Circle K

(4.52)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2350 z 3430)

Obsługa na stacji...
Obsługa na stacji jest miła, ale nic po za tym, byłam tam 3 razy, mimo oczekiwań na obsługę nikt nie przyszedł, gdy poszłam zapłacić za usługę i spytałam się czemu niema nikogo z obsługi padła odpowiedz "Ojj... widocznie kolega nie zauważył, że pani podjechała" stacja zadbana, ale niestety na stacji zaczepiono mnie dwukrotnie, za pierwszym razem żebrak który prosił o papierosa, kolejnym razem jakiś młody chłopak który wymuszał pieniądze w zamian za umycie szyb, obsługa nie reagowała na skargi klientów. Długie kolejki, klient jest traktowany przedmiotowo. Trzeba uważać na swój samochód by ktoś go nie uszkodził, na stacji nikt nie pilnuje porządku.

Patrycja_404

15.08.2011

Placówka

Łomża, Aleja Legionów 58

Nie zgadzam się (4)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, bardzo dobrze wyposażony sklep, stacja czynna 24h, w nocy goracy punkt CZYNNY -dobry hot dog. Ceny Paliw nie są najniższe podobnie jak ceny produktów znajdujące się w Sklepie. Załoga dość sprawnie obsługuje klientów. dodatkowo stacja wyposażona jest w odkurzacz, sprężarkę powietrza oraz myjnię.

Mateusz_564

15.08.2011

Placówka

Czeladź, Staszica 7

Nie zgadzam się (1)
Na stacji benzynowej...
Na stacji benzynowej Statoil zauważyłam cztery dystrybutory do tankowania paliwa.Przy dwuch dystrybutorach stały samochody.Podjazd stacji był czysty,nie było pracownika podjazdu.Witryna sklepowa była czysta.W środku zauważyłam dwa stanowiska kasowe, jedno było czynne.Kasjarka, która mnie obsługiwała przywitała mnie słowami:''dzień dobry''.Podała mi kwote do zapłaty za zakupy i zapytała czy podać coś jeszcze.Kasjerka obsługiwała mnie w sposób arogancki, rutynowy i niegrzeczny.Zachowywała się jakby robiła łaske obsługując klientów.UUbrana była w strój służbowy:szara kamizelka, pomarańczowa podkoszulka, szare spodnie.Do kamizelki w widocznym miejscu przypięty miała indentyfikator.Reszte i paragon rzuciła na lade.Zebrawszy rozrzucone pieniądze porzegnałam się słowami:''do widzenia'', ale niestety pracownik nie odpowiedział.

Agnieszka_2475

15.08.2011

Placówka

Tarnów, Klikowska 19

Nie zgadzam się (4)
Pierwszą rzeczą na...
Pierwszą rzeczą na jaką natrafia klient wjeżdżając na stację paliw Statoil przy ulicy samochodowej w Warszawie są bardzo nowoczesne dystrybutory paliw, które za pomocą komend głosowych informują kupującego o rodzaju wybranego paliwa oraz zatankowanej jego ilości. Sama stacja, choć stosunkowo niewielkich rozmiarów, z zewnątrz robi pozytywne wrażenie. Wszystko wygląda schludnie a zagospodarowanie urządzeń i budynków rozplanowane jest w sposób logiczny i nie zaburzający użyteczności obiektu. Pozytywne wrażenie ucieka po przekroczeniu progu głównego budynku stacji. We wnętrzu panuję wszechobecny chaos. Meble wystawiennicze ustawione są w sposób utrudniający poruszanie się między nimi a na środku pomieszczenia usytuowana jest ekspozycja piw która uniemożliwia oczekiwanie więcej niż dwóch osób w kolejce do kasy. Sytuacje dodatkowo utrudniają pozostawione tu i ówdzie kartony pozostawione przez obsługę na podłodze. Jednak najgorszym punktem opisywanej stacji jest personel. Po zatankowaniu i podejściu do kas, około 5 minut czekałem na podejście jednego z trzech pracowników stacji. Gdy wreszcie Pani podeszła aby mnie obsłużyć w jej głosie wyraźnie dało odczuć się niechęć i znudzenie. Gdy poprosiłem o kawę osoba obsługująca mnie poprosiła drugiego pracownika aby uzupełnił kawę i mleko w ekspresie ponieważ było go za mało. Niestety poproszony Pan uzupełnił tylko kawę, efektem czego zamówione przez mnie latte, z powodu braku mleka zostało wypełnione tylko do połowy kubka. Obsługa odmówiła zwrotu pieniędzy, więc rozczarowany tym lokalem czym prędzej j go opuściłem

Marcin_1514

12.08.2011

Placówka

Siedlce, Gręzów, Kotuń 1b

Nie zgadzam się (3)
Cały pobyt na...
Cały pobyt na stacji paliw zajął mi niespełna 15 minut. Sam dojazd do stacji był bardzo dobry, niestety aby wyjechać ze stacji i wrócić na drogę główną musiałem nadrobić 300 metrów drogi, dlatego jestem rzadkim gościem tej konkretnej stacji. Podjechałem pod dystrybutor paliwa w celu zatankowania benzyny, dookoła stacji panował porządek, a ceny głównych paliw były widoczne w znacznej odległości od stacji. Na samej stacji dodatkowo zauważyłem tablice z cenami paliw premium. Paliwo tankowałem sam, gdyż nie zauważyłem pracownika, który by pomagał klientom w obsłudze przy dystrybutorze. W tym samym czasie oprócz mnie paliwo tankowała tylko jedna osoba. Po zatankowaniu i odłożeniu pistoletu na właściwe miejsce udałem się do kasy. W samym sklepie było czysto, dodatkowo unosił się przyjemny zapach świeżych kiełbasek. Klientów przy kasie obsługiwały dwie osoby, moja transakcja przebiegła szybko i sprawnie. Osobiście nie posiadam karty lojalnościowej stacji Statoil (Premium Club), jednak nie zostałem zapytany przez obsługę czy takową kartę posiadam lub byłbym zainteresowany przystąpieniem do klubu. Ogólnie wizytę na stacji oceniam dobrze, pomimo kilku mankamentów. Natomiast z jakości paliwa jestem bardzo zadowolony.

zarejestrowany-uzytkownik

12.08.2011

Placówka

Gorzów Wielkopolski, ul. Warszawska 70

Nie zgadzam się (0)
Tutaj na tej...
Tutaj na tej stacji paliw mogę zawsze liczyć na szybką obsługę ze strony pracowników tej stacji. Tak było i tym razem, może też z racji bardzo wczesnej pory dnia. Bo niewiele osób tankuje swoje samochody tuż przed godziną piątą. Jedynym mankamentem tehj stacji jest niestety to, że ceny paliw na tej stacji paliwowej są jedna z najwyższych w regionie, w którym mieszkam.

OBSERVATORE

07.08.2011

Placówka

Wodzisław Śląski, Witosa 24

Nie zgadzam się (3)
Stacja czysta, w...
Stacja czysta, w atrakcyjnym miejscu, jednak z małą ilością miejsca do manewrowania. Obsługa miłą i szybka, aczkolwiek pan nie pamiętał cen za myjnię. Wszystkie kasy były otwarte i nie tworzyły się kolejki. Oferta promocyjna bardzo dobrze wyeksponowana i z dobrą komunikacją cenową - Wyszedłem ze stacji z napojem mimo, że nie zamierzałem go kupić :).

Michał_1397

05.08.2011

Placówka

Lublin, Kunickiego 141a

Nie zgadzam się (1)
Ostatnio, podczas wizyty...
Ostatnio, podczas wizyty na Mazurach, byłem zmuszony zatankować samochód. Nie znając tamtejszych stacji, wybrałem Statoil. Okazało się, że był to trafiony wybór. Gdy tylko zatrzymałem samochód przy dystrybutorze z gazem, przyszła pracownica zajmująca się tankowaniem. Pani była bardzo uprzejma, powitała mnie, cały czas uśmiechając się. Samochód został zatankowany za taką kwotę, jaką chciałem. Byłem tym mile zaskoczony. Kolejny pozytywny aspekt to obsługa przy kasie. Kasjer był grzeczny i sprawnie dokonał transakcji. Na terenie całej stacji panował porządek, pomimo niesprzyjającej pogody i dużej liczby klientów. Teraz już wiem, gdzie uzupełniać paliwo i polecam tę stację zarówno wszystkim podróżnym, jak i mieszkańcom miasta.

Grzegorz_799

30.07.2011

Placówka

Pisz, Warszawska

Nie zgadzam się (5)
Stację benzynową Statoil...
Stację benzynową Statoil odwiedzam przynajmniej raz w tygodniu, zawsze mogę tam liczyć na fachową obsługę i ewentualną pomoc. Choć stacja przy ul. Lublańskiej nie jest może wyposażona w najnowocześniejszy sprzęt( myjnia, odkurzacz) to zawsze jest tam czysto, w pojemnikach jest czysta woda do mycia szyb i papierowe ręczniki. Ponieważ tankuję gaz muszę zawsze wezwać obsługę, która zjawia się bardzo szybko, jeżeli jednak chwię czekam zawsze usłyszę słowa przeprosin. Obsługa jest profesjonalna i chętnie służy pomocą w moich ewnentualnych problemach lub zapytaniach, zawsze mogę liczyć na pomoc w doborze płynów lub innych środków do mojego samochodu. I chociaż załoga często się zmienia jej profesjonalizm zawsze jest na wysokim poziomie. No i na koniec moja ukochana ....kawa z ekspresu pyszna cieplutka przy czystym stanowisku i zawsze pełna gama akcesoriów niezbędnych do jej "przyprawienia". Zawsze z przyjemnością wracam na tę stację benzynową i tylko przy kasie kiedy muszę zapłacić za paliwo robi mi się .... lżej w portfelu, ale miły uśmiech kasjera lub kasjerki pozwala łatwiej mi się z tym pogodzić, bo przecież i tak tu wrócę kiedy moja maszyna bedzie głodna!!!

Elżbieta_469

30.07.2011

Placówka

Kraków, lublańska 16a

Nie zgadzam się (4)
Dzisiaj miałem okazje...
Dzisiaj miałem okazje tankować gaz na stacji statoil w Łodzi przy wylocie na Rzgów. Przyznam, że więcej tam nie zatankuję ponieważ obsługa sobie nie radzi. Zacznę od tego że na sam fakt by ktoś się mną zainteresował (pomimo dzwonienia przy dystrybutorze) musiałem czekać ok 6-7 minut to jeszcze po Panu który w końcu do mnie przyszedł było widać że robi mi olbrzymią łaskę że w końcu mnie obsłuzy, później oczekiwanie w nie małej kolejce w celu zapłacenia. Nie wydaje mi się żeby to była wina pracowników a raczej ich brak, ponieważ zbyt mało osób stacja przyjmuje i zbyt wiele jest na głowie obecnych pracowników, jednakże będę unikał tankowania na tej stacji

Przemysław_467

30.07.2011

Placówka

Łódź, Rzgowska 211

Nie zgadzam się (0)
Okazało się, że...
Okazało się, że nie mam paliwa i udałem się szubko na najbliższą stację paliw Stacje benzynowe Carrefour Express Starachowice. Mała przysklepowa stacja paliw. Podjazd do tankowania paliwa miał sporo widocznych plam po rozlanych cieczach. Lane paliwo było bardzo czuć. Dystrybutory brudne nie utrzymane prawidłowo. Obsługa stacji miła i przyjazna.

naitsyrk

29.07.2011

Placówka

Starachowice, Krzosa 6

Nie zgadzam się (2)
Na stacji panował...
Na stacji panował duży ruch, ale największym problemem były samochody nauki jazdy. Opanowały cały parking i zablokowały częściowo dojazd do dystrybutorów. Nie wiem czemu nikt z obsługi stacji nie interweniował. Sam budynek stacji jest duży, dużo miejsca w środku, jest część w której można coś zjeść lub wypić kawę. Pracownicy są mili, ubrani w eleganckie firmowe unifomy, obsługa dość szybka.

WŁODZIMIERZ_17

27.07.2011

Placówka

Olsztyn, Lubelska 10a

Nie zgadzam się (3)
Tankuję na różnych...
Tankuję na różnych stacjach i już trochę nazbeirałem punktów, które można wymienić na nagrody. Sprawdzając stan konta na Statoil zauważyłem, że niedługo kończy się ich ważność. Zmuszony wybrałem jeden z interesujących mnie produktów. Myślałem, że będę dość długo czekał, jednakże nic bardziej mylnego. Już po kilku dniach otrzymałem zamówioną przesyłkę. Stan faktyczny był zgodny z opisem. A już się bałem, że będzie co innnego. Takie podejście firmy do klientów napewno sprawi, że klienci będą zadowoleni.

zarejestrowany-uzytkownik

26.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Przyjechałem, aby zatankować,...
Przyjechałem, aby zatankować, zastałem na stacji porządek, dobrze trafiłem, bo była osoba która to robiła, zatankowałem, wszedłem by zapłacić, po zamknięciu drzwi od raz zostałem przywitany z uśmiechem na twarzy, pochodziłem jeszcze po sklepie by znaleźć żarówki do swojego samochodu, podeszła do mnie Pani która pracuje na kasie, z miłą chęcią pomogła mi znaleźć te które szukałem, przy kasie również bardzo miła i sympatyczna obsługa.

zarejestrowany-uzytkownik

25.07.2011

Placówka

Białystok, Słonecznikowa 2 2

Nie zgadzam się (0)
Płacąc za palliwo...
Płacąc za palliwo zostałem miło i fachowo obsłużony przez młodego, uśmiechniętego i życzliwego klientom pracownika. Firmowe koszule, nadają im schludny wygląd. Płaciłem kartą płatniczą, czułem się bezpiecznie dzięki podwójnemu systemowi zabezpieczeń.Szkoda, że pracownik odpowiada za kasę i hot dogi.

Szymon_223

25.07.2011

Placówka

Sosnowiec, ul. Wawel 16 16

Nie zgadzam się (1)
Stacja jest czysta,...
Stacja jest czysta, zadbana, pracownicy uprzejmi. Zatrzymałam się w przerwie żeby kupić coś do jedzenia i picia oraz skorzystać z łazienki. Jesli chodzi o te kwestieie mam nic do zarzucenia. Cola jest w standardowej cenie jak na stacje paliwową. dodatkowo oprócz słodyczy można kupić coś ciepłego, lub świeże kanapki.

Monika_1712

24.07.2011

Placówka

Siedlce, Gręzów, Kotuń 1b

Nie zgadzam się (0)
WYBRAŁEM SIE NA...
WYBRAŁEM SIE NA STACJĘ STATOIL KUPIĆ HOTDOGA. TEREN STACJI I SAMA STACJA DOBRZE UTRZYMANA, CZYSTA. CZTERY OSOBY OBSŁUGI. WSZYSTKIE MIŁE, SYMPATYCZNE I CHĘTNIE PRACUJĄCE. CENY STANDARDOWE. NIE SĄ ZAWYŻONE. PRODUKTY ŚWEŻE, BARDZO DUŻY WYBÓR SZYBKICH POSIŁKÓW. SPRAWNA I SZYBKA OBSŁUGA, BRAK KOLEJEK NA STACJI.

WŁODZIMIERZ_17

23.07.2011

Placówka

Olsztyn, WARSZAWSKA

Nie zgadzam się (0)
Przyszłam na stację...
Przyszłam na stację benzynową do sklepu, żeby kupić hot doga. Klient obsługiwany przede mną też zamawiał ten produkt, więc miałam chwilę, żeby zaobserwować jak wyglądają składniki tej potrawy - parówki podgrzewały się na rolkach i wyglądały na świeże, a bułki były podgrzewane w małej kuchence dla każdego klienta osobno. Miejsce przygotowywania potrawy było czyste. Gdy nadeszła moja kolej, zostałam przywitana przez uśmiechniętą i sympatyczną pracownicę stacji. Poprosiłam o hot doga, a sprzedawczyni zaproponowała mi coś do picia do tego produktu, np. Pepsi w zestawie. Zdecydowałam się na zakup napoju, więc pani poprosiła mnie o wybranie dowolnego napoju Pepsi/Mirinda z lodówki oraz o wybór rodzaju kiełbaski do hot doga i sosu. Po wybraniu produktów sprzedawczyni zapytała mnie o posiadanie karty Premiumclub oraz podała kwotę do zapłaty, wydała resztę i paragon. Pracownica przygotowała hot doga w rękawicach ochronnych, podała mi go i życzyła smacznego. Przez cały czas pani była uśmiechnięta, zachowywała kontakt wzrokowy i było pozytywnie nastawiona do klientów. Mimo padającego deszczu, w sklepie było czysto - widziałam jak druga pracownica przecierała podłogę mopem na bieżąco, bo klienci nanosili błoto na butach. Sklep był dobrze zaopatrzony, a produkty spożywcze (kanapki, ciastka) wyglądały świeżo i apetycznie.

klientka_7

23.07.2011

Placówka

Wrocław, Dyrekcyjna 15C

Nie zgadzam się (3)
Pierwsza markowa stacja...
Pierwsza markowa stacja od dość długiego czasu, jadąc od strony Ostródy. Zatankowałem do pełna w rozsądnej cenie. Czyste i pachnące toalety dla kierowców. Zamówiłem hot-dogi, które otrzymaliśmy w ekspresowym tempie jak na stację paliw. Czysto i świeżo na terenie całej stacji, brak śmieci i papierków w obrębie stacji.

WŁODZIMIERZ_17

20.07.2011

Placówka

Siedlce, Gręzów, Kotuń 1b

Nie zgadzam się (0)
Jak zwykle w...
Jak zwykle w tej stacji spotkałem się z szybką obsługą przy kasie, w kasie nie brakowało drobnych by wydać resztę. Hot dog z kabanosem jak zwykle był smaczny. Ceny na tej stacji nie odbiegają od konkurencji ani in plus ani in minus.Asortyment gazet wystarczająco bogaty.Zaopatrzenie spożywcze na miarę potrzeb klienta w podróży dobre.

Ryszard_94

18.07.2011

Placówka

Poznań, Czechosłowacka

Nie zgadzam się (1)

Circle K

Circle K prowadzi ponad 370 stacji paliw w całym kraju. Sieć firmy obejmuje flagowe stacje własne, stacje segmentu ekonomicznego oraz stacje franczyzowe. W 2012 r. właścicielem spółki została kanadyjska firma Alimentation Couche-Tard Inc. To jedna z największych na świecie firm działających w obszarze handlu detalicznego, w formacie convenience. Prowadzi działalność w Ameryce Północnej, Europie, Azji i na Bliskim Wschodzie.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Circle K?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?