Tesco

(3.48)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6769 z 8675)

Wyczyść filtry
Miła i fachowa...
Miła i fachowa obsługa lecz często pojawiają się błędy podczas skanowania przy kasie samoobsługowej produktów i na ich wyjasnienie nieraz trzeba długo czekać

Krzysztof_301

24.10.2017

Placówka

Hrubieszów, Dworcowa 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy mimo nawału...
Pracownicy mimo nawału zajęć są mili i życzliwi.Ilekroć robię tam zakupy jestem dobrze obsłużona.Chętnie pomogą przy kasach samoobsługowych. Ogólnie dobrze mi się tam kupuje. Polecam

Magdalena_3715

20.10.2017

Placówka

Poznań, Al. Solidarności 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zapamiętałem na długo...
Zapamiętałem na długo wizytę w Tesco na ulicy Mrągowskiej 4 w Poznaniu ze względu na fatalną jakość obsługi. Osoby robiące zakupy w niedziele po godzinie 23 są najczęściej postawione w sytuacji jakiejś pilnej potrzeby i zależy im na szybkości obsługi. Jakież było moje zdziwienie kiedy po przybyciu do punktu kas zobaczyłem pięcioosobową kolejkę do jedynej otwartej kasy, pomimo że w sklepie panował bardzo niewielki ruch. Wkrótce okazało się z czego wynika zastała przeze mnie sytuacja. Kasjer podczas swojej pracy kasował przeciętnie jeden artykuł co 20 sekund, zupełnie jakby prowadził jednoosobowy strajk włoski, mało tego robił to ostentacyjnie z szerokim uśmiechem na twarzy nie zważając na szmery niezadowolenia dobiegające z kolejki. Na niedomiar złego kiedy po 20 minutach przyszedł czas mojej obsługi kasjer miał problemy ze zdjęciem zabezpieczenia z produktu i kazał mi odnaleźć ochroniarza na sklepie w tym celu. Po tych słowach zrezygnowałem z zakupu produktu i obiecałem sobie iż więcej moja noga w tym sklepie nie postanie.

Maciej_1151

16.10.2017

Placówka

Poznań, Mrągowska 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy robi się...
Zakupy robi się bardzo wygodnie. Personel jest dobrze wykwalifikowany, potrafi pomóc klientom gdy zachodzi taka potrzeba, gdy proszą o pomoc. Pracowni są bardzo mili i życzliwi. Jeśli chodzi o asortyment to tu jest problem. Wiele produktów, które oferuje sieć po prostu nie ma. Kolejnym minusem są duże kolejki do kas.

Bartłomiej_430

12.10.2017

Placówka

Łosice, Przemysłowa 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie nie zawsze...
Panie nie zawsze uprzejme. Kolejki bardzooo długie. Są cztery kasy samoobsługowe gdzie tylko dwie działają. Ceny z półek często się nie zgadzają z tymi na paragonie.

Aneta_1058

10.10.2017

Placówka

Międzyrzec Podlaski, Nadbrzeżna 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałem podzielić się...
Chciałem podzielić się swoimi dzisiejszymi doświadczeniami z wizyty w sklepie. Po dużych zakupach zdecydowałem się skorzystać z kas samoobsługowych. Kupiłem alkohol i konieczna była pomoc pani pilnującej kasy samoobsługowe. Oczywiście pomogła, ale później miałem kilka produktów na wagę i nie dałem rady sam "dogadać" się z kasą. Panią o pomoc prosiłem kilkukrotnie i z szerokim uśmiechem zawsze była pomocna. Za to ogromny plus, bo mogłem być męczący, a pani wszystko dzielnie znosiła. Pozdrawiam

Marcin_2408

01.10.2017

Placówka

Starachowice, Wyszyńskiego 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa klienta bardzo...
Obsługa klienta bardzo utrudniona ze względu na małą ilość pracowników w godzinach popołudniowych.Kolejki na ladach, kolejki na kasach. Panie ekspedientki zdenerwowane i głośno mówią o swoich frustracjach. Stoisko z pieczywem i warzywami bardzo słabo zatowarowane. Alejki zastawione paletami z towarem, którego nikt nie wykłada na pólki,

Monika_3280

14.09.2017

Placówka

Warszawa, Stalowa 60/64

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
pracownik na sklepie,...
pracownik na sklepie, który powinien służyć pomocą jedyne co robi to wskazuje ręką w jakim miejscu jest szukany towar i jego rola się na tym kończy. Myślę, że w tym wypadku powinien sam osobiście pokierować do danego miejsca. Czystość ok, zatowarowanie dobre

Katarzyna_5062

13.09.2017

Placówka

Lubin, PADAREWSKIEGO 101

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ok
Ok

Mmamma

10.09.2017

Placówka

Nowe Miasto Lubawskie, ul. Żwirki i Wigury 1e

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się w...
Wybrałam się w ostatni dzień promocji na pieluszki pampers pants z kuponami rabatowymi. Niestety rabatu nie otrzymałam jako że Pani twierdziła, że posiadam nie właściwe pieluszki. Przyniosłam natomiast dokładnie te produkt, który był na obrazku. Usłyszałam, że chodzi o inne opakowanie. Takiego natomiast sklep nie posiadał w asortymencie. Dodam, że powyżej wymienione pieluszki udałam się kilkukrotnie w ciągu tygodnia. Pani natomiast twierdziła, że cały czas były na półce i akurat w tym momencie się skończyły. Po zakończonej rozmowie i nieudanej transakcji kasjerka poinformowała mnie, że z tym rabatem od początku były takie problemy. Poza tą jedną sytuacją wcześniej byłam zadowolona z obsługi, szczególnie ucieszył mnie pomysł z przenośnym skanerem co znacznie przyspieszało moje zakupy.

zalogowany_użytkownik

05.09.2017

Placówka

Poznań, ul. Serbska 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownik sklepu, aby...
Pracownik sklepu, aby przyśpieszyć obsługę kasową rzucał właściwie produktami, do takiego stopnia, że jajka potłukły się, śmietana spadła mu na podłogę i była bardzo zgnieciona a warzywa zostały uszkodzone. Mimo miłego zwrócenia uwagi ,pracownik nie zmienił zachowania argumentując to faktem, iż mam dużo produktów więc trzeba przyśpieszyć .

Jagoda_102

30.08.2017

Placówka

Poznań, Henryka Opieńskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie bardzo zła, pracownicy są słabo poinformowani i przeszkoleni. Dodatkowo przy kasach gigantyczne kolejki.

TOMASZ_2249

27.08.2017

Placówka

Rzeszów, Powstańców Wa-wy 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W godzinach popołudniowych...
W godzinach popołudniowych przy kasie byłam obsługiwana przez panią Katarzynę lat 20, blond długie włosy. Położyłam kartę Tesco na zakupach jednak nie otrzymałam jej z powrotem. Kasjerka stwierdziła, że wcale jej nie położyłam, gdy zasugerowałam żeby sprawdziła czy nie leży gdzieś obok powiedziała że kartę kładzie się kładzie w innym miejscu i nawet nie sprawdziła czy nie ma jej gdzieś obok, była przy tym bardzo niemiła i opryskliwa. Kiedy odeszłam od kasy ona jeszcze głośno komentowała tę sytuacje od innych klientów.

Anna_4241

08.08.2017

Placówka

Aleksandrów Kujawski, ul. Wojska Polskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam sklep Tesco...
Polecam sklep Tesco w Łapch. W sklepie oprócz asortymentu spożywczego znajduje się wiele innych działów (ogród, dom,agd, sport-rowery itd.) i wiele innych. Dużym zainteresowaniem cieszy się tu dział odzieżowy, gdyż w swej ofercie sprzedawane są ubrania marki F&F praktycznie niedostępnej na tym terenie a ubrania są bardzo dobrej jakości). Obsługa sklepu jest zawsze pomocna. Sklep jest przede wszystkim duży, przejrzysty i miło się tu robi zakupy. Jedyny minusik jaki mogę dać jest taki, że nie zawsze cena za dany produkt jest zgodna z tą widniejącą na półce. Dlatego sprawdzajmy je pod czytnikami.

Magdalena_3704

27.07.2017

Placówka

Łapy, ul. Sikorskiego 116

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słabo. Sklep dobrze...
Słabo. Sklep dobrze zaopatrzony, wysoka jakość towarów ale słaba obsługa. Coraz częściej rezygnuję z wizyt w tym sklepie, ze względu na ciągłe ogromne kolejki i bardzo słabą jakość obsługi. Panie sprzedawczynie nie są miłe oraz w bardzo powolny sposób obsługują klientów.

Magdalena_3693

14.07.2017

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Widać braki personelu...
Widać braki personelu i niestety zastępowanie pracowników stałych osobami na "zlecenie" które nie zawsze mają wystarczającą wiedzę.Sklep w trakcie remontu, przez co trudno jest się odnaleźć i nie wszystkie artykuły są dostępne, ale całokształt przemeblowania prowadzony w jak najmniej ingerujący w klientów sposób.Dużo nowych rozwiązań.Personel stały bardzo życzliwy i pozytywnie nastawiony do klientów.

Joanna_3262

12.07.2017

Placówka

Kraków, kapelanka 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa jest miła,...
Obsługa jest miła, jeżeli się na nią trafi. Asortyment jest na dobrym poziomie, tak samo jak ceny i dostępne promocje. Największym problemem jest działanie kas automatycznych - dla przykładu w godzinach wieczornych z 10 kas automatycznych tylko 2 są w pełni sprawne (obsługują karty i gotówkę), co generuje dodatkową kolejkę, gdyż w tym samym czasie zostają otwarte tylko 2 klasyczne kasy.

Krzysztof_1904

03.07.2017

Placówka

Warszawa, Górczewska 218

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dość często robię...
Dość często robię w tym sklepie zakupy. Moim zdaniem asortyment trochę kiepsko rozstawiony, ponieważ poszukanie jakiejś konkretnej rzeczy sprawia czasem trudność( choć to może zależy od osoby).Zwrot produktu/reklamacja... tu zaczynają się schody... ostatnio zajęło nam to 30 minut, na dodatek osoba przyjmująca reklamację (cena inna na rachunku), kazała... z podkreśleniem na KAZAŁA... wskazać dany artykuł. Ze zdenerwowaniem i nie załatwieniem sprawy wyszłam z mężem ze sklepu. Ogólnie oceniam na "tak sobie", ponieważ do wielu rzeczy można się przyczepić mniej więcej do tego co napisałam.

Oliwia_83

29.06.2017

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w mojej ocenie jest poprawna - pracownik poproszony o pomoc udziela jej, jednak często jest problem ze znalezieniem pracownika odpowiedzialnego za dany asortyment, trzeba go prosić za pośrednictwem punktu obsługi (chciałam zasięgnąć informacji na temat czajników bezprzewodowych). Zdarza się, że na półkach są braki towaru, nie jest dokładany na bieżąco, szczególnie dotyczy to artykułów spożywczych. Sądzę, że wynika to z wielkości sklepu i dużej ilości klientów. Przy kasach prawie zawsze są kolejki, zarówno przy samoobsługowych, jak i z obsługą personalną.

Tina_8

28.06.2017

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ceny znacznie droższe...
Ceny znacznie droższe niż w innych marketach. Dość duży nieład i nieporządek w sklepie.

Rafał_828

26.06.2017

Placówka

Gubin, Budziszyńska 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

E.Leclerc

(4.21)

Lepiej
Gorzej

M1 Real

(3.13)

Lepiej
Gorzej

Mere

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Ogromny sklep z...
Ogromny sklep z ogromnym wyborem towarów. Nie bardzo czysto ale to nie przeszkadza
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!