BP

(4.27)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4020 z 5353)

Wyczyść filtry
Świetnie.
Świetnie.

Dominika_618

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. jakość obsługi...
Rewelacyjnie. jakość obsługi na stacjach paliw BP jest bardzo dobra. Pracownicy witają klientów, są mili, uśmiechnięci, proponują kawę oraz produkty promocyjne.

Marta_2485

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie.
Świetnie.

zarejestrowany-uzytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Anna_5715

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Anna_5722

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK.
OK.

Adrianna_109

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Anna_5728

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słabo.
Słabo.

Bartosz_676

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie.
Świetnie.

MIROSŁAW_240

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Michał_2145

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
O godzinie 2...
O godzinie 2 weszłam na stację, żeby ze znajomym wypić kawę i zjeść hot-doga. Zastałam pracowników - dwóch chłopaków- siedzących, opartych o ladę - mówiąc wprost śpiących podczas pracy. Po złożeniu przeze mnie zamówienia jeden obsługujący mnie poprosił, by ten drugi zrobił hot dogi, ponieważ "jemu sie nie chce". Ten drugi również się do tego nie palił i z westchnieniem bólu, że musi to zrobić, zaczął je przygotowywać. Rozumiem, że to była noc, ale mimo wszystko byli w pracy i mogliby chociaż udawać, że cieszą się, że mnie jako klienta widzą. Szczerze, gdyby nie to, że już zapłaciłam za hot dogi i kawę to bym zrezygnowała z ich usług.

Anna_6029

16.12.2017

Placówka

Opole, Wrocławska 106

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi jest...
Jakość obsługi jest wspaniała. Mili młodzi ludzie, którzy zawsze służą pomocą. Polecam to miejsce.

Aleksandra_1964

10.12.2017

Placówka

Poznań, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wizyty na...
Podczas wizyty na stacji , po zakupie paliwa udałem się do kasy. Obsługująca pracownica zajęta była rozkładaniem towaru na półki. Bez słowa kontynuowała swoje zajęcie jeszcze przez jakieś 3-4 minuty, pomimo, że widziała mnie stojącego przy kasie. Dodam, że nie było nikogo z pozostałych pracowników na sali obsługi ( być może miała na to wpływ mała ilość klientów i wieczorowa pora). W trakcie kasowania należności nie uwzględniła posiadanych i położonych przeze mnie na ladzie kuponów promocyjnych. Na moją uwagę o kuponach otrzymałem informację, że teraz już nie można ich uwzględnić. Ton, zachowanie i sposób bycia pozostawiał wiele do życzenia. Nieobecność przełożonego, do którego można by było się zwrócić z uwagami o zaistniałej sytuacji dodatkowo pogłębiła frustrację i bezsilność bądź co bądź płacącego klienta. Byłem zmuszony do ponownej wizyty następnego dnia, ponieważ kierownik jest obecny tylko w godzinach od 8 do 16. Poza zdawkowymi przeprosinami, otrzymałem informację, że "wczoraj, zaraz po płatności można było temu zaradzić, a dzisiaj jest za późno". Być może stała obecność kierownictwa miałaby dobroczynny wpływ na jakość obsługi klienta.

Robert_854

30.11.2017

Placówka

Częstochowa, Aleja Wojska Polskiego 260

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
jak na późną...
jak na późną porę tankowania, była spora kolejka do kasy. Głównie za sprawą oferty gastronomicznej, jednakże sam proces płatności, w którym uczestniczyłam przebiegał sprawnie, sprzedawca był kompetentny, nie narzucał się, był kulturalny i uprzejmy.

coconut

26.11.2017

Placówka

Warszawa, MODLIŃSKA (KOŁO RATUSZ BIAŁOŁĘKA) 54

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Krótkie kolejki, obsługa...
Krótkie kolejki, obsługa przy kilku kasach. Gdy potrzeba pomocy to pomagają. Zawsze zaproponują kawkę czy hot doga

Jakub_870

25.11.2017

Placówka

Toruń, Szosa Lubicka 109

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka i sprawna...
Szybka i sprawna obsługa. Sprzedawcy bez przymusu uśmiechają się do klienta. Pomagają i doradzają przy doborze akcesoriów do samochodu i wyborze płynu do chłodnicy. Zawsze pamiętają o programie lojalnościowym i naliczeniu punktów. Stacja czysta, toaleta zawsze w dobrym stanie, czysta i pachnąca. Asortyment bogaty, różnorodny, ładnie wyeksponowany.

Monika_2590

15.11.2017

Placówka

Skarżysko-Kamienna, Aleja Krakowska 150

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z szybkiej, miłej i sympatycznej obsługi

Barbara_1073

11.11.2017

Placówka

Przemyśl, Sportowa 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W piątek 6-...
W piątek 6- tego października tankowałem samochód służbowy. Płaciłem kartą routex. Kasjerka poprawnie sprawdziła numer rejestracyjny samochodu, po czym zaproponowała płyn do spryskiwaczy. Obsługa była sprawna i miła. Stacja paliw była bardzo czysta pomimo padającego wciąż deszczu. Porządek i czystość w ubikacji zasługuje na pochwałę. Pomimo dużego ruchu na stacji paliw obsługa klientów przebiegała sprawnie i profesjonalnie.

zalogowany_użytkownik

08.10.2017

Placówka

Gliwice, Łabędzka 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa rewelacja, mega...
Obsługa rewelacja, mega kultura, w 100% polecam te stacje

Rafał_786

20.09.2017

Placówka

Rybnik, Raciborska 121

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas podróży rowerem,...
Podczas podróży rowerem, zdarzyło mi się przebić dętkę. Nie wiedząc za bardzo co mam zrobić podeszłam na najbliższą stację benzynową. Obsłużył mnie Pan Łukasz, który wskazał mi gdzie mogę kupić dętkę oraz jaki powinna mieć ona rozmiar (ponieważ sama nawet nie wiedziałam). Po zakupieniu odpowiedniej części Pan Łukasz szybko naprawił usterkę, dopompował koła. Pragnę nadmienić, że pomimo mojego rażącego braku wiedzy i umiejętności, pozostał cierpliwy i uprzejmy. Polecam tę stację BP oraz tego pracownika. Jedyne czego mi brakowało, to właśnie owej dętki w asortymencie sklepu, na szczęście niedaleko było centrum handlowe.

zarejestrowany-uzytkownik

12.08.2017

Placówka

Kraków, Bora-Komorowskiego 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

BP

Firma BP jest obecna w Polsce od 30 lat, znajduje się w rankingu 500 największych przedsiębiorstw w Polsce i jest wiceliderem na polskim rynku z marką Aral i Castrol, działa też spółka JV Lotos - Air BP.

Dane firmy

Kraków

Kraków, Jasnogórska 1

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BP?

Stacje paliw E.Leclerc

(4.44)

Lepiej
Gorzej

Delfin

(4.75)

Lepiej
Gorzej

BZ

(4.10)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Świetnie!
Świetnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!