ORLEN

(4.21)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10798 z 13777)

Wyczyść filtry
Bardzo dobra, mila...
Bardzo dobra, mila i szybka obsługa, dostałam pomoc przy tankowaniu i pytanie czy można mi jeszcze w czymś pomóc, miło i sprawnie

Elzbieta_821

15.01.2018

Placówka

Gdańsk, Kolobrzeska 28A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety pracownicy stacji...
Niestety pracownicy stacji bardzo nie mili i nie pomocni.Gdy podjechałam i poprosiłam o pomoc pracownika w celu zatankowania gazu, ponieważ coś nie udawało się wpiąć końcówki poinformował mnie, że teraz myję okno i podejdzie za chwilę. Trwało to jednak ok 10min. Okno w tym wypadku było ważniejsze niż klient.

Anna_6054

14.01.2018

Placówka

Pszczółki, Gdańska 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zostałam obsłużona w...
Zostałam obsłużona w bardzo miłej atmosferze, wejście do sklepu było czyste, asortyment na bardzo wysokim stanie. Zakupiłam paliwo, zaproponowano mi produkty dodatkowe, które kupiłabym, ale miałam wyliczone pieniądze. Pani na kasie miła, uśmiechnięta. Przywitała, pożegnała. Wszystko ok.

K.Secret

13.01.2018

Placówka

Złotoryja, Legnicka 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wieczorna wizyta na...
Wieczorna wizyta na stacji benzynowej przebiegła szybko i sprawnie. Sprzedawca - Pani Kasia taka informacja widniała na identyfikatorze - podczas transakcji (płatność za paliwo i myjnię) zaproponowała dodatkowe produkty - jak płyn do spryskiwaczy i kawę w zestawie z ciastkiem lub kanapką, zapytała mnie również o to czy zbieram punkty Vitay. Na zmianie był również drugi pracownik - sprzedawca (Pan). Oboje Sprzedawcy byli uśmiechnięci, posiadali identyfikatory i ubranie (koszule z logo firmy). W chwili dokonywania transakcji byłam jedynym Klientem na stacji.

Klaudia_482

12.01.2018

Placówka

Gdynia, Kcyńska 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomimo, iż byłam...
Pomimo, iż byłam jedynym Klientem nikt nie podszedł by pomóc w tankowaniu. Grzeczne przywitanie i pożegnanie. Pan obsługujący w środku miły i uprzejmy ale brakowało uśmiechu. Wygląd pracownika schludny. Sam sklep jak i okolica stacji czysta i zadbana. Na moje pytania odpowiadał rzeczowo i starał się doradzić w doborze produktu dodatkowego.Zabrakło zaproponowania żadnego produktu typu kawa czy ciepłej przekąski.

zarejestrowany-uzytkownik

11.01.2018

Placówka

Gdańsk, Oliwska 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas kłopotów z...
Podczas kłopotów z płatnością kartą, Pan zadzwonił, ułatwiając wyjaśnienie sytuacji. Mimo stresu towarzyszącego sytuacji, Pracownik wykazał się stoickim spokojem i służył radą.

Aguśka_1

09.01.2018

Placówka

Maszewo, Stargardzka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kasowa obsługa klienta...
Kasowa obsługa klienta na bardzo dobrym poziomie. Pracownik, mimo kłopotów z płatnością kartą, nie wykazywał zniecierpliwienia. Toalety dla klientów utrzymane we właściwym porządku.

Aguśka_1

09.01.2018

Placówka

Szczecin, Cukrowa 2a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja godna polecenia,...
Stacja godna polecenia, zawsze wszystko jest na miejscu. Bardzo czysto, obsługa miła. Brak ludzi, którzy są, a nic nie robią. Jeżeli tankuje to tylko na tej stacji. Chociaż szkoda, że gaz jest droższy troszkę, niż na stacjach obecnych w tej samej okolicy.

Wojciech_920

06.01.2018

Placówka

Warszawa, Hynka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i szybka obsługa. Utrzymany porządek na stacji. Ogólnie bardzo miłe odczucie.

Marcin_2410

05.01.2018

Placówka

Warszawa, Chodakowska 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak zastrzeżeń, obsługa...
Brak zastrzeżeń, obsługa miła, kompetentna.

Natalia_1303

04.01.2018

Placówka

Wronki, Leśna 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Codziennie obserwuje tę...
Codziennie obserwuje tę stację benzynową. Rzadko zdarza się by na stacjach obsługiwanych 24h była tak miła sympatyczna obsługa. Nawet nie spodziewałam się,że tak przyjemni ludzie mnie otaczają. Mimo iż pada,zimno można tu się spotkać z życzliwością,pomocna dłonią kobiet oraz mężczyzn tu pracujących. Podziwiam tych ludzi naprawdę. Codziennie spotykają się z alkocholikami ,trudna młodzieżą oraz niezadowolonym klientem .jednak panuje tu spokój,i bardzo miła atmosfera

zalogowany_użytkownik

03.01.2018

Placówka

Kielce, Żytnia 1a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy szybko obsługują...
Pracownicy szybko obsługują klientów, są mili, potrafią zagadać, a także doradzić. Stacja jest czysta i jedynymi jej mankamentami są: brak asortymentu np. nie było papierosów, które są one dostępne w ofercie oraz jest mały wybór ,,szampanów” co w Sylwestra bardzo mnie rozczarowało i musiałem pójść w inne miejsce.

Adrian_527

02.01.2018

Placówka

Radom, 1905 roku 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta na stacji...
Wizyta na stacji benzynowej była poprawna. Zostałem szybko obsłużony. Personel wykonał swoje zadanie, był miły i uprzejmy. Stan czystości obiektu powinien minimalnie zostać polepszony. Była to wizyta która nie zniechęca do ponownego przyjazdu na tą stację benzynową.

Piotr_2489

30.12.2017

Placówka

Płock, Dobrzyńska 56

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeśli miałbym ocenić...
Jeśli miałbym ocenić obsługę Orlenu w Szczuczynie w skali od 1 do 10 daję 10.Podczas wizyty w Orlenie gdy wysiadłem z samochodu podszedł mężczyzna i spytał się czy może pomóc mimo niesprzyjającej pogody na dworze. Gdy wszedłem na stację mijałem półki na których był ład i porządek i wszystko można było znaleźć bez problemu. Podczas płatności gotówką kasjer zaproponował zapach do samochodu oraz na niesprzyjającą pogodę coś na rozgrzanie ( Kawa-czekolada) oraz spytano mnie o kartę na punkty . Grzecznie podziękowałem i po dokonanej transakcji wróciłem do samochodu. Obsługa stacji była bardzo miła oraz życzliwa

Rafał_1188

27.12.2017

Placówka

Szczuczyn, Łomżyńska 23

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słabo.
Słabo.

zalogowany_użytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zalogowany_użytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Artur_724

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie.
Świetnie.

zarejestrowany-uzytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Marcin_2394

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze.
Dobrze.

Magdalena_3679

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

UNIWAR

(3.54)

Lepiej
Gorzej

ALF

(4.33)

Lepiej
Gorzej

Ochman

(1.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Orlen Góra. ....
Orlen Góra. . podjechałam zatankować gaz do swojego auta. Auto na gaz mam od nie dawna, pierwszy raz w życiu. I nie miałam okazji tankować gazu gdzie indziej niż w miejscowości której mieszkam. Miałam wyjazd akurat do Góry i przyszło mi tam zatankować. Nie bardzo mogłam sobie poradzić. I poprosiłam brata aby poszedł do kasy i poprosił kogoś o pomoc. To panie były tak zajęte plotkami odpowiedź dostał "wziąć pistolet i przytrzymać przycisk. " Dwu krotnie były proszone o pomoc. Której nie uzyskałam. Pan , inny klient zapytal czy mi pomóc .
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!