PKP Intercity

(3.76)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1564 z 1831)

Wyczyść filtry
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Anna_5715

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie.
Świetnie.

Urszula_506

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Anna_5728

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze.
Dobrze.

Marek_983

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze.
Dobrze.

Mateusz_1

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Wojciech_6

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Szybka i...
Świetnie. Szybka i wygodna podróż w miłej atmosferze i przystępnej cenie

Tomasz_24

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze.
Dobrze.

Kornelia_1

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK.
OK.

zarejestrowany-uzytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słabo.
Słabo.

zarejestrowany-uzytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Robert_17

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po remoncie dworzec...
Po remoncie dworzec wygląda bardzo ładnie i dobrze nawiązuje do stylu Torunia. Teraz wygląda o wiele bezpieczniej i sprawia wrażenie postępu. Kasy też bardzo dobrze i sprawnie działają

Jakub_870

29.11.2017

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiejsza podróż pociągiem...
Dzisiejsza podróż pociągiem InterCity nie należała do przyjemnych, a to z powodu złej jakości obsługi ze strony drużyny konduktorskiej. Konduktor sprawdzający bilety żądał, by osoba niepełnosprawna sama zgłosiła się po bilet do obsługi pociągu, podczas gdy zgodnie z regulaminem PKP IC i wywieszkami, które są umieszczone w każdym wagonie pociągów, obowiązek ten nie dotyczy przede wszystkim osób niepełnosprawnych. Nietaktem i brakiem znajomości regulaminu własnej spółki było także to, że konduktor polecił niepełnosprawnej osobie przeczytanie regulaminu. Czapka i mundur nie zrobią z człowieka konduktora. Pomijając brak wiedzy i profesjonalizmu w obsłudze, poczułem zażenowanie postawą i brakiem kultury konduktora PKP IC.

zarejestrowany-uzytkownik

16.11.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. PKP Intercity...
Rewelacyjnie. PKP Intercity zrobiło na mnie ogromne wrażenie poprzez obsługę, wiedzę i obsługę personelu. Polecam PKP Intercity w 100% wszystkim znajomym. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_3432

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

Bożena_255

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Sebastian_602

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Fachowo i...
Super. Fachowo i profesjonalnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

RealnyKlient

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Personel doświadczony,...
Dobrze. Personel doświadczony, miły i kompetentny. Usługi oferowane przez PKP Intercity są zadowalające Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment. Na minus: organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Aleksandra_1918

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

PKP Intercity

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PKP Intercity?

PKP Lublin

(2.60)

Lepiej
Gorzej

ICC

(1.50)

Lepiej
Gorzej

PKP Pszczyna

(0.51)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Trzy dni temu...
Trzy dni temu poszedłem kupić bilet w kasie Inter City w Radomiu, czekałem parę minut na obsługę, kiedy pracownica kończyła pracę, że śmiechem powiedziała do mnie zaraz będę miała pociąg, potem wstawiała tabliczkę z napisem stanowisko chwilowo nieczynne i wyszła. Czekałem parę minut na kolejną pracownicę ale nikt się nie pojawił, potem poszedłem kupić bilet na to samo połączenie do kasy Kolei Mazowieckich, po dwóch minutach zobaczyłem że do okienka IC podeszła kobieta i ktoś zaczął jej obsługę, podszedłem I zobaczyłem tą samą kobietę co poprzednio. Kiedy kończyła obsługę klienta, który stał przede mną zapytałem przecież miała Pani iść na pociąg a jest Pani z powrotem, kobieta zaczęła się śmiać. Potem skończyła obsługę poprzedniego klienta, następnie przywitała mnie, powiedziałem na jaki pociąg chcę kupić bilet, pracownica zapytała czy mam jakieś ulgi, powiedziała w którym wagonie i na jakim miejscu mam jechać, podała cenę, zapytała o formę, płatności i czy chcę potwierdzenie płatności, następnie pożegnała mnie.
Dodaj własną opinię!