Tesco

(3.48)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6769 z 8675)

Wyczyść filtry
Tragiczne traktowanie klienta....
Tragiczne traktowanie klienta. Ostatnio kasjerka nie chciała się zgodzić na ustąpienie pierszeństwa kobiecie w ciąży!!!!. Z grymasem ją obsłużyła i komentarzem że "nie jest tu najważniejsza i niech się nie wpycha bo inni też czekają". Za każdym razem nie znają jakiegoś kodu na produkt a do kas samoobsługowych lepiej nie podchodzić. Nikt nie pomoże przy zawieszeniu się maszyny do obsługi klienta a jak już podejdzie to nie obejdzie się od komentarzy lub zniesmaczonej miny .....Obsługują klientów jak za kare.

Barbara_1055

13.06.2016

Placówka

Warszawa, Kabaty

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
MIŁA OBSŁUGA, POMOC...
MIŁA OBSŁUGA, POMOC PRZY WYBORZE ASORTYMENTU, POMOC PRZY KASIE SAMOOBSŁUGOWEJ....OGULNIE CAŁKIEM PRZYJEMNIE

STANISŁAW_34

12.06.2016

Placówka

Żary, Broni Pancernej

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w tym Tesco i z obsługą bywa różnie, zależy jaka zmiana, albo coś się zmienia generalnie na lepsze. Tym razem obsługa bez zarzutu. Dwie otwarte kasy, kiedy zrobiła się kolejka, szybko zastała otwarta kolejna kasa. Panie bardzo miłe, obsługa szybka i sprawna, jednak nie zapytano o kartę klubową, co zawsze ma miejsce. Poza tym tylko w tym markecie w okolicy jest najwyższy wybór produktów dla alergików (bezmlecznych i bezglutenowych).

Karolina_2285

12.06.2016

Placówka

Szczecin, Policka 51

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość usługi na...
Jakość usługi na piątkę z plusem. Miła a przede wszystkim kompetetna

Natalia_1249

12.06.2016

Placówka

Ostrów Wielkopolski, kaliska 120

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel bardzo miły
Personel bardzo miły

Agula_2

10.06.2016

Placówka

Czarnków, ul. Pocztowa 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty, porządek...
Sklep czysty, porządek na półkach. Wszędzie odpowiednie metki/oznaczenia cenowe. Obsługa pomocna, wskazuje szukany produkt lub odprowadza do niego. Przy kasach samoobsługowych jest dostępny pracownik w razie potrzeby (np użycie kodu rabatowego). Bezpłatne wózki to duży atut. Minus to ciemny parking wieczorem, nie świeci się żadna lampa (choć są).

zarejestrowany-uzytkownik

09.06.2016

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Głubczycka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z jednego z...
Z jednego z kupowanych produktów odkleiła się naklejka z kodem kreskowym , przez co nie mogłem nabyć produktu. Pracownik kasy na moją prośbę o pomoc w identyfikacji produktu wezwał innego pracownika. Niestety nie udało się odnaleźć ceny produktu z powodu braku produktu na półce gdyż produkt jaki chciałem nabyć był ostatnim na półce i zostałem skierowany do Punktu Obsługi Klienta. Tam po odczekaniu 10 minut ( obsługa innych klientów - korekty paragonów i wystawianie faktur) dowiedziałem się że nie zostanie mi sprzedany produkt z powodu braku kodu. Zaskoczył mnie fakt braku dodatkowego sposobu identyfikacji produktów. W celu identyfikacji produktu konieczne było wezwanie kolejnego pracownika z hali sprzedaży który poszedł szukać kodów kreskowych. Ostatecznie po prawie 30 minutach i zaangażowaniu 3 pracowników udało się odnaleźć właściwy kod. Sklep z cała pewnością powinien się przyjrzeć sposobowi oznakowania produktów lub dać pracownikom narzędzia do ewentualnej identyfikacji.

mateusz_1147

08.06.2016

Placówka

Gliwice, ul. Łabędzka 26 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, wiedza i doradztwo.

zalogowany_użytkownik

27.05.2016

Placówka

Lubawa, Wyzwolenia 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Na 6...
OK. Na 6 kas 5 dostępnych ale... jedna z uszkodzonym terminalem (już tydzień) a 2 z zawieszeniem systemu i 10 minut przestoju. Jednak wszyscy pracownicy na stanowiskach. Przy zadaniu pytania o inny towar każdy miło odpowiada. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

25.05.2016

Placówka

Żnin, Mickiewicza 4a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty, towar...
Sklep czysty, towar dostępny, lecz często w kolejce stoi się bardzo długo, może to być nawet 30 minut.

zarejestrowany-uzytkownik

25.05.2016

Placówka

Warszawa, Szolc-Rogozińskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj zrobiłam zakupy...
Wczoraj zrobiłam zakupy w Tesco, ale nie kupiłam tego co chciałam. Oferta ścierek jest tak uboga, że byłam w szoku - taki duży sklep, a tam kilka produktów i to wszystko marki Tesco Value - wcale nie najtańszych. Nie o tym jednak. Kupiłam wędliny na stoisku z wędlinami. Obsłużyła mnie łaskawie pulchna Pani, która ruszała się jak mucha w smole. Zachowywała się tak, jakby Klient był dla niej całkiem obojętny. Zero kontaktu wzrokowego, uśmiechu, czegokolwiek. Wręcz niemiła. Poprosiłam o pokrojenie wędliny, a ona chciała mi zapakować już pokrojoną, obeschłą z lady, twierdząc, że to ta sama. A raczej schab i szynka to coś innego. Powiedziałam, że nie o to mi chodziło i że proszę o pokrojenie. Ona na to: Ale to to samo. Odpowiedziałam, że wygląda inaczej. Pokroiła mi, i owszem, ale z taką łaską... Naprawdę, nieprzyjemne zakupy. Jako Klient czułam się tam zlekceważona. Zero podziękowania, do widzenia. Panią za mną nawet nie obsłużyła od razu. Wyłączyła dopiero wtedy maszynę do krojenia i coś tam jeszcze zrobiła, zanim w ogóle się do niej odwróciła. Jak dla mnie bezczelność. Pracowałam na mięsnym prawie rok czasu i nie wyobrażam sobie takiego traktowania klienta. Widziałam Panią na stanowisku z mięsem. Kompletnie inne podejście, brawo dla niej.

zalogowany_użytkownik

23.05.2016

Placówka

Opole, Plac Teatralny 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: sprawność obsługi, wiedza i doradztwo. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi.

szunaJ

17.05.2016

Placówka

Chełmno, ul.Polna 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tesco w lobzie...
Tesco w lobzie jest sklepem w którym jest problem z kolejkami do kasy pracownicy chodzą po sklepie, przy kasie stoi 13 osób a nikt nie zadzwoni po.druga są 4 kasy a w szczycie dnia gdzie jest największy tlok są otwarte maksymalnie dwie kasy,zaobserwowałem że kilka.osob zrezygnowało z zakupów i poszło do innego sklepu, Żeby zapytać się o.cos trzeba chodzić po całym sklepie szukać pracowników którzy są na sklepie, siedzą w magazynie a na sklepie czasem nie ma nikogo, mało to gdy zapytałem się o suche drożdże pracownik powiedział że gdzie tam są wskazał palcem, a ja ich nie znalazłem

Mateusz_806

16.05.2016

Placówka

Łobez, Niepodległosci 23

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel sklepu nie...
Personel sklepu nie wie, gdzie leży towar. Na półkach puste, niezatowarowane miejsca. Ceny napojów nie znajdują się pod odpowiednim produktem. W dziale mięso-wędliny obsługa jest fatalna. Próbują sprzedać skrojone wędliny i nie chcą kroić świeżych produktów, nawet gdy klient o to poprosi . Sklep czysty, posiada duży asortyment. Obsługa na kasach bardzo przyjemna.

Łukasz_2241

13.05.2016

Placówka

Bydgoszcz, Toruńska 101

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zostałem oskarżony o...
Zostałem oskarżony o kradzież przez zastępcę kierownika panią M.Szmytke.W momencie gdy chciałem wyjść za sklepu, zagrodziła mi drogę i chciała mnie zrewidować.Od razu powiedziałem, że nie ma pani takich uprawnień i że ma wezwać policję.Zadzwoniła na policję, która wcale nie przyjechała a zamiast niej pojawiła się ochrona.Pan z ochrony od samego wejścia był wulgarny, przeklinał i wymuszał na mnie żebym udał się z nim do "kantorka" - wiadomo jakby się to skończyło. Po długich staraniach wulgarnego i agresywnego pana ochroniarza nie udało mu się mnie przekonać żebym z nim tam poszedł. Finalnie pokazałem zawartość torby i kieszeni i zostałem wypuszczony.

zalogowany_użytkownik

13.05.2016

Placówka

Rumia, ul. Wybickiego 11a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracujący tam ludzie...
Pracujący tam ludzie są bardzo mili, są to głównie kobiety, gdy prosiłem o pomoc w znalezieniu produktu otrzymałem odpowiedź z uśmiechem na twarzy, również bardzo pozytywnie nastawiona Pani przy kasie. Ogólnie obsługa bardzo miła :). Minusem wydaje się być zbyt mała ilość pracowników w stosunku do wymaganej pracy.

zarejestrowany-uzytkownik

09.05.2016

Placówka

Wyszków, Pułtuska 96

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem już klientem...
Byłem już klientem tego sklepu w dzień otwarcia, pamiętam, że sklep nigdy nie robił większego wrażenia, obsługa niedostępna, bałagan w cenówkach.Produkty na samym wejściu z wielkim napisem promocja, to miękkie rzodkiewki i czarne banany.Dobrym aspektem jest sektor z pieczywem, świeże ale zastawione paletą z mrożonkami. Pani przy kasie wygląda na zdenerwowaną, krzyczy na koleżankę bo pracuje tylko jedna kasa,kolejka ok 7 osób. Po 10 minutach tkwienia w nieruchomej(jak dotąd) kolejce odstawiam kosz z zakupami i opuszczam sklep. Nie polecam.

zalogowany_użytkownik

05.05.2016

Placówka

Chełmno, ul.Polna 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miejsce przyjazne rodzinom...
Miejsce przyjazne rodzinom z dziećmi. Mają wyznaczone parkingi dla rodziny, szerokie alejki, żeby można było przejechać z wózkiem oraz pojazdy dla dzieci. Personel jest miły, ale nie zawsze orientuje się co znajduje się w sklepie. Ceny są na średnim poziomie. W sklepie jest czysto. Często na półkach brakuje towaru.

Iwona_640

04.05.2016

Placówka

Bydgoszcz, Toruńska 101

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oferuje wiele produktów...
Oferuje wiele produktów w niskich cenach, asortyment placówki Tesco w Poddębicach jest jednak trochę mniej okazały od swoich większych odpowiedników. W sklepie panuje świetna organizacja, pracownicy są dostępni od ręki, stale przemieszczają się i można liczyć na ich pomoc w każdej chwili. Czas oczekiwania w kolejce jest krótki dzięki czemu przyjemnie jest robić tam zakupy. Na półkach nie brakuje towaru, wygląd również jest zadowalający, wszystko jest dobrze rozmieszczone i można z powodzeniem przemieszczać się z wózkiem po sklepie. Poleciłbym zakup każdemu kto mieszka, bądź przejeżdża przez Poddębice.

Daniel_553

01.05.2016

Placówka

Poddębice, Łęczycka 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa która powinna...
Obsługa która powinna znajdować się przy kasach samoobsługowych nie zawsze tam jest. Trzeba dość chwilkę czekać na podejście w razie problemów przy kasach samoobsługowych.

Paweł_2147

29.04.2016

Placówka

Brzeszcze, Ofiar Oświęcimia 24 a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Hala Wola

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Opałek

(3.90)

Lepiej
Gorzej

Rella Investments

(4.55)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Ogromny sklep z...
Ogromny sklep z ogromnym wyborem towarów. Nie bardzo czysto ale to nie przeszkadza
Dodaj własną opinię!