ORLEN

(4.22)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10802 z 13782)

Wyczyść filtry
Obsługa profesjonalna. Mila...
Obsługa profesjonalna. Mila i uprzejma. Pomoc przy tankowaniu od razu po podjechaniu do dystrybutora.

Diana_79

29.10.2014

Placówka

Zgorzelec, Armii Krajowej 71

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na stacji byłem...
Na stacji byłem w poniedziałek. Jak zawsze czystość wokół stacji jak i wewnątrz na należytym poziomie, żadnych papierków, plam, itd. produkty ładnie poukładane. Wczoraj korzystałem z automatu do kawy i tam również panował wzorcowy porządek. Za ladą obsługiwało dwóch pracowników, wiek ok 25-28 lat, jeden z bródką blondyn, drugi wysoki w okularach (nerdach). Obsługa miła i profesjonalna tj. pytali o płyn do spryskiwaczy, o kawę/hot-doga, o numizmaty (płaciłem flotą). Jak zazwyczaj tak i tym razem byłem zadowolony wybierając tą stację. Warto dodać że super sprawą jest dystrybutor dla TIR'ów - Ci mogą zaoszczędzić sporo czasu tankując.

Kamil_197

29.10.2014

Placówka

Toruń, Curii Skłodowskiej 95

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podejście kasjerów czasem...
Podejście kasjerów czasem bywa niekompetentne, lecz przeważnie są oni bardzo grzeczni i pomocni. Panowie, którzy pomagają przy tankowaniu zawsze są mili i życzliwi.

zarejestrowany-uzytkownik

29.10.2014

Placówka

Jędrzejów, Pińczowska 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła serdeczna obsługa...
Miła serdeczna obsługa jednak brak wiedzy odnośnie produktów typu oleje, smary. Toaleta, sklep oraz podjazd utrzymane w należytej czystości. Ceny artykułów wygórowane jak na miasto, w którym jest dużo stacji paliw.

Łukasz_2144

29.10.2014

Placówka

Bartoszyce, Kętrzyńska 37A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
od razu po...
od razu po podjechaniu do dystrybutora pracownik stacji podszedł do mnie i zapytał czy potrzebuję pomocy. Był bardzo miły i uprzejmy. Pani na stacji również była miła, przywitała mnie od razu po wejściu do budynku. Wnętrze budynku stacji było czyste, na zewnątrz również nie zauważyłam śmieci. Pani obsługująca schludnie ubrana, odpowiedni makijaż

zalogowany_użytkownik

28.10.2014

Placówka

Mońki, Białostocka 85 A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa - pomocna i dobrze poinformowana. Szybkie załatwienie sprawy w miłej atmosferze :)

zarejestrowany-uzytkownik

28.10.2014

Placówka

Tarnów, Lwowska 63a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
27 października jadąc...
27 października jadąc do Gryfina postanowiłem zajechać na stację paliw ORLEN przy ul. Granitowej, żeby zatankować samochód oraz kupi napój. Byłem mile zaskoczony atmosferą panującą na stacji, gdyż personel był uśmiechnięty i miły. Oferta sklepu była bogata, a ceny kształtowały się na umiarkowanym poziomie. Istotne jest także to, że kolejka nie była zbyt duża.

Marlon

28.10.2014

Placówka

Szczecin, Granitowa 47a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Teren stacji, jest...
Teren stacji, jest bardzo zadbany, panuje ład i porządek. Obsługa jest fachowa oraz pomocna. Jedyna wadą było niedokładne oznakowanie dystrybutorów z paliwem, co spowodowało zatankowaniem nieodpowiedniego paliwa i niesprawnym samochodem. Nadmienię, że w tym dniu były 2 takie przypadki, a była dopiero godzina 9. Mankament ten wyeliminowano i teraz wszystko jest poprawnie i czytelnie oznakowane, dzięki czemu jeszcze chętniej na niej tankujemy.

zalogowany_użytkownik

28.10.2014

Placówka

Sandomierz, Żwirki i Wigury Kierunek na Sandomierz

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy dystrybutorze nie...
Przy dystrybutorze nie było pracownika, który zatankował by za mnie, natomiast cała obsługa i płatność przebiegała bez zarzutów. Pracownik, który mnie obsługiwał był uprzejmy i kompetentny. Przed zakończeniem obsługi zaproponował mi zakup dodatkowego produktu w promocyjnej cenie. Po dokonaniu płatności zostałam uprzejmie pożegnana.

Patrycja_792

28.10.2014

Placówka

Bielsko-Biała, Żywiecka 88

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jadąc trasą nr...
Jadąc trasą nr 10 zauważyłam, że ponownie została otworzona stacja benzynowa sieci ORLEN zlokalizowana przy miejscowości Nakło. Wjechałam na stację i stwierdziłam, że chyba rzeczywiście była potrzebna – wszystkie stanowiska były zajęte i musiałam chwilę poczekać, aż będę mogła podjechać do dystrybutora i zatankować. Zatankowałam bez żadnych problemów i udałam się do kasy, aby zapłacić. Przy stanowisku kasowym stała Pani (na identyfikatorze było imię „Kasia”), która powitała mnie słowami „dzień dobry”. Zaproponowała coś ciepłego do zjedzenia lub wypicia, dodając, że mogę otrzymać dodatkowe punkty w programie lojalnościowym za zakup tych produktów. Podziękowałam, a wówczas Pani podała kwotę do zapłaty i spytała, czy posiadam kartę do zbierania punktów za zakupy. Powiedziałam, że nie, a Pani spytała, czy chcę założyć. Ponieważ nie byłam zainteresowana, Pani grzecznie zakończyła obsługę. Sala sprzedaży przy stacji jest średnich rozmiarów, ale dobrze zaopatrzona. Również wyeksponowana została lada z jedzeniem – hot dogi, kawa itp. Na sali panował porządek, produkty na półkach były poukładane, oznaczone cenami. Gdy wychodziłam, zostałam pożegnana miłymi słowami: „do widzenia, zapraszam ponownie”. Również dookoła stacji panował porządek.

Katarzyna_3042

28.10.2014

Placówka

Nakło nad Notecią, Nowa 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś na stacji...
Dziś na stacji oprócz mnie były 3-4 auta. Brakowało ręczników papierowych przy dystrybutorach. W toalecie przy koszu leżały skrawki chusteczek/ ręczników papierowych. Za ladą pracowali dwaj panowie. Jeden wysoki w okularach z ciemnymi oprawkami. To właśnie on mnie obsługiwał. Bardzo miły mężczyzna, przywitał się, zaproponował kawę i serie monet do kolekcjonowania. Wokół zachowany był porządek, kanapki wyglądały apetycznie, ładnie ułożone. Przy dystrybutorach z kawą porządek. NIe pierwszy raz tutaj tankowałam i na pewno jeszcze tutaj wrócę.

zarejestrowany-uzytkownik

28.10.2014

Placówka

Toruń, Curii Skłodowskiej 95

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podjechałam przed godziną...
Podjechałam przed godziną 19:00 na stację paliw Orlen, bo zaczęła mi się świecić kontrolka paliwa. Nie było kolejki samochodów na podjeździe, więc stanęłam przy wolnym dystrybutorze i zatankowałam samodzielnie paliwo. P zatankowaniu poszłam do sklepu zapłacić. Było czynne 1 stanowisko obsługi i nie musiałam długo czekać na obsługę. Pracownik przywitał mnie miło, nie proponował dodatkowych produktów, sprawnie wykonał transakcje i wręczył mi fakturę oraz miło pożegnał na zakończenie obsługi.

klientka_7

28.10.2014

Placówka

Wrocław, Swojczycka 45

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo nie miła...
Bardzo nie miła obsługa. Ostatnio Pan nie chciał mi zatankować gazu, chociaż go o to prosiłam i taki ma obowiązek. Zgłosiłam to kierownikowi. Potem mnie przepraszali. Mam nadzieję, że taka akcja więcej się nie powtórzy.

zalogowany_użytkownik

27.10.2014

Placówka

Radom, Grzecznarowskiego 46

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
przy tankowaniu, czasami...
przy tankowaniu, czasami przy korzystaniu z myjni uwielbiam hoddogi kabanos serwowane na stacji, rewelacja podpieczona bułka no i mam je za punkty z karty klubu vitay.

Fan-T

27.10.2014

Placówka

Kielce, Konopnickiej 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo przyjemna stacja...
Bardzo przyjemna stacja w centrum miasta. Duży plus za zachowanie pracowników. Za każdym razem jak tam jestem to pracownicy z uśmiechem obsługują Klientów. Sama stacja ok, dużą zaleta jest działający kompresor. Kilkukrotnie pomógł w sytuacjach kryzysowych w samochodzie jak i w rowerze.

Bart90

27.10.2014

Placówka

Kraków, Kazimierza Wielkiego 121

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Paliwo na...
Rewelacyjnie. Paliwo na stacji jest dobrej jakości, często tam tankuję. Na stacji jak i w jej okolicy jest czysto, przy dystrybutorach są foliowe rękawiczki, ręczniki papierowe, kosz i wiadro z wodą do umycia szyb. Obsługę przy dystrybutorze oferuje uśmiechnięty pracownik. Na stacji rzadko są kolejki, jest myjnia i stanowisko z odkurzaczem. Obsługa przy kasie jest miła i sympatyczna, pracownicy spełniają wszystkie standardy. Sklep jest zaopatrzony, ceny są czytelne, a przygotowywane na miejscu kawa i hot-dogi są naprawdę dobre. Chętnie tankuję na tej stacji ze względu na wysoką jakość obsługi. Polecam. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Paweł_1542

27.10.2014

Placówka

Białystok, 1000-Lecia PP 11A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo się zdziwiłam...
Bardzo się zdziwiłam kiedy zajechałam na stację i to w weekend. Paliwo było po 5,19 zł...Do tego miła i bardzo szybka obsługa. Wokół dystrybutorów czysto i schludnie. Aż miło tankować w takim miejscu.

Poziomka

27.10.2014

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sulejowska 134

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa z uśmiechem,...
Obsługa z uśmiechem, Wokół stacji czysto, w środku również, toalety zadbane. Cena paliw przy autostradzie jest wyższa, LPG o jakieś 10% niż w innych miejscach.

zalogowany_użytkownik

27.10.2014

Placówka

Kraśnik, Autostrada

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo miła....
Obsługa bardzo miła. Mimo sporej kolejki przy kasie (są dwie na tej stacji) obsługiwała tylko jedna pani ponieważ druga miała przerwę na papierosa. Zarówno w sklepie jak i na podjeździe było bardzo czysto. Pan podjazdowy uzupełniał stoiska z płynami do spryskiwaczy. Przy dystrybutorach dostępne były rękawiczki jak i ręczniki papierowe.

Katarzyna_4583

27.10.2014

Placówka

Świdnica, Esperantystów 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ta stacja paliw...
Ta stacja paliw Orlenu mieści się przy drodze wjazdowej do miasta, naprzeciwko cmentarza. Zatrzymaliśmy się tutaj 26 X, aby skorzystać z kilku ofert, nie tylko motoryzacyjnych. Choć zajmuje stosunkowo nieduży obszar, jest tu 9 stanowisk dla tankujących i całkiem nieduży, ale mądrze zaaranżowany sklep/kasa. Po wejściu nie ma się poczucia ciasnoty i natłoku. Nie ma tu regałów, a przez środek prostokątnej placówki jest ”wąska”, niewielka prezentacja artykułów. Było tu bardzo czysto, a pracownice witały wchodzących. Jedna z nich – Ewa była mentorką nowej pracownicy i wdrażała ją w obsługę, a gdy przy stanowisku nie było klienta, pokazywała inne istotne aspekty obsługi. Adrianna była pracownicą, która mnie obsługiwała, jej postawa, w pełni kultury i profesjonalizmu, zasługuje na słowa uznania. Nie zaniedbała niczego – karta punktowa, propozycja gorącej przekąski, numizmaty promocyjne. Pracownice elegancko wyglądały w odzieży firmowej, były zadbane i uśmiechnięte. Toalety mieszczą się tutaj na zewnątrz budynku, damska była czyste i estetyczne z niezbędnym wyposażeniem. Wizyta tutaj, była prawdziwą przyjemnością połączoną z komfortem.

DORA_1

27.10.2014

Placówka

Głubczyce, Wrocławska 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

GROSIK

(4.43)

Lepiej
Gorzej

Amber

(1.00)

Lepiej
Gorzej

Beta-Prim

(3.01)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 17 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Mała stacja paliw...
Mała stacja paliw Orlen przy głównej drodze w dobrej lokalizacji, w środku sklepu czysto, towar adekwatnie rozłożony na półkach sklepowych 🙂, toalety czyste.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!