ORLEN

(4.23)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10806 z 13816)

Bardzo dobra obsługa,...
Bardzo dobra obsługa, fachowa i kompetenta

Jasiek551

30.12.2014

Placówka

Trzcianka, Sikorskiego 76

Nie zgadzam się (0)
Podczas dzisiejszej wizyty...
Podczas dzisiejszej wizyty na stacji ORLEN , obsługa zachowała się rewelacyjnie. Nie dość, że zaproponowali mi super paliwo na dzisiejsze mrozy, to jeszcze do tej pogody zaproponowali mi gorącą kawę oraz pyszną kanapkę. Oby więcej takiej obsługi.Polecam serdecznie!

Paulina_1587

30.12.2014

Placówka

Płock, Piłsudskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i szybka usługa i do tego bardzo dobra kawa :) Gorąco polecam. Życzyłbym sobie i innym takiej obsługo wszędzie.

zarejestrowany-uzytkownik

30.12.2014

Placówka

Łódź, Lutomierska 143

Nie zgadzam się (0)
Obsługa jest...
Obsługa jest bardzo miła i sympatyczna. Zawsze służą pomocą przy obsłudze dystrybutora, dzięki czemu obsługa przebiega sprawnie i fachowo. Poza tym dodatkowo można skorzystać z usługi pompowania kół i odkurzenia auta.

Małgorzata_1816

30.12.2014

Placówka

Chojnice, Gdańska 66

Nie zgadzam się (0)
stacja mała ale...
stacja mała ale obsługa dobra.Co prawda czasami trzeba czekać ale gdy wysiadam z auta i niekiedy opornie idzie mi tankowanie obsługa jest natychmiast obok mnie chętna do pomocy

Renata_561

30.12.2014

Placówka

Sochaczew, Warszawska 82

Nie zgadzam się (0)
Witam moja ocena...
Witam moja ocena obsługi na tej stacji to 9 na 10 możliwych i jestem przekonany że nie tylko ja jestem tego zdania i nie zamierzam nikomu słodzić tylko po prostu uważam że obsługa jest na bardzo wysokim poziomie tak jak paliwo które tam tankuję .Pracownicy są bardzo mili i kompetentni na co zwracam szczególną uwagę odwiedzając stację Paliw .Pan który obsługuje klientów na zewnątrz przy dystrybutorach jest bardzo pomocny i wykonuje swoją pracę na 110% .polecam wszystkim z czystym sumieniem .

fiolek_1

30.12.2014

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Myśliborska 45

Nie zgadzam się (0)
Na stacji przy...
Na stacji przy dystrybutorach jest zawsze czysto, są dostępne dla klientów jednorazowe rękawiczki foliowe.Przy tankowaniu służy w razie potrzeby pracownik stacji.

Roman_132

29.12.2014

Placówka

Sulęcin, Poznańska 1b

Nie zgadzam się (0)
Miła. profesjonalna, uśmiechnięta....
Miła. profesjonalna, uśmiechnięta. Sklep czysty. Nic dodać nic ująć. Życzyłabym sobie takiej obsługi i standardów na każdej stacji

Dorota_548

29.12.2014

Placówka

Grójec, Mszczonowska 44

Nie zgadzam się (0)
Pomimo dużego ruchu...
Pomimo dużego ruchu na stacji obsługa przebiegała sprawnie i w profesjonalnej atmosferze. Przy punkcie tankowania gazu był bardzo uprzejmy i pomocny Pan, który bardzo profesjonalnie podchodził do swoich obowiązków. Dochodziło do tego, że klienci po zapłaceniu rachunku i po odjechaniu spod dystrybutora, specjalnie zatrzymywali się przy tym Panu by podziękować za uprzejmą obsługę. W punkcie kasowym uprzejma Pani z uśmiechem na twarzy i profesjonalnie obsługiwała klientów jednocześnie taktownie polecając sprzedaż dodatkowych artykułów.

Skorpion111

29.12.2014

Placówka

Płoskie, Płoskie 13

Nie zgadzam się (0)
Obsługa sympatyczna, szanuje...
Obsługa sympatyczna, szanuje klienta, kompetentni

Monchita

29.12.2014

Placówka

Bydgoszcz, Grunwaldzka 142

Nie zgadzam się (0)
Za każdym razem,...
Za każdym razem, gdy przejeżdżam przez Pszczynę zatrzymuję się zatankować na stacji Orlen. Już od samego otwarcia drzwi zostaje tak miło przywitana przez pana, który tankuje samochody, że aż ze zdumienia wysiadam z samochodu i zamieniam z nim kilka słów. Gdy Pan pyta za ile zatankować i jakie paliwo nigdy nie jest nachalny w swojej pracy i nie stara się na siłę wlać do baku paliwa,którego nie chciałabym zatankować. Następnym miłym aspektem jest ekspresowa obsługa w kasie, gdzie Pani proponuje kawę w promocyjnej cenie i z uśmiechem na twarzy życzy bezpiecznej podróży. Dawno nie zostałam tak miło przyjęta na żadnej innej stacji benzynowej. Wracam do samochodu, a tam przednią szybę mam umytą i Pan miłym gestem żegna mnie przed odjazdem. Brawo!!!Tylko pogratulować załogi.

dominika2103

29.12.2014

Placówka

Pszczyna, Górnośląska 42

Nie zgadzam się (0)
Jest dobrze! Tak...
Jest dobrze! Tak niskiej ceny nie pamiętam. Tankuję tradycyjnie na stacji ORLENU ze względu na bliskość i dobrą obsługę. A teraz przy malejących (oby jak najdłużej) cenach to zaczyna być coraz przyjemniejsze. Tak trzymać. Polecam ORLEN w Garwolinie.

tetryk

29.12.2014

Placówka

Garwolin, Koścziuszki 64

Nie zgadzam się (0)
Na stacji Orlen...
Na stacji Orlen tankowałem dość często, jednak niedawno postanowiłem zmienić stację, z uwagi na obsługę, szczególnie jednego pana w wieku 40-50 lat. Jeśli chodzi o porządek zewnątrz, wewnątrz, a także czystość toalet, nie mam żadnych zastrzeżeń. Natomiast nieraz spotkałem się z nieuprzejmą obsługą. Kiedy bym nie poprosił, hot dogi na tej stacji są zimne, w taki sposób odmawia mi się przyrządzenia hot doga. Wcześniej opisany pan ma tendencję do namiętnego oglądania karty płatniczej. W tej sytuacji czuję się jak potencjalny oszust.Niestety, po drodze mam jeszcze inne stacje.

atencja

29.12.2014

Placówka

Toruń, Polna 10

Nie zgadzam się (2)
Tankuję na tej...
Tankuję na tej stacji bardzo często i zawsze spotykam się z miłą i zazwyczaj szybką obsługą.Po przyjeździe na stację zostałam bardzo szybko obsłużona. Paliwo zostało mi zatankowane, zamówiłam hot-dogi, które również szybko mi podano, co najważniejsze z ciepłą parówką (co niestety rzadko się zdarza, nawet na innych stacjach Orlen). Nie było też problemu z fakturą, Fakt, ze w tym dniu cena była wyższa niż u konkurencji, przyzwyczajenie zwyciężyło. Stacje gorąco polecam.

Agnieszka_3846

29.12.2014

Placówka

Zawiercie, Jurajska 164

Nie zgadzam się (1)
Z przykrością muszę...
Z przykrością muszę stwierdzić, że zmiana na którą trafiłem tego dnia była bardzo nie kompetentna. Zawsze gdy jadę z żoną do jej rodziny zatrzymuję się na tej stacji na kawę i rozprostowanie nóg. Nie inaczej było tego dnia, chciałem przy okazji umyć szyby, reflektory i tablicę rejestracyjną, które z powodu panujących warunków bardzo się zabrudziły, niestety nie pozwolono mi tego wykonać bo pan z obsługi stwierdził, że za dużo tego jak na jeden samochód a woda nie jest za darmo, w pełni jestem tego świadomy jednak możliwość umycia tych elementów wydaje mi się standardem i nie należy się zwracać klientowi uwagi nikt nigdy tego nie robił. Panie w środku też były bardziej zainteresowane piciem kawy niż obsługą klientów. W pełni rozumiem, że to był drugi dzień świąt i też bym nie chciał w takim terminie pracować. Co nie zmienia faktu, że należy się bardziej skupić na kliencie i jego zadowoleniu. Niestety nie będę zatrzymywał się już na tej stacji, po drodze są inne także jakoś to przeżyję.

Bartosz_332

29.12.2014

Placówka

Łagiewniki, Wrocławska 25

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i pomocna obsługa, zarówno przy tankowaniu jak i przy kasie.

Sylwia_404

29.12.2014

Placówka

Ryki, Warszawska 47a

Nie zgadzam się (1)
Na terenie stacji...
Na terenie stacji panował porządek. Obsługa była uprzejma i pomocna. Ciepłe przekąski były smaczne, a czas oczekiwania krótki. Czystość toalet nie budziła zastrzeżeń.

barbetka

29.12.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Na terenie stacji...
Na terenie stacji nie zauważyłam śmieci. W kolejce czas oczekiwania był dość krótki. Pani, która mnie obsługiwała była uprzejma i profesjonalna. Zamówione przekąski zostały podane w dość szybkim czasie, Toalety były posprzątane.

barbetka

29.12.2014

Placówka

Mrągowo, Okulickiego 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i profesjonalna obsługa, zawsze z uśmiechem

Agnieszka_4033

29.12.2014

Placówka

Puławy, Lubelska 47

Nie zgadzam się (2)
Super stacja, bardzo...
Super stacja, bardzo czysto, miła atmosfera, Bardzo sprawna obsługa, pomoc w nalewaniu paliwa, niestandardowe podejście do klientów.

ZweryfikowanyKlient

29.12.2014

Placówka

Wisznice, Zawadzkiego 1

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Stacja zlokalizowana naprawdę...
Stacja zlokalizowana naprawdę w dobrym miejscu. Sklep mało zaopatrzony w towary na półki. Obsługa pozostawia wiele do życzenia. Toaleta czysta, stacja i teren przed również. Pracownik podjazdu jak najbardziej na duży plus.
Zgadzasz się?