kultura.

Łukasz_1520

10.06.2012

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon Empik w...
Salon Empik w Galerii Leszno jest drugim w mieście. Jak na Empik jest dość małych rozmiarów co sprawia, że poruszanie się po nim przy większej liczbie klientów jest problemem z powodu dość sporego zatowarowania. Obsługa jest miła i pomocna. Towar na półkach zawsze jest uporządkowany. Stan czystości również nie pozostawia nic do życzenia. Jednym słowem salon Empik w Galerii Leszno nie odbiega standardem od wysoko przyjętego standardu w salonach Empik.

Bartosz_383

10.06.2012

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep oferuje chyba...
Sklep oferuje chyba największy asortyment jeżeli chodzi o książki, prasę oraz płyty CD oraz DVD. Asortyment jest ułozony tematycznie oraz przejrzyście dla klientów. Obsługa sklepu, jeżeli mamy problem, od razu niezwłocznie służy pomocą, tak asmo jest w przypadku obsługi kasowej, więc w sklepie niewiedoczne s kolejki do kas.

OBSERVATORE

10.06.2012

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Podhalańska 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy salonu Empik zlokalizowanego w Ch Zakopianka w Krakowie. Witryna salonu była czysta po wejściu do salonu nie zauważyłam większych uchybień w czystości. Według mnie jednak strefa wejścia jest zbyt ciasna i źle zaaranżowana. Na pólkach panował względny ład, ale na stojakach z gazetami był już lekki chaos i wyglądało to mało estetycznie. Na sali sprzedaży według mnie był nadmiar towaru tak jakby część książek, prasy itp, które powinny być na magazynie, zapleczu były wystawione na sali sprzedaży. Ceny niestety na plany miast, artykuły papiernicze dość wygórowane. Na sali sprzedaży nie było żadnego pracownika poza pracownikiem przy kasie. Niestety alejka prowadząca od wejścia na lewo do kasy nadal nadmiernie załadowana stołami z towarem i utrudniająca przejście. Generalnie według mnie Empik stał się składem a nie salonem. Nie znalazłam interesujących mnie tytułów z prasy komputerowej.

Magika

10.06.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Empiku znalazłem...
W Empiku znalazłem się ponieważ szukałem książki poświęconej życiu Ikera Casillasa a jej tytuł to "Iker Casillas. Skromność mistrza ". Przeglądałem regały gdy podeszła do mnie sympatyczna młoda kobieta i zaoferowała mi swoją pomoc. natychmiast odnalazła szukaną pozycję za co serdecznie podziękowałem. Cena to niespełna 40zł a dostępność natychmiastowa co nie należy do normalności w innych księgarniach. Salon czysty, muzyka umila zakupy a obsługa do granic uprzejma. Zakup zapakowano a możliwość płacenia kartą jest sporym plusem.

SECRETSERVICE

09.06.2012

Placówka

Rybnik, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo szeroki wybór...
Bardzo szeroki wybór książek, płyt i gier, ale ciężko jest znaleźć je na półce pod wystawą np. gry do PlayStation, cen też nie ma pod towarem, trzeba się dopytywać , a sprzedawcę ciężko znaleźć i w dodatku takiego który pomoże , b o odsyła do kolegi.......Ceny są bardzo wysokie. Kolejki przy kasach duże, ale kasjerki uprzejme i sympatyczne.

Kiki_2

09.06.2012

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 471

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po niedawnej aktywacji...
Po niedawnej aktywacji nowego telefonu w play otrzymałem w ramach bonusu starter play o wartości 5zł który chciałem przekazać znajomej by mogła w ramach bezpłatnych minut kontaktować się ze mną bez żadnych kosztów - wszystko ładnie pięknie ale owy starter był trefny nie logował karty sim do sieci - pracownik play w empiku wymienił mi kartę wyjaśnił (bardzo kompetentnie w czym jest problem) jednak za wymianę starteru musiałem zapłacić 5zł - suma nie jest duża ale dziwny to niedziałający bonus za który później i tak muszę zapłacić. Punkt dla obsługi Play'a minus dla firmy za naciąganie stałego klienta

Andrzej_371

09.06.2012

Placówka

Gdynia, Zwycięstwa 256

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Empik to wprost...
Empik to wprost doskonałe centrum kultury, muzyki, prasy…Znajdziemy tam wszystko, czego tylko zapragniemy z tych dziedzin. Najnowsze płyty, książki czy prasę - wszystko to w jednym sklepie:) Empik jest bardzo przestronny, a asortyment jest poukładany w odpowiednim porządku. Poza tym zawsze można poradzić się sprzedawcy lub zasięgnąć informacji w punkcie informacyjnym. Prawda, że ceny nie są niskie, ale na pewno każdy znajdzie coś dla siebie:)

Szamanka

08.06.2012

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Empik to dobre...
Empik to dobre miejsce dla osób, które nie wiedzą co z czasem zrobić. Aby obejść każdy dział należy poświęcić sporo czasu. Moim ulubionym miejsce jest dział sportowy. Czasopisma, gazety, są bardzo ładnie wyeksponowane i poukładane. Panuje wzorowa przejrzystość. Obsługa przy stoiskach INFO, bardzo pomocna, reaguje bardzo właściwie na zadane pytanie, stara się być bardzo kompetentna i pomocna.

zarejestrowany-uzytkownik

08.06.2012

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Empiku na...
Do Empiku na gliwickim rynku trudno trafić, bo witrynę salonu zakrywają ciemne podcienia, nad którymi nie ma żadnego szyldu ani reklamy. Witryna sklepowa Empiku jest zresztą taka sobie, nieciekawa. W środku bardzo ciasno. Za dużo półek i regałów. O komforcie kupowania, czy choćby przejrzenia oferty nie ma mowy. Mimo więc, że artykułów jest dużo, to będąc raz czy drugim popychanym przez innych klientów, czym prędzej opuszcza się to miejsce. Obsługa klienta wolna i ślamazarna. Nie polecam tego miejsca.

zarejestrowany-uzytkownik

08.06.2012

Placówka

Gliwice, Rynek 4/5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo fajne miejsce...
Bardzo fajne miejsce godne poleceniu , gdzie można zaznajomić się z najnowszymi wydaniami książek, czasopism, muzyki czy gier komputerowych. Wszystkie produkty są bardzo ładnie poukładane na półkach, uszeregowane kategoriami, dzięki czemu nie trzeba poświęcać zbyt dużo czasu na poszukiwania konkretnej rzeczy i zaoszczędza się przez to dużo czasu. Zresztą personel jest bardzo zaangażowany w obsługę klienta i chętnie pomaga w szukaniu lub doradza. W księgarni jest bardzo czysto i schludnie. przy kasach nie ma zazwyczaj dużych kolejek przez co szybko idzie obsługa. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

07.06.2012

Placówka

Świdnica, Westerplatte 29

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo fajne miejsce,...
Bardzo fajne miejsce, gdzie można zaznajomić się z najnowszymi wydaniami książek i czasopism. Wszystkie produkty są bardzo ładnie poukładane na półkach, uszeregowane kategoriami, dzięki czemu nie trzeba poświęcać zbyt dużo czasu na poszukiwania konkretnej rzeczy. Zresztą personel jest bardzo zaangażowany w obsługę klienta i chętnie pomaga w szukaniu lub doradza. W księgarni jest bardzo czysto i schludnie, a witryny po prostu aż lśnią.

Poziomka

07.06.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep zadbany, nie...
Sklep zadbany, nie zdarzyło mi się zobaczyć przypadkowej książki w niewyznaczonym do tego miejscu. Kiedy przechadzałem się po jednym dziale szukając jednej płyty, gdzie nie było dużo klientów w danej chwili, nikt nie podszedł i nie zapytał, czy mógłby pomóc. Nie jest to wielki minus, jednak byłoby dobrze, gdyby tak się wydarzyło.

Piotr92

07.06.2012

Placówka

Piaseczno, Puławska 46

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chyba najlepszy z...
Chyba najlepszy z empików zwiedzonych do tej pory. Duży, przestronny, z dwoma wejściami. Wszystko jest łatwe do znalezienia, przejścia szerokie, obsługa pomocna i zorientowana co gdzie jest. Mają chyba wszystko, nie miałam do tej pory problemu. Ceny typowo empikowe, ale wiadomo - jest wygodnie więc się płaci

zalogowany_użytkownik

07.06.2012

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety Empik w...
Niestety Empik w galerii to jeden wielki bałagan, dużo klientów i widac że obsługa nie zawsze ogarnia to co oni po sobie zostawiają. Sklep ciasny i czasem trudno się minąć w alejkach, nie mówiąc już o znalezieniu interesującej nas pozycji. Ceny drogie, niektóre rzeczy nie są ich warte. Mam wrażenie że personel nie ogarnia sklepu

zalogowany_użytkownik

07.06.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sosnowiecki empik jest...
Sosnowiecki empik jest ładny i czysty ale personel jest podobnie zorientowany w położeniu książek jak klient. Nie przypominają o karcie payback. Ogólnie jakoś tak dziwnie się tam czuję. Wybór książek przeciętny, niektóre pozycje trzeba zamawiać bo nie ma na miejscu. Empik niewielki w porównaniu do innych.

zalogowany_użytkownik

07.06.2012

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W witrynach sklepu...
W witrynach sklepu wiszą plakaty reklamujące ciekawe pozycje ksiazkowe lub muzyczne, które warto zakupić. W środku przyjemna muzyka i estetyczne wnętrze. Zabawiłem chwilę na dziale książka ( powieść) gdy podeszła do mnie ekspedientka oferując swoją pomoc. Podziękowałem za ten miły gest i potanowiłem poznać opinie rozmówczyni. Zaoferowała mi kilka ciekawych książek , które ponoć sama przeczytała i są warte ich zakupienia. Oferta jest bardzo bogata od bestslerów po niszowych artystów a ceny są optymalne i porównywalne z innymi księgarniami. Przy kasie porządek a kasjerka bardzo sympatyczna, zapakował moja książkę a następnie wydała resztę wraz z paragonem.

SECRETSERVICE

06.06.2012

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

empik

Grupa Empik to jeden z liderów transformacji cyfrowej w Polsce. Od ponad 70 lat Empik jest czołową marką lifestyle’ową, z 300 salonami Empik i Papiernik by Empik, oraz jedną z 3 największych platform e-commerce w Polsce. Grupa Empik to również lider w dystrybucji treści cyfrowych. W jej skład wchodzi m.in. Empik Go - subskrypcyjne rozwiązanie dla e-booków, audiobooków i podcastów, Virtualo - największy dystrybutor B2B oraz producent treści cyfrowych, e-Muzyka - niezależny dystrybutor muzyki cyfrowej w Polsce oraz aplikacja streamingowa Empik Music z bazą milionów utworów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż empik?

Media Press

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Ambelucja.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

angielskiwkarteczkach.pl

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Empik to przyjemne...
Empik to przyjemne miejsce z szerokim wyborem książek, gadżetów i prezentów. Personel jest przyjazny i dobrze zna asortyment — zawsze chętnie pomoże. Obsługa dość szybka, kolejki zdarzają się rzadko. Sklep jest przestronny, czysty i dobrze zorganizowany. Ceny nieco wysokie, ale atmosfera i jakość obsługi to rekompensują.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!