empik

(4.51)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3571 z 5268)

Wyczyść filtry
wybrałam sie do...
wybrałam sie do salonu empik zeby poogladac gazety dla pan i zakupic jakas prace badz przewodnik.z daleka widoczne sktanowiska kasowe.obsługa ubrana w czerwone kolszulki i z daleka mozna ich zobaczyc i w razie pomocy zawołac.wszystko ładnie i tematycznie poukładane wiec mozna szybko i łatwo znalesc. szybka i miła obsługa.

zarejestrowany-uzytkownik

23.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy salonu empik spory eybór gazet, przewodników. z daleka widoczne sktanowiska kasowe.jest duzo towaru ale wszystko tematycznie poukładane wiec mozna szybko i łatwo znalesc.duzo pracowników wiec w razie watpliwosci mozna sie zapytac.szybka i sprawna obsługa.przy kasie proponuja ksiazke z promocji lub przewodniki.

zarejestrowany-uzytkownik

23.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
sklep dosyź spory,...
sklep dosyź spory, ale ciasny. bardzo bagaty wybór prasy i ksiązek niestety trochę stłoczonych ale najwazniesjze ze jest. Panie informują o interesujących nas pozycjach. Bogaty wybór upominków na prezent dla gadżeciarzy i kibiców . Ceny ksiązek jak wszędzie ani tanie ani drogie. Polceam wszystkim na szybki zakup.

kamil22

23.08.2012

Placówka

Kraków, Bora-Komorowskiego 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon Empik to...
Salon Empik to miejsce do którego zawsze lubię zaglądać, w poszukiwaniu ciekawej lektury, ale i miłej atmosfery. Tym razem również się nie zawiodłem. Wszystkie produkty były na swoich miejscach i posegregowane w odpowiednie działy. Jedna z pań sprzedających na sklepie od razu i z uśmiechem pomogła mi w wyszukaniu poszukiwanej przeze mnie książki. Brakuje mi tu wygodnych foteli lub sof na których mógłym zapoznać się z lekturą lub innymi produktami.

SECRETSERVICE

23.08.2012

Placówka

Żywiec, Zielona 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam sie rozejrzeć...
Chciałam sie rozejrzeć w empiku, potrzebny prezent, może książka, może płyta. Wybór bardzo duży. Chwilę sie rozejrzałam, po czym podeszła do mnie pani i zapytała czy w czyms pomóc. Zaproponowała kilka ksiązek, nie narzucała się na siłę, raczej sugerowała, a nie na siłę zakupy. Super, Pani zorientowana w ofercie oraz bardzo zaangażowana w obsługę. Bardzo sprawnie mnie obsłuzono przy kasie. W sklepie wszystko łądnie poukładane.

zarejestrowany-uzytkownik

23.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Empik przy Bora...
Empik przy Bora Komorowskiego zawsze zachęcał do odwiedzin przy okazji kupna czegoś konkretnego. Jako że powierzchnia nie jest duża, a ilość pracowników znaczna, bez problemu możemy poprosić kogoś o pomoc w poszukiwaniu danej rzeczy. Panie zazwyczaj są bardzo miłe , zawsze wiedzą gdzie czego szukać i jeśli tylko dany egzemplarz jest dostępny w salonie na pewno go odnajdą. Polecam.

Lubosz

22.08.2012

Placówka

Kraków, Bora-Komorowskiego 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłam do Empiku...
Poszłam do Empiku zobaczyć czy są jakieś fajne promocje na książki. Mam wybraną autorkę książek, które kupuję i akurat jej nie było w promocji, więc kupiłam po normalnej cenie. Poszłam do kasy, stałam dobre 10 min, bo Pani kogoś obsługiwała i w końcu zapytała czy ja chce zapłacić. No chyba jak stoję przy kasie 10 minut to chyba jasne, że chce zapłacić. Druga Pani, która mnie kasowała była bardzo miła i uśmiechnięta.

Obserwator1_2

22.08.2012

Placówka

Stargard Szczeciński, Chrobrego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Empik wizualnie...
Sklep Empik wizualnie oceniam na bardzo dobry. Dostępność towaru dobra bo wielu pozycji brak ale to chyba ze względyu na wielkość. Personel chętny do pomocy wyszuka i wskaże miejsce poszukiwanej pozycji albo znajdzie dostępnośc w sklepie internetowym. Obsługa zadbana i sympatyczna.Czas obsługi jest bardzo zowalający

Endżi

22.08.2012

Placówka

Konin, Ogrodowa 31a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wstąpiłam do "Empiku"...
Wstąpiłam do "Empiku" po miesięcznik "Uroda". Jak zawsze znalazłam go bez problemu. Muszę przyznać, że na półkach panuje tutaj porządek a gazety ułożone są tematycznie. Ułatwia to szukanie. W całym sklepie jest czysto i jasno. Sprzedawcy ubrani są w czarne koszulki polo z logo firmy. Jest tutaj duży wybór książek, płyt, kart okolicznościowych oraz artykułów szkolnych. Ceny przystępne. Jednak sprzedawcy mimo, że są uprzejmi sprawiają wrażenie obojętnych. Obsługują klientów bez uśmiechu. Trochę mi to przeszkadza :(

zalogowany_użytkownik

22.08.2012

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam dziś Empik....
Odwiedziłam dziś Empik. Od razu wiedziałam gdzie szukać tego po co przyszłam. Z powodu dużego asortymentu sporo czasu zajęło mi wybranie tego po co przyszłam. Niestety produkty były pomieszane i nie wszystko leżało na swoim miejscu, panował niewielki chaos. Czas obsługi mieścił się w granicach 4-5 minut, lecz Pani przy kasie była mało przyjemna. Nie zapytała mnie o kartę payback, ani nie zaproponowała promocyjnego produktu, który znajdował się przy kasie. Nie pożegnała mnie w żaden sposób. Oczywiście mimo to nie zrezygnuję z odwiedzania tego sklepu.

Karolina_1457

22.08.2012

Placówka

Gdynia, Świętojańska 68

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do salonu Empik...
Do salonu Empik weszłam będąc w galerii handlowej w Katowicach.Chciałam zobaczyć czy jest tak samo jak w Lublinie tzn. Czy obsługa sklepu pozwala na siedzenie na podlodze klientom i czytanie prasy lub książek.Niestety było tak samo klienci siedzieli na podłodze czytając prasę i przeszkadzając innym klientom w poszukiwaniu ciekawej książki.

Beatkuś

21.08.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłam obejrzeć płytę,...
Poszłam obejrzeć płytę, chciałam zorientować się w jakiej jest cenie. W sklepie super porządek, mimo wielu klientów. Wybór również duży, płyty w przystepnej cenie. Obsługa też godna pochwały, bardzo zaangażowana w obsługę, znająca aktualna ofertę, bardzo miła i sympatyczna. Ubrani w jednakowych strojach. Sklep super polecam

zarejestrowany-uzytkownik

21.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
pojechałam do empiku...
pojechałam do empiku bo chciałam kupic dla dziecka kilka ciakwych ksiżek oraz wybrac dla męża płytke Cejrowskiego.poprosiłam pania aby pomogła mi znalesc te płytke.ale pani sprawdziła w komputerze i okazało sie ze tej płytki juz nie ma.pani zaproponowała ze jeszzce moga zamówic i zebym przyszła w nastepnym tygodniu.kupiłam ksiazki a z pania umówiłam sie na konkretny dzien.pani mi bardzo pomogła i była bardzo miła.sklep czysty.

zarejestrowany-uzytkownik

20.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W poszukiwaniu gazety...
W poszukiwaniu gazety dotarłem jednego z najlepiej zaopatrzonego salonu prasowego w Szczecinie. Na kilkuset metrach zgromadzono imponującą ilość książek, płyt i gazet. Na moje nieszczęście, w tak dużym asortymencie nie znalazłem gazety której szukałem. Regał, ogromnych rozmiarów, z dobrze ułożonymi gazetami i magazynami zajmuję całą ścianę. Z uwagi na to, że dawno nie byłem w tym salonie, przeniesienie gazet bliżej wejścia spowodowało u mnie mała konsternację. Generalnie zmiany są na plus.

zarejestrowany-uzytkownik

20.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W salonie znajdowało...
W salonie znajdowało się czworo pracowników – dwoje na sali sprzedaży i dwoje przy kasach. Wszyscy pracownicy ubrani byli w stroje firmowe i posiadali przypięte identyfikatory z imionami.Chodząc po sklepie zauważyłem, że wszędzie było czysto, towar był równo poukładany, nie widziałem żadnych braków na półkach. Na listwach regałowych widoczne były informacje o możliwości zamówienia towaru niedostępnego w danej chwili w salonie. Wszystkie komputery dostępne dla klientów oraz stanowiska do słuchania muzyki były włączone. Obsługa przy kasach przebiegała sprawnie, można dokonywać płatności kartą zbliżeniową.

Ja_9

19.08.2012

Placówka

Tarnów, Słoneczna 29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Potrzebna była mi...
Potrzebna była mi książka, a ciężko ją dostać, poszłam więc do empiku, kiedy weszłam ruch był spory zwłaszcza przy płytach, szukałam jej ale nie mogłam znaleść, poprosiłam więc o pomoc, pani spojrzała w komputerze i powiedziałą, że na razie jej nie ma, ale może dla mnie zamówić, była bardzo uprzejma, znała aktualna ofertę oraz była bardzo zaangażowana w obsługę, wybór innych książek duży, sprawnie pani zamówiła, podziękowała i zaprosiła do ponownego odwiedzenia sklepu, panował tam porządek, i ład

zarejestrowany-uzytkownik

19.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wstąpiłam do Empiku...
Wstąpiłam do Empiku po gazetę i krzyżówki. Staram się kupować takie rzeczy właśnie w Empiku, bo przy okazji zbieram punkty w programie Payback. Wchodząc zauważyłam, że nie ma tu zbyt wielu klientów i brak kolejki do kasy. W okolicy wejścia przechadzał się pracownik ochrony, który obserwował dyskretnie klientów. Znalazłam bez problemu krzyżówki i czasopismo, po które przyszłam i skierowałam się w stronę kasy. Zostałam tu miło powitana przez sympatyczną pracownicę, która spytała mnie o posiadanie karty Payback (rzadko kiedy pracownicy w Empiku pamiętają o tym). kasjerka nie zaproponowała mi reklamówki, a na moje zapytanie zaoferowała mi płatną torbę ekologiczną, ale nie skorzystałam z tej oferty. Pracownica ucieszyła się, że miałam drobne pieniądze i nie musiała wydawać mi reszty. Na koniec obsługi zostałam miło pożegnana. W sklepie panował porządek wśród produktów, a temperatura była odpowiednia.

klientka_7

19.08.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas tej wizyty...
Podczas tej wizyty w Empiku postanowiłam dokupić doładowanie konta do komórki. Sklep jak każdy Empik, czyli po wejściu widoczna aktualna gazetka Empiku, wyłożona na specjalnym stojaku. Na wprost wejścia ułożone na stolikach nowości książkowe z obowiązującej oferty. Czysto, dobre oświetlenie, książki równo poukładane na półkach, na stoliku, ceny podane. Prasa codzienna równo tytułami wyłożona przy ladzie, na dolnych półkach, tam gdzie jest obsługa kas. Obok na górnych półkach ulotki reklamowe z artystycznych wydarzeń, których patronem jest Empik. Przy ladzie - kasie czysto, oferty promocyjne wyróżnione szyldem, dotyczące zakupów powyżej danej kwoty, gdzie możemy nabyć dodatkowo wybrany asortyment taniej. Obsługa przy kasie sprawna, transakcja szybka. Płatność możliwa w euro, bez problemów takiej transakcji dokonuję, resztę i paragon dostaję. Sprzedawca podkreśla kod doładowania na wydruku, by łatwiej było dostrzec. Sprawna, miła, obsługa.

czystairlandia

19.08.2012

Placówka

Kraków, Bora-Komorowskiego 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
duzy sklep z...
duzy sklep z wielkim asortymentem.sympatyczna obsługa.Książki bardzo ładnie ułożone bez problemu można znaleźć to czego się szuka. wszystko temetycznie poukładane i bez problemu mozna wszystko znalezc.jak ktos ma problem to miły personel sluzy pomoca.czesto maja promocje.przy kasie oferuja jeszcze cos z promocji.podlogi czyste.polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

18.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo sympatyczna obsługa,czesto...
Bardzo sympatyczna obsługa,czesto tam bywam.mozna kupic kazda kasiazke która sie chce.jesli jej nie ma to personel zamowi. Książki bardzo ładnie ułożone.mozna przyjsc z dzieckiem bo jest kacik do zabawy. Transakcja przy kasie przebiegła bardzo szybko.personel zadbany i schludny. w tle leci spokojna muzyka.czysto i spokojnie.

zarejestrowany-uzytkownik

18.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

empik

Grupa Empik to jeden z liderów transformacji cyfrowej w Polsce. Od ponad 70 lat Empik jest czołową marką lifestyle’ową, z 300 salonami Empik i Papiernik by Empik, oraz jedną z 3 największych platform e-commerce w Polsce. Grupa Empik to również lider w dystrybucji treści cyfrowych. W jej skład wchodzi m.in. Empik Go - subskrypcyjne rozwiązanie dla e-booków, audiobooków i podcastów, Virtualo - największy dystrybutor B2B oraz producent treści cyfrowych, e-Muzyka - niezależny dystrybutor muzyki cyfrowej w Polsce oraz aplikacja streamingowa Empik Music z bazą milionów utworów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż empik?

Przyślij przepis

(4.50)

Lepiej
Gorzej

wydawnictwo-debit.pl

(4.00)

Lepiej
Gorzej

FAN

(0.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Empik to przyjemne...
Empik to przyjemne miejsce z szerokim wyborem książek, gadżetów i prezentów. Personel jest przyjazny i dobrze zna asortyment — zawsze chętnie pomoże. Obsługa dość szybka, kolejki zdarzają się rzadko. Sklep jest przestronny, czysty i dobrze zorganizowany. Ceny nieco wysokie, ale atmosfera i jakość obsługi to rekompensują.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!