ALAB Laboratoria

(2.79)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (270 z 705)

W zleceniu czas...
W zleceniu czas oczekiwania 9 dni. Koszt badania 221,00. Obecnie mija 33 dzień i wyniku nie ma. Kolejne reklamacje mówią tylko wyłącznie o nowym czasie oczekiwania. Nie ma odpowiedzi czy badanie tak naprawdę będzie wykonane czy też próbka zginęła.

Niezweryfikowany Klient_fKds

09.11.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Próbka pobrana 5.11...
Próbka pobrana 5.11 w MSWIA do dziś brak wyników. Żenada

Niezweryfikowany Klient_gLk6

09.11.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zleciłem badanie na...
Zleciłem badanie na covid elektronicznie przez oficjalną stronę stronę alab - gdzie zawarta była informacja ze badanie będzie wykonane w ciagu 2 dni roboczych (do 48 godzin). Materiał był pobrany w punkcie wskazanych przez ALAB laboratoryjne 19.10 o godzinie 15:30 w Warszawie . Wynik na stronie internetowej był dostępny dopiero w dniu 22.10 około godziny 10. W dniu pobrania i zlecenia nie było żadnej informacji ze wynik może być wydany pózniej z różnych powodów. Przy pobraniu i opłacie w punkcie - również żadnej informacji ze na wynik trzeba będzie poczekać dłużej. Informacja z infolinia że jest dużo badań i termin 48 H jest nierealny i prawdopodobnie będzie dostępny dopiero w ciagu ponad 70 godzin. Umowa to umowa- jeżeli ktoś pisze ze 48 godzin - ro oczekuje płacąc na usługę komercyjna ze w takim czasie będzie usługa wykonana, a tłumaczenia ze dużo badan i obciążenie personelu - jest co prawda zrozumiałe ale mało profesjonalne. Jeżeli wykonawca zobowiązuje się wykonać dane badanie w czasie ustalonym przy realizacji zlecenia - czyli od rezerwacji i opłacenia usługi z pobraniem wymazu w wyznaczonym miejscu to oczekuje realizacji w ustalonym terminie. Jeżeli zachodzą zmiany - to przynajmniej informacji telefonicznej lub e-mailowej . Oczywiście w odpowiedzi na reklamacje - nie jest to wina laboratorium tylko dużej ilości badań - czyli można powiedzieć : przy zawarcie umowy umawiamy się na 48 godzin - zlecenie opłacone , ale potem trudno- klient musi czekać a zasady nie obowiązują , bo przyjęliśmy za dużo badań i się nie wyrabiamy...

Niezweryfikowany Klient_kOuB

04.11.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
na wynik covid...
na wynik covid czekam 7 dobe z ALAB KATOWICE

Niezweryfikowany Klient_nhNt

03.11.2020

Placówka

Rzeszów, ul. Witolda 2B

Nie zgadzam się (0)
Wymaz pobrano w...
Wymaz pobrano w czwartek rano. Wynik wstępny miał być po 24h, pełny po 72h. Mamy niedzielę, minęło południe, a na stronie Alab cały czas wyswietla się informacja "kod kreskowy nie istnieje w naszej bazie!". Cyrk normalnie. W tej sytuacji nie wiem czy oni w ogóle zaresjtrowali nasze próbki. Ciekawe czy wyniki są w ogóle wiarygodne czy podawane " na pałę". Bo skoro przez tyle dni nawet nie zarejestrowali próbki to mam wątpliwości czy ktoś je w ogóle bada. Może podają wyniki na chybił trafił.

Niezweryfikowany Klient_w3zg

01.11.2020

Placówka

Oleśnica, ul. Armii krajowej

Nie zgadzam się (0)
Wynik był gotowy...
Wynik był gotowy na drugi dzień, ale otrzymałem po 6 dniach, przez błędną informację z punktu pobrań. Poinformowano mnie, żeby w pole miasto wpisać Rzeszów, swój pesel oraz kod wymazu. Dzisiaj dowiedziałem się, że powinienem w pole miasto wpisać Katowice.

Niezweryfikowany Klient_Hktl

31.10.2020

Placówka

Rzeszów, ul. Witolda 2B

Nie zgadzam się (1)
Witam, jestem lekarzem,...
Witam, jestem lekarzem, więc jak mogłoby sie wydawać, wg tego co Pan premier głosi, w obecnych czasach bardzo potrzebną osobą. Dziś właśnie rozpoczęła się 6 doba mojego oczekiwania na wynik!!! Dodam jeszcze,że pracuje na oddziale , gdzie leżą pacjenci z COVID-19. Wszelkie próby kontaktu z kimkolwiek z ALABu kończą się odpowiedzią "nic nie pomogę, trzeba czekać....." Skrajna nieodpowiedzialność i niezrozumienie obecnych realiów życia. STANOWCZO ODRADZAM korzystanie z usług ALABu. Mówię to , również z wieloletniego doświadczenia współpracy (a raczej jej braku) z tym laboratorium na oddziale szpitalnym.

Niezweryfikowany Klient_nXGT

31.10.2020

Placówka

Rzeszów, ul. Witolda 2B

Nie zgadzam się (1)
Czekam na wynik...
Czekam na wynik już 4 dzień! Moja znajoma zrobiła wymaz na Kamińskiego i zadzwonili sami do niej z wynikiem na drugi dzień. Dodzwoniłam się do laboratorium i poprosiłam, żeby sprawdziła co się dzieje, bo potrzebuję wyniku na rano do operacji. Pani obiecała, że sprawdzi i kazała zadzwonić za 15 min. Już nie odebrała. Dzwoniłam przez 3 h non stop. Trzymajcie się z daleka.

Niezweryfikowany Klient_Lw0H

31.10.2020

Placówka

Wrocław, ul. Biskupia 8a

Nie zgadzam się (0)
Moj kod kreskowy...
Moj kod kreskowy nawet nie istnieje w bazie, robiłem test na COVID i czekam 4 dzień!!! Inne laboratoria dzialaja Zdecydowanie lepiej.

Niezweryfikowany Klient_t9es

30.10.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Firma DNO
Firma DNO

Niezweryfikowany Klient_PTEr

30.10.2020

Placówka

Lublin, ul. Ceramiczna 1

Nie zgadzam się (0)
Dzień dobry. Minęło...
Dzień dobry. Minęło 120 godzin, a wyniku nadal brak. Firma bardzo nieodpowiedzialna. Inne firmy wykonują do 48 godzin max.

Niezweryfikowany Klient_Hktl

30.10.2020

Placówka

Rzeszów, ul. Witolda 2B

Nie zgadzam się (0)
Jak w tytule....
Jak w tytule. Jak ktoś myśli, że przez podejrzenie koronawirusa i konieczność kwarantanny spotkało go spore nieszczęście, to musi wiedzieć, że może ono być jeszcze większe, gdy się zrobi wymaz w Alab. Od 26.10. czekam na wynik wymazu pobranego w Przemyślu, przy ul. Słowackiego.

Niezweryfikowany Klient_Fgiz

30.10.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Miałam pobieraną krew...
Miałam pobieraną krew w tym punkcie w celu potwierdzenia ciąży. Pobranie było źle wykonane, przez co miałam zapalenie żył. W ciąży to bardzo nieciekawa sprawa. Radzę uważać na ten punkt. Być może tylko ja miałam takiego pecha, ale lekarze, u których byłam później nie mieli żadnych wątpliwości, że przyczyną jest nieprawidłowe pobranie krwi.

Niezweryfikowany Klient_mkQw

30.10.2020

Placówka

Wrocław, ul. Nauczycielska

Nie zgadzam się (0)
Nie polecam tego...
Nie polecam tego punktu! Miałam tam pobieraną krew 2 razy i 2 razy były problemy. Za pierwszym razem czekałam na wynik ponad 15 dni roboczych, gdzie czas miał wynosić 6 dni. Za drugim razem zrobiono mi nie te badania, o które prosiłam. Potrzebowałam morfologię z rozmazem, dostałam sam mikroskopowy rozmaz. Laboratorium nie jest tanie a i tak nie wiadomo jakie badania zrobią i ile będzie się czekać na wynik. Panie miłe, ale co z tego?

Niezweryfikowany Klient_mkQw

30.10.2020

Placówka

Wrocław, ul. Stalowa

Nie zgadzam się (0)
Obiecać. Zapisać. Ściągnąć...
Obiecać. Zapisać. Ściągnąć 518zl za test. Wyniku juz nikt nie ma ani czasu przekazac w terminie ani poprawnie wypelnic karty. Czyli z wynikiem testu nic nie zdzialasz. Pieniądze w błoto wyrzucone. Obsluga tragiczna. Obiecuje, kasuje, wyrzuca. Brak kontaktu. Brak odpowiedzi na reklamacje. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_WYAl

29.10.2020

Placówka

Warszawa, ul. Stępińska 22/30

Nie zgadzam się (0)
Mija czwarty dzień...
Mija czwarty dzień od pobrania próbki, a wyników ani widu, ani słychu. Telefon do infolinię zajęty, albo nikt nie odbiera. Jak można? Nie powinni wykonywać tych badań. Napewno nigdy więcej nie skorzystam z usług tego laboratorium. Nie polecam.

niezalogowany-uzytkownik

29.10.2020

Placówka

Rzeszów, ul. Witolda 2B

Nie zgadzam się (0)
Skasować, obiecać -...
Skasować, obiecać - czekasz i otrzymujesz po dwukrotnie dluzszym czasie niz wskazanym na stronie wynik, bez podstawowych danych, bez Nr dowodu np taki wynik nic nie jest wart. Zaprwniają że wynik w 24h, obiecują poprawnie wypisać wynik covid. 518zl wyrzuconych w bloto. Labolatorium fabryka- nikt nie zwraca uwagi na higiene, dystans, plac i wynos sie. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_WYAl

29.10.2020

Placówka

Warszawa, ul. Stępińska 22/30

Nie zgadzam się (0)
Stanowczo odradzam testy...
Stanowczo odradzam testy w Alab. Oczekiwanie minimum 72 godziny. Na stronie pacjent.gov.pl przy punktach pobrań powinna być informacja jakie laboratorium w danym miejscu wykonuje test i ile czasu czeka się na wynik. Gdybym wiedział że na Milenijnej pobierają do Alab w życiu bym nie skorzystał. ODRADZAM

Klient_TFBu

29.10.2020

Placówka

Warszawa, ul. Stępińska 22/30

Nie zgadzam się (0)
Do 100 godzin...
Do 100 godzin brak testów. Na stronie pojawia się tylko komunikat, "kod kreskowy nie istnieje w bazie danych. Alab działając w ten sposób naraża miliony Polaków na utratę zdrowia lub życia. Nie powinni wykonywać testów, jeśli nie wywiązują się z terminów. Wyciągają tylko kasę od osób prywatnych i NFZ.

Niezweryfikowany Klient_RAOR

29.10.2020

Placówka

Rzeszów, ul. Witolda 2B

Nie zgadzam się (1)
w potwierdzeniu przyjęcia...
w potwierdzeniu przyjęcia usługi figuruje termin 2 dni.. Mija czwarty dzień plus dwa dni wolne od pracy - teraz w okresie pandemii - Wyniku nadal nie ma. Opłata pobrana z konta natychmiast po zgłoszeniu. Jest to oczywisty przekręt w którym ofiarą są ludzie - pacjenci zagrożeni nawet śmiercią. Należy odebrać im licencję na prowadzenie usług. i zmusić do natychmiastowego przedstawienia wyniku. Gdy będzie trzeba zastosować Kodeks Karny'. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_bZWN

28.10.2020

Placówka

Warszawa, ul. Stępińska 22/30

Nie zgadzam się (0)

ALAB Laboratoria

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż ALAB Laboratoria?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?