BP

(4.37)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4039 z 5444)

Wyczyść filtry
Ogólnie obsługa jest...
Ogólnie obsługa jest bardzo miła i szybka ale jedna rzecz mi się nie podoba. Namawianie klientów do dodatkowego zakupu np. dwóch butelek coli a trzecia butelka gratis. Wiadomo, że na stacjach benzynowych takie rzeczy są droższe niż w marketach. Gdy odmawiam to czuję się jakbym była biedakiem, którego nie stać na odrobinę luksusu w postaci zakupu groższego artykułu. Jakbym musiała liczyć się z każdym groszem, a ja poprostu nie lubię gdy mi się coś wciska na siłę.

Bożena_152

22.04.2011

Placówka

Łódź, Aleksandrowska 63/65

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła, poproszeni...
Obsługa miła, poproszeni o doradzenie w kwesti części samochodowych bez żadnego "ale" pokazali gdzie się znajdują i doradzili jaka firma jest odpowiednia dla danego typu auta. Poproszeni o wymianę zakupionej części do samochodu bez ociągania się i zbędnych pytań zrobili to. Dobrze są z orientowani co i gzie znajduje się na regałach.

Joanna_1437

22.04.2011

Placówka

Wrocław, Krakowska 6

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko w jak...
Wszystko w jak najlepszym porządku. Stacja i jej otoczenie zadbane, pracownicy również. Tankowanie przebiegło sprawnie, zapłata też. Pracownicy bardzo mili i pomocni. Najbardziej podoba mi się, gdy pracownicy szybko reagują na kolejkę przy kasie i otwierają kolejne stanowiska. Tak właśnie jest na tej stacji. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

22.04.2011

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 14

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Plac stacji jest...
Plac stacji jest czysty i zadbany. Przy stanowiskach do tankowania także jest czysto. Obsługa stacji jest miła i pomocna. Pracownicy chętnie pomagają a na zatankowanie gazu czeka się nie dłużej jak 20sek. Ceny paliw są umiarkowane ale nie wyróżniają się na tle innych stacji. Wnętrze stacji jest czyste a towar dobrze wyeksponowany. Stacja ma w swojej ofercie dwie myjnie, automatyczną i ręczną co poprawia jejpozycję na rynku. Stacja godna polecenia

Jarek_11

22.04.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja Paliw BP...
Stacja Paliw BP w Nowym Targu, na której w ostatnim czasie tankowałam paliwo, to placówka godna pochwalenia. Gdy podjechałam do dystrybutora pracownik obsługi podszedł do mojego auta i zaproponował pomoc przy tankowaniu. Zapytał o rodzaj paliwa oraz o ilość tankowanych litrów, po czym zatankował auto. Panowie przy kasie przywitali mnie, podczas płatności za zakupy zaproponowali również płyn do spryskiwaczy oraz myjnię. Po dokonaniu płatności życzyli mi "szerokiej drogi" oraz zaprosili ponownie do odwiedzenia stacji. Miałam okazję skorzystać z toalety. Było tam czysto, nie brakowało mydła ani ręczników papierowych. Obok Stacji Paliw mieści się również restauracja/bar przy której podróżni mogą odpocząć oraz posilić się. Polecam tą stację kierowcom.

Betk@

21.04.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja ładnie polożona,...
Stacja ładnie polożona, czysto z dobrym nowym pomyslem czyli uruchomoeniem samoobsługowej myjni samochodowej. Dobrej jakości urządzenia z dobrym ciśnieniem i plynami myjącymi. Bardzo mila obsługa. Wszystko działa sprawnie i w zasadzie bez kolejek. Jedynym mankamentem jest długie oczekiwanie na obsługę do zatankowania gazu. Ale za to jest duży wybór wszelkich kosmetyków samochodowych i materiałów eksploatacyjnych. Ceny na zadawalającym poziomie.

zalogowany_użytkownik

21.04.2011

Placówka

Olsztyn, Pstrowskiego/Dworcowa 20

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj byłam zatankować...
Wczoraj byłam zatankować na stacji BP w Tarnowskich Górach. Tłok niemiłosierny, ale to pewnie dlatego, że święta tuż tuż...Obejście stacji jak i sama stacja były czyste, towar ładnie poukładany na półkach. Dobrze były wyeksponowane promocje. Jednak cena paliwa nie zachęcała do kupna. Jest to jedna z droższych stacji w okolicy. W kasie uwijały się dwie przemiłe pracownice. Chciałam skorzystać również z odkurzacza na stacji, ale niestety po wrzuceniu monety okazało się, że ciąg jest tak mały, że niczego nie odkurzę. Żałuję, że informacji o niesprawnym sprzęcie nie było.

Sylwia_534

21.04.2011

Placówka

Tarnowskie Góry, zagórska 222

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tankowanie na BP...
Tankowanie na BP należy wg mnie do najbardziej udanych. Sama stacja zadbana, czysta, zadaszona. Przy dystrybutorach znajdowały się śmietniki, gaśnice oraz szczotki do przemycia świateł. Po zatankowaniu udałam się do środka, aby zapłacić. Wnętrze było czyste, przestronne, podłoga pozamiatana. Obsługa chętna do pomocy. Dokonałam również zakupu napoju oraz kanapki. Pani zapytała o kartę Payback oraz udzieliła mi informacji co do aktualnej promocji dotyczącej tankowania. Otrzymałam karnet według którego przy tankowaniu 20 l do końca maja otrzymam w prezencie film na dvd - do wyboru. Ogólnie obsługa bardzo udana. Pracownik przywitał mnie i pożegnał, ubrany był w ubrania firmowe BP.

IKmmC

21.04.2011

Placówka

Tarnowskie Góry, zagórska 222

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po przyjechaniu na...
Po przyjechaniu na stacje, zostałam obsłużona od razu przez pracownika. Jego wygląd był bardzo dobry, schludny, zadbany młody człowiek. Zaproponował od razu pomoc w zatankowaniu samochodu. Poinstruował o uiszczeniu opłaty w kasie. Obsługa przykasowa również bez moich zastrzeżeń, lecz bez żadnych "wyjątkowości". Dosyć sprawnie i szybko zostałam skasowana, po czym opuściłam stację i odjechałam. Całość obsługi oceniam na bardzo dobry. Zastrzeżenie: wysokie ceny asortymentu w sklepie znajdującym się na stacji.

zarejestrowany-uzytkownik

21.04.2011

Placówka

Wrocław, Legnicka 67

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko przebiegło bardzo...
Wszystko przebiegło bardzo sprawnie. Jedynym minusem może być fakt, że byłem obsługiwany przez praktykantkę, która ciągle się myliła. Na duży plus zasługuje zachowanie obsługi, wszyscy byli mili i uśmiechnięci, co sprawiło bardzo dobre wrażenie i umniejszyło fakt długiego oczekiwania na fakturę. Oprócz tego warto dodać, że były dostępne wszystkie filmy promocyjne.

zarejestrowany-uzytkownik

21.04.2011

Placówka

Warszawa, Rosoła 68

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka i miła...
Szybka i miła obsługa personelu nawet w niedzielę. Niestety ceny paliwa wysokie. Na stacji panowa ład i porządek. Profesjonalna obsługa totolotka. Toalety czyste. Trochę ubogi wybór tytułów prasowych. Personel zorientowany co gdzie i jak. Brak kolejek przy kasie. Kawa jak zawsze pyszna. Promocje bardzo dobrze oznaczone

stokrotka_9

20.04.2011

Placówka

Rybnik, Raciborska 121

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam zatankować samochód,...
Chciałam zatankować samochód, nie zauważyła tablicy z napisem " samoobsługa".Czekałam kilka minut na pracownika, ponieważ spieszyłam się do pracy zatankowałam sama przy okazji oblewając się paliwem. Wbiegłam do kasy aby zapłacić. Mimo trzech osób znajdujących się za ladą nie padło " proszę". Odniosłam niemiłe wrażenie, że jestem intruzem.

emilia_222

20.04.2011

Placówka

Chełm, Franciszkowo

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy bardzo dobrze...
Pracownicy bardzo dobrze wiedzą o tym, iż mają nieaktualne ceny naklejone na towarach i mimo wszystko wbrew prawom klienta sprzedają towary po cenach wyższych, które znajdują się na wywieszkach nad towarem. W momencie poinformowania pracownika, że ktoś to powienien skontrolować, usłyszano odpowiedź - "To proszę sobie iść zgłaszać do Urzędu"

zarejestrowany-uzytkownik

20.04.2011

Placówka

Gdańsk, Korsarz 413

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja BP na...
Stacja BP na ulicy Kromera we Wrocławiu jest często przeze mnie odwiedzana. Jej dużym plusem jest miły i profesjonalny personel, duży asortyment oferowanych dodatków - płyny, oleje itp. Minusem jest często niedziałający kompresor. Dodatkowo chętnie się tam zatrzymuję nawet jak nie tankuje paliwa, bo mają naprawdę bardzo dobrą kawę. Na stacji i w jej okolicy panuje porządek, personel jest ubrany w firmowe uniformy, posiada plakietki z danymi osobowymi.

zarejestrowany-uzytkownik

20.04.2011

Placówka

Wrocław, Aleja Kromera 16

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa stacji mało...
Obsługa stacji mało zadowalająca, czasami są momenty kiedy trzeba czekać aż łaskawie ktoś nas obsłuży, a czasem są przypadki że obługa w ogóle nie jest zainteresowana klientem tylko sobą; podczas zmiany "zmiany" np. nie można wysłać toto lotka ponieważ maszyna obsługiwana jest tylko przez pierwszą kasę co jest wyjątkowo irytujące; poza tym stacja jest w miarę czysta co nie oznacza żeby nie mogło być lepiej. W związku z powyższym nie polecam odwiedzenia tej stacji.

Dagmara_141

20.04.2011

Placówka

Zabrze, Gdańska 20

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia dzisiejszego udałem...
Dnia dzisiejszego udałem się zatankować samochód na stację Bp w Olsztynie. Standard i jakość obsługi bardzo mnie zaskoczyła - obsługująca mnie sprzedawczyni (pani Anna) była bardzo sympatyczna, obsługiwała klientów szybko, proponowała dodatkowe usługi typu myjnia, płyn do spryskiwaczy. Dodatkowo zaproponowała mi udział w zabawie gdzie przy kolejnym tankowaniu otrzymam film na dvd gratis. Poza tym stacja utrzymana w idealnym porządku.

Włodzimierz_23

20.04.2011

Placówka

Olsztyn, Pstrowskiego/Dworcowa 20

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na tej...
Obsługa na tej stacji BP na rogu Grunwaldzkiej i Bażyńskiego jest profesjonalna, zawsze uprzejma i uśmiechnięta. Paliwo wysokiej jakości a kanapki i kawa jak zwykle bardzo smaczne i w miarę szybko przyrządzone a do trafiłem na ciekawą promocję napojów. Jedyną rzeczą jaką bym poprawił na tej stacji to wygląd taolet.

Mateusz_308

20.04.2011

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka/Bażyńskiego 276

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Prawdę mówiąc nie...
Prawdę mówiąc nie jestem pewien daty obserwacji, nie jest to tak istotne teraz, często tankuje na BP. generalnie zawsze jest podobnie... Ale do rzeczy. Stacja w Sandomierzu, także w Stalowej Woli są schludne, czyste. Podoba mi się brand, wygląd i kolory stacji a także współpraca z paybeckiem. Otoczenie stacji jest czyste, nie widać śmieci wokoło. W środku wszystko ma swoje miejsce. Co do jakości obsługi, jest ona szybka, nie przeciąga obsługi zadawaniem pytania o zakup produktu z promocji, podwójne punkty itp. w zależności kto obsługuje, obsługa jest lepsza (milsza ) lub gorsza. Nie używanie zwrotów grzecznościowych, nie podanie paragonu.

Lucas_2

20.04.2011

Placówka

Sandomierz, Kwiatkowskiego 140

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja jak stacja...
Stacja jak stacja - warunki ogólne jak na każdej, tylko załoga jakas taka niezorganizowana, nie zainteresowana klientem. Najpierw czekałem długo aż ktoś zainteresuje sie mną przy kasie - kolejki nie było - byłem jedynym klientem. Inna Pani rozmawiała przez telefon prywatnie i rownolegle "odbywała" jeszcze spotkanie z koleżanką na stacji. A na koniec musiałem jeszcze prosić o zanczki, które należały się z racji obowiazującej promocji.

zalogowany_użytkownik

19.04.2011

Placówka

Radom, Kazimierza Kelles-Krauza 1B

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem stałym klientem...
Jestem stałym klientem stacji - obsługa jest na dobrym poziomie - mimo iż obsługa zna mnie jako klienta, za każdym razem jestem obsługiwany w jednakowy sposób - zauważyłem, że jest zachowany pewien standard obsługi chyba narzucony "odgórnie". Głównie tankuję GAZ - obsługa miła, bez pretensjonalnego podejścia, kulturalna.

Sebastian_107

19.04.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

BP

Firma BP jest obecna w Polsce od 30 lat, znajduje się w rankingu 500 największych przedsiębiorstw w Polsce i jest wiceliderem na polskim rynku z marką Aral i Castrol, działa też spółka JV Lotos - Air BP.

Dane firmy

Kraków

Kraków, Jasnogórska 1

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BP?

Slovnaft Partner

(2.30)

Lepiej
Gorzej

Duet

(3.00)

Lepiej
Gorzej

ALF

(4.33)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacja!
Rewelacja!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!