ORLEN

(4.22)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10803 z 13783)

Jestem klientką stacji...
Jestem klientką stacji Orlen w Dębicy przy ulicy Kościuszki. Personel jest miły i kompetentny,zawsze służy radą i pomocą .Nawet w jesienny ,deszczowy dzień nie jest problemem ,aby ktoś z pracowników wyszedł z ciepłego budynku stacji i pomógł w zatankowaniu samochodu i sprawdzeniu ciśnienia w kołach .Dla mnie jest to stacja wzorcowa pod względem jakość obsługi i zasługuje na największą ilość gwiazdek.

Izabela_633

07.12.2014

Placówka

Dębica, Kościuszki 28

Nie zgadzam się (0)
Kierownikiem zmiany, gdy...
Kierownikiem zmiany, gdy byłam na tej stacji paliw 4 XII, była pani Ala, tak informowała tabliczka, umieszczona w widocznym miejscu. Przy stanowiskach obsługi klientów, znajdowały się dwie pracownice: Karolina i ucząca się Ania, ale ta druga samodzielnie zajmowała się obsługą i robiła to w sposób profesjonalny, nic zdradzało faktu uczenia się, jedynie identyfikator. Był jeszcze jeden pracownik, na zewnątrz, który uczynnie wyręczał klientów przy tankowaniu samochodów. Organizacja obsługi zasługuje na uznanie i pochwałę, pracownicy prezentowali kulturę, takt i kompetencje. Można tu zrobić zakupy, dopełnić powietrze w oponie, a także skorzystać z toalety – higienicznej i pachnącej, wszędzie było czysto, a prezentacje ofert sprzedażowych, przejrzyście eksponowano. Trudno by mi było, być niezadowoloną po tej wizycie, aczkolwiek ceny paliw mają o kilka groszy wyższe niż inne, zwykle mijane przeze mnie stacje paliw tej sieci.

DORA_1

07.12.2014

Placówka

Niemodlin, Opolska 33

Nie zgadzam się (0)
Pracownik obsługujący dystrybutor...
Pracownik obsługujący dystrybutor z gazem sam zaoferował swoją pomoc przy tankowaniu był uśmiechnięty i sympatyczny, dodatkowo gdy dokonywałam płatności, umył szyby w aucie. Obsługa w kasie równie miła i profesjonalna.

Patrycja_357

07.12.2014

Placówka

Wrocław, Bolesława Krzywoustego 177

Nie zgadzam się (0)
Tankuje jak zawsze...
Tankuje jak zawsze na Orlenie wiec zajechałem na tą stację bo była mi po drodze do domu. A tam wychodzi miły pan ubrany w kurtkę Orlen i pyta w czym mogę pomóc, jakie paliwo tankujemy Bardzo fajnie się poczułem taki ważny, wyróżniony Poprosiłem za 100zl diesla i poszedłem zapłacić W sklepie również podejście do klienta było miłe i fachowe. Polecam tą stację

Wojciech_815

07.12.2014

Placówka

Lubin, Trasa nr 3 na Zieloną Górę

Nie zgadzam się (0)
Strzelce to małe...
Strzelce to małe miasteczko mamy 3 stacje paliw jednak ja wybrałam Orlen w którym pracownicy służą pomocą w trudnych sytuacjach ,pomagają przy tankowaniu a wszystko robią z uśmiechem i miłym słowem .

zarejestrowany-uzytkownik

07.12.2014

Placówka

Strzelce Krajeńskie, Wojska Polskiego 5a

Nie zgadzam się (0)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Poziomka

07.12.2014

Placówka

Piotrków Trybunalski, Łódzka 51

Nie zgadzam się (0)
Stacja mieszcząca się...
Stacja mieszcząca się przy trasie ruchliwej w kierunku Jastrzębie- Zdroju. Pracownicy uprzejmi, pomagają przy tankowaniu paliwa, przy kasie obsługa bardzo miła i szybka. Stacja mała ale ogólnie jest porządek, przy stanowiskach kasowych też czysto. Stację polecam, na pewno w razie potrzeby czyli pustego baku spokojnie można zahaczyć o tą stację i uzupełnić braki.

Edyta_543

07.12.2014

Placówka

Pawłowice, Świerczewskiego 74

Nie zgadzam się (0)
Stacja bardzo przyjazna...
Stacja bardzo przyjazna klientowi. Pracownicy bardzo uczynni, pomagają przy tankowaniu paliwa, przy kasie obsługa bardzo szybka, miła i uprzejma. Na stacji panuje porządek, wokół dystrybutorów, myjni i urządzeń samoobsługowych. Wszystko sprawne, działa bardzo dobrze. Przy stanowiskach kasowych też czysto, na pólkach panuje porządek i łatwo znaleźć produkty. Ogólnie stację polecam, na pewno tankując tam będziecie zadowoleni.

Edyta_543

07.12.2014

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Piłsudskiego 66

Nie zgadzam się (0)
uważam ze jakoś...
uważam ze jakoś usług, profezjonalizm, wyszkolenie obsługi stacji są bardzo dobre. Obsluga jest miła i przyjazna a nawet bardzo pomocna polecam tą stacje

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2014

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, Tamka 2

Nie zgadzam się (0)
Pani Katarzyna i...
Pani Katarzyna i panowie – Tomasz i Alan byli obecni na orlenie, gdy tu byłam w dniu 3 grudnia. Dwoje pierwszych przy stanowiskach kasowych, trzeci na podjeździe. Wszędzie panował ład i porządek, przed sklepem były widoczne płyny motoryzacyjne i kosze na odpadki, przygotowane do segregowania. Natomiast inne artykuły, przejrzyście eksponowano wewnątrz sklepu. Obsługa sprawna, w atmosferze pełnej kultury i wysokiej jakości traktowania przybyłych. Tu pracownicy dbają o wszystko – grzecznie proponują dodatkowe artykuły, naliczają punkty Vitay, witają z uśmiechem, żegnają sympatycznymi słowami. Nie pamiętam, abym była niezadowolona, po wizycie tutaj.

DORA_1

06.12.2014

Placówka

Opole, Wrocławska 135

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na stacji...
Obsługa na stacji zawsze mnie miło zaskakuje. Uśmiechnięci, uprzejmi zawsze starają się profesjonalnie podchodzić do klienta. Proponują zakup dodatkowego produktu, sklep czysty, półki pełne. Na minus- brak osoby tankującej auto.

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2014

Placówka

Skierniewice, Widok 57

Nie zgadzam się (0)
Bardzo fachowa obsługa,...
Bardzo fachowa obsługa, nie mam żadnych zastrzeżeń. Personel uśmiechnięty i oferujący swoją pomoc.

Monika_2957

06.12.2014

Placówka

Kraków, Pilotów 4b

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Po...
Tak sobie. Po nocnej przerwie na rozliczenie personel był nieuprzejmy, hot dogów nie było, kolejka długa do jednej kasy, no druga była. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi. Na plus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Małgorzata_2381

06.12.2014

Placówka

Gołdap, Warszawska 2

Nie zgadzam się (1)
Bardzo fajna stacja,...
Bardzo fajna stacja, dobra lokalizacja - często pokonuję trasę Nowy Targ - Katowice, ceny b. dobre w stosunku do okolicznych stacji, szybka, sprawna obsługa - zero kolejek na kasach mimo sporego ruchu wkoło. No i dobre hotdogi :)

zarejestrowany-uzytkownik

05.12.2014

Placówka

Kraków, Zakopiańska 291

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Bardzo miła...
Rewelacyjnie. Bardzo miła i przyjazna obsługa, czysta stacja, pracownicy chętni by pomóc, spory wybór produktów w sklepie, punkt lotto, wszystko w jednym miejscu i miłej atmosferze. To mi się podoba polecam tą stacje! Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Wojciech_815

05.12.2014

Placówka

Głogów, Kazimierza Wielkiego 6

Nie zgadzam się (0)
Zawitałam na tę...
Zawitałam na tę stację paliw, będąc przejazdem po południu 2-go grudnia, choć nie-motoryzacyjne potrzeby mnie tu przywiodły. Orlen zajmuje rozległy obszar, jest tu 8 stanowisk do tankowania, a między trzema rzędami są obszerne aleje. Pracownik stacji uczynnie pomagała/wyręczał kierowców w tankowaniu, ubrany w ciepłą odzież firmową. Grzecznie, z uśmiechem witały od wejścia dwie pracownice, zadbane, eleganckie i przyjemne w kontakcie. Pani Natalia nie zaniechała niczego ze swoich obowiązków, proponowała dodatki zakupowe (kawa), pamiętała o karcie Vitay na punkty, oferowała zakup numizmatu motoryzacyjnego w atrakcyjnie obniżonej cenie, gdyż spełniłam warunek do jego nabycia. Czysto i estetycznie było na terenie Orlenu, a toaleta, wręcz ”świeciła” higieną. Tu zawsze, wszystko jest jak należy zorganizowane.

DORA_1

05.12.2014

Placówka

Opole, Wrocławska 135

Nie zgadzam się (0)
Obsługa oczywiście na...
Obsługa oczywiście na wysokim poziomie, personel chętny do pomocy, stacja utrzymana w czystości. Do tego paliwo tańsze o kilka groszy na litrze niż w innych miejscach tej sieci. Kadra robi dobre hot-dogi ;-)

zarejestrowany-uzytkownik

05.12.2014

Placówka

Kielce, Sandomierska 233

Nie zgadzam się (0)
Gdy podjechałam na...
Gdy podjechałam na stacji panował duży ruch. Obsługa była jak zawsze miła, pan który mnie obsługiwał już mnie kojarzył i zapytał czy i dziś poproszę o kawę :)...Poprosiłam :)...to miłe, że ludzie zapamiętują Cię, a nie zdarza się to często...Reszta wszystko na 5+

zarejestrowany-uzytkownik

05.12.2014

Placówka

Toruń, Curii Skłodowskiej 95

Nie zgadzam się (0)
Na placu pomógł...
Na placu pomógł mi pracownik, w sklepie było czysto i szybko mnie obsłużono polecając kawę.

zalogowany_użytkownik

05.12.2014

Placówka

Bydgoszcz, Szubińska 30a

Nie zgadzam się (0)
Polecam
Polecam

Anna_5044

04.12.2014

Placówka

Ciechanów, Płocka 35

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Na stacjach Orlen...
Na stacjach Orlen kierowcy mogą zawsze liczyć na kompleksową obsługę, obejmującą zarówno tankowanie paliwa o sprawdzonej i wysokiej jakości, jak również możliwość skorzystania z szerokiej oferty Stop Cafe, gdzie czeka aromatyczna kawa, świeże przekąski oraz przyjazna atmosfera.
Zgadzasz się?