Ekskluzywnie urządzony salon reklamowany jako największy salon tej firmy na Śląsku znajduje się w gliwickiej galerii handlowej FORUM. Z daleka lśni czystością i przyciąga wzrok nowoczesnym wystrojem. Obsługa salonu w pełni profesjonalna, świetnie znająca oferowany do sprzedaży sprzęt elektroniczny i jego możliwości oraz zastosowanie. Podczas wizyty w salonie poinformowano mnie także o tzw. zniżce edukacyjnej jako jednej z ofert promocyjnych tej firmy. Obsługa miła, uśmiechnięta i życzliwie nastawiona do klientów.

Będąc na zakupach w Galerii Bałtyckiej wstąpiłam do sklepu Apple. Zamierzam w niedalekiej przyszłości kupić laptopa i dlatego zainteresowałam się tym sklepem. Na wystawie pięknie prezentował się laptop MacAir i dodatkowo zmotywowało mnie to do zajrzenia do środka. Po wejściu przywitał mnie uśmiechnięty pracownik i zaoferował swoją pomoc. Powiedziałam mu, że zamierzam niedługo zakupić nowy notebook i chciałabym się rozejrzeć. Pracownik zapytał mnie jakie mam wymagania co do sprzętu. Wytłumaczyłam mu czego oczekuję od nowego laptopa. Dodałam też, że oprócz zawartości ważny jest dla mnie także wygląd komputera. Pan cierpliwie pokazywał mi laptopy i wyjaśniał zawiłości techniczne. Muszę przyznać, że po takiej prezentacji nabrałam ochoty na zakup notebooka. W sklepie oprócz komputerów znajdują się także inne produkty firmy Apple. Sprzęty wyeksponowane są w bardzo przejrzysty sposób, każdy produkt ma swoje miejsce do prezentacji. W środku spędziłam ok. 15 minut, ale uważam, że było warto. Zdecydowałam się bowiem na zakup notebooka w najbliższym czasie.

W firmie iSpot poszukiwałem komputera firmy Apple, będąc zainteresowanym czy oferta tej firmy jest godna uwagi. Salon był wysprzątany (w momencie wizyty jeden ze sprzedawców czyścił stoisko z komputerami) i właściwie oświetlony. Sprzedawca polecił model MacBook i chętnie omawiał jego funkcje. Bez mojej sugestii zaprezentował mi jeden program graficzny. Jednak na pytanie, czy komputery firmy Apple są warte swojej ceny (lub dopłacenia) orzekł, że osobiście wolałby kupić laptopa niż Mac'a. Uzasadnienie oceny: sprzedawca posiadał sporą wiedzę o produkcie, ale nie potrafił zachęcić klienta do zakupu.