BP

(4.27)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4015 z 5331)

Wyczyść filtry
obsługa i\personelu bardzo...
obsługa i\personelu bardzo kompetentna ,szybka i tresciwa ,wyglad niespecialny jak na warunki panujace na innych stacjach ,powinien byc punkt miejsce do odpoczynku irekreacji przed daldsza podroza.toalety od zewnatrz zima niezbyt to przyjemne .plusem jest to iz w nocy mozna wejsc na stacje nie jak u innych

Monika_1390

13.04.2011

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka/Bażyńskiego 276

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy obsługi klienta...
Pracownicy obsługi klienta podchodzą profesjonalnie do swojej pracy. Pracownik, który mnie obsługiwał posiadał dobrą wiedzę na temat oleju, który powinien stosować w sowim samochodzie. Dodatkowo zaproponował produkt swojej firmy o niższej cenie, ale o podobnej jakości co olej konkurencyjnej firmy, który zalecał mój mechanik.

Adam_578

11.04.2011

Placówka

Sztum, Sienkiewicza 60

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często tankuje paliwo...
Często tankuje paliwo na ocenianej stacji. Obsługa jest miła i fachowa, kadra pracownicza to młody zespól dobrze wypełniający swoje obowiązki.Zastrzeżenia możne budzić zachowanie starszych pracowników ponieważ jak zauważyłem palą oni papierosy w obrębie stacji (strefa bezpośredniego wybuchu) co jest naruszeniem elementarnych norm bezpieczeństwa. Pracownicy posiadają rzetelna wiedzę na temat oferow... anych na stacji produktów i usług. Ceny paliw nie odbiegaj od normy w porównaniu z okolicznymi stacjami, różnica w cenie wynosi maksymalnie 3-4 grosze na litrze. Obsługa na wysokim poziomie, pracownicy chętnie pomagają jeżeli zaistnieje taka potrzeba. Byłem świadkiem jak na prośbę kobiety (niedoświadczony kierowca) pracownik zatankował pani samochód. Wygląd stacji: jest bardzo czysto, nie zauważyłem żadnych śmieci ani innych rzeczy, które wpływały by na schludność miejsca.Stacja posiada gigantyczny parking dla tirów, całość terenu stacji jest monitorowana. Pracownicy dbają o porządek miejsca pracy, ostatnio widziałem jak sprzątali teren stacji tzw wiosenne porządki. Stacja wkrótce oferować będzie dodatkowe usługi ponieważ na ukończeniu jest budowa średniego sklepu spożywczego tuż przy głównym budynku, co jest dodatkowym atutem tego miejsca. Podsumowując stwierdzam iż oceniana stacja warta jest polecenia, ze względu na młodą obsługę, wygląd miejsca oraz możliwości jakie oferuje stacja (ogromny monitorowany parking dla tirów, obok restauracja, miejsce stacji przy drodze krajowej nr 32).   Rozwiń

Remigiusz_42

11.04.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Około godziny 10:00...
Około godziny 10:00 podjechałem zatankować paliwo, podjazd był czysty, na podjeździe nie było żadnego pracownika. Po zatankowaniu, poszedłem do kasy, pracownicy zajęci swoimi sprawami, obsłużyli mnie dość niedbale, nie zapytali o płyn do spryskiwaczy i nie zasygerowali dodatkowych zakupów. Zapomnieli o promocji fimowej.

zarejestrowany-uzytkownik

11.04.2011

Placówka

Nowy Targ, Krakowska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
BP odwiedzam od...
BP odwiedzam od jakiegoś czasu tylko w "nagłych" przypadkach, od momentu zakupu auta "na gaz" tankowanie na bp stało się koszmarem powtarzającym się podczas każdej wizyty, tak samo było tym razem po podjechaniu pod dystrybutor z gazem wezwałem obsługę dzwonkiem i nauczony regułą spojrzałem na zegarek po równo 18 minutach dzwonek został wciśnięty jeszcze raz znów bez efektu nadmieniam przy tym że k... lienci przy dystrybutorach z benzyną wymienili się przynajmniej kilka razy dopiero po mojej interwencji na stacji dziewczyna z obsługi rozpoczyna proces ubierania się który trwa następne kilka min dziewczyna wraca jeszcze raz na stacje (nie wiem po co)BP niestety tankujących gaz traktuje jak ludzi niższej kategorii, nadmienię że kilka razy odjechałem ze stacji nie tankując ze względu na czas oczekiwania wielu moich znajomych ma te same doznania, inne koncerny jakoś sobie z tym radzą.Obsługa na poziomie miernym, często pod kasą czekam aż obsługa zakończy prywatną konwersację abym został obsłużony lub zostaję obsłużony w trakcie tak owej Dawniej BP prezentowało pewnego rodzaju standard teraz ja BP mówię stanowcze nie.....sytuacja ta nie występuje w godzinach dopołudniowych kiedy wśród obsługi jest pan "podjazdowy" pan w "okularach" zjawia się w moment i zdaję się być jedyną odpowiednią osobą na tej stacji, w trakcie ostatniej wizyty było jeszcze gorzej stacja jest w trakcie remontu przebudowy odjechałem ja omijam tą BP.   Rozwiń

Przemysław_433

10.04.2011

Placówka

Sosnowiec, Będzińska 23

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często oblegana przez...
Często oblegana przez klientów w/w stacja paliw charakteryzuje się nowoczesnym design'em, dużą liczbą stanowisk samoobsługowych, bogatym asortymentem. Do dyspozycji klientów jest także myjnia samochodowa oraz odkurzacz i darmowy kompresor co bez wątpienia jest dużym plusem. Na stacji paliw znajduje się także nie duże ale w zupełności wystarczające zaplecze gastronomiczne. Ceny może są nieco wyższe...  niż u konkurencji ale za to klient stacji BP może wziąć udział w programie lojalnościowy co z pewnością sprawia, że liczba stałych klientów rośnie z dnia na dzień. Ta konkretna stacja ma także swoje minusy. Pierwszy to fakt iż pomieszczenie sklepowe wraz z gastronomicznym są moim zdaniem zbyt małe. Drugą, niewątpliwe wadą jest długi czas oczekiwania w kolejce. Odwiedzałem tą stację kilkakrotnie i zawsze stałem w kolejce bo mimo iż są dostępne trzy kasy to zazwyczaj otwarta jest tylko jedna.  Rozwiń

zarejestrowany-uzytkownik

06.04.2011

Placówka

Lublin, Aleja Solidarności

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wygląd stacji bez...
Wygląd stacji bez większych zastrzeżeń, czysto w sanitariatach, podjazd czysty , bez bałaganu. Na stacji pomimo dużej kolejki, szybka i sprawna obsługa klientów. Zaproponowano dodatkowe produkty do zakupu paliwa ( płyn, myjnia, do zakupu kawy zaproponowane ciastko). Zaproponowana także pomoc przez pracownika pracującego na zewnątrz stacji przy nalaniu płynu do spryskiwacza.

zarejestrowany-uzytkownik

01.04.2011

Placówka

Toruń, Grudziądzka 108/112

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to stacja...
Jest to stacja paliw z której korzystam dość często. Za każdym razem obsługa na niej jest bardzo dobra. Pracownicy są uprzejmi, informują o aktualnych promaocjach, na półkach panuje porządek a toalety są czyste. Czasem oczekiwanie na obsługę w kasie jest dośc długie, jednak zazwyczaj nie jest to spowodowane opieszałościa pracownika.

Lima_1

27.03.2011

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Waryńskiego 59

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Choć jestem osobą...
Choć jestem osobą nie zmotoryzowaną to dość często odwiedzam stacje paliwowe jako iż te oprócz oferty stricte paliwowej posiadają również sklepy i baro –kawiarnie. I tak dziś zachodzę na BP z zamiarem szybkiego posilenia się i wzmocnienia. Te kryteria spełnia Wild Bean Café, czyli oferta gastronomiczna firmy. Mój wybór pada na zapiekankę z serem plus do niej kawa. Sprzedawca proponuje zestaw, na ... co ja przystaję z chęcią, zwłaszcza iż opcja napoju jest zamienna( coca cola,Smoothie, albo kawa właśnie ). Zamówienie zostaje szybko zrealizowane. Doliczone zostają przy okazji punkty Payback. Sprzedawca spontanicznie pyta o kartę. Wskazuje miejsce gdzie znajdę plastikowe tu czarne jednorazowe sztućce jak i cukier w jedno porcjowych saszetkach (biały i brązowy). Trzy stoliki czyste, ustawione w głębi pozwalają na dość spokojną, bez stresową konsumpcję. W smaku bez peanów. Zapiekanka smaczna, kawa przeciętna. Cena satysfakcjonująca, nie odstraszająca. Zestaw kosztował mnie 12zł za zapiekankę i dużą czarną choć dość słabą kawę.  Rozwiń

zarejestrowany-uzytkownik

25.03.2011

Placówka

Warszawa, Powstańców Śląskich/Condrada 122

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie często ostatnio...
Nie często ostatnio tankuję na tej stacji paliwowej, ponieważ BP ma bardzo wysokie ceny, ale dzisiaj musiałem to zrobić. Jakość obsługi na tej stacji jest na dobrym poziomie, miła pracownik stacji obsłużyła mnie zgodnie ze standardami, życzliwie do klienta czyli mnie. Tylko właśnie cena nie odpowiada n tej stacji jeżeli chodzi o paliwa i inne produkty, które są dostępne na tej stacji.

OBSERVATORE

24.03.2011

Placówka

Jastrzębie Zdrój, Wodzisławska 1

Nie zgadzam się (10)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
jestem stałym klientemstacji...
jestem stałym klientemstacji benzynowej bp i ciesza się ze obsługuja mnie sami profesjonaliści cieszę się ze od lat spotykam tam tych samych pracowników którzy zawsze sa uśmiechnięci. Zawsze jest tam czysto schludnie toalety w dobrym stanie , no i dobrej jakosci paliwo tylko szkoda że takie drogie...

kalibra

22.03.2011

Placówka

Toruń, Rubinkowo

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
stacja zadbana miła...
stacja zadbana miła obsługa pełen profesjonalizm towar na swoim miejscu profesjonalne doradctwo toaleta zadbana artykuły promocyjne dobrze weksponowane propozycje dodatkowego zakupu obsługa miła wyglad zewnętrzny stacji bardzo ładny dystrybutory czyste.ceny produktów zgodne towarem pułki nieprzepełnione

Ksawery_2

17.03.2011

Placówka

Gronów, Gronów 1

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólne uwagi: Toalety...
Ogólne uwagi: Toalety fatalne, jedzenie nie zachęca do zakupu. Często braki na półkach. Nieatrakcyjne nagrody w programie lojalnościowym. Niestety od jakiegoś czasu dyrekcja BP wprowadza zmiany w swojej sieci. Dzięki temu ładnie wyglądające i smaczne bułeczki robione własnoręcznie przez obsługę zostały zastąpione przez firmowy badziew: skapciałe kanapki i zapiekanki. Kolejny beznadziejny pomysł ... dyrekcji to przejście do PAYBACK. I czara goryczy to toalety - na niektórych stacjach wyglądają paskudnie.   Rozwiń

Carloss

16.03.2011

Placówka

Chełm, Franciszkowo

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś niestety zostałam...
Dziś niestety zostałam zmuszona do zatrzymania się na stacji paliw w celu tankowania. Na mojej drodze stanęło BP przy Al. Powstańców Warszawy. Cenę pominę milczeniem. Paliwo nalałam sama. Potem udałam się w celu zapłacenia do kasy. Wykupiłam również mycie samochodu w myjni automatycznej. Przyszła wiosna, trzeba zrzucić szarą powłokę : ) Pan był miły, oczywiście standardowo zaproponował dodatkowe p... romocje do paliwa. Podjazd czysty, na samej stacji również. Podjechałam do myjni, po wprowadzeniu samochodu do środka wystukałam na klawiaturze kod otrzymany od pracownika stacji i po około 5 minutach moim oczom ukazał się pięknie umyty, nawoskowany samochód. Żadnych przykrych niespodzianek. Szybko, czysto i przyjemnie : )  Rozwiń

zarejestrowany-uzytkownik

16.03.2011

Placówka

Rzeszów, Powstańców Warszawy 15

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja BP przy...
Stacja BP przy ulicy Mieszka I jest bardzo dobrze widoczna, ponieważ znajduje się tuż przy samej ulicy. Dojazd do stacji jest możliwy jedynie od strony Pomorzan, ponieważ inaczej trzeba zawracać na rondzie. Stacja wygląda na zadbaną, panuje tam porządek. Ceny paliw i towaru dostępnego na stacji są wysokie. Obsługa jest kulturalna, możliwa jest płatność karta, co w dzisiejszych czasach niestety nie...  jest oczywiste.  Rozwiń

Marlon

07.03.2011

Placówka

Szczecin, Mieszka Iszego 79 79

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W moim mieście...
W moim mieście sieć BP ma kilka stacji. Mieszkając w Łodzi już ponad 4 lata miałem przyjemność być na każdej z nich. Ostatnio miałem przyjemność zagościć na stacji paliw na ul. Rydza Śmigłego. Stacja jak każda inna ładnie przygotowana, urządzona. Podjechałem więc pod dystrybutor z gazem i zadzwoniłem dzwonkiem po obsługę. Niestety po ok 2 min. nikt się nie pojawił, ponowiłem próbę. Odczekałem kole... jne 2 min. i na szczęście pojawił się w końcu pracownik ubrane w firmowy strój. Przywitał mnie i zapytał za ile będzie tankowane, odpowiedziałem, że poproszę do pełna. Udałem się do środka, gdzie przy kasie czekała miło uśmiechnięta Pani, przywitała mnie i zapytała co było tankowane, odparłem że tylko gaz. Podałem kartę kredytową, a Pani równocześnie poinformowała mnie o kwocie do zapłaty i zapytała czy faktura czy paragon. Podziękowałem i pożegnałem się. Teren wokół stacji był czysty i zadbany. Ogólnie ocenę daję na 2 gdyż zawiodłem się na długim czasie oczekiwania na pracownika.  Rozwiń

Tomi23

04.03.2011

Placówka

Łódź, Rydza Śmiegłego 19

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sobotę pojechałam...
W sobotę pojechałam zatankować samochód na stację benzynową. Zatankowałam i poszłam do kasy w celu zapłacenia za paliwo. Na kasie stał bardzo miły Pan. Właściwie nie zrobił nic szczególnego, uśmiechał się, bardzo dobrze zostałam obsłużona, był miły sympatyczny i kulturalny. Stąd nasuwa mi się wniosek, że tak niewiele trzeba, żeby klient był zadowolony, czasem wystarczy uśmiech na twarzy i kultura.

youstyna_1

03.03.2011

Placówka

Chrzanów, kroczymiech 23

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z konieczności musiałem...
Z konieczności musiałem skorzystać z tej stacji i jestem mile zaskoczony. Stacja położona przy ruchliwej ulicy. Obsługa szybka, kompetentna i pomocna przy doradzeniu w wielu sprawach. Dużo towaru na półkach, co jest w BP już standardem. Cena paliwa taka jak wszędzie, ceny na półkach jak to na stacji, zawsze droższe niż w markecie. Generalnie ta stacja trzyma poziom.

Marcin_1390

02.03.2011

Placówka

Poznań, Głogowska 232/234

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja bez zarzutu,...
Stacja bez zarzutu, często kupuje tam paliwo (gaz LPG) nigdy długo nie czekam na napełnienie baku co jest dla mnie bardzo ważne. Personel potrafi doradzić w dziedzinie motoryzacji, co ciekawe również kobiety są zorientowane. Ceny takie jak wszędzie więc luczy sie dogodny dojazd i szybkość obsługi. Plus za myjnie samoobsługową.

Marcin_1390

01.03.2011

Placówka

Poznań, Gdyńska/Bałtycka 37

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety nasze autko...
Niestety nasze autko od czasu do czasu domaga się picia czyli napełnienia baku etyliną. W sobotni ranek pojechałem więc na stację BP mieszczącą się w Łomży przy alei Legionów 155. Stacja ma doskonałą lokalizację, na peryferiach miasta tuż przy trasie Warszawa-Mazury. Na terenie, przy dystrybutorach i na parkingu panował porządek, nie zauważyłem żadnych zanieczyszczeń. Na stanowisku tankowania ws... zystkie informacje napisane jasno i czytelnie. Ceny benzyny po ostatnich podwyżkach dosyć wysokie, ale jak już się nie raz przekonałem adekwatne do jakości i czasem warto wydać parę groszy więcej, żeby później bezproblemowo jeździć. Po zatankowaniu pojazdu udałem się do sklepu. W sklepie także czysto i przyjemnie. Po wejściu pracownica przywitała mnie i od razu zaprosiła mnie do wolnej kasy. Następnie poprosiła o kartę Payback, bardzo sprawnie policzyła, wydała paragon i resztę. Paragon w miarę poprawny, jedynie brak w nagłówku polskich liter. Na koniec zostałem pożegnany zgodnie ze scenariuszem na tej stacji czyli usłyszałem „Dziękuję i zapraszam ponownie”. Pani była przy tym miła i uprzejma. Ogólnie ocena pozytywna, warto tam robić zakupy, nie tylko paliw.   Rozwiń

zarejestrowany-uzytkownik

28.02.2011

Placówka

Łomża, Aleja Legionów 155

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

BP

Firma BP jest obecna w Polsce od 30 lat, znajduje się w rankingu 500 największych przedsiębiorstw w Polsce i jest wiceliderem na polskim rynku z marką Aral i Castrol, działa też spółka JV Lotos - Air BP.

Dane firmy

Kraków

Kraków, Jasnogórska 1

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BP?

AJ

(5.00)

Lepiej
Gorzej

ALF

(4.33)

Lepiej
Gorzej

eMILA

(3.91)

Lepiej
Gorzej

Ktoś przed chwilą dodał opinię na temat tej firmy

OK.
OK.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!