ALAB Laboratoria

(3.28)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (273 z 724)

wczoraj po wykonaniu...
wczoraj po wykonaniu badania odebralem wyniki na obecnosc covidu: na raporcie info: "Nieprawidłowe pobranie – nie nadaje się do badań". Pani na infolinii stwierdzila, że ponownie potrzebuje teleporade z lekarzem aby wystawil mi nowy kod z nfz, co za paranoja, skoro badanie jest nie jednoznaczne dlaczego pacjent musi kolejny raz sie tułać po lekarzach aby zalatwic kolejne badanie. Alab to jakis zart, zamiast uzyc kodu ponownie, spychaja cala odpowiedzialnosc za ew. bledy w badaniu na pacjenta.

niezalogowany-uzytkownik

10.12.2020

Placówka

warszawa, ul. Fieldorfa 10

Nie zgadzam się (0)
Miałam otrzymać wynik...
Miałam otrzymać wynik po 24 h, niestety mija 3 dzień od wykonania badań i cisza. Oby w ogóle wynik się pojawił...

Niezweryfikowany Klient_XGY7

08.12.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Totalna żenada. Dwa...
Totalna żenada. Dwa dni robocze na badanie w momencie pobrania. Tyle reklamy. Mija PIĄTY dzień i echo. Wyników brak. Szkoda czasu/forsy/nerwów.

zarejestrowany-uzytkownik

27.11.2020

Placówka

Poznań, ul. Krakowska

Nie zgadzam się (0)
W zleceniu czas...
W zleceniu czas oczekiwania 9 dni. Koszt badania 221,00. Obecnie mija 33 dzień i wyniku nie ma. Kolejne reklamacje mówią tylko wyłącznie o nowym czasie oczekiwania. Nie ma odpowiedzi czy badanie tak naprawdę będzie wykonane czy też próbka zginęła.

Niezweryfikowany Klient_fKds

09.11.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Próbka pobrana 5.11...
Próbka pobrana 5.11 w MSWIA do dziś brak wyników. Żenada

Niezweryfikowany Klient_gLk6

09.11.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zleciłem badanie na...
Zleciłem badanie na covid elektronicznie przez oficjalną stronę stronę alab - gdzie zawarta była informacja ze badanie będzie wykonane w ciagu 2 dni roboczych (do 48 godzin). Materiał był pobrany w punkcie wskazanych przez ALAB laboratoryjne 19.10 o godzinie 15:30 w Warszawie . Wynik na stronie internetowej był dostępny dopiero w dniu 22.10 około godziny 10. W dniu pobrania i zlecenia nie było żadnej informacji ze wynik może być wydany pózniej z różnych powodów. Przy pobraniu i opłacie w punkcie - również żadnej informacji ze na wynik trzeba będzie poczekać dłużej. Informacja z infolinia że jest dużo badań i termin 48 H jest nierealny i prawdopodobnie będzie dostępny dopiero w ciagu ponad 70 godzin. Umowa to umowa- jeżeli ktoś pisze ze 48 godzin - ro oczekuje płacąc na usługę komercyjna ze w takim czasie będzie usługa wykonana, a tłumaczenia ze dużo badan i obciążenie personelu - jest co prawda zrozumiałe ale mało profesjonalne. Jeżeli wykonawca zobowiązuje się wykonać dane badanie w czasie ustalonym przy realizacji zlecenia - czyli od rezerwacji i opłacenia usługi z pobraniem wymazu w wyznaczonym miejscu to oczekuje realizacji w ustalonym terminie. Jeżeli zachodzą zmiany - to przynajmniej informacji telefonicznej lub e-mailowej . Oczywiście w odpowiedzi na reklamacje - nie jest to wina laboratorium tylko dużej ilości badań - czyli można powiedzieć : przy zawarcie umowy umawiamy się na 48 godzin - zlecenie opłacone , ale potem trudno- klient musi czekać a zasady nie obowiązują , bo przyjęliśmy za dużo badań i się nie wyrabiamy...

Niezweryfikowany Klient_kOuB

04.11.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
na wynik covid...
na wynik covid czekam 7 dobe z ALAB KATOWICE

Niezweryfikowany Klient_nhNt

03.11.2020

Placówka

Rzeszów, ul. Witolda 2B

Nie zgadzam się (0)
Wymaz pobrano w...
Wymaz pobrano w czwartek rano. Wynik wstępny miał być po 24h, pełny po 72h. Mamy niedzielę, minęło południe, a na stronie Alab cały czas wyswietla się informacja "kod kreskowy nie istnieje w naszej bazie!". Cyrk normalnie. W tej sytuacji nie wiem czy oni w ogóle zaresjtrowali nasze próbki. Ciekawe czy wyniki są w ogóle wiarygodne czy podawane " na pałę". Bo skoro przez tyle dni nawet nie zarejestrowali próbki to mam wątpliwości czy ktoś je w ogóle bada. Może podają wyniki na chybił trafił.

Niezweryfikowany Klient_w3zg

01.11.2020

Placówka

Oleśnica, ul. Armii krajowej

Nie zgadzam się (0)
Wynik był gotowy...
Wynik był gotowy na drugi dzień, ale otrzymałem po 6 dniach, przez błędną informację z punktu pobrań. Poinformowano mnie, żeby w pole miasto wpisać Rzeszów, swój pesel oraz kod wymazu. Dzisiaj dowiedziałem się, że powinienem w pole miasto wpisać Katowice.

Niezweryfikowany Klient_Hktl

31.10.2020

Placówka

Rzeszów, ul. Witolda 2B

Nie zgadzam się (1)
Witam, jestem lekarzem,...
Witam, jestem lekarzem, więc jak mogłoby sie wydawać, wg tego co Pan premier głosi, w obecnych czasach bardzo potrzebną osobą. Dziś właśnie rozpoczęła się 6 doba mojego oczekiwania na wynik!!! Dodam jeszcze,że pracuje na oddziale , gdzie leżą pacjenci z COVID-19. Wszelkie próby kontaktu z kimkolwiek z ALABu kończą się odpowiedzią "nic nie pomogę, trzeba czekać....." Skrajna nieodpowiedzialność i niezrozumienie obecnych realiów życia. STANOWCZO ODRADZAM korzystanie z usług ALABu. Mówię to , również z wieloletniego doświadczenia współpracy (a raczej jej braku) z tym laboratorium na oddziale szpitalnym.

Niezweryfikowany Klient_nXGT

31.10.2020

Placówka

Rzeszów, ul. Witolda 2B

Nie zgadzam się (1)
Czekam na wynik...
Czekam na wynik już 4 dzień! Moja znajoma zrobiła wymaz na Kamińskiego i zadzwonili sami do niej z wynikiem na drugi dzień. Dodzwoniłam się do laboratorium i poprosiłam, żeby sprawdziła co się dzieje, bo potrzebuję wyniku na rano do operacji. Pani obiecała, że sprawdzi i kazała zadzwonić za 15 min. Już nie odebrała. Dzwoniłam przez 3 h non stop. Trzymajcie się z daleka.

Niezweryfikowany Klient_Lw0H

31.10.2020

Placówka

Wrocław, ul. Biskupia 8a

Nie zgadzam się (0)
Moj kod kreskowy...
Moj kod kreskowy nawet nie istnieje w bazie, robiłem test na COVID i czekam 4 dzień!!! Inne laboratoria dzialaja Zdecydowanie lepiej.

Niezweryfikowany Klient_t9es

30.10.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Firma DNO
Firma DNO

Niezweryfikowany Klient_PTEr

30.10.2020

Placówka

Lublin, ul. Ceramiczna 1

Nie zgadzam się (0)
Dzień dobry. Minęło...
Dzień dobry. Minęło 120 godzin, a wyniku nadal brak. Firma bardzo nieodpowiedzialna. Inne firmy wykonują do 48 godzin max.

Niezweryfikowany Klient_Hktl

30.10.2020

Placówka

Rzeszów, ul. Witolda 2B

Nie zgadzam się (0)
Jak w tytule....
Jak w tytule. Jak ktoś myśli, że przez podejrzenie koronawirusa i konieczność kwarantanny spotkało go spore nieszczęście, to musi wiedzieć, że może ono być jeszcze większe, gdy się zrobi wymaz w Alab. Od 26.10. czekam na wynik wymazu pobranego w Przemyślu, przy ul. Słowackiego.

Niezweryfikowany Klient_Fgiz

30.10.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Miałam pobieraną krew...
Miałam pobieraną krew w tym punkcie w celu potwierdzenia ciąży. Pobranie było źle wykonane, przez co miałam zapalenie żył. W ciąży to bardzo nieciekawa sprawa. Radzę uważać na ten punkt. Być może tylko ja miałam takiego pecha, ale lekarze, u których byłam później nie mieli żadnych wątpliwości, że przyczyną jest nieprawidłowe pobranie krwi.

Niezweryfikowany Klient_mkQw

30.10.2020

Placówka

Wrocław, ul. Nauczycielska

Nie zgadzam się (0)
Nie polecam tego...
Nie polecam tego punktu! Miałam tam pobieraną krew 2 razy i 2 razy były problemy. Za pierwszym razem czekałam na wynik ponad 15 dni roboczych, gdzie czas miał wynosić 6 dni. Za drugim razem zrobiono mi nie te badania, o które prosiłam. Potrzebowałam morfologię z rozmazem, dostałam sam mikroskopowy rozmaz. Laboratorium nie jest tanie a i tak nie wiadomo jakie badania zrobią i ile będzie się czekać na wynik. Panie miłe, ale co z tego?

Niezweryfikowany Klient_mkQw

30.10.2020

Placówka

Wrocław, ul. Stalowa

Nie zgadzam się (0)
Obiecać. Zapisać. Ściągnąć...
Obiecać. Zapisać. Ściągnąć 518zl za test. Wyniku juz nikt nie ma ani czasu przekazac w terminie ani poprawnie wypelnic karty. Czyli z wynikiem testu nic nie zdzialasz. Pieniądze w błoto wyrzucone. Obsluga tragiczna. Obiecuje, kasuje, wyrzuca. Brak kontaktu. Brak odpowiedzi na reklamacje. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_WYAl

29.10.2020

Placówka

Warszawa, ul. Stępińska 22/30

Nie zgadzam się (0)
Mija czwarty dzień...
Mija czwarty dzień od pobrania próbki, a wyników ani widu, ani słychu. Telefon do infolinię zajęty, albo nikt nie odbiera. Jak można? Nie powinni wykonywać tych badań. Napewno nigdy więcej nie skorzystam z usług tego laboratorium. Nie polecam.

niezalogowany-uzytkownik

29.10.2020

Placówka

Rzeszów, ul. Witolda 2B

Nie zgadzam się (0)
Skasować, obiecać -...
Skasować, obiecać - czekasz i otrzymujesz po dwukrotnie dluzszym czasie niz wskazanym na stronie wynik, bez podstawowych danych, bez Nr dowodu np taki wynik nic nie jest wart. Zaprwniają że wynik w 24h, obiecują poprawnie wypisać wynik covid. 518zl wyrzuconych w bloto. Labolatorium fabryka- nikt nie zwraca uwagi na higiene, dystans, plac i wynos sie. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_WYAl

29.10.2020

Placówka

Warszawa, ul. Stępińska 22/30

Nie zgadzam się (0)

ALAB Laboratoria

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż ALAB Laboratoria?

Ktoś 4 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?