ORLEN

(4.21)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10798 z 13777)

Na stacji Orlen...
Na stacji Orlen w Sokołowie Podlaskim panuje czystość i porządek, obsługa jest bardzo uprzejma i pomocna. Informuje również o promocjach jakie są obecnie dostępne. Zawsze z tej stacji wychodzę z uśmiechem na twarzy, Polecam z czystym sumieniem tą stację

Monika_3343

06.05.2018

Placówka

Sokołów Podlaski, Węgrowska 6

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię tankować...
Bardzo lubię tankować samochód na tej stacji benzynowej. Gdy tylko otwieram drzwi podchodzi do mnie uśmiechnięty pan podjazdowy i proponuje swoją pomoc, z której zawsze z chęcią korzystam. Zawsze zostaje mi z wieloma atutami zaproponowane lepsze paliwo, lecz gdy akurat nie chcę z niego skorzystać nigdy nachalnie nie jest mi dalej proponowane. Kasjerka zaprosiła mnie do stanowiska, zapytała czy mam kartę Vitay, czy będę brała fakturę/paragon oraz zaproponowała kawę. Pani prowadziła aktywną sprzedaż z którą z chęcią skorzystałam.To wszystko oczywiście z uśmiechem na ustach.

zalogowany_użytkownik

26.04.2018

Placówka

Pszczyna, Górnośląska 42

Nie zgadzam się (0)
Stacja istnieje...
Stacja istnieje już od kilkunastu lat oprócz oferty paliwowej jest też stanowisko do pompowania kół. Wjeżdżając na stację można zauważyć, że jest zadbana plac jest czysty trawniki z koszone jest też Pan który oferuje swoją pomoc przy tankowaniu. Uważam, że jeśli chodzi o personel to nie mam im nic do zarzucenia Panie przy kasie są uśmiechnięte, służą pomocą i często proponują zestawy promocyjne na sklepie towar poukładany jest asortymentowo pozwala mi to szybko znaleźć to czego potrzebuję, ceny są widoczne i czytelne dodatkowo jak na większości stacji można kupić gorące napoje, kanapki i hot dogi. W sklepie i toaletach jest czysto dodatkowo w toalecie jest informacja jak często jest sprzątana.

Barbara_1097

24.04.2018

Placówka

Byczyna, Kluczborska 12

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy obsługujący stację...
Pracownicy obsługujący stację służą naprawdę fachową poradą. Obsługa stacji na wysokim poziomie.

KATARZYNA_5139

11.04.2018

Placówka

Łomża, Zawadzka 40

Nie zgadzam się (0)
Niskie ceny paliw....
Niskie ceny paliw. Miła obsługa.

Arkadiusz_538

20.03.2018

Placówka

Inowrocław, Andrzeja 9a

Nie zgadzam się (0)
Niskie ceny paliwa
Niskie ceny paliwa

Arkadiusz_538

20.03.2018

Placówka

Skulsk, Konińska 45

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na medal,...
Obsługa na medal, brakdługich kolejek (obsługa stara się na bieżąco otwierać/zamykać kasy w zalezności od ilości klientów). Minusem to, że nie zauważyłem nigdy kogoś przy dystrybutorze gazu, może jest na zawołanie. Przy zakupie żarówek do auta obsługa potrafi podejść z klientem do stoiska z żarówkami i pomóc w zakupie.

zarejestrowany-uzytkownik

19.03.2018

Placówka

Ślesin, Kleczewska 33

Nie zgadzam się (0)
Była godzina 16...
Była godzina 16 i dużo ludzi korzystało ze stacji. Otwarta jedną kasa , dosyć długa kolejka jednak po chwili została otworzona druga kasa wszystko przebiegło sprawnie. Pani z uśmiechem na ustach mnie obsłużyła , zaproponowała zapiekankę i napoj. Zamówiona zapiekanka wyglądała estetycznie , była chrupiąca i gorąca. W toalecie było czysto.

Katarzyna_5130

12.03.2018

Placówka

Nowa Sól, Wojska Polskiego bn

Nie zgadzam się (1)
Po przyjeździe na...
Po przyjeździe na stację w celu zatankowania paliwa od razu przy mnie pojawił się pracownik stacji, który zaoferował zatankowanie paliwa. Zgodziłem się, paliwo zostało zatankowane prawidłowo, bez zastrzeżeń. Po wejściu do budynku stacji zostałem ciepło przywitany oraz zostały zaoferowane mi dodatkowe usługi, hot- dog, płyn do spryskiwaczy. Skorzystałem z oferty konsumpcyjnej, a dokładnie z zapiekanki, przygotowana bardzo szybko, smakowała bardzo dobrze. Na stacji znajduje się również wygodne miejsce do spożycia posiłku. Ceny paliwa niskie w porównaniu do okolicznych stacji.

Marek_1052

07.03.2018

Placówka

Brusy, Gdańska 1B

Nie zgadzam się (1)
Obsługa miła, zaproponowano...
Obsługa miła, zaproponowano dodatkowy zakup. Zapytano o kartę na punkty i fakturę. Hot Dog którego zamówiłem wyglądał estetycznie i świerzo. Jedyny minus brak papieru w toalecie.

Arkadiusz_537

01.03.2018

Placówka

Leszno, Piłsudskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Stacja prezentuje bardzo...
Stacja prezentuje bardzo wysoki poziom obsługi. Dla klientów przygotowane są dodatkowe usługi takie jak stop cafe hot dog itp. Obsługa jest miła i pomocna pomaga w tankowaniu samochodu min LPG oraz szybko i sprawnie rozlicza przy kasie. Stacja jest zadbana i czysta oraz posiada darmową toaletę dla klientów więc wymogi sanitarne są zachowane dodatkowo stacja jest monitorowana więc poziom bezpieczeństwa jest wysoki. Minus stanowią ceny asortymentów takich jak woda piwo chipsy itp marże są bardzo wysokie.

zalogowany_użytkownik

28.02.2018

Placówka

Tarnów, Tuchowska 25

Nie zgadzam się (0)
Stacja benzynowa na...
Stacja benzynowa na trasie:Kraków-Skawina(jadą np.z Krakowa w kier.Skawiny, kilkaset metrów dalej jest skręt na A-4 albo w kier.Rzeszowa albo Katowic(bardzo atrakcyjne i wygodne usytuowanie stacji akurat w tym miejscu). Wczesne godz.popołudniowe, dziś 22.02.1018 r.(czwartek):rzeczowa, uprzejma i konkretna obsługa(również w j.angielskim); brałem ok.16 litrów paliwa(95 okt.)za kwotę: ok.86 zł.; dodatkowo piłem espresso, bo dzionek taki "senny"; na koniec odkurzyłem i umyłem samochód(Suzuki Swift). Nr paragonu z w/w transakcji: W 673 910 Tak mi się wydaje, że niezależnie od pochodzenia, obywatelstwa, czy paszportu z jakości i wszechstronności T A K I E J placówki każdy kierowca nie tylko wyjedzie usatysfakcjonowany, ale z pewnością i pełnią Z A U F A N I A będzie tu wracał i innym rekomendował. S U P E R S T A C J A ! ! !

Jerzy_184

22.02.2018

Placówka

Kraków, Skotnicka 242

Nie zgadzam się (0)
Podjechałam do dystrybutora,...
Podjechałam do dystrybutora, aby zatankować gaz. Bardzo szybko podszedł do mnie pracownik oferujący pomoc. Zaproponował mi, abym weszła do sklepu, gdyż tam jest zdecydowanie cieplej i mogę skorzystać z ich oferty produktowej zanim on zatankuje dla mnie paliwo. Obsługa pracowników stacji jest nienaganna, nawiązują bardzo dobry choć nienachalny kontakt. Miejsce godne polecenia choć trzeba poczekać na możliwość tankowania, gdyż jest dużo klientów – stacja umiejscowiona jest przy ruchliwej trasie. Na stacji oraz w sklepie jest czysto, towar uporządkowany. Obsługa pracowników bardzo miła – bez zastrzeżeń.

Magdalena_3753

21.02.2018

Placówka

Stara Gadka, Katowicka 22

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo pomocna...
Obsługa bardzo pomocna oraz życzliwa. Niskie ceny paliw dobrej jakości. Dodatkowym atutem jest program lojalościowym, w którym zebrane punkty paliwowe można wymienić na nagrody.

Joanna_3301

21.02.2018

Placówka

Inowrocław, Szosa Bydgoska 16

Nie zgadzam się (0)
Często tankuję i...
Często tankuję i robię zakupy na tej stacji. Personel jest bardzo miły i szybko obsługują klientów. Atmosfera panująca na stacji jest bardzo przyjazna. Stacja i otoczenie są utrzymane w ładzie i porządku. Kupuję tam również przekąski, które są zawsze świeże i smaczne. Polecam wszystkim.

zalogowany_użytkownik

08.02.2018

Placówka

Płock, Ignacego Łukasiewicza 15

Nie zgadzam się (0)
Generalnie Bardzo dobrze....
Generalnie Bardzo dobrze. Miło, sympatycznie, szybko, estetycznie... :)

Łukasz_870

27.01.2018

Placówka

Opoczno, Kolberga 2

Nie zgadzam się (0)
Pani przy kasie...
Pani przy kasie bardzo kompetentna i sympatyczna, natomiast Pan przy dystrybutorach nie był zbyt pomocny.

MARTA_2636

25.01.2018

Placówka

Nowy Dwór Gdański, warszawska 2

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym w godzinach porannych nie pracował żaden mężczyzna. Potrzebowałam pomocy fizycznej, nie mogłam odkręcić wlewu paliwa. Pani zaproponowała mi pomoc, ale w takich sytuacjach niezbędny byłby mężczyzna.

Edyta_759

25.01.2018

Placówka

Żyrardów, Skrowaczewskiego 58a

Nie zgadzam się (0)
Szybkość obsługi podczas...
Szybkość obsługi podczas płacenia za paliwo. Zakupione hotdogi były ciepłe i smaczne. Obsługa używała zwrotów grzecznościowych takich jak : dzień dobry, do widzenia. Na stacji jest czysto i schludnie.

zalogowany_użytkownik

23.01.2018

Placówka

Grodzisk Mazowiecki, Żyrardowska 24

Nie zgadzam się (0)
Sprzedawcy nieuprzejmi, nie...
Sprzedawcy nieuprzejmi, nie pytają o kartę na punkty, rzucają paragon przed siebie nie podając go klientowi. Ponadto brak zaoferowania kawy, hot-doga czy napoju.

Szymon_402

22.01.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Orlen Góra. ....
Orlen Góra. . podjechałam zatankować gaz do swojego auta. Auto na gaz mam od nie dawna, pierwszy raz w życiu. I nie miałam okazji tankować gazu gdzie indziej niż w miejscowości której mieszkam. Miałam wyjazd akurat do Góry i przyszło mi tam zatankować. Nie bardzo mogłam sobie poradzić. I poprosiłam brata aby poszedł do kasy i poprosił kogoś o pomoc. To panie były tak zajęte plotkami odpowiedź dostał "wziąć pistolet i przytrzymać przycisk. " Dwu krotnie były proszone o pomoc. Której nie uzyskałam. Pan , inny klient zapytal czy mi pomóc .
Zgadzasz się?