ORLEN

(4.22)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10796 z 13773)

Wyczyść filtry
Z racji wymiany...
Z racji wymiany punktów na nagrodę interesował mnie czas realizacji tej wymiany. Kontakt online przebiegł bez zakłóceń, choć czas odpowiedzi mógłby być nieco lepszy.

zalogowany_użytkownik

29.02.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i uprzejma obsługa klienta, zarówno na placu przy dystrybutorach jak i przy kasach. Kawa jak zwykle bardzo dobra, toalety czyste i pachnące.Wielki plus za kącik do konsumpcji. Polecam w 100%

zarejestrowany-uzytkownik

22.02.2020

Placówka

Radom, Andrzeja Struga 102

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja którą serdecznie...
Stacja którą serdecznie polecam, miła obsługa, pyszna kawa, myjnia oraz czystość na sklepie mówi za siebie. Warto odwiedzić.

Niezweryfikowany Klient_f2lV

17.02.2020

Placówka

Bielsko-Biała, Żywiecka 88

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i uśmiechnięta...
Miła i uśmiechnięta obsługa. Najlepiej wypieczone bułki do hotdogow i dużo sosu. Gorąco polecam

Niezweryfikowany Klient_BCAc

13.02.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ludzie tam ...
Ludzie tam to pomyłka. Z tego co powiedziała pracownica połowa nie ma aktualnych badań sanepidu a przygotowuje kanapki i hot dogi. Ludzie pracują za najniższą pensję. Ajent to wyzyskiwacz i tyran. Wszystko przygotowuje pod kontrole z orlenu.

zarejestrowany-uzytkownik

13.02.2020

Placówka

Warszawa, Czerniakowska 149A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obiekt bardzo schludny...
Obiekt bardzo schludny i zadbany, czystość w toaletach i na półkach sklepowych, miła i fachowa obsługa, forma polecenia proponowanych produktów zachęcająca do zakupu. Polecam.

Niezweryfikowany Klient_f2lV

13.02.2020

Placówka

Węgierska Górka, Zielona 60

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługują bardzo mili...
Obsługują bardzo mili panowie. Zawsze jak jestem to jeden z panów stoi na zewnątrz tankując auta. Przy kasie również mili panowie, uśmiechnięci. Jeśli chodzi o hot-dogi to przy ostatnim zakupie miałam wrażenie że parówka jest twarda nie podgrzana wystarczająco.

Niezweryfikowany Klient_vryA

11.02.2020

Placówka

Leżajsk, T.Michałka bn

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam w niedziele...
Byłam w niedziele o 8 zatankować i przy okazji kupiłam burgera. Był bardzo pyszny, świeży i ekspresowo przygotowany. Obsługa była bardzo miła i profesjonalna. Z całego serca polecam to miejsce!

Niezweryfikowany Klient_cXvU

11.02.2020

Placówka

Elbląg, Nowodworska 45

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ludzie tam pracujący...
Ludzie tam pracujący to doskonale wyszkoleni pracujący z wysoką kulturą osobistą

Klient_vaXH

09.02.2020

Placówka

Kraków, Zakopiańska 291

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Teren na zewnątrz...
Teren na zewnątrz stacji czysty, brak plam przy dystrybutorach, śmietniki wypełnione do 3/4 objętości. Toalety czyste, papier i mydło dostępne. Półki sklepowe zapełnione, brak pustych przestrzeni. Podłoga czysta. Kawiarka dostępna dla klienta, dodatki dostępne. Grill na hot dogi czysty, 20 sztuk parówek dostępnych. Pracownik przywitał słowami dzień dobry, zaproponował hot doga z napojem. Zapytał o kartę stałego klienta. Kontakt wzrokowy był utrzymany. Na pożegnanie powiedział do widzenia zapraszam ponownie. Czas oczekiwania w kolejce ok 10 min. Chętnie wrócę tu ponownie na zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

06.02.2020

Placówka

Zamość, Lubelska 101

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak optymistycznych ludzi...
Tak optymistycznych ludzi jak na orlenie nie spotka się nigdzie. Zawsze wychodzę z tej stacji uśmiechnięta. Fachowa obsługa

Klient_eOR7

06.02.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani (dane osobowe...
Pani (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) to osoba nie dbająca o kljenta . Co by człowiek nie poprosił to poswojemu tylko. Nie odpowiada dzień dobry Anię wspomnę że jedzenie rzuca na dłoń jak dla świni . Bez serwetki nawet. Przygotowuje jedzenie jak by faktycznie tylko pracowała na kasie . Wlosz jej głowy dzis mi obrzydził jedzenie na ciepło które się uparła aby jeszcze podgrzać w piecu. Kto lubi sos zagotowany w bułce . Jej zachowanie dzisiejsze preoslo ja już całkiem . Nie będę tu robił zakupów jak ona będzie nadal obsługiwała

Niezweryfikowany Klient_zgpn

03.02.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od dłuższego czasu...
Od dłuższego czasu miałem okazję obserwować funkcjonowanie jednej z stacji benzynowej Orlen znajdującej się w Nysie ul. Zwycięstwa 2. Począwszy od braku dbania o dystrybutory które chyba ani razu nie były czyszczone biorąc pod uwagę chociażby samo wzięcie dyszy zapaskudzonej głównie olejem napędowym. Wchodząc do budynku najczęściej w godzinach wieczornych uderzający w nas SMRÓD śmierdzących skarpetek które to kasjer postanowił suszyć na grzejniku chodził na boso niczym po pokoju i chyba tak też traktował pracę upajając się alkoholem co skutkowało wydawaniem np z banknotu 100zł reszty oraz zwracając nam również banknot 100zł co pozwalało nam zwiększyć nasz budżet tym bardziej że podobne sytuacje zdarzały się kilkukrotnie. Jeśli chodzi o godziny wieczorne/nocne w których owa "stacja" była otwarta były zależne od tego kiedy kasjer postanowił uciąć sobie kilkugodzinną przerwe na przespanie połowy zmiany.

Speedeer

02.02.2020

Placówka

Nysa, Zwycięstwa 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólnie stacja czysta,...
Ogólnie stacja czysta, asortyment estetycznie ułożony na półkach, dobrze zapatrzona. Obsługa pracuje jakby za karę. Brak pomocy, brak uśmiechu, brak chęci do pracy. Z niechęcią obsługują klientów, nie zawsze wiedzą co w sklepie. Nastawieni na sprzedaż paliwa i niczego więcej.

Klient_er23

01.02.2020

Placówka

Radom, Warszawska 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła...
Obsługa miła lecz pomimo dwóch otwartych kas czekałam około 5 minut. Jak zawsze pytanie o promocyjny produkt , w sklepie przyjemnie i czysto.

Niezweryfikowany Klient_Rxy9

01.02.2020

Placówka

Nowy Tomyśl, Kolejowa 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, sklep stacji paliw zadbany. Dobrze wyeksponowane produkty z widocznymi cenami. Jedzenie świeże. Bardzo polecam

Niezweryfikowany Klient_Medg

30.01.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię wracać...
Bardzo lubię wracać na te stację. Już "od dystrybutora" widać jakość. Miły Pan do pomocy przy tankowaniu, potem zawsze uśmiechnięte i miłe Panie przy kasie. Na bardzo duży plus zachowanie kasjerek, kiedy są kolejki. Dziewczyny nie chowają się po kątach, tylko od razu "odpalaja" kolejne stanowiska. Standard standardem, ale tu widać zaangażowanie. No i zawsze czysto, równo ułożony towar. Aż miło tam wracać. Polecam.

Klient_h7bP

30.01.2020

Placówka

Krośniewice, Poznańska 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sprawna, bardzo...
Obsługa sprawna, bardzo uprzejma. W momencie większej kolejki obsługa uruchomiła kolejne kasy. Ekspres czysty, oferowane posiłki są dobrej jakości. Toaleta - czystość ok. Zatowarowanie sklepu dobre - żadnych braków towarowych nie stwierdziłem. Stacja posiada nowe dystrybutory, myjnię, odkurzacz, kompresor.

Wickedway

24.01.2020

Placówka

Poznań, Stróżyńskiego 21a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i pomocna obsługa na tej stacji. Polecam tankowanie i zakupy.

Jacek_711

22.01.2020

Placówka

Ostrołęka, ul. Stacha Konwy 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czystość stacji bez...
Czystość stacji bez zastrzeżeń, a obsługa bardzo miła.

Niezweryfikowany Klient_aQbp

21.01.2020

Placówka

Siedlce, Brzeska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Czwórka

(2.83)

Lepiej
Gorzej

moya

(4.27)

Lepiej
Gorzej

Arlin

(2.36)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Na kazdym Orlenie...
Na kazdym Orlenie na ktorym bylismy bardzo mila obsluga. W miejsciwowsci Gliniec , pani (dane usunięte przez administratora- RODO) bardzo nie mila, obsluga klienta jak za kare, rozmowa z klientem bardzo niskiej jakosci.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!