iSpot

(4.68)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (159 z 224)

Wyczyść filtry
Rewelacyjnie. Ogromny profesjonalizm...
Rewelacyjnie. Ogromny profesjonalizm ze strony sprzedawców, pomagają na każdym etapie- zarówno zakupu, jak i późniejszych problemów z użytkowaniem. Umiejętność odpowiedzi na każde pytanie.

A_gaa

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 10.11.2017...
W dniu 10.11.2017 udałam się do punktu iSpot w centrum handlowym Magnolia. Na wstępie zostałam przywitana i zaproponowano mi pomoc. Poszukiwałam ładowarki do telefonu. Sprzedawca pomógł mi w odnalezieniu odpowiedniej ładowarki do mojego iphona. Sklep był czysty a obsługa profesjonalna i miła.

Karolina_2347

10.11.2017

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy mieli bardzo...
Pracownicy mieli bardzo bogatą wiedzę na temat produktów dostępnych w sklepie. Byli bardzo uprzejmi. W sklepie był bardzo duży wybór produktów Apple.

Mariusz_1006

10.11.2017

Placówka

Warszawa, Głębocka 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsługa miła i...
obsługa miła i sympatyczna, gorzej z wiedzą na temat specyfiki sprzętu

Kinga_593

07.11.2017

Placówka

Warszawa, Światowida 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko na wysokim...
Wszystko na wysokim poziomie, do czystości, do zatowarowania jak i miłej obsługi.

Karol_539

10.10.2017

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo fachowa i...
Bardzo fachowa i kompetentna obsługa. Ogromna wiedza sprzedażowa oraz produktowa wszystkich pracowników. Salon bardzo ładny, zadbany.

Michał_2235

06.09.2017

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. Sprzedawcy znają cały asortyment i w sposób bardzo promujący przedstawiają oferty. Widać u nich profesjonalizm w wykonywanym zawodzie.W sklepie jest bardzo czysto i schludnie.

Karolina_2335

05.07.2017

Placówka

Katowice, 3-go Maja 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyszedłem do sklepu...
Przyszedłem do sklepu iSpot a dokładniej do autoryzowanego serwisu. Bardzo miły Pan, który szybko przyjął zgłoszenie reklamacyjne i poinformował w jakim czasie zostanie urządzenie naprawione. Przy okazji obejrzałem sprzęt znajdujący się na sklepie i ten sam Pan wyjaśnił wszystkie moje wątpliwości. Uważam ze jakość obsługi jest tam na wysokim poziomie. Nie mam żadnych zastrzeżeń. Sugestia dla sklepu- bądźcie tacy dla każdego klienta.

Perez

17.05.2017

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 104/122

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W salonie iSpot...
W salonie iSpot w Galerii Bałtyckiej w Gdańsku przy ulicy Grunwaldzkiej 141 pojawiłem się we wtorek 2 maja 2017 roku o godzinie 16:30. Celem mojej wizyty było rozejrzenie się za nowym komputerem przenośnym. Po wejściu do salonu przyglądałem się MacBookom. W salonie było pięciu pracowników. Jeden rozmawiał z klientem, jeden cos robił przy ladzie przy komputerze, jeden dokładał towar, a dwóch rozmawiało ze sobą. Poczułem się niezauważony mimo, że spoglądałem w stronę pracowników znacząco. Dopiero po około 6-7 minutach podszedł do mnie pracownik. Zapytał w czym może mi pomóc. Powiedziałęm, że szukam komputera przenośnego i potrzebuję porady. Zadał mi kilka pytań. Między innymi, do czego będę używał komputera, czy bardziej praca czy gry, czy będę dużo podróżował bez dostępu do ładowania, czy ma być mały i podręczny czy wielkość raczej nie ma znaczenia, jaki mam budżet. Po serii pytań i odpowiedzi, skupiliśmy się na jednym modelu. Przeszliśmy do jego prezentacji. Mogłem podotykać, poużywać funkcje, przetestować. Wyraziłem wstępne zainteresowanie. Zapytałem o możliwość sprzedaży ratalnej. Pracownik opowiedział mi o możliwości zakupu w 10 lub 20 ratach 0%. Okazałem zainteresowanie. Pracownik zaczął polecać kolejne akcesoria, m.in. torbę, etui, dodatkowy kabel HDMI. Po 20 minutach rozmowy powiedziałem, że wstępnie jestem zainteresowany, ale potrzebuję chwilę zastanowienia i muszę się przespać z decyzją, bo to jednak spory wydatek. Podziękowałem pracownikowi za obszerną pomoc. On wręczył mi folder reklamowy, żebym poczytał jeszcze o produkcie. Podziękowałem i się pożegnałem. Opuścilem salon.Całość oceniam dobrze. Mimo, że na początku długo czekałem aż ktoś się mną zajmie, to potem zostałem pozytywnie zaskoczony wiedzą i fachowością pracownika oraz podejściem do klienta.

Tymoteusz_26

04.05.2017

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszedłem do sklepu...
Poszedłem do sklepu iSpot w celu zakupu kilku akcesoriów do telefonu marki Apple. Na wejściu zostałem przywitany z uśmiechem na twarzy, Po krótkim rozejrzeniu się po sklepie, od razu wiedziałem gdzie miałem znaleźć szukane przedmioty. Po chwili dołączył do mnie sprzedawca, który zaoferował swoją pomoc. Sprzedawca potrafił w łatwy sposób wytłumaczyć różnicę między produktami, nie posługując się jedynie kryterium ceny. Sprzedawca sprawdził czy w pozostałych salonach sieci będę mógł znaleźć inne poszukiwane przeze mnie produkty. Cały proces zakupu przebiegł bardzo szybko, a sprzedawca odpowiadał nawet na najgłupsze pytania z uśmiechem na twarzy.

zarejestrowany-uzytkownik

04.12.2016

Placówka

Katowice, 3-go Maja 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Obsługa kompetentna...
Rewelacyjnie. Obsługa kompetentna z duża ilością wiedzy i profesjonalnym podejściem do klienta. Polecam Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Rafał_689

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Monika_2732

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Karol_539

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Paweł_979

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Patrycja_683

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. ...
Tak sobie. Na plus: Wygląd miejsca obsługi. Na minus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

Wiktoria_41

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Na...
OK. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Magda_296

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Paweł_1875

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słabo. W iSpot...
Słabo. W iSpot pracują niekompetentne osoby. Obsługa jest koszmarna. Na plus: Wygląd miejsca obsługi. Na minus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

Norbert_97

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

iSpot

iSpot to największy w Polsce Apple Premium Reseller. Jest to sieć w której znajduje się pełna gama produktów od Apple oraz innych czołowych producentów w branży IT, fotografii, audio i wideo. W Centrum Szkoleniowym iSpot można także nauczyć się obsługi oferowanych sprzętów i programów. Są to także autoryzowane serwisy naprawcze, co pozwala na szybką i bezpieczną naprawę sprzętu. Zarówno w sklepach stacjonarnych oraz internetowym można także zaopatrzyć się w akcesoria i gadżety dedykowane pod konkretny sprzęt.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż iSpot?

Geocom

(5.00)

Lepiej
Gorzej

ALLKOM

(0.00)

Lepiej
Gorzej

EXE

(3.25)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Po wejściu do...
Po wejściu do salonu, obsługa (mimo, że zajęta rozmowami z innymi klientami) zauważyła moją obecność nawiązując kontakt wzrokowy i mówiąc "dzień dobry". Byłam zainteresowana rozmową z przedstawicielem, dlatego do czasu, gdy ktoryś z nich będzie dostępny, oglądałam urządzenia. Od wejścia do salonu do pierwszego kontaktu 1:1 minęło 8 minut. Pani Iza, która podeszła do mnie, od razu nawiązała rozmowę na temat komputera, obok którego stałam, zadając pytania czego szukam, do jakich celów zamierzam go używać, czy mam jakieś specjalne wymagania i zaproponowała najbardziej odpowiednią opcję. Zostałam otoczona zainteresowaniem i profesjonalną opieką doradczą, która pozwoliła mi zdecydować się na zakup. Salon jasny, bardzo czysty, ze spokojną, niezbyt głośną muzyką, co również wpłynęło na pozytywne wrażenia z wizyty w tym miejscu.
Dodaj własną opinię!