Jakość Obsługi - Profil firmy

wszystko by było...

wszystko by było w porządku gdyby więcej personelu było na stoiskach i przede wszystkim brak otwartych kas.

medebis

31.03.2014

Placówka

Ostrów Wielkopolski, ks. Czesława Majorka 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie jest...

W sklepie jest bardzo czysto, przedmioty łatwo znaleźć. Panie i Pan sprawnie obsługują klientów i zawsze chętnie odpowiadają na pytania. Zawsze pytają o czy jest się posiadaczką/posiadaczem karty clubcard lub czy nie chciałabym nim zostać. Z ogromną chęcią chodzę do tego sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

30.03.2014

Placówka

Wschowa, Moniuszki 8a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dzisiaj byłam na...

Dzisiaj byłam na zakupach w Tesco. Szukałam odpowiedniego sosu do spaghetti. Jeden ze sprzedawców pomógł mi w znalezieniu doradzając przy tym co jest lepsze. Sklep był bardzo dobrze zaopatrzony, obsługa bardzo miła i pomocna.

Żaneta_162

30.03.2014

Placówka

Łobez, Niepodległosci 23

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Towar na półkach...

Towar na półkach zazwyczaj w lekkim nieładzie, czego nie można już powiedzieć o cenach, które często nie odpowiadają faktycznym cenom produktów. Niestety okazuje się to dopiero przy kasie bądź po zakupach, gdy uważnie prześledzi się paragon. Zakupy w tym markecie idą dosyć sprawnie do momentu podejścia do kasy samoobsługowej, w której to samoobsługa przeciąga się w nieskończoność. Pomoc personelu następuje dopiero po kilku prośbach podejścia do naszego stanowiska, do tej klient jest praktycznie "niewidzialny".

Oktawia_9

30.03.2014

Placówka

Kostrzyn nad Odrą, Gorzowska 98

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybrałam się do...

Wybrałam się do sklepu Tesco w celu zakupu jakiś przekąsek. Co do oferty i asortymentu, to niestety nie miałam w czym wybierać- ceny zwaliły mnie z nóg. Miałam ochotę na dużą paczkę chipsów, niestety nie przypuszczałam, że ich cena będzie aż tak wysoka. Biorąc małą paczkę, której cena także była kosmiczna skierowałam się do kasy samoobsługowej. Miałam problem ze skasowaniem produktów. Zwróciłam się o pomoc do personelu. Tutaj zetknęłam się z kolejnymi nieprzyjemnościami. Na otrzymanie pomocy oczywiście musiałam czekać tyle że straciłam apetyt na te chipsy. Podsumowując sklep wymaga konkretnych poprawek.

Lady_2

29.03.2014

Placówka

Niepołomice, ul Brzeska

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo miła i...

Bardzo miła i rzetelna obsługa. Pracownicy są uśmiechnięci i zawsze skorzy do pomocy.

Ewa_1611

28.03.2014

Placówka

Sokółka, lotników lewoniewskich 1 3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Swój wywód chciałbym...

Swój wywód chciałbym rozpocząć od tzw. "warzywniaka", który według mojej opini znajduje się poniżej krytyki. Przegnite warzywa, w dużej mierze pomidory, są zazwyczaj poubijane, nadgnite lub zgnite. Kolejnym aspektem który warto poruszyć, jest "półka promocyjna". Ogólnie uwarzam to za bardzo dobry pomysł, jednakże trafiają tam te same produkty, które ponownie idą na zwrot, lub do wyrzucenia. Brak finezji w doborze owych produktów. Ostanim rażącym niedociągnięciem, jest brak pracowników supermarketów na sklepie. Często nie ma kogo poprosić o pomoc, a nierzadko klient jest zbywany.Moja generalna opinia to 3.0, choć może być ona trochę powierzchowna, gdyż nie wnikałem bardziej w kadrowe aspekty pracy, typu: wystarczająca ilość osób na zmianie i ogólną problematykę sklepu.

Tomasz_2030

28.03.2014

Placówka

Opole, pl. Teatralny 13

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Personel w supermarkecie...

Personel w supermarkecie jest kompetentny, osoby pracujące tam wiedzą gdzie są i co robią. Wiedza w zakresie obsługi klienta i zachowania się przy rozmowie z klientem jest na poziomie bardzo dobrym. Szeroka oferta sklepu, przystępne ceny i duży wybór asortymentu. Klienci są obsługiwani szybko, płynnie i bez jakichkolwiek problemów. Jedynym minusem jest dość częsta usterka z kasami samoobsługowymi. Wygląd sklepu jest nienaganny.

zalogowany_użytkownik

28.03.2014

Placówka

Kętrzyn, ul. Budowlana 13

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wszystko fajnie duzo...

Wszystko fajnie duzo i ładne tylko czemu zawsze są złe ceny!

zarejestrowany-uzytkownik

28.03.2014

Placówka

Wrocław, Paprotna 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Brak praktycznie wszystkiego...

Brak praktycznie wszystkiego straszne pustki kto tam zamawia ten towar? albo moze nie ma kto tego rozłożyć eh

zarejestrowany-uzytkownik

28.03.2014

Placówka

Zawiercie, Obrońców Poczty Gdańskiej 21

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Duży wybór towarów,...

Duży wybór towarów, częste promocje. Możliwość zamówienia zakupów do domu. Czasami ciężko jest znaleźć personel jeśli chcemy się o coś spytać.Osobiście polecam kasy samoobsługowe, o wiele szybciej i sprawniej. System jednej kolejki nie do końca działa tak jak trzeba. Obsługa zależy na kogo trafimy, ale w przeważającej większości na wysokim poziomie.

zalogowany_użytkownik

28.03.2014

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W tym markecie...

W tym markecie dokonuję zakupów prawie codziennie i z reguły cały proces obsługi jest poprawny, tzn. osoby przy kasie witają i żegnają klientów werbalnie, gdy kolejka się wydłuża, otwierane są kolejne kasy i cały czas pobytu w sklepie skraca się. Jednakże w dniu 26.03.2014 w godzinach przedpołudniowych cały ten schemat uległ załamaniu. Kupiłem jedną rzecz i pomyślałem sobie idąc do kasy, że jeszcze nigdy tak szybko nie wyszedłem ze sklepu. Jakie było moje zdziwienie, gdy w kolejce oczekiwało już około 6-7 osób, a za mną ustawiały się kolejne. Po około pięciu minutach, jeden z klientów poprosił kasjerkę, żeby wezwała kogoś do pomocy, co też ta uczyniła naciskając dzwonek. Jednakże przez długi czas nikt się nie pojawił. Druga kasa została otwarta, gdy ja wyłożyłem już towar na taśmę. Po zapłaceniu spojrzałem na zegarek i zauważyłem, że w kolejce stałem 15 minut! Według mnie, jest to nie do przyjęcia w sklepie, który z założenia ma służyć szybkim zakupom (jest do dyskont spożywczy).

Mariusz_69

27.03.2014

Placówka

Zielona Góra, Wyszyńskiego 22

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Akurat w tym...

Akurat w tym oddziale TESCO, bez względu na porę są kolejki. Zazwyczaj otwarta jest jedna lub dwie kasy a panie kasjerki, choć bardzo uprzejme, to strasznie powolne (zwłaszcza jeśli chodzi o przyniesienie wyrobu tytoniowego, znajdującego się tylko w jednym punkcie w całym sklepie). Ponadto również bez względu na porę dnia czy nocy sklep wygląda jak by cały czas była przeprowadzana tam inwentaryzacja. Pełno kartonów, wózków, które utrudniają klientom robienie zakupów.

Patrycja_720

26.03.2014

Placówka

Gdańsk, Żylewicza 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

OK. Na minus:...

OK. Na minus: wiedza i doradztwo, oferta i cena. Na plus: personel, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Krzysztof_99

26.03.2014

Placówka

Grudziądz, ul. Wyspiańskiego 27

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

ok

Arkadiusz_457

26.03.2014

Placówka

Toruń, Łyskowskiego/Lubiska 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

OK

Arkadiusz_457

26.03.2014

Placówka

Toruń, Mikołaja Reja 15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

OK

Arkadiusz_457

26.03.2014

Placówka

Toruń, Ludwika Rydygiera 26

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

OK

Arkadiusz_457

26.03.2014

Placówka

Toruń, Łyskowskiego/Lubiska 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

OK

Arkadiusz_457

26.03.2014

Placówka

Toruń, Bolesława Chrobrego 1/3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jakość obsługi oceniam...

Jakość obsługi oceniam bardzo dobrze - potrzebowałam pomocy w znalezieniu pewnego artykułu spożywczego, pracownik, którego spotkałam w dziale warzywnym zaprowadził mnie do niego. Dodatkowo nie spotkałam się z dużymi kolejkami do kas - 3 kasy były otwarte, dzięki czemu klienci byli szybko i sprawnie obsłużeni. Kasjerka była bardzo sympatyczna.

Martyna_444

26.03.2014

Placówka

Warszawa, Wolska 71/73

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tesco

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Tesco

Opinie (6769 z 8675)

Tesco

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Kaufland

Alti Plus

Kwadrat

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?