Allegro

(4.57)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2764 z 4837)

Od kilku lat...
Od kilku lat jestem użytkownikiem Allegro.pl. Z przyjemnością obserwuję, jak portal się rozwija i wprowadza innowacje. Obserwuję również wzrost cen za wystawione aukcje, co już nie jest tak przyjemne oraz łatwośc blokowania kont użytkowników przez pracowników Alegro (mi kilka razy blokowano konto, bez możliwości odblokowania… zaznaczę, że na Allegro tylko kupuję, nigdy nic nie wystawiałam. Administracja Allegro nigdy nie wyjasniła, co było głównym powodem, dlatego też chcąc być pełnoprawnym użytkownikiem i nadal robic zakupy przez Allegro, zmuszona byłam zakładac nowe konto). Dużym plusem tego serwisu jest przejrzystość i dokładność wyszukiwarki. Towary można sortować wg daty dodania, ceny, czasu do końca aukcji, itp. Płacenie przez ‘płać z Allegro’ również usprawnia czas realizacji zamówień. Zauważyłam również, że coraz mniej jest osób próbujących oszukiwać, system zabezpieczeń bardzo się poprawił. Również kontakt z obsługą Allegro jest świetny. Na mojego maila odpisali już po kilkunastu minutach, bardzo wyczerpująco, podając różne rozwiązania problemu.

RoseLynn

21.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Do tej pory...
Do tej pory lubiłam robić zakupy na allegro. Ale od soboty się nad tym zastanawiam. Kupiłam od użytkownika gogle do pracy 15 sztuk. Wpłaciłam pieniądze (muszę zaznaczyć ze koszty wysyłki dwukrotnie przewyższały koszty towaru - ale i tak była to dobra cena). Zaraz po tym okazało się że sprzedawca wycofał się z transakcji podając powód uszkodzenia towaru ale tym samym towarem handlował na innym portalu. Zgłosiłam to wg mnie nadużycie ale niestety allegro nie zareagowało na to zgłoszenie. Za to wielki minus.

ANNA_1170

20.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Niesamowicie mądrze pomyślany...
Niesamowicie mądrze pomyślany portal internetowy. Ogromne skupisko ludzi oraz rzeczy, które mogłoby doprowadzić do niejednego zamieszania, jednak tak się nie dzieje, ponieważ serwis ma swoją politykę prywatności, ochronę kupujących, program Płacę z Allegro, co niezmiernie ułatwia pracę wielu użytkownikom. Zakupy na Allegro są przez to bezpieczne. Najlepsi sprzedawcy zostają odznaczeni odpowiednimi emblematami, przez co kupujący wie czy dany Allegrowicz godzien jest zaufania. Świetna strona- POLECAM!

pandora_xd

17.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Przeglądając portal allegro.pl...
Przeglądając portal allegro.pl zauważyłam w promocyjnej cenie pękające lakiery do paznokci, które są bardzo modne tego lata. Wpisując w wyszukiwarkę miejscowość położoną najbliżej mojego miejsca zamieszkania zauważyłam, że będzie możliwy odbiór osobisty za który nic się nie płaci. Kupiłam 2 lakiery i następnego dnia rano zadzwoniłam, żeby umówić się, kiedy mogę je odebrać. Pani powiedziała że tego samego dnia. Porozmawiałyśmy jeszcze o kosztach i miło mi wytłumaczyła w jaki sposób mogę dokonać płatności. Przy odbiorze w firmowym sklepie w Gliwicach panowała bardzo miła atmosfera. Sklep był czysty i zadbany. Artykuły były wystawione i dostępne w zasięgu wzroku i dotyku dla klienta. Lakiery, które kupiłam nie różniły się kolorem od tych pokazanych w ogłoszeniu. Ich jakość jest taka sama, jak tych dostępnych w drogerii jednak dwa razy droższych. Na pewno będę korzystać z usług serwisu allegro.pl.

Katarzyna_2956

16.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Od 6 lat...
Od 6 lat jestem użytkownikiem serwisu allegro.pl. Coraz więcej zmian wprowadzanych na przestrzeni tych lat sprawia, że coraz mniej chętnie korzystam z tego serwisu. Podwyżki cen za wystawiane aukcje nie niosą za sobą specjalnych udogodnień. Serwis funkcjonuje poprawnie, szybko i jest bardzo przejrzysty. Poruszanie się po nim nie stanowi najmniejszych problemów. Wyszukiwarka jest dokładna. Wygląd całego serwisu - oceniając estetykę i aranżację - niewiele się zmienił na przestrzeni tych lat, były to jedynie zmiany kosmetyczne. Dobrym rozwiązaniem jest możliwość płacenia Pay-Pal, co ułatwia dokonywanie opłat. Jednorazowy kontakt z działem obsługi oceniam dobrze, odpowiedź na moje pytanie otrzymałem w ciągu kilku godzin.

Wojciech_555

16.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Z serwisu allegro.pl...
Z serwisu allegro.pl korzystam nieprzerwanie od 2005 roku i jestem z niego bardzo zadowolona, przejrzysta szata graficzna, łatwość obsługi o możliwość kontaktu z pomocą dla klientów sprawiają, że bardzo często korzystam z usług allegro.pl. Jest to bardzo przydatny portal, kiedy uzbiera nam się trochę niepotrzebnych rzeczy, wtedy możemy je sprzedać i mieć pieniądze na małe wydatki. Jedyne co bym zmieniła to wielkość opłat za wystawienie czy prowizję od sprzedaży. Reszta ok.

zarejestrowany-uzytkownik

15.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (6)
Zajrzałam w wolnej...
Zajrzałam w wolnej chwili dzisiaj na allegro ponieważ mam wystawionych kilka przedmiotów w ramach generalnych porządków w domu. Jakieś było moje zaskoczenie gdy przy nicku z allegro zauważyłam jakieś zmiany w rodzaju i kolorze gwiazdek.Zatrzymałam się na dłużej na stronie i kliknęłam w gwiazdkę aby wyświetlić dodatkową informację. i tu trzeba było widzieć moja minę bo była bardzo zdziwiona. Dotychczasowy system oznaczania pkt przy nicku allegrowicza działa odkad pamiętam czyli od jesieni 2004 i może rzeczywiste pora na zmiany. Tylko po co zmieniać jak to nowe jest mniej czytelne i oczywiste? System gwiazdek jako ilości pkt za transakcje w przypadku zakupów jest ważny według mnie bo po ilości zawartych transakcji wiemy czy mamy do czynienia z kims kto od dłuższego czasu sprzedaje w sieci czy dopiero zaczyna/ Bo przecież od początkującego sprzedawcy nie bardzo możemy być pewni co do zgodności opisu z przedmiotem itp. STARY SYSTEM BYŁ BARDZIEJ OCZYWISTY I ŁATWIEJSZY W ODBIORZE. Minusem nowego systemu jest też zmiana przedziałów pkt owych na zbyt duże tzn: 1-5 punktów 6-50 punktów 51-250 punktów 251-2500 punktów 2501-12500 punktów 12501 i więcej punktów Zmiany sa potrzebne i to nie podlega dyskusji, że należy unowocześniać zmieniać itp. Ale aby zmieniać na mniej czytelne i gorsze to jestem stanowczo przeciw.

Magika

15.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W związku z...
W związku z utratą telefonu postanowiłem zakupić nowy model. Mój wybór ze względów czysto praktycznych padł na aukcje internetowe z portalu Allegro.pl. Jestem tam stałym użytkownikiem, posiadam konto od ładnych paru lat, jednak od dłuższego czasu nie korzystałem z usług serwisu. Tym razem zostałem zmuszony i zadziwiłem się. Portal jest sukcesywnie udoskonalany, oprócz licytacji, doskonałej moim zdaniem komunikacji między kupującym a sprzedającym (osobnym tematem jest zainteresowanie obu stron) oraz płatności allegro bardzo wzrosło bezpieczeństwo kupujących. Osobnym tematem jest bardzo ciekawa opcja zabezpieczania kupujących przed nieuczciwymi sprzedającymi (i na odwrót). Najbardziej chwalę sobie możliwość obserwacji poszczególnych aukcji, przez ponad miesiąc (gdyż z zamiarem kupna nowego telefonu postanowiłem zbadać teren) śledziłem poszczególne aukcje, analizowałem oferty i transakcje co pozwoliło mi na wybór oferty wręcz stworzonej dla mnie. Kontakt ze sprzedającym był wyśmienity, towar spełniam wszystkie moje wymagania, co najważniejsze po skorzystaniu z płatności allegro, otrzymałem paczkę już w drugi dzień po przelewie.

zarejestrowany-uzytkownik

10.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Allegro to powszechnie...
Allegro to powszechnie znany portal internetowy. Można zaleźć tam najróżniejsze produkty oferowane przez ludzi z całej Polski. Niedawno zamówiłam sobie książkę, która przyszła szybko zgodnie z opisem. Przed zakupem trzeba skontrolować sprzedającego, gdyż można trafić na naciągaczy. Na szczęśie szybko można sprawdzić, czy dana osoba jest godna zaufanie poprzez sprawdzenie chociażby komentarzy. Takie osoby zawsze będą funkcjonować w naszym społeczeństwie, więc to nie wina Allegro. Według mnie portal zapewnił max. bezpieczeństwa. Nie polecam jednak kupowanie obuwia, czy odzieży drogą online. Zawsze lepiej kupować w realu, gdyż ma się pewność zakupionego towaru. Na zdjęciach zawsze dany produkt będzie wyglądaj inaczje niż w rzeczywistości. Kupujmy mądrze.

Maria_295

06.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Jestem fanem tej...
Jestem fanem tej strony odkąd 3 lata temu zdecydowałam się na zarejestrowanie i zakup jakiegoś drobiazgu. Potem już było tak , że jeżeli coś miałam w planie kupić to najpierw sprawdzałam temat na Allegro a do piero potem do sklepu. Często jednak wygrywało Allegro.Kupuję różne rzeczy upominki, odzież, biżuterię, pościel, bibeloty, kosmetyki i różne inne.W Allegro cenię to że z jednego miejsca mam dostęp do różnych produktów a gdybym chciała je kupić w sklepie to nie miałabym takiego wyboru a i cena byłaby wyższa. Teraz jestem takim rodzinnym operatorem strony Allegro.

GZM

06.09.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Allegro jest świetnym...
Allegro jest świetnym portalem aukcyjnym, ale nie będą pisał o jego zaletach, bo napisałem już o tym odrębną opinię. Ostatnio wysłałem istotne dla mnie zapytania do obsługi allegro, ponad tydzień temu. Ponawiałem pytanie dwukrotnie, ale odpowiedzi do dnia dzisiejszego się nie doczekałem. Dla mnie to jest jakaś kpina, bo co za szanujący i poważany serwis tak traktuje swoich użytkowników. Na domiar złego na Allegro napisane jest, że odpowiedzi udzielają w ciągu 48 - 72 godzin. Jak dla mnie to żenada.

zarejestrowany-uzytkownik

31.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (9)
Obserwacja dotyczy funkcjonowania...
Obserwacja dotyczy funkcjonowania narzędzia 'płatności allegro' w serwisie Allegro.pl. W związku ze zmianą numeru rachunku bankowego, byłam zmuszona zmienić numer rachunku do przelewów kwot, otrzymywanych od kupujących za pośrednictwem płatności allegro. Zmiana może nastąpić w dwojaki sposób. Po pierwsze, po zalogowaniu się do konta użytkownika, należy wprowadzić nowy numer konta, oraz - co istotne, unikalny kod ostatniej transakcji wypłaty środków z konta użytkownika płatności allegro na jego rachunek bankowy. Druga opcja, to przesłanie drukowanego formularza ze wskazaniem nowego numeru konta bankowego na adres serwisu. Skorzystałam z wariantu nr 1. Po wprowadzeniu tych danych, rachunek został z powodzeniem zmieniony, jednakże przy podjętej od razu próbie przelewu środków na wprowadzony właśnie NOWY rachunek bankowy, pojawił się komunikat, że 'Pierwsza wypłata środków po zmianie numeru rachunku bankowego może być wstrzymywana do trzech dni roboczych'. Z jednej strony FATALNA praktyka, z drugiej - świetny sposób na obrót środkami klientów serwisu przez okres pełnych trzech dni. Zysk z takiej operacji jest z pewnością nie do pogardzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

31.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Nie sprzedaję i...
Nie sprzedaję i na razie nie planuję sprzedawać poprzez allegro. Kupuję czasem tutaj i udaje mi się znaleźć naprawdę duże okazje. Moje zastrzeżenie to punkt regulaminu, który pozwala sprzedawcom odzyskać prowizję od allegro za transakcję, która nie doszła do skutku - odesłałem do sprzedającej produkt, który był zupełnie inny niż w opisie i na zdjęciu aukcyjnym wbrew informacjom na jej stronie poniosłem opłatę za odesłanie przesyłki. Uważam, że w tej sytuacji portal allegro po mojej interwencji nie powinien oddawać prowizji. Może by to czegoś nauczyło nieuczciwych i niekompetentnych sprzedawców.

ntn

29.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zakupiony został towar...
Zakupiony został towar na allegro. Korzystałam z opcji licytacji. Jest to bardzo wygodny sposób, informacje są na bieżąco, czy ktoś został przelicytowany, czy też nie. Dzięki temu łatwo i szybko można się dowiedzieć, czy nasza oferta nadal liczy się w aukcji. Dodatkowo sprzęt jest dokładnie opisany i można sprawdzić opinię innych uczestników tego portalu, czy dany sprzedawca jest osobą kompetentną. Kupuję się tam szybko i sprawnie.

Dorota_790

29.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Mam malutkie dziecko...
Mam malutkie dziecko i jak wiadomo nie mogę iść i siedzieć pół dnia w sklepie, dlatego często szperam na Allegro.pl. Można tam znaleźć wiele fajnych rzeczy w atrakcyjnych cenach. Jest tam wszystko. Kosmetyki do pielęgnacji córeczki kupuję za połowę ceny w zwykłej aptece. wszystko jest jasne i przejrzyste. Łatwo znaleźć to czego szukamy. Do tego zespół allegro dba o klientów. Podoba mi się opcja płać przez allegro, nie trzeba wpisywać zbędnych danych do przelewu co zabiera mniej czasu i wiemy, że nie pomylimy się podczas wpisywania numeru konta sprzedawcy. Opłaty za wystawienie towaru są niewielkie. Uwielbiam ten portal.

Angelika_155

29.08.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (3)
Serwis allegro do...
Serwis allegro do doskonała platforma do biznesu, ale i do zrobienia zakupów bez konieczności wychodzenia z domu. Oferowana jest ogromna ilość towarów. Znajdziemy tu dosłownie wszystko. Ceny są niezwykle konkurencyjne, więc warto tutaj robić zakupy. Allegro jest serwisem, który szybko się ładuje. Oferowane są także różne konkursy i inne usługi dodatkowe. Robiąc zakupy przez allegro jesteśmy obsługiwani przez profesjonalistów, którzy znają się na swojej pracy. Na minus jest tylko zbyt długie oczekiwanie na odpowiedź ze strony działu obsługi, ale nie dziwi mnie to skoro jest tu dużo użytkowników.

zarejestrowany-uzytkownik

25.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Serwis aukcyjny Allegro...
Serwis aukcyjny Allegro odwiedza mnóstwo ludzi każdego dnia i nie znam osoby, która choćby raz z niego nie skorzystała. Jestem zarejestrowaną użytkowniczką portalu od ponad pięciu lat, kupiłam w tym czasie kilkaset przeróżnych rzeczy za pośrednictwem Allegro i zapewne będę kupować nadal. Gdybym miała zaangażować się w działalność sprzedażową, najprawdopodobniej zaczęłabym od Allegro. Serwis jest bardzo przyjazny użytkownikom i z biegiem lat stale się rozwija, dostosowuje do wymagań i nowych możliwości. Zakupy stają się coraz przyjemniejsze, a ich realizacja coraz szybsza. Powstał bardzo wygodny dla klientów i z czasem został udoskonalony system płatności za pośrednictwem serwisu. Również coraz więcej dobrego można powiedzieć o sprzedawcach, którzy najwyraźniej dostosowują poziom i jakość obsługi klientów do jakości samego portalu aukcyjnego. Allegro jest jak dotąd najpopularniejszym i najdynamiczniej rozwijającym się aukcyjnym serwisem internetowym w naszym kraju. Oferuje świetną alternatywę dla zakupów drogą tradycyjną, dużą możliwość wyboru wszelkich towarów i daje sprzedawcom możliwość zaistnienia na rynku oraz każdemu sposobność do tego by nie tylko kupować, ale i sprzedawać niemal wszystko.

Marzena_386

20.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Juz dostałam ze...
Juz dostałam ze trzy maile z ponagleniem zapłaty. W końcu postanowiłam uregulować zaległość. Do tego celu wykorzystałam konto internetowe i wykonałam przelew. Byłam bardzo zdziwiona, kiedy po 15 minutach dostałam kolejnego maila od Allegro z podziękowaniem za uregulowaniem zaległości. Nie spodziewała bym się, że pieniądze tak szybko znajdą się tam na koncie i miło zaskoczył mnie ten mail z podziękowaniem. Naprawde miło

zalogowany_użytkownik

19.08.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Serwis allegro istnieje...
Serwis allegro istnieje już ponad 10 lat i jest coraz bardziej popularnym sposobem na zakupy. Serwis oferuję aktualnie bardzo czytelną szatę graficzną i bezpieczeństwo zakupów. Po zakupie przedmiotu serwis oferuje zapłatę za towar poprzez płatności które są w serwisie, co gwarantuje szybsze przeprowadzenie tranzakcjii co mi się bardzo podoba. Liczę, że coraz to więcej i więcej osób będzie tam sprzedawać i kupować bo to się opłaca.

Rishard

17.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Allegro jest znanym...
Allegro jest znanym serwisem aukcyjnym,na którego temat krąży wiele opinii. Ja chciałbym dodać to tego grona swoją. Serwis zaprojektowany jest przejrzyście. W większości wypadków obsługuję się go intuicyjnie. Znalezienie interesującego nas produktu nie sprawia raczej kłopotów. Choć zdarza się, że towar poszukiwany znajduje się w zupełnie nie pasującym do niego dziale, lecz w tym momencie niezastąpiona jest wyszukiwarka. Rozbudowany system osobistego konta może stwarzać pewne problemy z odnalezieniem się w nim lecz aby załatwi/sprawdzić podstawowe czynności i dane nie trzeba się natrudzić. Zakupy przeprowadza się szybko i sprawnie a niezastąpionym udogodnieniem jest system płatności dzięki któremu zapłata za zakupiony towar dochodzi do sprzedawcy b.szybko. Serwis ma przyjemny wygląd który nie męczy przeglądającego i co najważniejsze nie ma ciągle gdzieś pojawiających banerów reklamowych. Po wygraniu aukcji kupujący i sprzedający dostają wiadomości potwierdzające dokonanie zakupu, szczegółowy opis towaru, opcji dostawy i sposobu płatności oraz jej stanu realizacji.Asortyment jest wszelakiego możliwego rodzaju więc serwis jest dla każdego kto chce kupić cokolwiek. Trudno ocenić wygląd wiedzę, kompetencje a tym bardziej zachowanie i wygląd personelu gdyż nie ma się z nim bezpośredniej styczności. Jednak może pośrednio da się to zrobić za pomocą tego jak wygląda, co się znajduje na stronie bo wszak to oni o nią dbają

Pedro_3

10.08.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Allegro

Allegro to jedna z największych platform handlowych - obecnie na portalu zarejestrowanych jest ponad 20 mln użytkowników. Na początku Allegro miał być serwisem aukcyjnym, jednak z czasem stał się ogromną, internetową platformą handlową. Obecnie 90% ofert wystawionych na Allegro to oferty z opcją Kup Teraz. Każdego dnia w serwisie Allegro sprzedaje się ponad milion przedmiotów, a klienci mogą wybierać sposób 90 milionów ofert.

Dane firmy

Poznań

Poznań, Wierzbięcice 1B

Czy te firmy wypadają lepiej niż Allegro?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Świetnie!
Świetnie!
Zgadzasz się?