Allegro

(4.57)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2764 z 4837)

W sprawie zaistniałych...
W sprawie zaistniałych niejasności wynikłych z transakcji w znanym serwisie postanowiłem skorzystać z kontaktu z obsługą. Jak się okazało nie musiałem długo czekać na odpowiedź a ponadto otrzymałem wskazówki odnośnie rozwiązania problemu z kontrahentem. Pan z obsługi był bardzo uprzejmy i mogę stwierdzić iż posiadał wysokie kompetencje. Co więcej monitorował moją sprawę do czasu jej zakończenia. Jestem bardzo zadowolony z tak dobrego traktowania klienta.

Paweł_1202

20.11.2011

Placówka

Nie zgadzam się (4)
Bardzo nieprzyjemnie zaskoczyło...
Bardzo nieprzyjemnie zaskoczyło mnie Allegro swoimi ostatnimi zmianami. Nie korzystałam z Allegro przez kilka miesięcy. Weszłam wczoraj zrobić zakup. Okazał się, że układ strony bardzo się zmienił, informacje, które wcześniej były razem przy opisie aukcji są jakoś dziwnie rozsiane po różnych podstronach i trzeba się ich naszukać. Znane i lubiane gwiazdki i słoneczka zostały zastąpione przez jakieś śmieszne, wyblakłe gwiazdki, brzydkie i trudne do odczytania. Cała kolorystyka strony zrobiła się smutna i szara, no i o wiele mniej komfortowa w użytkowaniu i nawigacji. Zrobiłam zakup i przystąpiłam do finalizacji transakcji. Kupowałam coś, za co zamierzałam zapłacić przez Płacę z Allegro a potem odebrać osobiście w Krakowie. Robiłam już tak wiele razy i nigdy nie było z tym problemów. Wybrałam przedmioty, wybrałam odbiór osobisty i okazało się, że nie mogę już zapłacić. Odbiór osobisty został na stałe połączony z opcją "płatne przy odbiorze", nie mogę tego zmienić. Podczas wybierania metody płatności nie zauważyłam niczego co miałabym zaznaczyć, ma wrażenie, że taka funkcja została po prostu wyłączona przez firmę. Pomyślałam, że widocznie Allegro, które tak bardzo zachęcało do płacenia przez szybkie płatności, teraz zniechęca. No cóż, przeżyję, po prostu jeszcze jeden powód, dla którego coraz mniej przyjemnie robi się na Allegro zakupy.

Astrum

15.11.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Allegro jakiś czas...
Allegro jakiś czas temu wprowadziło wcześniej zapowiadane zmiany odnośnie wyglądu stron ze ze sprzedawanymi produktami. Był tzw czas przejściowy gdy można było oglądać aukcje w starej szacie graficznej i -po kliknięciu zobaczyć je w nowej szacie graficznej jak ma obowiązywać za pewien czas. Niestety w nowej szacie graficznej brakło informacji o mieście w jakimi mieszka sprzedawca. Jest sporo użytkowników, którzy umawiają się na odbiory osobiste w swoim mieście zamieszkania i z pewnością pozwala to zaoszczędzić nie małe kwoty na kosztach wysyłki. Czasami zdarzało mi się tak, że wyszukałam coś ciekawego na allegro z mojego rodzinnego miasta gdzie miałam kogo poprosić o odbiór osobisty ( regulując należność za towar przelewem). Niestety w nowej szacie graficznej zabrakło tej ważnej informacji o lokalizacji sprzedawcy. zanim ta zmiana zaczęła mi bardzo przeszkadzać i zniechęcać do korzystania z serwisu jako kupującego opcja z lokalizacją się pojawiła. Szkoda tylko że w zakładce, którą trzeba dodatkowo otwierać a nie jak wcześniej w pobliżu logiku sprzedawcy.

Magika

13.11.2011

Placówka

Nie zgadzam się (10)
Serwis Allegro niby...
Serwis Allegro niby jest przyjazny dla sprzedających i zmniejsza im koszty wystawienia przedmiotów a tymczasem zwiększa prowizję od sprzedaży czyniąc ich sprzedaż jeszcze mniej opłacalną.Na wszelkie problemy z Klientami którzy np.nie wysłali towaru choć otrzymali pieniądze jest jedna odpowiedź - Allegro nie jest stroną.

Agnieszka_2696

13.11.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Portal Allegro jest...
Portal Allegro jest niezwykle dynamicznym, zorganizowanym i przemyślanym rozwiązaniem odnośnie zakupów. Sprzedający posiadają wiele narzędzi sprzedaży, które udostępnia im portal. Zabezpieczenia stosowane przez portal również na poziomie. Administratorzy szybko reagują na reklamacje, zapytania. Pobierana kwota za wystawienie przedmiotu nie jest wygórowana. Ostatnio portal zmienił szatę graficzną, na stronie wystawionego przedmiotu wszystkie informacje są ułożone w centrum, a poprzednio były rozłożone po całej stronie.

LADY

08.11.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Przeglądając ostatnio allegro,...
Przeglądając ostatnio allegro, zauważyłam, ze allegro nie jest już tak ciekawe i konkurencyjne jak kiedyś. Uważam, że obecnie jest wiele innych serwisów, gdzie można kupić taniej i bezpieczniej. Kiedyś do zakupów na allegro ciągnęło mnie bardziej niż teraz. Obecnie wiem, że nic ciekawego tutaj nie znajdę.

Anna_149

07.11.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wprowadzają nowości i...
Wprowadzają nowości i od razu jest gorzej. Właśnie sprzedawałem pewną rzecz na serwisie i zauważyłem, że jest nowa strona. Niestety, ale dzięki tej stronie nie ma możliwości łatwiejszego sprawdzenia, jaka jest aktualnie oferta za wystawioną rzecz. Trzeba chodzić po różnych zakładkach, aby cokolwiek znaleść. Jak była strona, to przynajmniej wszystko było ne jednej stronie. Oprócz tego, po zakończonej aukcji nie można znaleść za jaką kwotę została sprzedana dana rzecz, Za każdym razem podczas odświeżania wyświetla się inna cena. Ponadto, nie otrzymałemżadnych informacji o osobach, które licytowały. Jak widać, za każdym razem jak portal coś wprowadza to nie działa prawidłowo. Ciekawe jak długo tak jeszcze będzie.

zarejestrowany-uzytkownik

27.10.2011

Placówka

Nie zgadzam się (8)
witam opisuje portal...
witam opisuje portal internetowy allegro jestem szczesliwa ze cos takiego jest, nie mam tam swojego konta ale czesto kozystam z allegro, a jeszcze czesciej kiedy pojawila sie moja córka wyszukuje dany przedmiot w sklepie, zapamietuje markę i cenę i szukam tego samego na allegro.No i oczywiscie do tej pory zawsze znajdywałam ale z tą różnicą, że było taniej. Zabawki na swieta lub inne okazje są dużo tansze niż w jakim kolwiek sklepie polecam allegro

kermit

20.10.2011

Placówka

Warszawa, antka rozpylacza

Nie zgadzam się (1)
Firma pomogła mi...
Firma pomogła mi rozwiązać problem z jednym ze swoich kontrahentów. Bardzo szybko odpisali na moje pytanie i rozwiali wszystkie wątpliwości. Odpowiedz na moje pytanie przyszła już następnego dnia do godziny 12. Wszystko wytłumaczone jasno i prosto. Kontakt bardzo udanym i wszystkim bardzo polecam tą firmę gdyż naprawdę jest firmą kompetentną.

zarejestrowany-uzytkownik

19.10.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Allegro to mój...
Allegro to mój nieodłączny towarzysz zakupów. Robię tam zakupy zawsze, gdy nie mam czasu iść do "normalnego" sklepu. Nie muszę poza tym mówić, że asortyment jest o wiele tańszy niżw sklepie, więc każdy walczy o klienta. Poza tym są specjalne oznaczenia które pozwolą nam zweryfikować, czy warto kupować u danego sprzedawcy. Naprawdę warto!

zarejestrowany-uzytkownik

19.10.2011

Placówka

Nie zgadzam się (4)
Byłam mile zaskoczona...
Byłam mile zaskoczona gdy odczytałam e-maila wysłanego chyba do wszystkich użytkowników allegro z wiadomością i zmianach w wyglądzie stron z aukcjami. Poczytałam i weszłam na stronę allegro. Nie mam nic przeciwko zmianą, ale ostatnio akurat na allegro kilka nagłych zmian od tak z dnia na dzień nie spodobało mi się. weszłam i odrazu zobaczyłam, ze pomimo, ze aukcje są w starym układzie strony to można kliknąć w naroże i tą sama aukcje obejrzeć już w nowej szacie graficznej. czyli jak dla mnie to bardzo dobrze. Bo zanim wejdę za jakiś czas na stronie allegro to teraz mogę teraz obejrzeć stronę aukcji danego przedmiotu w starej wersji oraz te same informacje poszukać po chwili w nowym rozmieszczeniu. Z pewnością taka informacja z wyprzedzeniem pozwoli mi się już po ostatecznej zmianie na nową szatę graficzną i układ strony z aukcja odnaleźć w istotnych dla mnie szczegółach aukcji. I co ważne już teraz mogę oglądać aukcje w obu formach. Nowa szata i układ aukcji jest o wiele bardziej przejrzysty.

Magika

18.10.2011

Placówka

Nie zgadzam się (5)
Wystawienie przedmiotu na...
Wystawienie przedmiotu na sprzedaż na Allegro jest dziecinnie proste nawet dla laika - obsługa konta jest intuicyjna, a wszelkie potrzebne informacje można znaleźć w łatwy sposób. Transakcje przebiegają bezproblemowo i szybko dzięki usłudze "płacę z Allegro". Przedmioty łatwo jest odszukać i bez wysiłku można monitorować zainteresowanie aukcjami. Polecam :)

SecretClient_2

12.10.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Największy portal aukcyjny...
Największy portal aukcyjny w Polsce prowadzony jest w doskonały sposób. Jako jego regularny użytkownik stwierdzam, że zasady współpracy/transakcji są klarowne i proste. Do wystawiania produktów/ obsługi klienta i innych czynności wykorzystywane są formularze, których uzupełnianie jest banalnie proste. W przypadku zakupu istnieje możliwość automatycznego przekierowania na własne konto celem uiszczenia zapłaty. Portal gwarantuję ochronę dóbr osobistych, a zastosowane zabezpieczenia są satysfakcjonujące. Portal intensywnie się rozwija. Co chwila wprowadzane są kolejne ulepszenia i nowości. Dzięki kategoryzacji oferowanych produktów odszukanie rzeczy, które nas interesują jest bardzo szybkie. Polecam.

Anna_3470

10.10.2011

Placówka

Nie zgadzam się (6)
Po wystąpieniu kłopotów,...
Po wystąpieniu kłopotów, z osobą sprzedającą przedmioty, postanowiłem skierować sprawę do moderatorów allegro. Reakcja była błyskawiczna, szybsza niż 24 godziny. Sprawa została wyjaśniona, przedmioty wycofane z aukcji, konto nieuczciwego sprzedawcy zawieszone. Kompetencje osób kierujących portalem allegro, oceniam na bardzo wysokie. Strona internetowa jest bardzo przejrzysta, łatwo się na niej odnaleźć. Polecam zakupy przez ten portal.

Bartosz_431

07.10.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Portal internetowy na...
Portal internetowy na którym można kupić wszystko szybko i tanio bez wychodzenia z domu. Zarówno rzeczy używane jak i nowe, wystawiane przez sklepy internetowe trudniące się tego typu handlem jak i zwykłego Kowalskiego, który chce sprzedać już niepotrzebną rzecz. Znaleźć tam można wszystko i ciężko byłoby o produkt, którego tam nie można kupić. Strona zapewnia również bezpieczeństwo tranzakcji stosując formy represji na nieuczciwych użytkowników.

misiek_9

05.10.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
W czwartek za...
W czwartek za pośrednictwem portalu internetowego Allegro.pl kupiłam u użytkownika: studio-k pomadkę firmy Astor. Cena była bardzo konkurencyjna i to nawet z przesyłką. Ponieważ pomadka była już wcześniej sprawdzona przez moja mamę to bez wahania zdecydowałam się ją zakupić. Użytkownik studio-k miał bardzo dobre referencje wystawione przez innych użytkowników portalu Allegro.pl. Zakupiłam przedmiot, dokonałam płatności przez usługę "płacę z allegro" i podałam swoje dane adresowe. Studio - k odpowiedział na mojego e-maila i w piątek przesyłka została wysłana. Dziś rano przyniosła ją poczta i jestem bardzo zadowolona bo pomadka Astor Vip jest świetnej jakości. Polecam użytkownika.

Karolina_1098

26.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)
W serwisie allegro...
W serwisie allegro znalazłem na jednej ze stron interesujący mnie produkt mianowicie czapkę. Odpowiadała moim wymaganiom, opis produktu był wystarczający, był w nim zawarty jaki to jest materiał, czy jest ona używana i w jakim jest stanie. Jednak nie był zawarty w tym opisie rozmiar tej czapki dlatego też uprzejmie napisałem do sprzedającego o wymiary, ten w bardzo szybkim czasie odpisał. Gdy zdecydowałem się na jej zakup, poinformowałem o tym sprzedającego a ten jeszcze przed wpłaceniem na konto pieniędzy wysłał ją do mnie dzięki czemu przesyłka doszła w dwa dni po przesłaniu pieniędzy.Także cena za przesyłkę była niewielka (5zł). Produkt zgadzał się z opisem i danymi zdjęciami dlatego też jestem bardzo z niej zadowolony jak również z szybkością dostarczenia przesyłki.

zarejestrowany-uzytkownik

26.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (4)
Miałąm problem z...
Miałąm problem z niesfornym sprzedającym, który od kilkunastu dni nie wysyłał mi towaru, co zdarzyło mi się 1 raz w życiu. Napisałam do Administracji serwisu. W ciągu 8-10 godzin dostałam odpowiedź z prośbą o wysłanie mojej korespondencji ze Sprzedającym. Jednocześnie zostałam uspokojona i przypomniano mi o programie ochrony kupujących i o tym, że wszelkie sprawy takie jak moja, kiedt nie zostaną pozytywnie rozpatrzone trafiają natychmiast na policję. Po kolejnym dniu dostałam od Allegro odpowiedź, a następnego Sprzedający wysłał skan dowodu nadania z Poczty Polskiej. Wielki pozytyw za szybką i SKUTECZNĄ akcję.

zarejestrowany-uzytkownik

24.09.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (7)
Bardzo dobra stronka....
Bardzo dobra stronka. Dzisiaj postanowiłem poszukać odpowiedniego produktu dla mnie i dzięki odpowiednio działającej sprawnej wyszukiwarce w kilka chwil mogłem oglądać produkty, które mnie interesują. dzięki temu portalowi zakupy stają się łatwoscią przy której mozna wygodnie siedzieć w fotelu popijając cieplutką kawke.

Maciej_768

24.09.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Portal Allegro.pl jest...
Portal Allegro.pl jest najlepszym pomysłem na biznes jaki dotychczas poznałam. Jest to strona www na której znajdziesz wszystko. Asortyment od bielizny po meble. Natomiast cała transakcja zależy tylko od Ciebie ! Na portalu znajdziemy wszystko na temat przedmiotu, sprzedającego, form płatności, kontaktu. Zależnie czy zależy nam na udanej transakcji kupna/ sprzedaży taki będzie nasz poziom zadowolenia. Komentarze na temat danej osoby mówią nam czy możemy jej zaufać, wybór dowolnej formy płatności oraz czas oczekiwania na przesyłkę również jest do wyboru, który zależy od nas! Portal jak najbardziej trafny i godny polecenia, głównie choć nie tylko dla ludzi którzy nie lubią chodzić po sklepach, a chcą dobrze wyglądać lub być zadowoleni z zakupów nie męcząc przy tym nóg ! ;)

Natalia_662

22.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (7)

Allegro

Allegro to jedna z największych platform handlowych - obecnie na portalu zarejestrowanych jest ponad 20 mln użytkowników. Na początku Allegro miał być serwisem aukcyjnym, jednak z czasem stał się ogromną, internetową platformą handlową. Obecnie 90% ofert wystawionych na Allegro to oferty z opcją Kup Teraz. Każdego dnia w serwisie Allegro sprzedaje się ponad milion przedmiotów, a klienci mogą wybierać sposób 90 milionów ofert.

Dane firmy

Poznań

Poznań, Wierzbięcice 1B

Czy te firmy wypadają lepiej niż Allegro?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Świetnie!
Świetnie!
Zgadzasz się?